（机械设计及理论专业论文）sbo在机械行业的应用开发研究.pdf

摘要 摘要 随着国内中小企业信息化的发展，对e r p 系统的二次开发已经成为众多企 业需要面临的问题。s a p 作为最先进的e r p 领域，在中国也已经把业务的重点 转向了中小企业。s b o 作为s a p 在这一领域的重要产品，已经被应用到各行各 业。然而由于s b o 的诞生时间并不长，并且只是s a p 的简单标准化系统，因此 为了满足企业各自不同的需求，在s b o 系统实施过程中必须进行不同的配置和 开发。 本文以s b o 在机械行业的应用为背景，首先对比分析了国内中小企业e r p 使用发展情况，接着对s b o 系统的可扩展机制进行了详细研究。在结合机械行 业e r p 采购订单的研究下，强调了机械行业e r p 采购订单中b o m 自动输入的 重要性，从而得到企业项目的需求分析。基于对s b o 采购管理模块详尽分析后， 提出了对企业项目需求的解决方案。在对方案可行性进行验证后，本文还重点 详尽的实现了对集成方案中程序接口的开发过程。 关键词：s b o ，e r p ，应用开发，接口，采购订单 a b s t r a c t a b s t r a c t w i t ht h e d e v e l o p m e n to fi n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y i nn a t i o n a ls m a l la n d m e d i u m - s i z e de n t e r p r i s e ，t h ep r o b l e m so fs e c o n d a r yd e v e l o p m e n ti ne r ps y s t e m h a v et ob ef a c e d a st h em o s ta d v a n c e de r p s y s t e m ，s a ph a sa l r e a d yf o c u s e do ni t s b u s i n e s st os m a l la n dm e d i u m - s i z e de n t e r p r i s ei nc h i n a o nb e h a l fo fs a p i m p o r t a n t p r o d u c ti n t h i sb u s i n e s s ，s b oh a sb e e na p p l i e di ne v e r yw a l ko fl i f e h o w e v e r , b e c a u s et h eb i r t ht i m ef o rs b oi sn o tl o n g , a n di t so n l yt h es i m p l ea n ds t a n d a r d s y s t e mo fs a p , t h u sc o n f i g u r a t i o na n dd e v e l o p m e n th a v et ob em a d et om e e tt h e r e q u i r e m e n to f t h ed i f f e r e n te n t e r p r i s e o nt h eb a c k g r o u n do fs b oa p p l i c a t i o ni nm a c h i n e r yi n d u s t r y , t h i st h e s i s c o n t r a s t sa n da n a l y s e st h ed e v e l o p m e n to fe r ps y s t e mi nn a t i o n a ls m a l la n d m e d i u m - s i z e de n t e r p r i s ea tf i r s t , a n dt h e ns t u d i e si n d e t a i lo ht h ee x p a n d e d m e c h a n i s mo fs b o c o m b i n i n gw i t ht h er e s e a r c i ho fp u r c h a s eo r d e r si nm a c h i n e r y i n d u s t r y , t h ei m p o r t a n c eo fi n p u t t i n gb o ma u t o m a t i c a l l yi nt h ep u r c h a s eo r d e r sh a s b e e ne m p h a s i z e d ，a n da c c o r d i n g l yg e t t i n gt h er e q u i r e m e n ta n a l y s i si ne n t e r p r i s e p r o j e c t o nt h eb a s eo f t h ed e t a i l e da n a l y s i sf o rp u r c h a s em a n a g e m e n tm o d u l ei ns b o ， t h i st h e s i sp u t sf o r w a r dt ot h es c e n a r i ot on e e dt h ee n t e r p r i s ep r o j e c ts o l u t i o n a f t e r v e r i f y i n gt h ef e a s i b i l i t yo fs c e n a r i o ，t h i st h e s i sh a sf i n i s h e dt h ed e v e l o p m e n to f p r o c e d u r ei n t e r f a c ei ni n t e g r a t e ds o l u t i o n k e yw o r d s ：s b o ，e r ba p p l i c a t i o nd e v e l o p m e n t , i n t e r f a c e ，p u r c h a s eo r d e r s 学位论文版权使用授权书 本人完全了解同济大学关于收集、保存、使用学位论文的规定， 同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版 本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、 扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供 本学位论文全文或者部分的阅览服务；学校有权按有关规定向国家有 关部门或者机构送交论文的复印件和电子版；在不以赢利为目的的前 提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。 学位论文储签名：互誓 2 o oq 年多月7 日 同济大学学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行 研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文 的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的 作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集 体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任 由本人承担。 学位论文作者签名： 互踅 2 d o 宁年弓月7 日 第1 章绪论 1 1 论文的研究背景 第1 章绪论 根据有关统计资料，我国中小企业约有1 1 0 0 多万家，中小企业占到了我国 企业总数的9 9 以上。然而，目前国内中小企业只有1 0 左右实施了信息化， 远远低于国外6 0 的平均水平i l l 。不过，随着信息化时代的到来，越来越多的中 小企业开始意识到，只有拥有先进的i t 技术，才能来帮助企业在整个市场竞争 中降低运营风险和经营管理成本，从而把握新的商业机会。尤其近年来，我国 政府出台了一系列政策鼓励中小企业发展，为中小企业的信息化建设迎来了新 的机遇。所以，可以预料，未来几年国内中小企业市场将迎来井喷式信息化发 展，而这其中最主要的途径就是实施e r p 。 s a p 是世界上e r p ( e n t e r p r i s er e s o u r c ep l a n n i n g ，企业资源计划) 软件领域 中的佼佼者，目前在世界财富5 0 0 强中有8 0 以上的公司正在运行s a p 软件【2 1 。 在频频携手全球五百强企业的过程中，不甘寂寞的s a p 如今又再次转变战略方 向，将目光锁向了中小企业。s a p 的此举，对未来中小企业市场的格局具有极 大的撼动。从2 0 0 7 年s a p 的收入3 0 来自中小企业，到预期2 0 1 0 年5 0 的收 入来自中小企业，s a p 也已经向中小企业全面进攻1 3 l 。 其中，s b o ( s a p b u s i n e s s o n e ) 是s a p 于2 0 0 3 年的9 月2 4 日在中国正式 推出针对中小型企业( 或称为成长型企业) 的产品。目前这个产品包含财务、 销售、采购、库存、生产、m r p 、简单的c r m 、服务s d k 等模块，基本覆盖 了中小型企业的全部流程。 1 2 论文的研究目的和意义 本课题的研究目的是针对s b o 在机械行业应用的现状，根据企业的具体要 求，通过需求分析、设计、业务逻辑、建立表和字段、界面设计、代码开发、 注册及打包等多方面的内容，利用s d k 接口技术对s b o 进行二次开发研究，让 s b o 更适合我国中小企业使用。同时，在研究s b o 接口开发技术的同时，可以 学习s a p 的先进经验技术，这也为我国未来自主开发更强大的e r p 系统打下基 第1 章绪论 础。 当前，随着信息化时代的到来，先进的e r p 管理系统实施，已经开始成为 我国中小企业竞相追逐的目标。与此同时，国内外各e r p 软件公司也针对中国 中小企业市场，进行着激烈的竞争，这其中最具有实力的便是德国的s a p 公司， 其中的s b o ，就是针对中小企业市场推出的强势产品。s a p 本身已经超出了一 个应用软件的范畴，更重的是它代表了当前欧美发达国家最先进的企业管理理 念，所以它有着许多值得我们去学习、探讨和研究的地方。 在我国，中小企业工业总产值和实现利税分别约占全国企业的6 0 和4 0 ， 工业新增产值中7 6 7 是由中小企业创造的。在中小企业管理系统中，采购环节 管理的好坏，已成为企业降低成本，提升运营效益的关键因素，比如在我国经 济发展的基础和支柱产业的制造业中，采购成本一般占产品总成本的5 0 8 0 。 因此，基于s b o 接口技术在采购订单方面的开发尤其显得更重要，这不仅可以 为已经实施e r p 系统的中小企业解决目前s b o 中不能解决的问题，而且，也可 以为以后越来越多的中小企业实施e r p 提供借鉴，这在信息化的管理系统中将 有着极强的实际应用价值。 本课题是对s a p 公司s b o 在机械行业的应用开发研究，这是在s b o 本身 强大的系统下进行的适应企业特殊需求的二次开发，所以具有极强的实践性。 本课题将针对机械制造行业在实施s b o 时所遇到的共同问题进行分析，并开发 相应的解决方案。 1 3 论文的主要内容及创新专题 1 3 1 论文内容 本课题主要研究解决s b o 在机械制造企业实施时遇到的问题，并提供相应 的解决方案。论文总共由七个章节构成： 第1 章绪论。概述论文背景，本次课题研究目的和意义以及创新专题。 第2 章e r p 研究概述。主要概述了e r p 发展过程，分析了e r p 在国内中 小企业的发展应用情况，并对e r p 的应用开发做了简单介绍。 第3 章s b o 系统的可扩展机制研究。主要分析了s b o 系统的特点以及s b o 功能模块的研究。同时重点介绍了s b o 的开发工具、运行环境以及技术架构来 2 第1 章绪论 对它的扩展机制进行研究。 第4 章机械行业e r p 采购订单的研究。概述了e r p 采购管理的内容，分析 了我国机械制造业管理的现状，对订单企业的生产特征及处理过程进行了描述， 同时概况了b o m 在e r p 中的重要意义。 第5 章s b o 在机械行业集成方案。以中小企业实施e r p 为背景，针对s b o 在机械行业的应用，在对s b o 采购模块进行重点分析后，提出了解决方案，并 对方案的可行性进行了剖析。 第6 章集成方案中程序接口开发的实现。通过对s b o 数据结构和用户操作 界面的设计，在解决方案的基础上描述了操作的流程，然后又详细的用代码实 现对s b o 采购模块的开发，最终简单介绍了采购订单打印设置及其生成。 第7 章结论与展望。对课题研究工作的自我评价以及对后续发展的期待。 1 3 2 创新专题 1 针对国内中小企业使用e r p 遇到的问题，重点针对机械行业e r p 的使用， 对s a p 公司的s b o 产品进行全面分析研究。 2 根据s b o 系统在当前机械行业应用现状，并结合实例分析，提出了s b o 系统采购管理模块在机械行业使用的集成方案。并对方案的实现原理以及实现 过程作了详细的分析。 3 依据集成方案，利用s b os d k 的a d d o n 开发方式，详尽的实现了s b o 采购管理模块接口的开发，实现了采购订单输入的自动化。 3 第2 章e r p 研究概述 第2 章e r p 研究概述 2 1e r p 简介及发展过程 2 1 1e r p 简介 企业资源计划( e n t e r p r i s er e s o u r c ep l a n n i n g ) 简称e r p ，它的概念由美国 g a r t n e rg r o u p 于9 0 年代初提出，至今尚无统一的标型4 。e r p 是当今世界上最 先进的企业管理理论，它对企业的物流、资金流和信息流统一进行管理，对企 业所拥有的人力、资金、材料、设备、方法( 生产技术) 、信息和时间等各项资 源进行综合平衡和充分考虑，最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济 效益，科学地管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体业务工作。 2 1 2e r p 发展过程 e r p 的发展经历了以下四个主要阶段1 5 l ： 1 物料需求计划m r p 产生在六十年代，基本内容是编制零件的生产计划和采购计划，是以订货 点法作为物料编制库存计划的控制库存量的基本方法，是一种模拟技术，根据 主生产计划、物料清单和库存余额，对每种物料进行计算，指出何时将会发生 物料短缺，并给出建议，以最小库存量来满足需求且避免物料短缺。 2 闭环物料需求计划m r p 基本m r p 系统进一步发展，把能力需求计划和执行及控制计划的功能也包 括进来，形成一个环形回路，称为闭环m r p 。 产生在七十年代，是在解决物料需求计划m r p 虽可保证原材料在准确时间 到达生产线，却没有考虑车间是否有足够的加工能力这一问题的情况下产生的。 3 制造资源计划m r p i i 产生在八十年代，是在闭环的基础上，将财务的功能囊括进来，做到企业 各部门间的数据共享和统一。m r p i i 的思想集中体现了制造企业生产经营过程 中的客观规律和需求，其功能全面覆盖了市场预测、订单接收、生产计划、物 4 第2 章e r p 研究概述 料需求、能力需求、库存控制、车间管理直到产品销售的整个生产经营过程以 及相关的所有财务活动。从而为制造业提供了有效的计划和控制工具。 4 企业资源计划e r p 产生在九十年代，它的本质仍以m r p i i 为中心，受控资源不再限于企业内 部，而是扩展到供应链，把供应商等外部资源集成进来，它的核心思想就是实 现对整个供应链的有效管理。决策支持( d s s ) 被看作e r p 的不可缺少的一部 分，实现以客户为中心( c u s t o m e r - f o c u s e d ) 的经营战略，解决“信息孤岛”。 2 2 国内中小企业e r p 发展现状 在科技迅猛发展、国际竞争日趋激烈的今天，e r p 是企业管理信息化中最 重要、最核心的部分。自2 0 世纪9 0 年代中期以来，e r p 在国内炙手可热，e r p 软件市场似乎盛况空前，但这多少跟媒体炒作有关。可以说，在中国，真正的 e r p 市场才是刚刚起步。e r p 对企业来说是必需的，国外的企业早已站在e r p 的基础上，开始发展bt ob 了，并且也只有具备了e r p 的坚实基础，才能有顺 畅bt 0b 。 纵观目前国内e r p 市场现状，关于中小企业e r p 的报道，可谓一波未平， 一波又起。国内的e r p 市场，用“群雄逐鹿，烽火连起”来形容毫不为过。据 赛迪网的数据，虽然各e r p 厂商的销售额都逐年增加，但利润却出现了负增长 的势头。在国内最为出色e r p 企业就是用友和金蝶，同时面临着最大的国外对 手s a p 和o r a c l e 的激烈竞争。 比如对于s a p 而言，在中国真正的战场应该是高端，然而看到用友、金碟 等国内e r p 厂商上市的上市，兼并的兼并，取得了资本、人才、政策等方方面 面的优势，相对正处于一个稳步成长期后，也适时推出了面向中小企业的s b o ， 这是s a p 公司专门针对小型企业以及大企业分支机构设计的产品，它提供直观 并能快速实施的解决方案，满足企业标准的业务需求以及持续发展的要求，帮 助小型企业解决管理问题。s b o 的推出刚好杀入用友、金碟等国内e r p 企业的 领地，可见竞争的激烈化。 s b o 最早其实是s a p 公司收购了以色列t o pm a n a g e 公司的产品。2 0 0 3 年在 中国推出了s a pb u s i n e s so n e 7 0 ，0 4 年推出7 1 版本，0 5 年推出了2 0 0 4 b 版本； 经过将近4 年的开发，目前的版本已经是2 0 0 5 b 了。大约一年推出一个版本。 5 第2 章e r p 研究概述 目前的s a p b l 根据全球区域分为a b c 3 个版本，这是针对不同地区发行的，亚太 区是b 版本。s a p 宣称到了2 0 0 8 版本将会统一。不仅如此，在2 0 0 7 年的9 月 份，s a p 又进一步揭丌让市场等待已久的针对中型市场的a i s ( 又称为s a p b u s i n e s sb y d e s i g n ) 按需产品的面纱，投入了大量的时间和精力的a i s 预计在 2 0 0 8 年第一季度正式亮相。据悉，g o o g l e 也正在投入巨资开发企业软件，同时， 微软和i b m 等企业也在涉足其中。可以说，在未来的同子里，在信息化的e r p 领域，竞争将会更加激烈。 根据a m r 研究公司的研究结果显示，在全球化、中端市场增长和一些其他 因素的激发下，到2 0 1 1 年e p r 软件市场将会达到4 7 7 亿美元，与2 0 0 6 年的2 8 8 亿美元相比，年增长率达将近1 1 【6 。 不过，在激烈竞争的同时，也在一定程度上增加了国内企业对e r p 的了解， 也使得“普及”与“深化应用 成为当前e r p 市场的两大主题。不论普及还是 深化，都意味着越来越多的人更加关注e r p 的实际应用效果，更加关注e r p 能 否为企业带来实际的效益。 现在，在时空缩短了的信息时代，中国企业抓住机遇，夯实自己的e r p ， 是参与未来竞争的根本所在。同时，在学习使用国外先进e r p 系统的基础上， 进行接口技术的深入研究与开发，也成了我们国家中小企业更好实施e r p 系统 的关键，也更为以后我们国家以后自主研发更先进的e r p 系统打下坚实的基础。 2 - 3 国内中小企业使用e r p 比较 随着高端企业管理软件市场趋于饱和，国际管理软件巨头s a p 、o r a c l e 也 一改其世界5 0 0 强r r 服务商的形象，开始从高端市场向中小型为主的中低端市 场靠拢。这种现象在国内市场尤其明显。在中国，处于起步阶段的中小型企业， 占到整个企业的绝大多数，为了提升企业竞争力，在残酷的市场竞争中得以生 存，中小型企业在兀 方面的投入逐年增加。随着硬件设施和基本管理软件的普 及，e r p 、s c m 等高阶管理软件进入了中小企业的视野，国内管理软件市场呈 现出中小企业热浪，以s a p 、o r a c l e 为代表的跨国软件巨头和以用友、金蝶、 博科为代表的国内本土软件厂商的大规模竞争愈演愈烈。 与国外的e r p 软件供应商相比，国内e r p 软件供应商在技术、经验上可能 稍逊一筹，但是，它们有着国外软件供应商无法比拟的优势：对中国国情的了 6 第2 章e r p 研究概述 解和服务的本地化。只要能够开发适合中国企业特点的产品，而且能够提供全 面的服务，国内的e r p 软件供应商们应该在市场上能够大展宏刚7 】。 2 3 1 国内e r p 软件的优势 1 面对灵活多变的中国的中小型企业，s a p 、o r a c l e 相对固化的产品还无 法满足企业的需要； 2 在中小企业管理软件市场，相对用友、金蝶、博科等公司而言，跨国巨 头本土实施经验不足，缺少对中国国情的了解； 3 跨国巨头面向中小企业的渠道覆盖面还不够，不如用友、金蝶、博科覆 盖范围广； 4 s a p 、o r a c l e 仍以高端厂商自居，产品和服务的价格相对较高，令中小 企业难以接受。 2 3 2 国内e r p 软件的欠缺 1 经验上的欠缺 e r p 产品首先是企业先进管理模式的体现，由于国外的e r p 产品起步较早 ( 8 0 年代初开始) ，而国内的e r p 产品则起步相对较晚，加之国外特别是发达国 家企业管理水平较高，使国外的e r p 产品从技术和实践两个方面的经验明显高 于国内的同类产品。 2 技术积累的欠缺 e r p 产品是先进技术的集成，其产品的研发设计需要现代化的计算机技术 和网络通信技术的技术支持。国内在这两方面的技术积累与国外发达国家的专 业软件公司相比，还有较大的差距，特别是在这些先进技术的产品设计运用方 面更是欠缺技术的积累。 3 e r p 应用实践的欠缺 一方面，国外的e r p 产品已形成专业化的实施队伍。而国内e r p 产品还未 形成专业化的代理实施队伍，且由于难以实现实施的高收费，造成e r p 应用实 施水平较低； 另一方面，国外发达国家企业管理的水平普遍较高，管理者对企业信息化 的认识和要求都比较到位，为e r p 在这些企业的实旋成功奠定了环境基础。而 7 第2 章e r p 研究概述 国内只有部分大中型且管理意识较超前的企业中的部分管理者对企业信息化和 通过信息化提升企业管理水平的认识较为深刻，大部分企业及其管理者尚对企 业信息化建设及其对企业管理的作用认识不足。 2 4e r p 应用开发简介 中型e r p 产品的功能特性与大型e r p 产品的差别并不是很大，甚至从整体 架构上也具备了大型e r p 产品的特质，成熟程度、细节的处理、用户经验的体 现是妨碍这些产品成为巨头的因素。事实上，能够为用户提供怎样的二次丌发 能力正成为e r p 产品的重要标竿，近年来国内产品在这一方面取得了长足的进 步。用友、金蝶、东软等老牌厂商已经向s a p 等国外大厂发起了挑战，包括金 蝶b o s 和用友u a p 在内的技术框架已经具有很高的技术水准。更为可喜的是， 一些面向中小企业的e r p 厂商也开始具备了强大的技术创新能力，博科打造的 m y e r p 自主平台就带给了业内不小的冲击。尽管不是所有的中型e r p 产品都能 够提供诸如此类的自主开发平台，不过还是可以提供足够的用户定制能力。天 思e r p 可以自由的定制系统功能组件、界面元件、业务流程等等，体现了中小 型e r p 产品的巨大进步。 另外，在中小型e r p 产品中，开发平台也显得更加广泛1 8 1 。除了j a v a 和n e t 等主流的企业开发平台之外，包括d e l p h i 、p o w e r b u i l d e r 、v b 等传统的c s 开 发技术也在广泛的应用。事实上，对于中小型e r p 来说，并不需要拘泥于开发 技术的选择，因为资源的有限，应该根据自身开发队伍的能力选择开发平台。 只要在开发过程中注重系统结构的设计，加强系统的灵活性，完全可以打造出 适用于中小企业的e r p 产品。三层结构设计是使用d e l p h i 等c s 开发技术的时 候经常被应用的一种体系结构方法，基于这种模式可以很好的分离用户接口、 业务逻辑和数据库等要素，为建构更完善的开发架构打好基础。必须要注意的 一点是，小型e r p 产品在流程管理上普遍较弱，这是阻碍这些产品迈向真正e r p 的关卡。因为从核心理念上来说，e r p 是基于供应链也即物流的管理系统，缺 乏流程管理或者不能灵活定制业务流程的管理软件往往无法展现出e r p 的精 髓。对于在流程管理方面缺乏经验的开发人员来说，可以应用成型的流程工具 套件实现系统的相关功能。 8 第2 章e r p 研究概述 2 5 本章小结 主要概述了e r p 发展过程，分析了国内中小企业e r p 的发展现状，对比了 国内e r p 软件在中小企业的使用情况，并对e r p 的应用开发做了简单介绍，引 出下一章节对s b o 系统的研究。 9 第3 章s b o 系统的可扩展机制研究 第3 章s b o 系统的可扩展机制研究 3 1s b o 系统介绍 3 1 1s a p 公司简介 s a p 公司成立于1 9 7 2 年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管 理和协同化商务解决方案供应商，以及全球第三大独立软件供应商。目前，在 全球有1 2 0 多个国家的超过8 2 ，0 0 0 家用户正在运行s a p 软件。财富5 0 0 强8 0 以上的企业都正在从s a p 的管理方案中获益。s a p 在全球5 0 多个国家拥有分支 机构，并在多家证券交易所上市，包括法兰克福和纽约证交所。s a p 早在八十 年代就开始同中国的国营企业合作，并取得了成功经验。 1 9 9 5 年在北京j 下式成立s a p 中国公司，并陆续建立了上海、广州、大连分 公司。作为中国e r p 市场的绝对领导者，s a p 的市场份额近年来以非常快的速 度增长，年度业绩以5 0 以上的速度递增。s a p 在中国拥有众多的合作伙伴， 包括i b m 、l i p 、s u n 、埃森哲、毕博、凯捷中国、德勤、i d s s c h e e r ( 爱迪斯) 、 源讯、汉得、高维信诚、神州数码、东软软件、汉普、清华紫光、海信，中科 软等【9 1 。 s a p 已经帮助全球1 0 ，0 0 0 多家小企业实现了他们的目标。实际上，6 5 以上的s a p 客户都是中小型企业。s a pb u s i n e s so n e 是一个专门用于满足小型 企业需求的业务管理应用，它不仅高度整合，而且价格十分合理。它是一个可 以对关键业务运作( 例如，销售、财务、采购、库存和制造) 实现自动化的单 一系统。 3 1 2s b o 系统特点 s b o ( s a pb u s i n e s so n e ) 是s a p 于2 0 0 3 年的9 月2 4 日在中国正式推出针 对中小型企业( 或称为成长型企业) 的产品。 s a pb u s i n e s so n e 是专为成长型企业设计的可承受的集成化企业管理解决 方案。企业所有者能够通过单一的系统实现业务实现生产和财务流程的自动化， 1 0 第3 章s b o 系统的可扩展机制研究 并将客户关系管理( c r m ) 、生产和财务系统的关键业务信息集成起来。借助s a p b u s i n e s so n e ，企业所有者可以提高获利能力，并且增强控制能力。 s b o 系统的主要特点如下l l o i ： 第一，终端到终端解决方案平台，为小型企业特别设计，使用户可以实时 访问公司的全部信息，以及涵盖所从事的业务各个方面的扩展报表和详细凭证。 第二，采用小型企业的典型任务模式，为销售、生产、财务、采购、管理， 直至银行业务提供通用解决方案。 第三，配备了友好的用户界面，可以被企业用作e r p 的中心组件。它还提 供了对企业内部数据和外部数据源，如掌上电脑、客户关系管理( c r m ) 应用程 序已经其他领先的分析工具的标准接口。 s a pb u s i n e s so n e 操作简单但功能强大，可作为企业主要的业务管理应用系 统。核心的s a pb u s i n e s so n e 解决方案为企业开展业务提供了所有必需的功能， 另外还提供了特殊的功能，以满足企业的独特需求。s a pb u s i n c s so n e 通过多个 标准接口与其它应用无缝连接。这样，该解决方案就可成为成长型企业的综合 的管理工具。 该解决方案为定制和备份数据、定义货币汇率、配制权限和预警以及从外 部软件访问信息提供了所有的管理功能。此外，该解决方案还提供了1 2 种主要 功能，使s a pb u s i n e s so n e 大大超越了初级的管理功能，可用于管理整个业务 流程。采用应用编程接口( a p i ) ，这种模块化的设计允许组件之间互相“对话”， 提高适配能力。 3 1 3s b o 系统功能模块结构 s b o 为销售、生产、会计、采购和管理以及银行业务提供了全合解决方 案l l l 。它包含财务、销售、采购、库存、生产、m r p 、简单的c r m 、服务s d k 等模块，它提供的业务功能覆盖了账务、销售、采购、库存、银行、客户关系 管理、生产装配和成本管理等小型企业管理方方面面的内容，基本覆盖了中小 型企业的全部流程，系统的主要流程如图3 1 。 1 1 第3 章s b o 系统的可扩展机制研究 图3 1s b o 系统主要流程图 1 2 圆圆圆 圈圆圆困 第3 章s b o 系统的可扩展机制研究 3 2s b o 可扩展机制研究 3 2 1 开发工具 s a pb u s i n e s so n e 是一个可靠、易用的软件解决方案，它包含了中小型企业 在业务管理和运作方面的所有功能模块，并内含了许多可供企业进行定制和配 置的特性选项。s a pb u s i n e s so n es d k 是一种开放而且灵活的丌发工具包，能 让合作伙伴或客户在低成本的条件下进一步扩展s a pb u s i n e s so n e 的产品功能， 并可用于外部的行业解决方案集成。 s d k 的全称是软件开发工具包，它在开放的标准的基础上，内含了不同应 用程序的编程接口，使得对s a pb u s i n e s so n e 所有业务对象的访问成为可能， 这种访问主要包括在业务数据级别通过d i a p i 来访问s a pb u s i n e s so n e ，以及 基于用户界面u ia p i 级别的访问l 记l 。 使用s a pb u s i n e s so n es d k ，合作伙伴和客户可以扩充和修改s a p b u s i n e s so n e 的功能，如特定的行业功能、系统欠缺的功能，以及与第三方工具 之间的接口。 s d k 的推出，可以让客户针对特殊需求来进一步开发定制企业解决方案。 s a pb u s i n e s so n es d k 为软件开发者提供了一套全面的开发工具，允许客户按 照企业的特殊需求来定制并自动处理s a pb u s i n e s so n e 中的业务流程，并可以 与外部的应用程序进行集成。在技术上它基于标准的m i c r o s o f t n e t ，m i c r o s o f t c o m 和j a v a 技术相兼容的平台，可以在短时间内开发出增值的解决方案服务于 客户，受益于公司。 3 2 2 运行环境 1 s a pb u s i n e s so n e 的推荐配置如表3 1 。 1 3 第3 章s b o 系统的可扩展机制研究 表3 1s b 0 的推荐配置 服务器工作站 n t4s e r v e r w i n d o w s2 0 0 0 w i n d o w s9 8 软件环境 s e r v e r m ss q l 2 0 0 0w i n d o w s2 0 0 0 n t x p c p u p e n t i u mi i i6 0 0m h z 以上p e n t i u mi i i3 0 0m h z 内存5 1 2m b 以上1 2 8m br a m 硬盘空间2 g b 以上 4 0 0m b 2 支持的平台 m i c r o s o f tw i n d o w s2 0 0 0 、m i c r o s o f tw i n d o w sx p 3 s a pb u s i n e s so n es d k 对系统的要求： s a pb u s i n e s so n e 的系统要求、加上用户使用的开发环境对系统的要求、以 及用u ia p i 来运行5 个解决方案的插件程序要求至少2 5 6 m 内存，如果运行 多于5 个解决方案的插件则要求至少5 1 2 m 的内存。 4 支持的开发语言 s d k 所适用的开发语言必须是面向m sc o m 技术的编程语言，s a p 发布 的开发环境如下： m i c r o s o f tv i s u a ls t u d i o6 0a n d n e tf o rv i s u a lb a s i c m i c r o s o f tv i s u a ls t u d i o6 0a n d7 0 ( n e t ) f o rc c + + 3 2 3 技术架构 s a pb u s i n e s so n e 是一个全面集成的解决方案，系统遵循直观、易用的思路 设计。s b o 的技术架构如图3 2 所示。 1 4 第3 章s b o 系统的u 扩展机制研究 举覃 同 ij 厂一 界面 8 ll n ui l 。妄l h s d m l i s o l s r 。备 f习 j ”邮件 l i 。mll 一 “ l lj 幽3 2 s b o 的技术架构 s b os d k 包括三部分i x 3 i ：d 1 a p i u i a p i 提供用户交互界面丌发接u u i a p i 和d is e r v e r a p i 。 开放了s a p b u s i n e s s o n e 客户端的u i 对象；它是以c o m 组件疗式提供的用以实现同s b o 客户端软件进行综台集成 的窗体、控件、菜单等应用开发接口，主要提供了那些用于s b oa d d o n 增强 业务模块开发的人员使用。 d ia p i 提供业务操作开发接ij ，开放了s a pb u s i n e s so n e 的数据对象，可 被用柬在客户端独立地访问公司数据库。它是以c o m 组件方式提供的用于处理 s b o 业务数据处理的应用开发接口，提供了一系列不同的方法修改、检索、操 纵s b o 数据库中的数据。 d i s e r v e r a p i 是s b o 提供的一个运行在服务器上的c o m 服务，用以允许 多客户端通过s b o 业务对象按照s o a p l1 消息协波访问和操纵s b o 的业务数 据库中的数据。 a p i 的技术架构如图3 3 所示。 第3 章s b o 系统的可扩展机制研究 图3 3 a p i 的技术黎构 s a pb u s i n e s so n e 应用部署在与w i n d o w s 网络无缝集成的单个服务器中。 凄解决方案采用基于w i n3 2 的两层客户机，服务器，以最高的效率保证屠佳的性 能，并保护现有的网络投资。该解决方案包含安全、备份和网络接入协议。系 统的接八通过广域n ( w a n ) 终端服务或拨号连接实现。 s b os d k 的技术架构如图3 4 所示。 塑! 兰! ! 里墨堑盟里芝丝塑1 9 些至 戍用程序编程接1 4 ( a p i s ) 幽3 4 s b o s d k 的技术架构 3 2 4 基于s b os d k 的开发方式 1 基于s b o d i a p i 和u i a p l 的a d d o n 插件j f 发 集成于s b o 客户端的a d d o n 插件，a d d o n 同s b o 实现s s o 集成，不 需要额外的许可授权。 2基于s b o d i a p i 的_ 二层结构独盘软件丌发 集成于s b o 客户端的a d d o n 插件和s b o 之1 - 的独市软件。独立软件直 接联接到m s s q l s e r v e r ，需要独立许可授权。 3 ，基于s b o d i a p i 的三层结构独立软件丌发 集成rs b o 客户端的a d d o n 插件、s b o 之r 的业务处理服务器和业务处 理客户端。业务处理服务器联到m s s q l s e r v e r ，需要1 个独立计可授权；业务 处理客广端可以采用c s 模式或者b s 模式，依艴t - q k 务处珲服务器的支持。 4 基丁s b o d is e r v e r 的= 层结构的独立软件丌发 集成于s b o 客户端的a d d o n 插件、d is e r v e r 上的业务处理服务嚣和、i k 务 处理客_ r l l 端。业务处理服务器联s b o d i s e r v e r ，需要d is e r v e r 计：町；业务处理 客户端可以采片fc ，s 模式或者b s 模式，依赖十业务处理服务器的支持。 5 基于s b os d k 的另类开发 第3 章s b o 系统的可扩展机制研究 集成于s b o 客户端的a d d o n 插件、d ia p i 上的业务看护程序和业务处理 客户端。业务看护程序可以为独立软件或者a d d o n 软件，是否需要独立许可 依赖使用方式；业务处理客户端可以采用c s 模式或者b s 模式，依赖于业务 处理客户端的支持1 1 4 1 。 3 3 本章小结 在概述了s a p 公司的基础上，主要分析了s b o 系统的特点以及s b o 功能 模块的研究。在s b o 可扩展机制研究方面，详细介绍了s b o 的开发工具、运行 环境以及技术架构，并指出了基于s b os d k 的几种开发方式。 1 8 第4 章机械行业e r p 采购订单的研究 第4 章机械行业e r p 采购订单的研究 4 1 我国机械制造业管理现状 制造业特别是机械制造业是国民经济的支柱产业，现代制造业正在改变着 人们的生产方式、生活方式、经营管理模式乃至社会的组织结构和文化。 中国机械制造业经过几十年的努力已经具有相当的规模，积累了大量的技 术和经验。但是随着世界经济一体化的形成，由于中国潜在的巨大市场和丰富 的劳动力资源，国外的技术、资金、产品大量涌入中国，中国企业面临前所未 有的国内外激烈的竞争局面。竞争要求企业产品更新换代快、产品质量高、价 格低、交货及时、服务好。这些市场竞争的武器与企业管理的模式、管理方法、 管理手段、组织结构、业务流程密切相关。然而中国企业及人们的思想意识由 于受到多年计划经济的影响，上述竞争武器与发达国家相比存在很大差距。 今天的市场瞬息万变，需求多样化。按订单装配m t o ，按订单制造m t o ， 按订单设计m t d ，大规模定制m c 。品种规格繁多，生产、采购异常复杂。从 客户一销售一设计一生产采购一财务一成本，需要一个完整的供应链管理， 才能动态快速地响应客户需求，适应千变万化市场和客户定制化的要求。 然而，我国机械制造企业应变能力差，生产计划控制的模式落后，大量成 本数据采集是人工归集的，数据准确性很差，使得成本计算不准确，成本控制 差。人工管理制造业信息分散、缺乏完善的基础数据，信息分散、不及时、不 准确，大大影响管理决策的科学性1 1 5 】。一般业务流程不合理，业务流程的管理 和控制不规范，随意性大。缺乏标准化、规范化、制度化、程式化的管理，管 理的优劣因人而异。管理工具落后，大部分企业仍处于手工分散管理或微机单 项管理的阶段，没有实现信息的共享和资源的优化配置。现代化管理的新思想、 新方法、新技术的应用差。 目前管理中存在的问题严重地影响着企业管理水平、管理效率和企业的竞 争能力。因此，采用现代化的管理思想、方法和计算机网络通信技术，实现机 械制造企业的管理创新、制度创新和技术创新，在机械制造行业实施e r p 是摆 在每个企业面前刻不容缓任务。 1 9 第4 章机械行业e r p 采购订单的研究 4 2e r p 采购管理系统概述 4 2 1 采购管理定义 采购在机械企业中占据着非常重要的地位，因为购进的零部件和辅助材料 一般要占到最终产品销售价值的4 0 6 0 。 采购管理是计划下达、采购单生成、采购单执行、到货接收、检验入库、 采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程，对采购过程中物流运动的各 个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管理。 采购管理追求的目标是：密切供应商关系，保障供给，降低采购成本。 采购管理包括采购计划、订单管理及发票校验三个组件。 采购计划管理是对企业的采购计划进行制定和管理，为企业提供及时准确 的采购计划和执行路线。 采购订单管理是以采购单为源头，对从供应商确认订单、发货、到货、检 验、入库等采购订单流转的各个环节进行准确的跟踪，实现全过程管理。 发票管理是采购结算管理中重要的内容。采购货物是否需要暂估，劳务采 购的处理，非库存的消耗性采购处理，直运采购业务，受托代销业务等均是在 此进行处理。 4 2 2e r p 采购管理系统 采购管理系统是对企业日常的采购活动进行管理，包括制定和批准采购计 划和采购费用预算、产生采购订单、实施和监督采购活动、到货检验接收、登 录应付账款及最终付款处理，并对有关供应商及供货信息进行管理【1 6 l 。 采购子系统与主生产计划、物料需求计划管理、库存管理子系统有着数据