（教育学原理专业论文）五年制高职院校课堂师生冲突的个案研究.pdf

摘要 摘要 在现实的课堂生活中，课堂的两大主体教师与学生之间的互动难免出现 矛盾和冲突。面向初中毕业生的五年制高职院校的课堂由于其生源基础的特殊 性，课堂师生冲突频发并干扰着教师与学生的课堂教学，从而影响课堂教学效果。 研究者选择了g 校一所五年制高职学校计算机应用技术专业图形方向 的某班级作为个案，以两位文化课教师、三位专业课教师与5 2 名学生为研究对 象，采用了质化研究方法，在研究现场进行了三个月的资料搜集工作，包括课堂 观察与访谈等方式。在搜集资料的基础上，全方位呈现了课堂师生冲突的场景， 重点描述了课堂师生冲突中教师与学生的行为，分析课堂师生冲突的成因，探寻 了预防和化解课堂师生冲突的对策。 研究者发现课堂上一些引起师生争议的事件随时有可能发生，将师生推向对 立的位置，这些事件类型包括由师生是否遵循规范而引发的冲突，由教师和学生 情绪的释放引发的冲突，由课堂文化的专断引发的冲突，学生对教师行使权力的 抵制引发的冲突及教师课堂教学方式不能适应学生特点引发的冲突等五个方面。 研究者发现：冲突发生时教师与学生分别会采取不同的策略来达成自己的目 标。教师采取的策略回避策略，克制策略，合作策略，强制策略，妥协策略等等。 而学生在师生冲突中可能采取的策略有积极沟通，服从，狡辩，对抗和煽动策略 等等。 研究者发现：师生对彼此角色期望与角色行为的落差，师生对学习目的认识 的差异，师生在评价标准上的差异以及师生在观念文化上的差异是课堂师生冲突 的成因，另外，学校制度作为课堂生活的现实制度背景存在，也影响着师生的课 堂行为，学校制度上的缺陷是课堂师生冲突反复发生的重要原因，包括五年制高 职办学模式上的弊端，课程设置与学生实际需要脱节以及学校师资力量较薄弱 在蕾 守0 为了预防和化解课堂师生冲突，首先学校要通过改变学生管理方式，围绕五 年制高职学生的发展需要进行课程设置，优化教师资源以及建立长效冲突防御机 制，正面积极引导学生行为等途径优化师生交往环境。其次教师要转变观念，不 断提高自身素质，具体要做到转变教师角色，消除文化冲突；树立新型的师生观； 转变教学观念，提高教学能力；掌握沟通技巧、提高心理素质；善于运用课堂管 理的策略，提高课堂管理的水平等。学生则要加强自我管理和自觉学习，在冲突 中不断成长。 关键词：师生冲突五年制高职院校课堂师生冲突个案研究 a b s t r a c t a b s t r a c t i nc l a s s r o o m ，t e a c h i n gb e c o m e sr e a l i t i e sb yt h ei n t e r a c t i o n sb e t w e e nt e a c h e r sa n d s t u d e n t s h o w e v e r , i nt h ec l a s s r o o ml i f e ，t h e r ei n e v i t a b l ye x i s ts o m ec o n f l i c t so r c o n t r a d i c t i o n sb e t w e e nt e a c h e r sa n ds t u d e n t s i nt h ec l a s s r o o mo ff i v e - y e a rh i g h e r v o c a t i o n a ls c h o o l s ，t h et e a c h e r - s t u d e n tc o n f l i c t sh a v ei n c r e a s e da n di n t e r r u p t e dt h e t e a c h i n g ，s oa st oi n f l u e n c et h ee f f i c i e n c yo ft h et e a c h i n gd u et ot h ep a r t i c u l a r f o u n d a t i o no fs t u d e n t s 砀cr e s e a r c h e rc h o s eac l a s sm a j o ri ni n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yi naf i v e y e a r h i g h e rv o c a t i o n a ls c h o o l “g ”t 1 1 ec a s ei n c l u d e dt w ol i b e r a lt e a c h e r s ，t h r e em a j o r t e a c h e r sa n df i f t y - t w os t u d e n t s 1 h em e t h o d o l o g yo ft h i ss t u d yw a sq u a l i t a t i v eo n e w h i c hc o l l e c t e dd a t ab yc l a s s r o o mo b s e r v a t i o na n di n t e r v i e w si nt h r e em o n t h s a n d b a s i n go nt h ed a t ac o l l e c t e d ，t h i ss t u d yr e n d e r i n ga l lt h es c e n e so ft e a c h e r - s t u d e n t c o n f l i c t s ，f o c u s i n go nd e s c r i b i n gt h et e a c h e r s a n ds t u d e n t s a c t i o n si nc o n f l i c t s ， a n a l y s i st h ec a u s e so ft e a c h e r - s t u d e n tc o n f l i c t sa n dl o o kf o rt h es t r a t e g yt op r e v e n t a n dr e s o l v et e a c h e r - s t u d e n tc o n f l i c t si nc l a s s r o o m n l er e s e a r c h e rf o u n dt h a t ：c l a s s r o o mt e a c h e r sa n ds t u d e n t sh a v el e dt os o m e c o n t r o v e r s i a li n c i d e n t st h a tm a yo c c u ra ta n yt i m e ，w i l lb r i n gt e a c h e r sa n ds t u d e n t s o p p o s i n gp o s i t i o n t h e s ee v e n tt y p e si n c l u d ef i v ea s p e c t ss u c ha sc o n f l i c t sc a u s e db y i fs t u d e n t sa n dt e a c h e r sc o m p l y 诚t hn o r m s ，c o n f l i c t sc a u s e db yt h er e l e a s eo f e m o t i o n s ，c o n f l i c t sc a u s e db yt h ea r b i t r a r yo fc l a s s r o o mc u l t u r e ，c o n f l i c t sc a u s e db y s t u d e n tr e s i s tt e a c h e r se x e r c i s eo fp o w e r , c o n f l i c t sc a u s e db yt e a c h e r si nc l a s s r o o m t e a c h i n gc a l ln o tm e e tt h es t u d e n t sc h a r a c t e r i s t i c s t h er e s e a r c h e rf o u n dt h a t ：t e a c h e r sa n ds t u d e n t sw i l lt a k ed i f f e r e n ts t r a t e g i e st o a c h i e v et h e i rg o a l sw h e nc o n f l i c t s c o m i n g t e a c h e r sw i l lh a v ea v o i dp o l i c y , r e s t r a i n t s t r a t e g y , c o r p o r a t es t r a t e g y , p o l i c ye n f o r c e m e n t ，c o m p r o m i s es t r a t e g i e s t h es t u d e n t s w i l lt a k eo b e ys t r a t e g y , s o p h i s t r ys t r a t e g y , c o m b a ts t r a t e g ya n di n c i t i n gs t r a t e g yi n t e a c h e r - s t u d e n tc o n f l i c t s 刀圮r e s e a r c h e rf o u n dt h a t ：刀摇g a pb e t w e e nr o l ee x p e c t a t i o na n dr o l eb e h a v i o ro f t e a c h e ra n ds t u d e n t ，d i f f e r e n c e si ne v a l u a t i o nc r i t e r i aa n dd i f f e r e n c ei na t t i t u d e sa n d c u l t u r ea r et h ec a u s e so ft e a c h e r - s t u d e n tc o n f l i c t s i na d d i t i o n ，t h es c h o o ls y s t e ma s t h ei n s t i t u t i o n a lc o n t e x to ft h er e a lc l a s s r o o ml i f ea l s oa f f e c t st h et e a c h e r - s t u d e n t c l a s s r o o mb e h a v i o r d e f i c i e n c i e si nt h es c h 0 0 1s y s t e mi sa ni m p o r t a n tr e a s o nf o r c o n f l i c t s r e c u r r i n gs u c ha st h es h o r t c o m i n g so ft h ef i v e y e a rh i g h e rv o c a t i o n a ls c h o o l m o d e ，c u r r i c u l u ma n dt h ea c t u a ln e e d so fs t u d e n t so u to ft o u c h ，r e l a t i v e l yw e a k i l s t r e n g t ho ft h es c h o o lt e a c h e r sa n ds oo n i no r d e rt op r e v e n ta n dr e s o l v et h et e a c h e r - s t u d e n tc o n f l i c t si nc l a s s r o o m ，f i r s to f a l ls c h o o ls t u d e n t ss h o u l db e m a n a g e db ya n o t h e rw a y , s u c ha sc a 仃i e so nt 1 1 e c u r r i c u l u mr e g a r d i n gd e v e l o p m e n tn e e d so fs t u d e n t si nf i v e y e a r s y s t e m , o p t i m i z e s t h et e a c h e rr e s o u r c e sa sw e l la st h ee s t a b l i s h m e n tp e r s i s t e n te 腩c tc o n n i c td e f e l l s e m e c n 锄s m ，o p t i m i z e se n v i r o n m e n tw h i c ht h et e a c h e r sa n ds t u d e n t s 嬲s o c i a t eb v f r o n t a g eg u i d e st h es t u d e n tb e h a v i o rp o s i t i v e l ya n ds oo nw a y s ，r i l er l e x t t e a c h e r m u s t 仃a n s f o r r nt h ei d e a ，i m p r o v e so w n q u a l i t yu n c e a s i n g l y , m u s ta c h i e v es p e c i f i c a l l y t r a n s f o r m st h et e a c h e rr o l e ，e l i m i n a t e st h ec u l t u r a l c o n f l i c t ；s e t su pt h e1 1 e wt e a c h e r s a n d 咖d e n t sv i e w ；c h a n g et h et e a c h i n g c o n c e p t i o n , i m p r o v i n gt e a c h i n gc a p a c i t y ： m a s t e rt h ec o m m u n i c a t i o ns k i l l s ，i m p r o v et h e p s y c h o l o g i c a lq u a l i t y , 9 0 0 dl l s eo f c j a s s o mm a l l a g e m e n ts t r a t e g y , i m p r o v et h el e v e lo f c l a s s r o o mm a n a g e m e n ta n ds o o n s t u d e n t sw i l lh a v et os t r e n g t h e nt h es e l f - m a n a g e m e n ta n dc o n s c i o u s l e 锄i n g ， g r o w i n gi nt h ec o n f l i c t 。 k e yw o r d s t e a c h e r - s t u d e n t c o n f l i c t s ，f i v e - y e a rh i g h e rv o c a t i o n a l s c h o o l ， t e a c h e r - s t u d e n tc o n f l i c t si nc l a s s r o o m ，c a s es t u d y i i i 第一章绪论 第一章绪论 1 1 选题缘由 1 1 1 研究背景 随着社会经济的发展，近年来，高等职业技术教育作为对高等教育的补充和 发展，受到了前所未有的关注，地位也日显重要。职业教育研究者和实践者也寄 希望于种种改革措施来大力推进高职教育的发展，从加大对教育物质条件的投入 到课程改革，再到双师型教师队伍的建设、制定“双证书制的人才培养方案等 等，而这些改革，最终都必须通过课堂教学进行试验或实施。课堂教学是教育活 动的主要构成，在课堂教学中，教师与学生，作为课堂的两大主体，他们之间的 互动交流构成了整个课堂的主旋律。师生之间能和谐一致的互动，课堂教学效果 自然理想。但是，在现实的课堂生活中，师生的互动难免出现矛盾和冲突，因此， 在这场改革浪潮中，课堂师生冲突理应成为人们关注和研究的对象。选择五年制 高职院校课堂师生冲突这个命题，对五年制高职教育的改革发展具有非常重要的 意义。 五年制高等职业技术教育( 以下简称五年制高职) 是由部分重点中专校和高 等职业技术学院经省有关部门批准举办、招收应届初中毕业生，学制五年，毕业 后发给省教育厅验印的大专文凭的高等职业教育形式。五年制高职作为高职的一 种学制，是中等职业教育与高等职业教育高度融合的一种教育形式，较好地解决 了中、高等职业教育的衔接问题，克服了应试教育的弊端，有效地提高了教育效 益，既能保证高职教育的文化素质要求，又能保证专业技能水平。五年制高等职 业教育是初中起点的教育，学生入学年龄小，在认知水平、心理素质和价值观的 形成方面尚显稚嫩，在师生冲突问题方面具有自身的特点，不能以普通高职或中 职的师生冲突研究来简单推广运用。 与此同时，一些研究学者在对五年制高职的研究过程中也发现了可能引发课 堂师生冲突的师生行为的存在。主要观点有：认为五年制高职的学生学习动机不 明确，学习态度不端正，学生基础差，难以激发学习兴趣。五年制高职的学生由 于年龄小，有些问题处理不当或难于处理，又得不到及时引导的情况下，就容易 情绪化，产生一些极端行为。部分学生纪律松散，会表现出上课不专心听讲，课 堂秩序混乱，甚至不听教师的劝解。尽管研究者在研究过程中提及课堂师生冲突， 但是师生冲突并不是他们研究的重点。 1 1 2 研究目的和意义 第一章绪论 本文期望通过对笔者所在地的一所五年制高职院校课堂教学中师生冲突的 个案研究，了解五年制高职院校课堂中师生冲突的实然状态，具体引申为以下三 个问题： 一是了解五年制高职院校课堂师生冲突的真实情况。课堂师生冲突中教师与 学生有什么样的行为，研究者们在研究过程中很少涉及。本研究希望通过质化研 究方法，深入课堂现场，了解五年制高职院校课堂师生冲突的真实情境，了解教 师与学生如何产生冲突、产生冲突时各自采取的即时策略等内容。 二是希望通过实证的分析，从事实出发揭示五年制高职院校课堂中师生冲突 的原因。课堂师生冲突的主体是人，要分析教师与学生为什么产生冲突，就要了 解教师与学生行为背后的主观世界，这些主观世界影响着教师与学生对于彼此课 堂行为的解释。另外，我们是否能简单的将师生冲突归因于师生双方? 是否还有 其他方面的原因? 课堂师生冲突背后复杂原因的揭示，对于我们认识课堂师生冲 突，有着非常重要的意义。 此外，冲突不是暂时性阶段性的状态，而是不可避免和长期存在的，冲突的 解决也不会只是一个短期行为，那么如何做到对师生冲突的积极预防和有效化解 也是值得思考的问题，本研究试图寻找较合理的应对、缓解课堂师生冲突的方法 和措施，使师生冲突向良性循环发展，从而起到优化师生关系，提高课堂教学质 量的作用。 1 2 研究方案 1 2 1 个案研究设计 1 、研究方法 由于我所要研究的问题是由一系列具体而随机的课堂事件组成，有较大的不 确定性，偏重理论的研究无法揭示它的丰富内涵，再者本项研究旨在真实而完整 地呈现课堂师生冲突的情境，并从细节中解读师生冲突，从而能引发教育工作者 的思考，并对其教育实践有所帮助，这就要求研究者必须亲自进入现场目击，还 要通过多方访谈、推论、验证，才能将师生冲突完整真实的反应出来。质的研究 是以研究者本人作为研究工具，在自然情境下采取多种资料收集方法对社会现象 进行整体性探究，使用归纳法分析资料和形成理论，通过与研究对象互动对其行 为和意义建构获得解释性理解的一种方法。质的研究比较适合在微观层面对个 别事物进行细致、动态的描述和分析，所以正符合本项研究中微观层面的要求。 本文试图通过质化研究的方法，通过课堂观察和访谈等方式，深入课堂现场，了 陈向明质的研究方法和社会科学研究第1 版北京：教育科学出版社，2 0 0 0 1 2 2 第一章绪论 解五年制高职课堂师生冲突的真实情境，在此基础上归因，形成结论。 由于研究者对五年制高职院校的课堂师生冲突这一主题感兴趣，故本研究选 择了工具性个案研究的方法，希望借助个案研究，能对这一主题有一深入的认识。 2 、个案的选择 通过联系，我于2 0 0 9 年3 月正式进入研究现场g 校一所笔者所在地的 五年制高等职业学校，该校实行半封闭式管理，学生除走读生外都要求住校。该 校近年来生源稳定，主要招收中考成绩未达到理想高中分数线，又想拿到大专文 凭，且拥有一技之长的学生。学校在改革中不断发展壮大，有学生近5 0 0 0 人。 由于学生并没有升学的压力，毕业直接能拿到大专文凭，加上多数来自于外地， 摆脱了父母的约束，容易形成缺乏学习热情、行为自由散漫的风气。之所以选择 该校计算机应用技术专业图形方向的图形0 7 0 8 1 班作为个案，是因为我和该班班 主任c 老师比较熟悉，是她介绍我到这所学校进行研究。c 老师在g 校已经工作 七年，为人开朗坦率，不会因为我的到来而对日常教学情况有所掩饰，这能保证 材料的可靠性。图形0 7 0 8 1 班的学生全部是初中毕业后考入该校，年龄大部分是 1 6 、1 7 岁左右，也就是多数未成年。学生正处于二年级，该年级除了基础课程 之外，已经开始接触专业课程，正是基础教育和职业教育衔接的重要阶段。班级 共有5 2 人，其中走读生8 人。该班学生整体成绩偏差，课堂纪律比较散漫，任 课教师普遍反映该班学生课堂秩序比较差。班主任c 老师在谈及她的学生时，是 这样说的： 这个班嘛，底子薄，考进来基本5 0 0 分多一点，有的更差。学生学习老是提 不起劲，课堂更是比较“糟糕”，老是有任课老师向我反映，一会学生迟到啦， 一会学生起哄啦，什么情况都有，我们班走读的学生还比别的班多总之很难 带啦 换句话说，该班级学生处于未成年阶段，相对一年级新生又熟悉和适应了学 校的情况，开始有了自由散漫的行为，学习基础薄弱，缺乏学习的能力和自觉性， 这些情况构成了师生冲突的现实基础。而班主任意犹未尽的介绍则吸引我对这个 班级的情况有更强烈的探究欲望。 c 老师带我见了系主任。说明了来意和研究的具体方式，系主任对我的到来 表示欢迎，并很热情地向我介绍这个班的具体情况和五位任课教师。 其中有三位专业课教师。c o r e ld r a w 课z 老师，本科学历，一直在g 校担 任计算机专业的专业课教师，曾经从事过c o r e ld r a w 、计算机网络基础、程序 设计等主要课程的教学工作，还有多年的班主任工作经验，z 老师还是五位教师 中唯一取得技师资格的教师。工程制图课b 老师，是在读研究生，2 0 0 9 年3 月 开始在g 校代课，也是第一次在学校担任专业课的教学工作，对教学工作缺乏经 3 第一章绪论 验。素描课h 老师，是五位教师中唯一的一位女教师，本科学历，担任美术教育 类专业课教学工作有3 年时间，还于实习期间担任过某艺术学校的班主任，有一 定的教学经验和学生管理经验。2 0 0 7 年9 月至今在g 校担任素描、色彩基础等 课程的教学工作。 两位文化基础课教师。政治课x 老师，大学专科学历，原在g 校担任系教学 助理工作六年，担任过两届班主任，在学生管理方面比较强调学生的自觉性，把 学生当作成年人来看待，不愿过多强调要遵守的纪律和规则。这学期是他第一次 担任授课教师。英语课w 老师，有三年的英语教学经验，曾经在地方中学任教， 2 0 0 9 年3 月开始在g 校代课，这也是他第一次在职业学校担任教学工作，对职业 学校的学生情况不是很了解，认为这里的学生比他以往教过的学生要“差”得多。 出于保密的原则，我在文中隐去了他们的真实姓名，而采用了他们姓氏的首 字母z 、b 、h 、x 、w 分别加以代表。班主任则用c 代表。与此类似，学生全体用 t s 代表，学生个体用s 表示；按照学生在某一个案例中出现的顺序，学生小群 体用g s l ，g s 2 ，g s 3 等代表，学生个体分别称为s 1 ，s 2 ，s 3 1 2 2 资料的收集 收集资料的主要方法有：课堂观察和访谈。收集资料的时间持续了三个多月。 课堂观察是搜集资料的主要手段，我每周听3 次课，次听2 6 课时( 每门课 以2 课时为一单位) ，一共听了8 0 多节课，收集了大量的原始资料。涉及到的科 目有两门文化基础课( 政治和英语) ，三门专业类课( 工程制图、素描和c o r e l d r a w ) ，除了素描这门课在专门的画室中进行外，其他专业课均选择在教室上的 理论课，没有选择在机房的实训课，以便于更方便和有效地观察课堂的师生互动 情况) 。在课堂观察材料的收集上，我主要采取录音笔录音以及课堂速记的形式 进行。前者我采取事后听写抄录的方法，后者我采用关键词的形式，课后整理成 文字。记录的内容包括对课堂情境的描述、师生冲突中师生行为的记录以及课后 对观察记录的一些补充和反省。访谈的对象分为与教师的访谈和与学生的访谈。 从课后或自习期间与他们进行随意性谈话和非正式访谈开始，逐步转为正式访 谈。正式访谈我会事先和他们约好时间，通常为半小时到一小时左右，内容为深 入探讨对师生关系和课堂管理的看法，并对我在课堂上发现的问题进行及时的追 问。 1 2 3 资料的整理与分析 对课堂观察材料的整理是我最花时间的事情：课堂笔录跟不上时，课后要进 行回忆补录；录音效果不好时，通过课后与师生交谈中得到补充和确认。更重要 的是我要仔细回忆当时教师与学生的表情，以及整个课堂的气氛等等对于我分析 4 第一章绪论 非常有帮助的因素。 对于资料的分析，有类属分析与情境分析两种方法。其中类属分析指的是在 资料中寻找反复出现的现象以及可以解释这些现象的重要的概念的一个过程。它 将一部分资料从他们所处的具体情境中抽取出来，通过比较的手法凸现出资料之 间的异同，并且对资料反映的有关主题进行强调。本研究的目标是对师生冲突中 教师与学生的行为进行描述，并揭示师生冲突的深层原因。因此，类属式分析是 资料分析的主要方法。我根据资料抽出的主题，对观察资料和访谈资料进行分类， 分为冲突的人物、内容、环境、行为和原因，即正文所呈现的冲突的主体、课堂 师生冲突的类型、课堂师生冲突的物理环境：时间和空间、冲突过程中师生各自 采取的策略以及师生冲突的成因。 1 2 4 本研究成文的思路 本论文共分为四部分，第一部分是绪论，包括了论题的选择、研究方案、本 研究中相关概念的界定、研究综述等内容。第二部分是五年制高职课堂师生冲突 的现状，具体分为四个方面。首先是课堂冲突场景的再现，还原日常课堂上师生 冲突的真实场景；其次是课堂师生冲突的概况包括课堂师生冲突的主体、频率、 程度和物理环境等；第三是课堂师生冲突的类型，通过对师生冲突主题的分类， 揭示不同主题的师生冲突的特点，为进一步分析课堂师生冲突的根源提供基础； 第四是课堂师生冲突的即时策略分析。第三部分是课堂师生冲突的成因及对策分 析。课堂师生冲突的成因从冲突主体、学校制度等多个层面进行全面分析，最后 提出预防和化解课堂师生冲突的具体措施。第四部分是本研究的结论与反思。本 研究中的第二部分和第三部分是本论文研究的重点。 1 3 相关概念的界定 1 3 1 课堂师生冲突 对于课堂师生冲突的界定始于对中心词“冲突 的界定。就目前学术界对冲 突的研究来看，对于冲突的定义存在着“宽泛的”和“有限定的 两种趋向。广 义的界定为“不一致的目标、各自专有的利益、感情上的敌意、观点上的异议， 以及有节制的干涉 ，狭义的冲突界定为“冲突即指各派之间直接的和公开的旨 在遏制对方并实现自己目的互动圆 。对师生冲突的界定也存在着广义与狭义之 分。广义的师生冲突观是师生之间不同群体之间或隐蔽或公开的旨在阻止对方实 现其目标从而实现自己的目标，并由此造成的相互干扰教育教学的互动过程， 转引自：乔h 特纳社会学理论的结构第4 版杭州：浙江人民出版社，1 9 8 7 2 1 1 ，2 1 2 乔h 特纳社会学理论的结构第4 版杭州：浙江人民出版丰十。1 9 8 7 2 1 1 2 1 2 石艳隐性冲突：一种重要的师生互动形式湖南师范大学教育科学学报，2 0 0 4 ，3 ( 2 ) ：6 8 5 第一章绪论 狭义的师生冲突观则是师生之间由于价值观、目标、地位、资源多寡等方面的差 异，而导致的直接的、公开的旨在遏止对方并满足自己的互动过程。师生冲突 的定义，我认为以奠立在特纳的狭义冲突观上为宜，即指师生之间直接和公开的 旨在遏止对方并实现自己目的的互动。因为如果坚持冲突意指任何公开的或隐蔽 的对抗，坚持把诸如势不两立的目标、互相排斥的利益、感情上的仇恨、抗争、 暴力斗争以及常规下的相互抵触等种种状态都包容到冲突的概念中来，那么，冲 突将会变得“如此综合广袤和富于包容性 ，以致使完全有区别且表现为不同操 作规则的各种不同形式的社会关系混杂在一起。因此，本研究所指的课堂师生 冲突也是狭义的，即： 课堂师生冲突是在课堂这一具体情境中，教师和学生以公开的方式采取行 动，通常表现为公开、直接、可观察的言语、表情或动作等具体的对抗行为，用 以干扰或阻止对方实现其目标，转向自己的意图，从而延误或干扰教或学的原有 进程。 1 3 2 策略 策略是西方教育社会行家在研究师生互动时所演绎的一个概念。w o o d s 认为 策略是达成目标的方式 。p a i s e y 认为策略是“在师生互动中为达成某些目标的 一系列具体的可重复的行为。w o o d s 在观察中发现，教师通常会采用一系列生 存策略来维持其所规定的互动系统，诸如支配、磋商、社会化、亲善等等 。而 b e n y o n s 则指出，学生也可能会采取一系列的“捣蛋策略 ，来推测教师的容忍 程度，寻求使教师接受自己的互动系统。这些策略如“戏谑与巧妙的反驳 、“挑 战性的言语 等 。 对师生冲突中策略的界定有即时策略与预防策略两种。而课堂上教师对问题 的补救，必须快速且有即时效果，为此，教师使用“策略行为 来达成休战。这 些策略为教师处理同样问题提供替换方法。本研究借用了教育社会学中策略这一 概念，主要对即时策略进行研究，用来描述冲突中教师与学生的言语动作等行为。 因此，本研究对策略的界定如下：在师生冲突过程中，教师与学生会采用言语动 作等行为来达成自己的目标，这些行为称为策略。 田国秀接纳冲突：当代教师面对师生冲突教育理论与实践，2 0 0 4 ，2 4 ( 2 ) ：2 7 白明亮批评与反思：师生冲突的社会学分析南京师范大学报( 社科版) ，2 0 0 1 ，4 6 ( 3 ) ：6 ( 要) w o o d s 。p t e a c h e rs t r a t e g i e s ：e x p l o r a t i o n si nt h es o c i o l o g yo ft h es c h 0 0 1 l o n d o n ： c r o o mh e l m ，1 9 8 0 1 8 转引自：w o o d s ，p t e a c h e rs t r a t e g i e s ：e x p l o r a t i o n si nt h es o c i o l o g yo ft h e s c h 0 0 1 l o n d o n ：c r o o mh e l m ，1 9 8 0 1 8 ( 蔓) w o o d s ，p s o c i o l o g ya n dt h es c h o o l ：a ni n t e r a t i o n i s tv i e w p o i n t l o n d o n r o u t l e d g e k e g a np a u l 。1 9 8 3 1 0 4 转引自：吴康宁教育社会学第1 版北京：人民教育出版社，1 9 9 8 2 9 2 6 第一章绪论 1 4 相关研究的概述 1 4 1 国外研究概述 最早对课堂中的师生冲突进行研究的可上溯到二十世纪3 0 年代。美国学者 沃勒认为师生之间是一种制度化的支配与从属关系，彼此间含有潜在的对立情 感，因而课堂中必然充满了矛盾与冲突。沃勒的这种观点被批评为夸大了文化传 递者学校教师的支配作用，忽视了师生互动及学生的文化意识。现代意义上 解释师生冲突的主要代表是布列克里局，他认为课堂上的互动过程，主要是在师 生之间重新界定情境定义、修改策略进行磋商的过程中周而复始的，磋商的结果 如果是相互适应，师生关系则和谐，一旦适应是假性的，师生之间的关系则是冲 突。还有国外研究者认为课堂师生冲突是与学生与教师的不文明课堂行为有关， 如f e i l d m a n n 认为课堂不文明行为是那些干扰课堂教学的行为，他把课堂中学生 不文明行为归成干扰行为、课堂恐怖主义( t e r r o r i s m ) 、威胁恐吓教师和身体攻击 等暴力行为等四大类。而b r a x t o n 和b a y e r 在实证研究中发现教师的不文明课堂 行为包括不关心教学、课堂中没有与学生交流教学细节、过于重视分数、对学生 冷漠、冷嘲热讽等圆。 关于课堂师生冲突中教师如何处理冲突，有学者借用美国行为科学家k 托 马斯( k e n n e t ht h o m a s ) 设计的“冲突管理二维模式中的五种处理人际冲突的 策略，认为在课堂上处理师生冲突时可采取回避、强制、克制、合作和妥协等五 种策略。关于课堂师生冲突中学生的反应，有学者发现在师生冲突中，学生决定 是否对抗教师，很大程度取决于他们如何解释教师的行为。当教师采用了适当的 刺激策略( 如你能做得更好) 或者主动向学生表现出友好的策略时，学生的对抗 会有所减少。但是，当学生认为教师冷淡、不在乎或不称职的时候，更多的学生 便会选择对抗行为。 此外，还有一些国外学者在课堂师生冲突的预防方面提出了一些有益的见 解。比如，教师及时的上下课，减少课堂上的拖延，以防止学生无所事事而出现 管理问题；避免把学生个人暴露在学生集体面前，最好找学生进行私下谈话：当 教师或学生情绪化的时候不要处理学生；请求有权威的第三方协助解决冲突问题 或者是进行裁决；对学生的轻微捣乱行为，最好是推迟行动或忽略该问题；当学 生在课堂上出现轻度的不良行为时，教师应使用眼光接触、触摸和手势、身体接 近、要求回答等方式引起学生的注意，这都可以防止师生冲突。 o f e l d m a n n j c l a s s r o o mc i v i l i t yi sa n o t h e ro fo u ri n s t r u c t o r r e s p o n s i b i l l t i e s c o l l e g et e a c h i n g ，2 0 0 1 ，4 9 ( 4 ) ：1 3 7 转引自：b r a y ，j s o c i o l o g i c a le x p l a n a t i o n sf o rf a c u l t ya n ds t u d e n tc l a s s r o o m i n c i v i l i t i e s n e wd i r e c t i o n sf o rt e a c h i n ga n dl e a r n i n g ，2 0 0 4 ，8 ( 9 9 ) ：i 0 7 第一章绪论 1 4 2 国内研究概述 1 4 2 1 课堂师生冲突的原因分析 国内学者也从多角度多方面论证- j n 生冲突引发的原因。从收集到的论文和 有关著作的研究来看，主要分为两方面的原因。一是师生之间的差异是造成师生 冲突的根源。陈振中提出，教师和学生背后是两个异质的社会，教师与学生社会 评价标准、价值观念及社会地位的差异性，是导致师生冲突的最主要原因，教师 和学生无论从社会学特征的哪个特征来看，都是相对立的。沈莹认为师生交往中 的沟通障碍，也是产生师生冲突的影响因素：学生不断增强的独立、自由、平等、 民主的意识和观念与教师的权力主义的对立，也加剧了师生冲突。王建军、邹红 将师生冲突原因归类为目标冲突、认识冲突、感情冲突和权力冲突四种基本原因。 二是从制度上分析师生冲突的原因。杨超有认为受应试教育的影响片面追求升学 率、教师教育方法的单一粗暴、学校管理的不规范、教师队伍管理的不严格，导 致师生关系紧张。林娟在其研究生学位论文中认为课堂师生冲突产生的制度原因 有：班级规模大而复杂不利于教学；课程设置脱离学生实际；学校文凭制度与教 师文凭观之间存在矛盾。 1 4 2 2 课堂师生冲突形式的研究 对于师生冲突形式的划分，不同的角度，有不同的划分。比较有代表性的有 我国学者吴康宁从冲突的外化形式的角度，把师生冲突分为隐性冲突和显性冲 突；按照冲突的层级，把师生冲突分为摩擦性冲突、失衡性冲突和对抗性冲突。 房风荣根据冲突主体的不同，把师生冲突概括成教师与学生个体的冲突、教师和 “小团体”的冲突。海永霞等人根据冲突是否有迹象、有征兆将师生冲突分为“突 发性冲突 、“继发性冲突和“潜发性冲突 田国秀对师生冲突从多角度进行了 划分：根据师生冲突的目的，把师生冲突分为现实性师生冲突与非现实性师生冲 突；根据冲突的性质分为良性冲突与恶性冲突等。此外，张希希将课堂师生冲突 分为程序性课堂交往冲突、实质性课堂交往冲突和人际关系课堂交往冲突。 1 4 2 3 课堂师生冲突的功能的研究 关于师生冲突的功能，国内的研究者普遍认为师生冲突具有双重性。关于师 生冲突的负向功能，主要的观点有：师生冲突不仅影响课堂教学的顺利进行，还 容易造成师生的对立情绪，有时甚至带来一系列的法律问题和社会问题：课堂师 生激烈冲突还易导致课堂对抗乃至课堂暴力，使师生严重对立，最严重会导致学 生对教师规范文化的否定等等。国内研究更强调师生冲突的正向功能，整理一下 大致有如下观点：师生冲突有利于协调和改善师生关系；师生冲突有助于促进班 8 第一章绪论 级或课堂群体的内部团结，增强凝聚力；师生冲突在一定程度上强化了教师的权 威；师生冲突有利于解决常规化冲突的新规则的产生；师生冲突可以加深学生对 学校规章制度的体验等等。 1 4 3 国内课堂师生冲突相关研究的不足 在近十年来的研究中，国内对于师生冲突研究由单纯的国外理论引入到理论 本土化及创新，取得了一定的成就。但是，就目前对于课堂师生冲突这一课题的 研究对象来看，研究主要集中在小学、初中、中职等教育阶段的课堂师生冲突， 而高等职业技术院校尤其是五年制高职院校方面的课堂师生冲突研究相对缺乏。 由于教育阶段的不同，课堂师生冲突所呈现的特点及产生的原因有所不同，因此 某个教育阶段的研究并不能覆盖其他教育阶段的研究。第二，就目前对于课堂师 生冲突这一课题的研究内容来看，研究主要集中在师生冲突概念、类型、功能、 原因、对策等方面的理论研究以及有关理论研究的反思上，对课堂师生冲突发生 时师生的即时应对策略关注较少，且几项实证的研究内容也是集中在对于小学、 初中课堂师生冲突的类型、频率、影响因素等方面的客观性分析，尚不能覆盖师 生冲突的丰富内容。第三，就目前对于课堂师生冲突这一课题的实证研究方法来 看，主要是采用量化研究进行统计分析，鲜少有个案研究、实地研究来描述课堂 师生冲突中教师与学生的行为。 9 第二章五年制高职课堂师生冲突的现状 第二章五年制高职课堂师生冲突的现状 2 1 一堂英语课师生冲突场景的再现 8 ：2 0 上课铃响教室里还空着很多座位一些学生坐着相互说话，一些学生则 趴在桌上，一些学生在座位上吃早点，教室里飘着阵阵煎饼的气味一些学生陆 陆续续迟到进来。 教师开始点名下面学生并没有安静下来。点名结果有1 6 人未到。 8 ：2 6 有手机声响起。声音引起了个别学生的注意，朝声源望去 w ：谁的手机在响? 关掉1 8 ：3 0 又有手机声响起。 w ：我的话你们听不懂吗，上课手机都给我关掉! 再有手机响，我就没收。 有几个学生停止了摆弄手机，趴在桌上，头埋下去 8 ：3 2 手机声再次响起。 w ( 恼怒状) ：我刚刚怎么说来着? 教师环视教室，没有人回应教师的要求。教师气愤地放下教材，快速走下讲台， 冲向声源方向 w ( 指着靠中间走道后排的一个学生) ：是不是你啊? s 1 ( 表情漠然) ：不是唉。 w ( 提高声音) ：那你说是谁? 不是你就是你身边的人! 说着看向旁边的s 2 。 s 2 ( 耸耸肩，冷笑) ：老师，我真不知道。 s 2 面向其他学生怪笑。周围学生有一些嘿嘿地低声发笑。 w ( 脸部抽搐着) ：好啊，你们就装吧，课上玩手机还不承认，真是好德行啊! 行 啊，下面你们再这样试试( “德行”两字用了重音) 一旁的s 3 忽然站了起来，众人目光都向他投去 s 3 ( 严肃的表情) ：老师，请你继续上课吧也没有证据，就算了吧。时间紧迫 啊! 全班哈哈大笑，还有学生附和着“是啊，快上课吧”教师涨红了脸，愣了一会 儿，面带愠色又回到了讲台继续上课。 接下来的课堂仍然没有安静，有大声讨论的学生，也有睡觉的学生，过道旁还有 一位边照镜子边塞着耳机听m p 3 的女生。 8 ：5 0 只有个别学生在认真听讲，大部分学生已经趴在了桌上这时，一个学生 背着书包，气喘吁吁地出现在门口喊了声“报告一一升全班目光都被吸引过去 1