（机械设计及理论专业论文）中瑞中小企业联盟网络化协作平台的研究及应用.pdf

摘要 随着网络技术及其相关设备的迅猛发展，产生了巨大的市场变化一一市场 规模空前扩大。对于加入国际互联网的企业来说，可以选择的采购对象、销售 对象和合作对象的数量出现了爆炸式增长，并迅速扩展到全球范围，这意味着 企业在优化资源配置、降低成本和寻求合作伙伴等方面拥有了广阔发展空间。 瑞士有着世界上最先进的精密加工技术，我国有着很有竞争力的生产成本 和加工能力。瑞士的企业现在迫切需要解决的问题是降低生产成本，提高利润 空间：而对于我国的企业来说，需要学习瑞士的先进加工技术，赢得更多订单。 在这样的前提下，以广东工业大学、东莞东瑞计算机科技有限公司、瑞士联邦 理工大学和瑞士西北应用科技大学为开发团队，通过对网络化协作平台的研究 和开发促成瑞士虚拟企业组织s m t 与中国东莞地区中小精密制造企业群之闻的 合作就是一个非常有实际意义的项目。本文主要工作内容有： 1 ) 分析了瑞士及我国中小企业的现状及发展趋势。研究了网络化协作制造的 需求和发展以及国内外的研究成果。 2 ) 对中小企业联盟网络化协作的两种主要模式进行研究，主要对中小企业战 略网络进行研究，并对其组成元素、组成方法学和模式进行研究。 3 ) 分析并研究了中瑞中小企业联盟的协作商务流程和中瑞中小企业联盟网络 化协作系统的特点，由此提出了中瑞中小企业联盟网络化协作平台的体系 结构。介绍平台的开发的过程中需要的关键技术并着重介绍了同步协同技 术。 4 ) 针对中瑞中小企业联盟网络化协作平台系统进行了软件开发应用层u m l 建 模并进行了数据库设计。 5 ) 开发和构建了中瑞中小企业联盟网络化协作系统原型平台，初步建立了平 台的基本框架。企业信息库模块和网络会议室系统模块。展示了其主要的 功能、相关的操作等。 关键词：中小企业联盟；中小企业战略网络；网络化协作；同步协同技术 本论文项目由国家科技部中小企业创新基金资助，立项代码为0 6 c 2 6 2 1 4 4 0 0 4 2 5 。 i 童三兰查兰三耋堡圭兰竺丝三 a b s t r a c t a c c o r d i n gt ot h er a p i dd e v e l o p m e n t0 fn e t w o r kt e c h n o l o g ya n d r e l a t i v ee q u i p m e n t s ，t h em a r k e th a v eb e e nc h a n g e dd r a m a t i c a l l y t h e m a r k e ts c a l eh a sb e e ne x p a n d e da 1 1 一t i m e f o rt h ee n t e r p r i s e sj u s tj o i n t h ei n t e r n e t ，t h ea m o u n to fs u p p l i e r ，c u s t o m e ra n dc o p a r t n e rt h a tc a n b ec h o s e nw o r d w i d eh a v ei n c r e a s e dq u i c k l y ，t h i sm e a n st h e r ea r em o r e d e v e l o p m e n ts p a c e sf o rt h ee n t e r p r i s e st 0o p t i m iz et h er e s o u r c e ，r e d u c e t h ec o s ta n ds e e kc o p a r t n e r s w i t z e r l a n dh a st h em o s ta d v a n c e dp r e c is io nm a c h i n i n gt e c h n 0 1 0 9 y ， a n dw h a tw eh a v ei nc h i n ai sc o m p e t i t i v ep r o d u c t i o nc o s ta n dm a c h i n i n g a b i l i t y t h em o s te m e r g e n ti s s u ef o rs w i s se n t e r p r i s e si sl o o k i n gf o r t h es o l u t i o n st or e d u c et h ep r o d u c t i o nc o s ta n de n h a n c ep r o f i t ，f o r c h i n e s ee n t e r p r i s e s ，t h e yn e e dt o1 e a r nt h ea d v a n c e dm a c h i n i n g t e c h n o l o g yo fs w i t z e r l a n da n dg a i nm o r eo r d e r s o nt h isc o n d i t i o n ，t h e e s t a b l i s h m e n to fd e v e l o pt e a mc o m p o s e db yg u a n g d o n gu n i v e r s i t yo f t e c h n o l o g y ，e p f l ，u n i v e r s i t yo fa p p l i e ds c i e n c e sn o r t h w e s t e r n s w i t z e r l a n da n dd o n g r u is & tc o ，l t di ss i g n i f i c a t i v e t h em a i nr e s e a r c hc o n t e n t si nt h i st h e s i si n c i u d e ： 1 a n a l y z i n gt h es t a t u sq u oa n dd e v e l o p m e n tt r e n do fs w i s sa n dc h i n e s e m e d i t l ma n ds m a l l - s i z e de n t e r p r is e r e s e a r c ht h er e l a t i r e p r o d u c t i o n s 2 r e s e a r c ht h et w om a i nn e t w o r k e dc 0 1 1 a b o r a t i v em o d eo fm e d i a ma n d s m a l l s i z e de n t e r p r is ea 1 1 i a n c e r e s e a r c ht h es t r a t e g i cn e t w o r k so f m e d i u ma n ds m a l l 一s i z e de n t e r p r is ea n di t sc o m p o n e n te l e m e n t s ， c o m p o n e n tm e t h o d 0 1 0 9 ya n dm o d em a i n l y 3 a n a l y z ea n dr e s e a r c ht h eb u s i h e s sp r o c e s so ft h ea 1 1 i a n t eo fs w i s s a n dc h i n e s em e d i u ma n ds m a l l 一s i z e de n t e r p r i s ea n dt h ec h a r a c t e r so f n e t w o r k e dc 0 1 1 a b o r a t i y es y s t e mo ft h ea 1 1 i a n c e0 fs w i s sa n dc h i d e s e i i 4 m e d i u ma n ds m a l l s i z e de n t e r p r i s e p u tf o r w a r dt h es t r u c t u r eo f n e t w o r k e dc o l l a b o r a t i v ep l a t f o r mo ft h ea 1 1 i a n c eo fs w is sa n d c h i n e s em e d i u ma n ds m a l l s i z e de n t e r p r i s e i n t r o d u c et h ek e y t e c h n o l o g i e sd u r i n gt h ed e v e l o p m e n to fp l a t f o r m 5 m o d e l i n gt h en e t w o r k e dc o l l a b o r a t i v ep l a t f o r mo ft h ea 1 1 i a n c eo f s w i s sa n dc h i n e s em e d i u ma n ds m a l l s i z e de n t e r p r i s ei nu m l d e s i g n t h ed a t a b a s e 6 d e v e l o pt h ep r o t o t y p eo fn e t w o r k e dc 0 1 l a b o r a t i v ep l a t f o r mo ft h e a 1 1 i a n c e o fs w i s sa n dc h i n e s em e d i u ma n ds m a l l - s i z e de n t e r p r i s e k e yw o r d s ：a 1 1 i a n c eo fm e d i u ma n ds m a l l s i z e de n t e r p r i s e ：s t r a t e g i c n e t w o r k so fm e d i u ma n ds m a l l 一s i z e de n t e r p r is e ；n e t w o r k e dc o l l a b o r a t e ； s y n c h r o n o u st e c h n o l o g y t h isd is s e r t a t i o nw a ss u p p o r t e db yt h en a t i o n a ls c i e n c ea n dt e c h n o l o g yd e p a r t m e n ti n n o v a t i o n f u n df o rm e d i u ma n ds m a l l s i z e de n t e r p r i s e s p r o j e c tn o ：0 6 c 2 6 2 1 4 4 0 0 4 2 5 h i 广东工业大学工学硕士学位论文 独创性声明 秉承学校严谨的学风与优良的科学道德，本人声明所呈交的论文是我个人 在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别 加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成 果，不包含本人或其他用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本研究所做 的任何贡献均已在论文中作了明确的说明，并表示了谢意。 本学位论文成果是本人在广东工业大学读书期间在导师的指导下取得的， 论文成果归广东工业大学所有。 申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任，特此声明。 指导教 论文作 ) ，一勺年 f 第一章绪论 第一章绪论 1 1 课题背景 1 1 1 中瑁中小企业的现状 1 ) 瑞士中小企业特点及现状 要了解瑞士中小企业的现状，首先要对瑞士的中小企业的特点进行研究。 瑞士中小企业特点如下： 第一个特点：，j 、散、专”。 小：即中小企业雇员少，便于管理，便于及时适应市场变化进行调整，劳 动生产率很高。如世界驰名的梅花表厂，全公司仅6 0 人，其中生产工人4 5 人， 管理人员1 5 人，年生产梅花三大系列表2 0 万只，全部销往国外，年销售额2 亿瑞士法郎n ，。 散：即中小企业涉及瑞士联邦2 5 个州，涉足全瑞士各个角落、领域“3 。 专：即专业性强。瑞士在企业发展中，大企业决不搞“大而全”，这为小企 业的“专而精”提供了重要发展余地。在中小工业企业中，绝大多数为大中型企 业专业化的生产进行加工、协作、配套、服务。这些小企业的生产经营活动和 大中型企业的发展唇齿相依，既促进了大中型企业的不断扩张，又促使自身不 断提高和发展n ，。 第二个特点：市场化、国际化、集团化。 市场化：即按市场规律运作。瑞士的经济体制是资本主义的市场经济。这 就决定了企业的一切活动都必须依赖市场，按照市场价值规律行动，按照法律 规范市场行为。因此，中小企业自生自灭，企业的生存完全掌握在自己手中。 按合同办事，依法经营，照章纳税是中小企业的自觉行为。 国际化：即国际发展战略。瑞士的中小企业在其发展目标、发展战略中， 最突出的是产品如何打开或占领国际市场。企业十分注意捕捉国际经济信息， 十分注意与国外企业建立经贸伙伴关系，千方百计拓展在国外的市场。 集团化：即小企业依托大企业，大企业重视小企业。瑞士的企业结构中， 大企业占的比例很小，但许多大企业在国际市场占有十分重要的位置。驰名全 广东工业大学工学硕士学位论文 球，排名世界5 0 0 强企业第8 6 位的a b b 公司的原材料、零部件、物资供应， 8 0 由6 2 户中小企业供货商供应，2 0 由3 0 0 户供货商供应，形成组织结构上 松散、经济关系紧密的集团化发展模式。正是这种集团化，使大、中、小型企 业紧密地互相依托，拓展市场，推动发展。 第三个特点：创造性的思维，不断创新的产品及服务，不断挖掘的人力资 源。 瑞士的中小企业规模小、人员少，一般只有十几人、几十人，中型企业一 般不超过5 0 0 人，自身不具备科研力量，但是为了适应现代市场科技产品的 激烈竞争，瑞士中小企业市场敏感性、前瞻意识特别强，他们积极主动与各科 研机构、高等院校和大公司的科研单位联系，以及密切关注市场需求的变化， 不断推陈出新，引导消费，以创造新的市场需求。瑞士中小企业十分善于市场 细分，发挥决策快、经营机动灵活等特点，以小批量多品种的生产方式生产众 多深受消费者欢迎的产品。如瑞士的s m t ( s w i s sm i c r o t e c h ) 是一个有八家中 小精密零部件加工企业组成的虚拟协作组织，他们少的只有2 到3 个员工，多 一点的也不过1 0 多个人。对于他们来说根本没有科研的力量，但他们紧密与 瑞士联邦技术与创新委员会，瑞士联邦理工大学和瑞士西北应用科技大学这样 的政府、科研机构和高等院校联系合作，使企业不断地推陈出新，紧跟市场的 变化。这样才能使企业有生命力并始终走在科技的前端。这种模式对于我国的 中小企业的发展有着十分重要的借鉴意义。 2 ) 我国中小企业的现状及发展趋势 我国中小企业现已超过3 0 0 0 万户，占全国企业总数的9 9 ，g d p 的5 5 ， 利税的4 0 、就业机会的7 5 、出口总额的6 0 均由中小企业创造抬1 ，其在国民 经济中的作用显而易见。此外，中小企业是缓解就业压力的重要渠道，是深化 改革的重要推动力量。中小企业是充满活力的生力军，是促进社会生产力发展 的重要力量。中小企业受传统经济体制束缚小，在比较充分的市场环境下发展， 具有利益和市场驱动的特点，外向程度高，与国际市场联系密切，这些优势无 疑促进了中小企业的发展。此外，我国鼓励中小企业发展的大环境也为其发展 提供了广阔的空间。 我国中小企业中有相当的部分是从家庭作坊式发展起来的，内部组织结构 简单，因此沿袭了家族式的管理模式，所有者亲自管理，并且管理严格而人格 2 第一章绪论 化，有利于对生产经营活动实行直接控制，降低产品成本，发挥企业的生产效 率。但随着企业的发展、壮大，曾经使中小企业高效运行的制度及管理逐渐成 为其成长的障碍”，。 加入世贸组织后，国内市场竞争格外激烈，中小企业国内发展空间进一步 被压缩，为了谋求发展，中小企业有必要向跨国经营谋求出路。同时，中小企 业跨国经营也有其自身优势。中小企业资金投入少，企业规模小，管理人员少， 市场进退成本低，能更多地接触客户，更快地反应市场，决策比较简单而富有 效率，能够更灵活、更敏感地适应国际市场的瞬息变化，及时做出有利于企业 的反应，有效地节约管理成本，提高管理效率“1 ；国外市场对中国开放并实行 普惠制原则。近年来，各国普遍加强了外资保护，积极改善投资所必须的软件 条件的建设和改善，国内对中小企业发展实行优惠政策等，这些有利条件为中 国中小企业跨国经营提供了更多的机遇更广阔的空间。但是，跨国经营涉及企 业经营网络的国外延伸，迥异的经营环境可能导致巨大风险”1 。中小企业规模 较小、产品结构单一、人才吸引力不大、品牌形象较弱、资金缺乏等导致其实 施跨国经营战略更为不易。目前，我国中小企业跨国经营处于尝试阶段，其成 功率和利润率均低于大企业和企业集团”1 。 基于我国中小企业的发展现状，要想在市场中发展壮大、提升国际竞争力， 就必须贯彻以下几个方砸的发展策略：1 、改善管理方式，建立现代企业制度。 对于中小企业的家族式管理方式，应该稀释家族资本，引进家族以外的资金， 从而扩大资金来源。开放企业的管理权，进行产权制度改革，从而使企业所有 权与管理权分离，建立现代企业制度”1 ；2 、强企业信息化建设，建立企业、 政府、高校及科研机构的有效合作”1 ；3 、增加跨国跨地区的中小企业间的合 作和管理理念及技术的交流，互相学习互相促进，实现企业间由恶性竞争到共 赢的转变。 1 1 2 中瑶中小企业协作的需求 随着国际市场的竞争愈演愈烈，使得很多企业特别是制造型企业的利润空 间一降再降，尤其是对于劳动力成本很高的欧洲国家。这个问题对于资金实力 相对薄弱的中小企业显得更加突出，因此他们将目光锁定在了生产成本相对低 广东工业大学工学硕士学位论文 廉特别是劳动力成本相对低廉的亚洲国家，而我们亚洲的中小企业需要的则是 欧美发达国家企业先进的管理体制和技术。这样就具备了合作的前提和条件。 只有合作我们才能各取所需，在激烈的市场竞争中，在大企业的不断扩张的兼 并进程中生存下来。加入w t o 标志着中国经济已开始逐步融入到世界范围的经 济领域，从而面临越来越多的与世界其它经济实体之间的竞争，同时也面临越 来越多的与世界其它经济实体之间的合作。 中国是制造业大国，中国东莞是我国制造业的中心，但我们还不是制造业 强国。而合作特别是与技术发达国家的企业合作是一条迅速发展强大的捷径 ”1 。瑞士的精密加工技术是世界第一，但瑞士也是世界消费最昂贵的国家，这 样就使得很多瑞士的中小企业的利润空间越来越低。中国东莞地区的精密加工 企业需要学习的就是瑞士先进的精密加工技术和科学的企业管理方法。这样就 需要中瑞双方的中小企业进行双赢合作。本课题就产生于中瑞双方的中小企业 需要进行双赢合作的这样需求的前提下。 1 1 3 本课曩来源 本课题是中瑞双方的一个合作项目一一“中瑞精密零件加工企业合作网 络”服务平台建设项目( d e c o c h i n a ) 。该项目由国家科技部中小企业创新基 金资助，立项代码为0 6 c 2 6 2 1 4 4 0 0 4 2 5 。该项目的合作单位分别是广东工业大学、 东莞东瑞计算机科技有限公司、瑞士联邦理工大学、瑞士西北应用科技大学和 瑞士s m t 公司，通过对网络化协作平台的研究和开发促成瑞士精密零件制造虚 拟企业组织s m t 公司与中国东莞地区精密零部件制造企业群之间的合作。从而 促进中瑞之间中小型企业的紧密合作，全面提升其竞争力。在瑞士方，己建立 起一个由八家企业组成的精密零部件制造虚拟企业组织s m t 公司。产生了良好 的经济效益，极大地提高了中小企业的市场竞争力。在中国东莞方面，需要建 立一个类似于s m t 这样的精密零部件制造企业组织。虽然在东莞东瑞计算机科 技有限公司的协调下，瑞士s m t 公司已经认定了2 家新的中方合作伙伴，并确 定了一些新的定单转包内容，但还没有建立起一个服务于中瑞双方企业的网络 化协作平台，因此需要建立一个服务于中瑞双方中小企业的网络化协作平台， 以满足双方企业作为一个战略联盟协作的需求。 4 第一章绪论 1 2 中小企业联盟网络化协作平台的相关研究现状 1 2 1 网络化协作镧造的研究和发展 ( 1 ) 研究概述 网络技术的出现深刻影响着人类社会的各个方面，制造技术作为人类物质 来源的基础技术，同样受到了网络技术不小的冲击，制造技术和网络技术的结 合一一网络化制造成为信息时代制造模式的必然。 网络化制造的出现和发展，引起了全球制造领域的极大关注。1 9 9 3 年，美 国政府在宣布“国家基础设施( n i i ) ”计划时指出：“网络将实现制造到流通的 信息一体化：将实现远程共享科学信息资源和仪器设备资源；将提高劳动生产 率和工作效率，刺激经济高速发展”，2 0 0 0 年3 月在新加坡召开的第五届国 家计算机集成制造大会上，r o b e r tg a y 和j a s b i rs i n g h 联合撰写的大会论文 集前言中指出：“今年来制造业最伟大的影响就是基于i n t e r n e t 技术和相关业 务的出现。”伸1 德国f r a u n h o f e r 研究院的h a n s - j u r g e nw a r n e e k e 教授在第一 届国际机械工程大会上强调：“网络化制造使全球合作更加紧密，从而将创造 无限的价值。”n ” 在有关网络化制造模式及相关研究中，出现了诸如敏捷制造、并行工程、 虚拟制造、虚拟企业和动态联盟等的新概念、新观点和新思想。这些概念、观 点和思想无不体现了企业基于网络的制造理念；同时，以此为基础的网络化制 造的研究和应用也在迅速发展。美国里海大学的美国2 1 世纪制造企业战略 “，美国能源部“敏捷制造使能计划“”1 ，美国国防部和科学基金会资助的“下 一代制造”“”，欧盟的“第五框架计划”和“第六框架计划”1 ，日本的“智 能制造技术计划( i m s 计划) ”“目和“网络化韩国2 1 世纪计划”“叫等等，都包 含了大量与网络化制造密切相关的内容。 同时，高校针对网络化制造也做了大量的工作：加州大学伯克利分校的集 成制造实验室建立了世界上第一个基于w w w 的设计和制造系统“”；英国剑桥大 学进行“全球制造虚拟网络( g m v n ) ”的研究“”。w is c o n s i n m i l w a u k e e 大学j a y l e e 教授主持的i m s 中心提供了一种网络化制造的实验平台“。 除此之外，许多公司也在研发网络化制造相关的技术支持产品。美国e 制 5 广东工业大学工学硕士学位论文 造网络有限公司( e m a n u f a c t u r i n gn e t w o r k si n c ) 是首家将机械设备与 i n t e r n e t 网络连接的公司，该公司开发的软硬件一体化i n t e r n e t 网络机械设 备可实现异地实时设备资源利用、供应链自动化集成、生产过程在线实时监控、 远程设备诊断与维护等功能”。美国m d s 有限公( m a n u f a c t u r i n gd a t a s y s t e m ，i n c ) 开发的软件系统o p e n c n c 5 1 可实现c n c 设备通过车间局域网或 i n t e r n e t 直接与e r p 、生产计划系统或设备维护系统相集成心“。 国内在网络化制造方面，借助国家自然科学基金、国家8 6 3 计划、国家“九 五”科技攻关计划的资助，确立了不少研究项目，同时也取得了大量的研究成 果。比较典型的项目有： 1 、分散网络化制造系统( d n p s ) 乜2 1 d n p s 项目于1 9 9 8 年列为国家“九五”科技攻关项目，于2 0 0 0 年通过国家 验收。作为新生产模式的研究和实践，分散网络化制造系统的研究推动了我国 制造业的技术进步和管理现代化。 2 、现代集成制造系统网络( c i m s n e t ) 位盯 c i m sn e t 是面向制造业的全国性虚拟网络，为“九五”期间8 6 3 c i m s 主 题的重大项目之一。它是为适应制造业发展趋势而建设的一个以高技术为依 托、面向制造业的专业性、分布式和应用型网络系统。 3 、区域性网络化制造系统( r n m s ) ” 1 9 9 8 年，重庆大学在国内较早地提出了“区域性网络化制造系统”的概念， 并于2 0 0 0 年承担了国家8 6 3 项目“区域性网络化制造系统及应用示范预研项 目”。该项目的目的在于利用地区优势，综合调动地区政府、企业、高校、研 究机构的资源，使其构成服务于地区网络化制造的服务系统。其后，在国家8 6 3 高科技计划和不少地方政府科技攻关计划中，此类研究与开发得到大量的支 持。 ( 2 ) 研究趋势 根据国内外关于网络化制造相关的研究状况，可以将关于网络化制造的研 究趋势总结为以下几点： 1 、网络化制造系统的空间范围不断延伸 早期的计算机集成制造系统是基于企业网的。随着网络和计算机技术的进 一步发展，跨企业、跨地域的网络交互已成为可能。网络化制造开始从基于 6 第一章绪论 i n t r a n e t 的集成走向基于i n t r a n e t i n t e n e t 或i n t r a n e t e x t r a n e t i n t e n e t 的集成，从企业内部走向企业外部，并开始融入全球化趋势，全球化的网络化 制造系统将逐渐形成。 2 、网络化制造的企业集成不断深化 i n t r a n e t 以及相应的信息传输、交互环境、数据库环境的出现，为实现企 业内部的信息集成和功能集成提供了可能。而i n t e r n e t 及相关技术的出现和 发展，使得企业内部信息集成走向企业间的信息集成。同时，企业集成也开始 从信息集成，向功能集成和过程集成进一步深化。 3 、网络化制造的运作模式将以市场为主导 市场需求的快速变化使企业的生产方式逐渐由面向产品变为面向客户，未 来的市场竞争主要取决于市场信息的及时捕获以及市场需求的快速响应。而作 为先进制造模式的网络化制造，其存在的价值就是使得企业能够更加快捷地调 用各种优势资源，迅速响应市场，满足客户的需求。因此，对于网络化制造模 式及其相关技术的研究，完全有必要从市场的实际需求出发，去除理想化的成 份，最大限度地提供网络化制造的效益。 4 、服务平台技术将成为网络化制造研究的关键 由于网络化制造涉及多种高新技术的集成，涉及到企业内部与外部、产品 生命周期全过程、高层次人才、硬件和软件以及技术和管理的集成，因此需要 有具备多种功能的网络化制造平台来支樟网络化制造。由此可见，服务平台性 能的好坏将直接影响网络化制造的成败。因此，探索和研究一套符合需求又具 备前瞻性的网络化制造框架体系将会对网络化制造模式起到极大的推进作用， 从而为制造企业带来实惠。 5 、a s p 运行模式将成为网络化制造的重要运行模式 i d c 咨询公司将a s p ( a p p l i c a t i o i ls e r v i c ep r o v i d e r ) 定义为：“在共同 签署的外包租借协议或合同的基础上( 包括价格、服务水平、商业机密等) ， 客户将其部分或全部与业务流程相关的应用委托给服务商，服务商将保证这些 业务流程的平滑运转，即不仅要负责应用程序的建立、维护与升级，还要对应 用系统进行管理，所有这些服务的交付都是基于网络，客户是通过网络远程获 取这些服务。”钉目前有四种类型的a s p ：企业应用服务提供商、垂直应用服 务提供商、纯应用服务提供商、应用服务提供收购商。a s p 服务发展的动力来 7 广东工业大学工学硕士学位论文 自中小企业对信息化建设的强烈需求，同时也适应了i s p 和i c p 向纵深化、专 业化方向发展的需求。越来越多的企业认为网络和电子商务是开展业务的必要 手段，资源外包也已经被广泛地接受。a s p 模式相对传统的企业信息化模式而 言，其优势主要体现在速度、成本、效率等方面。a s p 模 式可使企业以较小的投资，通过利用a s p 提供的信息工具及应用系统，快 速实施网络化制造 6 、产品的协同设计与制造仍将是网络化制造研究的重点 可以说进行基于网络的产品的协同设计和制造，是网络化制造的必不可少 的内容之一。协同产品设计与制造有利于快速响应市场，捕捉市场机遇，有利 于迅速组织人力、物力资源，设计开发出质量优、成本低的新产品，从而家得 市场竞争。但是由于进行基于网络的协同设计与制造涉及的技术问题多，组织、 协调和管理的难度很大。而且协同设计的过程中，数据交互量大，实时性保证 的难度高：协同开发与制造，过程复杂，安全性难以保障。因此，可以说目前 针对这方面的研究，还远未到达成熟的阶段。但其重要性是勿庸置疑的，实现 真正意义上的网络化制造，必须实现高效可靠的产品协同设计与制造。 7 、制定标准化信息交换协议的重要性日益突出 由于网络化制造的全球化趋势正在形成，作为网络化制造中基础之一的信 息交换标准协议，其重要性日益突出。目前与网络化制造相关的部分信息交换 协议己经出现，例如联合国负责政策与技术发展的机构u n c e f a c t 组织与国际 非盈利性标准联盟o a s i s 正式批准了全球电子商务的新标准一一e b x m l ”等。 但整个网络化制造标准协议规范还远远不够，并且有些标准还在讨论之中，因 此网络化制造中的信息交换标准协议还需要深入研究。 8 、电子商务规范、文化管理、信任问题等辅助因素将受到更多的重视 网络化制造可以看作是一种企业之间电子商务的形式。而无论是进行b 2 c 的电子商务，还是b 2 b 的电子商务，商务活动的顺利进行除了需要技术层面上 的要素来保障，也需要有相应的社会性要素来保障。制定全球性的、地区性的 电子商务实用法规，是保障和促进电子商务发展的重要举措。同时，网络化制 造全球化趋势的存在，使得网络化制造需要涉及不同地区、不同民族、不同国 家和不同宗教的企业合作伙伴。由于上述差异的存在，导致了合作伙伴间的文 化差异。不同文化背景的企业，有着不同的思维方式和工作方式等，从而导致 8 第一章绪论 相互问的沟通和信任存在着某些障碍。因此在进行跨地域网络化制造的时候， 完全有必要将这些因素考虑进去，否则会导致各种可能的失败。 1 2 2 国内外相关研究和应用工程 国外研究现状 1 ) 国外相关的研究计划有： p r o d n e t i i 是欧共体e s p r i t 计划资助的，由葡萄牙、荷兰、法国等多 个国家联合研究的项目。其研究目标是设计一个开放的、为中小规模企 业组建虚拟企业提供服务的平台，促进数据交换标准如s t e p 、e d i f a c t 等的应用，支持异构企业信息的相互理解、交流和共享，从而实现企业 间的协作和分布式决策支持。 美国能源部d o e 牵头制订的t e a m 计划( t e c h n o l o g ye n a b l i n ga g i l e m a n u f a c t u r e ) 提出敏捷制造的使能技术，建立了一个产品实现过程模 型，就如何克服时间和空间上的限制作了大量的研究，使制造过程分散 化、信息传递网络化，信息不仅在企业内部各部门之间连续流动，而且 也在企业与客户之间、企业与企业之间流动。 2 ) 国外相关的应用工程有： “美国企业网”( f a c t o r ya m e r i e a r ln e t ) 建立于1 9 9 5 年，属于美国政 府资助的“制造系统的敏捷基础设旌”( a g i l ei n f r a s t r u c t u r ef o r m a n u f a c t u r i n gs y s t e m ) 项目。该项目利用高速信息网络系统，对于开 展多个公司合作的供应链管理、转包加工、异地产品和工艺联合设计等 工作，进行了有益的探索与尝试。 瑞士虚拟企业组织s m t ( s w is sm i c r o t e c h ) 是一个由八家中小型精密 零件加工企业组成的动态企业联盟。作为一个整体，共同完成订单。每 一家企业都有不同的核心加工能力，通过网络服务平台将各个企业联系 在一起，通过网络平台实现信息的交流、资源的共享和异地协同制造等。 美国u i u c 大学的机床敏捷制造研究所m t a m r i 研究项目由n s f 和d a r p a 资助。他们以虚拟组织的形式将9 个大学和2 0 多家中小型企业通过因 特网联结在一起，组成一个网上机械加工工艺数据库和工具库。对于一 9 广东工业大学工学硕士学位论文 个用户来说，他不必关心谁在做什么，只需将此看成一个生产和工艺数 据库，当他需要车削加工零件时，输入相关参数( 如工件材料等) ，系 统就能给出一个综合的结果：推荐的切削用量、刀具类型、机床功率等。 国内研究现状 党的十六大提出了“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走跨越式 发展道路”的战略指导思想。在这个思想的引导下，国内的相关学者，高校和 科研机构在企业信息化建设方面，特别是针对广大中小企业的信息化建设方面 作出了大量的工作和巨大的贡献。 1 ) 国内的相关研究主要有： 香港理工大学李荣彬教授和同济大学张曙教授，在1 9 9 7 年提出分散网 络化生产系统，后来进一步提出网络联盟制造的构想。网络联盟制造的 目标是利用不同地区的现有生产资源，把它们组合成为一种没有围墙 的、超越时空约束的、靠网络联系的经营实体，以便快速推出高质量、 低成本的新产品。 合肥工业大学提出了基于多a g e n t 的网络化制造系统。该系统以册、 x m l 、c o r b a 和多a g e n t 为技术基础，以a g e n t 家庭、组和联盟为组成 单元，构建了网络化制造系统的多a g e n t 模型及其软件体系结构，并建 立了一个基于c o r b a 的a g e n t 服务器构架。 浙江大学顾建新教授提出了网络化制造集成平台，使分散的企业与企 业、企业与用户更好地集成，从而降低生产和交易成本，创造出更好、 更新的产品。该平台由三个子系统组成：网络化制造导航台、产品和制 造信息资源库和网络化协同设计和加工工具集。 2 ) 国内的相关应用工程主要有： 广东工业大学和香港理工大学联合开发的中国制造协作网，提供一系列 基于协作的网络化制造解决方案，通过发布企业供需信息、提供企业协 作管理系统、建立网上协作中心和虚拟会议室，为企业间开展基于 i n t e r n e t 的协作、交流、提升整体协作能力提供平台。 由广东工业大学承担及广州机电行业协会和广州生产力促进中心协作 完成的广州市重大科技项目“广州市中小企业网络化制造协作系统开发 与研究”提出了适合我国国情的半分散控制结构的网络化敏捷制造模 1 0 第一章绪论 式与相应的系统技术框架，系统研究了个性化产品定制的关键技术，建 立了有效的虚拟企业运行模型，并研究了协作软件开发的有关技术。该 项目开发了面向中小制造企业间协作的网络平台和相关协作工具，包括 “广州中小企业协作网”及2 d 3 d 图纸浏览、圈阅与批注工具，产品三 维旋转、虚拟全景展示等协作工具，以及“客户驱动的个性化产品定制 系统”、“网络化分销系统”、“企业协作项目管理系统”等，并采用了a s p j s p 及分布数据库技术、j a v a 及a c t i v e x 控件技术、知识工程技术、 基于特征的快速匹配技术，吸取了p d m 技术特点，引入了e v i s 协作平 台。 1 3 本课题的研究思路及论文框架 本文分六部分( 如图1 1 所示) ， 第一部分：阐述本文的课题背景、 内容。 各部分内容简述如下： 相关研究、研究思路及论文框架和研究 第二部分：对中小企业联盟网络化协作的两种主要模式进行比较研究，着 重研究中小企业战略网络和其模式。 第三部分：对中瑞中小企业联盟网络化协作平台的体系结构和相关技术进 行分析研究。 第四部分：进行中瑞中小企业联盟网络化协作平台的u m l 建模并对平台进 行开发。 第五部分：通过实例介绍中瑞中小企业联盟网络化协作平台的实际应用。 第六部分：给出本文的总结和将来的研究展望。 广东工业大学工学硕士学位论文 l 绪论 l i l 中小企业鞋盟网络化中小企业战略 i 协作的两种主要模式网络的模式 ll i 中瑞中小企业联盈网络化协作平台的傩系结构 i i 中瑞中小企业联盟网络化 i 办作平台的建模与开发 1 中蹯中小企业联盛网络 化协作平台舶应用 l 总结与展望 图1 1 论文框架 j 第一章 i 广 第二章 l 下一 第三章 l 下一 第四章 l 广 筻五章 i 广一 第六章 i 1 4 本课题的主要研究内容 在本文中主要研究和完成下工作： 对瑞士的中小精密零部件制造企业和中国东莞地区中小精密制造企业 的现状进行研究，对瑞士虚拟企业组织s m t 公司进行分析和研究。 对中小企业联盟网络化协作的两种主要模式进行研究，主要对中小企业 战略网络进行研究，并对其组成元素、组成方法学和模式进行研究。 针对中瑞中小企业联盟的特点，提出中瑞中小企业联盟网络化协作平台 的体系结构，讨论主要模块功能。对中瑞中小企业联盟网络化协作平台 1 2 第一章绪论 的相关技术进行分析研究。 对中瑞中小企业联盟网络化协作平台系统进行u m l 建模并对数据库进 行设计开发。 开发原型系统，进行实际应用。总结协调开发和应用过程中的不足和问 题，对问题进行分析并提出切实可行的解决方案。 广东工业大学工学硕士学位论文 第二章中小企业联盟网络化协作模式的研究 2 1 中小企业联盟网络化协作的两种主要模式 企业的外部市场环境竞争越来越激烈，市场机遇稍纵即逝，企业越来越感 到单靠自身的力量难于适应这种环境的变化。因此，以“双赢”及“多赢”为 目的的企业合作已成为企业适应现代竞争环境的最好模式。 2 1 1 中小企业动态联盟 动态联盟又称“虚拟企业”，是企业为了快速响应市场机遇而采取强强联 合、优势互补的一种合作方式。竞争环境快速变化，要求企业做出快速反应。 而现在产品越来越复杂、个性化需求越来越高，对某些产品一个企业已不可能 快速、经济地独立开发和制造其全部。因此，根据任务，由不同企业按照资源、 技术和人员的最优配置，快速组成临时性企业即动态联盟，才有可能迅速完成 既定目标，这种动态联盟的企业组织方式可以降低企业风险，使生产能力前所 未有地提高，从而缩短产品的上市时间，减少相关的开发工作量，降低生产成 本。动态联盟主要是基于企业核心能力资源的一种外部优化整合，即企业将投 资和管理的注意力集中于企业本身的核心能力上，而一些非核心能力或自己短 时间不具备的核心能力则依靠外部的动态联盟伙伴提供。 2 1 2 中小企业战略网络 中小企业战略网络是指由两个或两个以上有着对等经营实力的企业( 或特 定事业和职能部门) ，由于存在资源要素上的互补性，为达到共同拥有市场。 共同使用资源等战略目标，利益上的一致性而自愿组成的一种中小企业联合 体，是以契约形式为纽带优势相长、风险共担、要素双向或多向流动的、追求 长期、共同、互惠利益的松散型战略伙伴关系”。战略网络多为自发的、非强 制的，联盟各方仍旧保持着原有企业的经营独立性。联盟各中小企业必须都拥 有自己的一定数量的资产、运行功能，当它们合作时，会形成新的经营价值， 而新价值的产生根源于合作方之间的功能及资源的差异性，而非同质性。 1 4 第二章中小企业联盟同络化协作模式 2 1 3 中小企业动态联盟与中小企业战略网络的比较研究 动态联盟最大的特点就是动态性和短暂性，由于动态联盟是面向任务( 订 单或者工程) 的，模具企业根据任务需要选择合适的合作伙伴，组建必要的动 态联盟，在既定的任务完成以后，动态联盟就自行解散，当新的任务出现时再 组建新的动态联盟“”。动态联盟是中小企业快速响应市场变化的产物，然而动 态联盟并不能完全满足这些中小企业进行市场竞争和实现长足发展的需要。第 一，中小企业在频繁组建和解散动态联盟的过程中至少要增加3 种新的成本一 一由于动态联盟往往是基于一次性的企业间合作，企业在组建联盟时增加了在 市场上搜索和甄选合作伙伴的成本、合作伙伴之间共享技术或者设备的交易成 本、以及由合作伙伴的“搭便车”行为引起的机会主义成本。第二，在多变的 市场中，快速响应市场需求、获取市场订单仅仅是中小企业的一种“先进入” 战略，但是这种先进入优势是暂时的，企业在市场中的生存和长远发展更依赖 于它在进入市场以后获取并保持一种持久的竞争优势“”。目前发展较为完备的 组织网络理论研究为中小企业实现这一战略目标提供了理论依据和组织基础， 其重要的组织模式一一中小企业战略网络在降低生产成本和获得持久竞争优 势等诸多方面较动态联盟更有优势和应用前景陋“。中小企业战略网络是彼此独 立的企业为了获得或保持持久竞争优势而建立起利益一致、面向长期合作的一 种组织网络。 2 2 中小企业战略网络的组成元素 组成中小企业战略网络的两个关键元素( 如图2 - 1 ) ”包括： 中小制造企业群 虚拟企业 1 5 广东工业大学工学硕士学位论文 图2 1 中小企业战略网络的组成元素 f i g 2 1e 1 e m e n t so fs t r a t e g i ch e t w o r k 2 2 1 中小钥造企业群 中小制造企业群是组成中小企业战略网络的基础，其中每个企业都是彼此 相互独立的实体企业。由于一些企业在业务方向上是一致的，在最终产品水平 上可能存在着竞争乜”。所以当他们单独进入市场时，他们之间的关系可能是竞 争者的关系。但当他们进入一个由于企业规模或是距离