物流师职业资格认证培训——现代物流概论ppt

现代物流概论 考试内容介绍 基础部分 30 专业部分 70 题型：选择（单 25、多 30），判断（ 25），简答（ 12），论述（ 32），案例分析（ 20），计算题（ 16）。 考试时间： 8： 30 9： 45； 10： 00 12：00 满分 160， 96分及格 第 1章 物流基础知识 1.1 物流概论 物流与流通的关系，物流与生产 掌握 物流、商流的概念，商物分离原则，物流的分类 掌握 企业物流结构、企业物流合理化的作用及途径 重点掌握 1.2 物流科学的形成与发展 物流科学的发展过程，互联网时代的物流特点 掌握 物流科学的性质 掌握 物流与流通 物流是社会经济的基础活动。 1、流通在社会经济中的地位 生产决定流通， 流通也对生产有反作用 。生产决定流通，生产性质决定流通的性质，生产时流通的物质基础，流通状况制约生产的规模，范围和发展速度。 流通是国民经济现代化的支柱（国民经济现代化水平越高，对流通的要求也就越高。） 2、流通的内容 流通的内容 商流和物流 流通包括：商流、物流、资金流和信息流。 商流： 即贸易或交易，商品通过交易活动由供给方转让给需求方（所有权）。 物流： 实物从供给方向需求方的转移。 创造商品的空间价值（通过运输）和时间价值（通过保管）（使用价值） 商流和物流的关系 二者结合才能有效地实现商品由供方向需要方的转移过程。 物流是产生商流的物质基础；在交易实施的步骤上商流是物流的先导。 物流中的物：物质资财，具有物资，物体，物品的含义。流：泛 指一切运动形态，具有移动，运动，流动的含义。 物流系统中的物：不改变其性质，尺寸，形状。 商物分离 商物分离： 专业化发展需要，便于加强各自的功能，提高经济效益。 商流要经过一定的经营环节来进行业务活动；而物流则不受经营环节的限制，尽可能由产地通过最少环节，以最短的物流路线，按时保质地送到用户手中。 物流和商流的内容不同、商物分离有利于物流合理化 、 商物分离不是绝对的准则 物流对生产系统的影响 加工活动和物流活动是生产系统的两大支柱（ P5） 物流是生产连续性的保障。 通过物流系统的改善降低成本、增加效益。 物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响。 物流分类 （一）按照作用分类 供应物流 生产物流 销售物流 回收物流 废弃物物流 按行政区域、地理位置、经济圈划分，根据地区特点规划和发展物流系统。 地区物流 从国家的角度制定物流中长期发展规划、实施计划、政策法令。 国内物流 经济全球化过程中，国家和企业都要在国际交流与合作中发展经济。 国际物流 物流分类 （ 二）按照物流活动的空间范围分类 存在于流通领域，常伴随商流发生，又称大物流。 对国民经济影响大，是物流业关注的重点。 社会物流 同行企业在市场竞争方面是对手，但是物流有共性，存在共同利益，利于物流协同化。 行业物流 企业是经济网络的节点、独立的经济实体，也是物流网络的节点、物流合理化的基点。 企业物流 物流分类 （ 三）按照物流系统的性质分类 企业物流结构及合理化途径 供应物流： 生产资料的采购、进货、运输、仓储、库存管理和用料管理 生产物流： 生产计划与控制、厂内运输、在制品管理 销售物流： 产成品库存、发货、订货处理与顾客服务 回收、废弃物物流： 有用废料回收、综合利用，无用废弃物处理、环境保护 （一）物流活动先后秩序 企业物流结构及合理化途径 管理层： 对整个物流系统进行统一的计划、控制与实施，物流系统战略规划，系统控制和成绩评定。 控制层： 控制物料流转全过程，包括订货处理、顾客服务、库存计划与控制、生产计划与控制、用料管理、采购等。 作业层： 物料的时间和空间转移的实施、各物流环节的具体操作。 （二）企业物流垂直结构（ P11） 企业物流垂直结构 企业物流渗入到生产工厂的所有活动和管理工作中，对企业的影响非常重要。 物流系统战略规划 物流系统控制和成绩评定 采购 原材料库存计划与控制 用料管理 生产计划 与控制 成品库存计划与控制 订货处理与顾客服务 回收计划与控制 进货运输 原材料仓储 厂内运输 在制品仓储 发货运输 成品仓储 回收运输与仓储 管 理 层 控 制 层 作 业 层 信息流 信息流 物料流 对整个物流系统进行统一的计划、实施和控制 控制物料流动过程 完成物料的时间转移和空间转移 包括运输、装卸搬运、包装、保管、流通加工 企业物流结构及合理化途径 降低物流费用，减少产品成本： 可以减少运输、仓储以及包装费用 缩短生产周期，加快资金周转： 物流均衡、减少库存、减少中间环节达到缩短生产周期。 压缩库存，减少流动资金占用： 材料费占 75% 通过物流改善提高企业的管理水平： 物流改善和管理水平的提高有密切关系。 企业物流合理化是供应链管理的基础 企业物流合理化的意义 企业物流结构及合理化途径 1、各种设施在生产空间中的合理布置。 是物流合理化的前提（ P13） 2、合理控制库存。库存占用资金 ，在制品库存和生产周期成正比。 （ 1）原材料成本下降。 （ 2）保证供应，防止缺货。 （ 3）减少流动资金。 企业物流合理化的途径 3、均衡生产。流量均衡。 4、合理配置和使用物流机械 。 5、健全物流信息系统 。 物流科学的发展过程 1)以 P.D命名的物流科学时代 2)以 Logistics命名的物流科学时代：标志物流学科走向成熟的标志。 3)供应链管理时代的物流科学 物流的后进性 1998年 CLM的定义： 物流是供应链流程的一部分 ，是为了满足客户的需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制的过程。 2000年国标规定物流： logistics。 国标：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、搬运装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 4.关于物流定义的说明（ 1） 1.2.2 物流科学的发展过程 物流概念内容主要组成部分： 研究对象：流通、生产领域的物料流及相关信息流； 研究目的：规划、管理和控制，达到高效低成本； 物流的作用：物质的供需转移，创造时空价值、部分形质效果； 物流活动：运输、仓储、搬运装卸、包装、流通加工、配送、物流信息； 物流是供应链的一部分。 4.关于物流定义的说明（ 2） 互联网时代物流的特点（ 1） 经营全球化 系统网络化 供应链简约化 企业规模化 服务一体化 (服务水平是衡量现代物流系统的主要指标） ) 加快发展我国现代物流的措施 加强统一领导，建立必要的政府间协调机制 实施有利于物流企业发展的相关政策 大力发展第三方物流服务，培育社会化的物流市场 抓好物流标准体系建设 充分发挥行业社团组织的作用 加强物流人才的培养 第 2章 物流系统及其构成 重点掌握 物流系统化的目标，物流系统分析的作用与特点。 配送的概念及特点，配送的种类，配送中心的工作流程及其功能 运输方式及特点，运输合理化的途径； 仓库的功能，仓储合理化 装卸搬运作业合理化的原则；包装合理化 掌握 装卸搬运的概念、意义及其作业构成 包装的概念及其在物流中作用，流通加工的概念及目的 物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点 物流系统分析的概念、作用、特点 系统的三大要素：输入、处理、输出 系统的结构：输入、处理、输出、限制、反馈等 系统概念是现代物流科学的核心 物流各环节是子系统 物流服务是系统的输出 成本和服务水平是系统优化目标 物流系统分析：是指在一定时间、空间里，对其所从事的物流事务和过程作为一个整体来处理，以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效益。 物流系统概念及其功能 物流系统中存在的制约关系 物流服务和物流成本间的制约关系 构成物流服务子系统功能之间的约束关系 构成物流成本的各环节费用之间的关系 各子系统的功能和所耗费用的关系 物流服务和物流成本间的制约关系 商品库存量 缺货率 库存费用 缺货率 库存费用 构成物流服务子系统功能 之间的约束关系 搬运装卸能力很强，但运输力量不足：设备和人力的浪费。 搬运装卸环节薄弱，车船到达后不能及时卸货，也会带来巨大的经济损失。 构成物流成本的各环节费用之间的关系 小批量订货 成本 运输费 保管费 物流系统优化的目标 “5S” 服务性（ Service） 快捷性（ Speed） 有效利用面积和空间（ Spacesaving） 规模适当化（ Scale optimization） 库存控制（ Stock control） 物流系统的要素 商品（ products）的种类、品目。 商品的数量（ quantity） 商品的流向（ route） 服务水平（ service） 时间（ time） 物流成本 (cost) 运输 运输的定义 （ 占物流总成本的） 运输的作用和意义 对物品进行较长距离空间移动，是创造空间效益的主要方式 扩大了经济活动的范围 是现代产业发展的重要支柱 铁路： 长距离运行、重载、高速、成本低、缺乏机动性、自成体系、按时刻表运行 公路： 门到门运输、时空灵活性强、运输单位小 水路： 运输量大、运价低、周期长、速度慢 航空： 快速、及时、费用高 管道运输： 成本低、维修易、只适于特定对象 运输方式及特点 运输合理化的途径 由于运费成本在物流成本中的比重最大 运输网络合理配置 选择最佳运输方式 提高运行效率 推进共同运输 采用各种现代运输方法 选择最佳运输方式 运输距离 运输费用 水运 公路 铁路 公路 铁路 水运 D1 D2 运输合理化的目标 降低运输成本： 干线运输 提高物流的服务质量： 末端输送 仓库的功能 仓储：对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。 其目的是克服生产与消费在 时间上差异 ，使物资产生 时间效果 实现其使用价值。 储存和保管 调节供需 调节运输能力 配送和流通加工 仓储合理化的途径 实行 ABC 管理 科学的库存管理控制 1）考虑降低采购费和购入价等综合成本 2）减少流动资金、降低盘点资产 3）提高服务水平、防止缺货 应用预测技术。预测技术是库存管理的关键。 装卸搬运的概念、意义 装卸搬运是指：是指 同一地域范围、以改变物品的存储状态和空间位置为主要内容和目的的活动。 装卸搬运的意义 物流活动转换起承上启下的连接作用。 装卸搬运在物流成本占有很重要地位。 装卸搬运是提高物流系统效率的关键。 装卸搬运作业的构成 堆放、拆垛 分拣、配货 搬运、移送 其它 装卸搬运合理化的原则 省力化原则 。即利用货物本身的重力移动物品，减少附加重量。如利用重力移动物品。 消除无效作业 。只搬运必要的物资，减少搬运次数。 提高搬运活性 。活性：是指从物的静止状态转为装卸状态的难易程度。 合理利用机械 保持物流的均衡顺畅。 集装单元化 ：将散放物品归整为统一格式的集装单元称为集装单元化。 人性化： 考虑人的正常能力和抓拿的方便性，作业安全和人身安全，作业环境。 提高综合效果 。 包装的概念及其在物流中作用 包装（国标）： 为了在流通过程中保护商品、方便储运、促进销售，按一定技术而采用的容器、材料及辅助物等的操作活动。 包装在物流中的地位和功能 保护产品 。 便于储运 。 促进销售 。 包装的分类 包装功能： 工业包装（运输包装）、商业包装 单个包装、内包装、外包装 商业包装 工业包装 工业包装目的：保持商品的数量和质量。工业包装也称为：运输包装。 商业包装的目的：促进销售。 轻薄化：省材料、减重、体积小 包装单纯化 集装单元化和标准化 （现代化物流的重要标志，单元化物流的基础） （ 1）推进单元化合标准化的办法之一：多采用集装箱、集装罐 、集装袋、集装架、集装笼、托盘等集装单元器具；多采用通用包装形式。 机械化与自动化 注意与其他环节的配合 有利环保 包装合理化的原则 流通加工概念及目的 流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。 目的 方便运输：零件分别运输，售前就地组装 方便用户：剪铁丝、裁玻璃 综合利用：肉、骨分离，钢板套裁 生产 流通 流通加工 配送概述 配送概念 ： 对物品进行拣选、包装、加工、组配、等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送特点： 中转型送货（工厂送货是直达型） 运输与其它活动构成的组合体，是二次运输 服务性供应（门到门服务） 配与送的结合（按用户要求） 配送的意义和作用 完善输送及整个物流系统。 提高末端物流的经济效益。 通过集中库存，可使企业实现低库存或零库存。 简化手续，方便用户。 提高了供应保证程度。 配送种类 按配送的组织者分类： 企业内部配送、企业之间的配送、企业对消费者的配送 按配送时间及数量分类 ： 定时配送；准时制物流配送；定量配送；定时、定路线配送；共同配送； 按配送组织者分类 企业内部配送 大型企业内部配送 。企业总部统一进货、统一库存，统一向各分厂或车间配送。 在消费地建若干个配送中心，企业通过 物流基地（中心）集结产品，再通过配送