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文档简介
_通信公司优秀员工先进事迹 *同志,2014年9月参加工作,现任联通八区维护*负责人。自参加工作以来,他在平凡的工作岗位上,持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨,不断创新、忘我工作,工作能力、业务水平和综合素质不断提高,工作期间曾多次受到甲方领导、基站物业领导的表扬、认可。一、 踏实肯干,勇于进取 2017年,对于八区维护也是非常重要的一年,在年初做出项目内部中层管理人员架构调整时,*同志由一名普通基层员工提拔为片区管理人员,负责*两个端局的整体维护工作。在接手初期,该片区整体维护成绩仍处于劣势,且人员能力配置不均衡,备品、备件、耗材资源等困难亦是让这个“新官”如坐针毡。但是他很快就找到了突破口,以身作则带领大家加班、加点、不分日夜奋战一个月,将遗留的故障数量压降到甲方的理想状态。与此同时,片区内部也实行了技术无保留教学、长短版互补等重要环节,为今后的良好成绩打下了坚实、牢固的基础。二、 刻苦钻研,不断提高 小白同志总是说,每个人对人生的态度是决定其人生未来走向的重要因素,所以他严以律己,宽以待人。自己也一直不间断地学习,不管是技术能力还是协调能力,在过去的一年里都有很大的提升。做为一个片区管理人员,他首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作,才能掌握胜利的法宝。在工作中,他的细心是所有组员众所周知的,他牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习甲方考核办法以及各项业务知识,特别是如何服务用户,如何应对目前甲方十分重视的投诉问题,在不断的努力下,*同志已经有了心得并逐步传授给大家。三、勇挑重任,逢“敌”亮剑在联通考核指标持续加强、维护工作日益艰辛,在此高强度的压力下,白雪峰同志带领的片区成绩日益攀升,因此也带动了其它两个片区的工作态度与效率,对于种种正向能量,在多次例会上大家对白雪峰做了专题采访,小白同志回答的是“亮剑”精神,他把在工作中遇到的困难比喻成了敌人,在敌人面前,勇于亮剑,狭路相逢勇者胜。就像登山者一样,虽然艰苦,但乐在其中。小白同志的思想高度是不可否认的,因此他能带领着自己的团队不荆棘中不断前行,有匍匐、有缓步、有奔跑,只要坚信方向,就能勇往直前,现在,在一线每名员工心中,维护如磐石、建设永争先不是一句简单的口号,而是大家的共识。对于维护中的每一种感受、每一个意见和建议,都成为我们思考和改进工作的启示。*同志是通信服务公司联通八区维护的优秀青年代表,他和其他同等优秀的一线同事一道正以满腔的热情,立足本职岗
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