《公共关系实务教程》试卷5.doc

公共关系实务教程试卷（5）班级 姓名 学号 成绩 题型名词解释题（15%）单项选择题（15%）多项选择题（20%）简答题（40%）论述题10(%)得分一、名词解释（每小题5分，共15分）1.知名度 2.把关人3.公关策划4.政府公共关系：5.名门战略：二、单项选择题（每题1分，共15分）1在组织形象地位的测定中，属于最佳公共关系状态的是（）A高知名度、高美誉度 B低知名度、低美誉度C高美誉度、低知名度 D低美誉度、高知名度2公共关系策划流程PDCA工作法中，“A”指（）A计划 B实施 C检查 D总结3公共关系活动中，发言人制度属于（）A新闻代理模式 B公共信息模式C双向不平衡模式 D双向平衡模式4在两级传播模式中，意见领袖又可称之为（）A把关人 B守门人 C舆论指导者 D媒介5身势语言和情态语言属于（）A文字传播媒介 B网络传播媒介 C电子传播媒介 D非语文传播符号6公众代表座谈会的最后阶段是（）A 选择与会代表和印发通知B举行公众代表座谈会C整理分析公众代表座谈会情况并撰写情况汇报D确定公众代表座谈会议题7策划具有新闻价值的事件又可称之为（）A新闻发布会 B制造新闻 C撰写新闻资料 D撰写新闻稿8发布新闻的原则是（）A坚持实事求是 B追求新奇 C具有轰动效应 D强化感染力9公共关系广告与商品广告的主要区别在于（）A前者推销产品，后者推销服务B前者是营利性的，后者是非营利性的C前者是非营利性的，后者是营利性的D前者旨在确立组织形象，后者旨在推销产品10最具公关效果的口语表达形式是（）A报告 B演讲 C谈话 D会谈11传统的市场营销策略组合一般简称（）A2PS B4PS C5PS D6PS12在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是（）A标准字 B标志 C标准色 D企业选型13决定广告策划成败的关键是（）A广告创意 B广告定位 C市场调查 D广告媒介安排14我国政府公关工作所奉行的首要原则是（）A真实公开原则 B公众利益至上原则 C科学指导原则 D整体统一原则15我国政府了解和反馈民意的主要渠道是（）A信访 B新闻发布制度 C社会协商对话 D公众议政活动三、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1公共关系的基本职责包括（）A收集信息 B辅助决策 C传播推广 D协调沟通 E提供服务2组织内设公关机构的基本模式大致有（）A部门隶属型 B部门并列型 C高层领导直属型 D专门技术型E公关委员会型3公众的基本特征包括（）A整体性 B共同性 C相关性 D多样性 E变化性4影响和改变态度的因素有（）A社会因素 B团体因素 C宣传因素 D个体因素 E态度系统特别因素5组织选用公关传播媒介应坚持的主要原则有（）A合乎组织行为原则 B合乎经济原则 C联系目标原则 D适应对象原则E区别内容原则6.公共关系优化环境的功能包括（ ） A.优化社会经济环境 B.优化社会政冶环境 C.优化社会心理环境 C.优化社会文化环境 E.优化社会文明环境7.CI设计的基本原则包括（ ） A.客观性原则 B.系统性原则 C.稳定性原则D.差异性原则 E.社会性原则8.公共关系礼仪要注意差异性原则，其中包括（ ）A.性别差异B.财富差异 C.外事差异D.地位差异 E.肤色差异9.整合营销的指导原则是（ ） A.以消费者为核心 B.以公关调查为依据 C.以建立企业与消费者的“关系”为目的 D.以“一种声音”为内在支点 E.以全方位运用多种传媒为手段10.公共调查大多数是采用抽查的方法。常用的抽样方法包括（ ） A.分层随机抽样 B.简单随机抽样 C.观察抽样D.配额抽样 E.分区多级抽样四、简答题（每题8分，共40分）1、公共关系工作对广告的指导体现在哪些方面？2、企业文