（产业经济学专业论文）山西旅游产业链整合研究.pdf

i 中 文 摘 要 近些年， 随着山西经济转型的步伐加快， 旅游业在山西经济中的贡献不断突出， 并呈现蓬勃发展的势头。然而山西旅游业在发展的同时存在许多问题，如产业结构 不合理，旅游业各环节未形成完整的联接等。如何把山西旅游业各个环节之间的资 源整合起来，促进山西旅游产业整体竞争力提升，是当前需要解决的重要课题。 本文主要以如何促进山西省旅游产业链整合为中心内容，运用钻石理论模型定 量、定性分析当前山西旅游产业发展的现状，同时对山西旅游产业链的产品整合、 价值整合、知识整合进行探索比较并得出价值整合是山西旅游产业发展的最优策 略。在理论部分的综述中，通过对产业链整合理论的把握，将旅游产业链整合的研 究成果进行梳理归纳，列出山西旅游产业链整合研究的分析框架；在旅游业的发展 现状部分，运用钻石理论模型分析山西旅游产业的发展现状，并指出其中存在的主 要问题；在产业链整合路径分析部分，主要运用产业链整合理论对山西省旅游产业 进行规范分析；在策略选择部分，通过前面章节的分析，结合山西旅游产业的实际 情况，提出促进山西旅游产业链价值整合的策略选择。 通过研究表明：山西拥有丰富的旅游文化资源，加之全省转型发展战略提供的 良好机遇，山西旅游业具有巨大的发展潜力。针对当前山西旅游业竞争力弱、旅游 各环节分散等问题，本文通过旅游产业链整合路径的分析，指出产品整合在山西应 用的局限性以及知识整合在山西实现的障碍，确定选择价值整合的有效性，进而提 出实现旅游各环节的价值创造、衔接各环节的利益分配机制以及政府的保障措施等 价值整合的具体策略。 关键词：关键词：旅游；产业链；整合；山西 iii abstract in recent years, shanxi s tourism industry has achieved great success, the number of provincial tourism reception visitors and tourism revenue shows sustained, rapid growth trend, the total amount in the tourism is steadily rising. even so, there still exist many problems such as the internal structure of tourism industry uncoordinated and unreasonable, etc. how to integrate different regions and various tourism related enterprises resources together, to promote the overall competitiveness of shanxi tourist industry, is the main research purpose of this paper. this paper is mainly spread narrative based on how to promote the integration of shanxi tourist industry chain launched as center content. through narrative diamond theory quantitative analysis and qualitative analysis on the current situation of development of tourism industry in shan xi province, and in-depth analysis of shanxi tourist industry chain value integration, product integration, knowledge integration for exploration and summarizes the development of shanxi tourist industry value integration countermeasures. in the theory review，the author summarized the research results of tourism industry chain through the grasp of the integration theory of industry chain，then give analysis frame of the integrated study of shanxi tourist industry chain. in the part of development situation of tourism, the main problem existing was pointed by diamond theory model analysis. in industrial chain integration path analysis part, mainly using industrial chain integration theory of tourism industry in shanxi province and the empirical research. in the last part of the strategy choice, through the analysis of the preceding section, combining with the actual situation of shanxi tourist industry are proposed to promote the integration of shanxi tourist industry chain value strategic choice. the article shows that there are plenty of tourist cultural resources in shanxi province. in recent years，the rapid developed of shanxi economy iv provides a great opportunity to the development of the tourism industry. however, there are also a number of issues in the process of the development of tourism industry. the author analyses the integrating path of shanxi tourism industry chain on the basis of the integrating theory of industry chain. the analysis of integrating theory concluded that imitation of product integration in shanxi province and achieved barrier of knowledge integration in shanxi province, with effectiveness of value integration. the article further put forward the specific strategies value integration. they include the value creation to realize each link of tourism, cohesion interest-distribution mechanism and the government security measures. key words：tourism; industrial chain; integration; shanxi 承 诺 书 57 承 诺 书 承 诺 书 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是在导师指导下独立完成的， 学位论文的知识产权属于山西大学。 如果今后以其他单位名义发表与在 读期间学位论文相关的内容，将承担法律责任。除文中已经注明引用的 文献资料外， 本学位论文不包括任何其他个人或集体已经发表或撰写过 的成果。 作者签名： 20 年 月 日 学位论文使用授权声明 58 学位论文使用授权声明 学位论文使用授权声明 本人完全了解山西大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校 有权保留并向国家有关机关或机构送交论文的复印件和电子文档， 允许 论文被查阅和借阅，可以采用影印、缩印或扫描等手段保存、汇编学位 论文。同意山西大学可以用不同方式在不同媒体上发表、传播论文的全 部或部分内容。 保密的学位论文在解密后遵守此协议。 作者签名： 导师签名： 20 年 月 日 第一章 绪论 1 第一章 绪论 第一章 绪论 1.1 选题背景及意义 1.1.1 选题背景 1.1 选题背景及意义 1.1.1 选题背景 改革开放三十年以来，我国的旅游业持续向前发展，并已在世界旅游大国的行 列中占有一席之地，正朝着世界旅游强国的发展方向迈进。根据国家统计局提供的 数据， 2008 年中国的旅游总收入达到 1.16 万亿元， 占当年国内生产总值的 3.86。 全年国内的旅游总人次为 17.12 亿人次， 比上年增长 6.3； 国内旅游收入达到 8749 亿元，比上年增长 12.6；2009 年我国的旅游总收入迈上一个新台阶，达到 1.26 万亿元，比 2008 年增长 9；全年国内旅游总人次为 19.02 亿人次，比 2008 年增 长 11.1；国内旅游收入为 1.02 万亿元，比 2008 年增长 16.4。再看2011 中 国旅游市场趋势观察研究预测报告预测的数据：2015 年我国的旅游业占国内生产 总值比重将会为 8，到 2020 年我国旅游业占国内生产总值将会增长 3，达到 11 。显而易见，在今后的十多年内，我国旅游业将会继续保持较快增长的态势，同 时旅游业的产业地位也将会得到国家进一步的提升，将会成为我国国民经济重点发 展的产业之一。 随着国家旅游经济实力的提升，山西旅游业迅速发展，旅游总收入从 2002 年 的全国第 27 位上升至 2008 年底的第 14 位， 占山西的 gdp 比重也不断上升， 从 2003 年的 3.6上升到 2009 年的 12.6，山西的旅游业日益成为山西经济增长的一个 重要助推器。在旅游产业迅速发展的时期，同时山西旅游产业的发展也不可避免地 显现出竞争力弱、分散化经营，各环节未形成完整的联接等许多问题。如何解决这 些问题，实现山西省旅游产业持续发展，是促进山西整体经济发展的关键所在，也 是实现山西产业转型发展的重点。 基于这样的背景下，笔者对旅游产业以及产业链整合理论的优秀博士论文和硕 士论文做了一下整理，运用产业链整合理论对旅游产业的整体进行研究，并针对旅 游产业存在的问题提出实现山西旅游产业链价值整合的具体措施，以此来提高山西 旅游产业的竞争力，促进山西旅游业更进一步的发展。 1.1.2 选题的意义 1.1.2 选题的意义 旅游产业的综合性强，与其相关的产业也比较广，如旅游产业内部核心的行业 有旅行社、餐饮、交通、景区景点、购物等等，还有外部的信息服务、金融业、房 地产业、会展业等也是联系比较紧密。旅游产业所产生的经济、政治、社会效益， 山西旅游产业链整合研究 2 使得旅游业逐渐成为潜力巨大的产业之一。本文从当今经济发展的新趋势选择产业 链整合理论分析山西旅游业是一个较新颖的视角，而且具有理论价值和实际意义。 1.选题的理论价值 目前，在所查阅到的相关文献中，发现对产业链整合理论的研究主要从某个行 业、某个地区、某种视角进行分析，比较零散，具体针对旅游产业链的理论及产业 链整合理论的研究相对比较缺乏。本文结合山西通过钻石理论模型对旅游产业的现 状进行分析并总结出所存在的问题，运用产业链整合理论并提出适合山西旅游业发 展的价值整合策略，不仅填补山西从产业链整合的视角来分析旅游业的空白，还对 进一步完善和丰富旅游产业链理论有重要的意义。 2.选题的实际意义 山西是以煤炭资源丰富而闻名全国的能源大省，同样也是以表里山河、古建筑 的博物馆而驰名全国的旅游资源大省。在山西经济转型发展的期间，要加快山西经 济结构调整的步伐，首选的替代产业是推动山西整体经济发展的旅游产业。旅游产 业作为山西省政府高度重视的产业之一，随着旅游产业地位的进一步明确和发展旅 游业政策的实施，山西旅游业取得突破性的发展，但同样也面临着周边地区强大的 竞争压力和威胁。本文运用产业链整合理论对山西旅游产业链的产品整合、价值整 合、知识整合进行探索比较并得出适合山西旅游产业发展的价值整合对策，这对山 西旅游业的发展以及经济的整体发展都有着重要的现实意义。首先，该选题可以为 山西省政府和社会发展旅游业提供一定的理论支持，同时也为山西的旅游企业如何 制定自身发展战略提供新的思路；其次，该选题有助于揭示旅游产业链对产业发展 作用等一系列产业经济问题以及产业链整合的三种模式对旅游产业发展所产生的 积极影响，从而在现实中有利于充分发挥本地旅游资源的优势，促进山西旅游产业 的优化升级，提高本地区的经济实力和产业的竞争力。 第一章 绪论 3 1.2 论文的研究思路及内容 1.2.1 论文的研究思路 1.2 论文的研究思路及内容 1.2.1 论文的研究思路 图 1.1 本论文研究思路 本文基于产业经济学理论，通过运用产业链整合理论、钻石模型理论以及微笑 曲线理论等相关内容和知识来展开叙述，并结合一些方法，如规范研究与实证研究 相结合、定量与定性分析相结合对山西省旅游产业的实际发展状况进行分析，并总 结出适合山西旅游产业发展的战略对策。 研究路线： 根据掌握的理论知识和资料， 文章所采用的研究和写作路线是： “整 理所搜集到的资料总结与本文相关的理论对山西进行实证分析和规范分析 绪论 选题背景及意义 研究方法、思路及结构框架 创新点 文献综述及相关 理论回顾 文献综述 相关理论研究 相关概念的界定 山西旅游业产业发展现 状及存在的问题 山西旅游产业的竞争力分析 山西旅游产业存在的问题 山西旅游产业链整合的 路径分析 旅游产业链产品整合及局限性 旅游产业链知识整合及实现障碍 旅游产业链价值整合及选择 山西旅游产业链价值 整合的策略 研发设计、生产组合、营销三个环节 利益分配机制 政府的保障 山西旅游产业链整合研究 4 策略的提出” 。如图 1.1 所示，论文的研究思路是将山西省旅游产业作为整个的研 究系统，并分别从山西旅游产业的钻石六要素入手，总结出山西旅游产业存在的问 题，并提出山西省旅游产业链价值整合的策略。 1.2.1 论文的研究内容 1.2.1 论文的研究内容 全文的章节包括： 第一章：绪论 主要介绍现阶段旅游业发展情况及理论研究的背景，提出本文所要研究的理论 问题山西旅游产业链整合，这是旅游产业现实发展中所需要重点关注的。同时介 绍本文的基本思路、内容和研究方法。 第二章：文献综述及相关理论回顾 这一章首先对产业链整合理论进行综述，然后阐述与本文有关的理论内容以及 相关概念。 第三章 山西旅游产业发展现状及存在问题研究 这一章通过运用钻石模型分析山西旅游产业发展现状以及在此基础上总体概 述目前山西旅游业存在的主要问题。 第四章 山西旅游产业链整合路径分析 这一部分运用产业链整合理论分别对旅游产业链的产品、知识这两种方式如何 整合进行分析，并从中指出产品整合在山西应用的局限性以及知识整合在山西实现 的障碍，得出价值整合在山西实施的有效性。 第五章：山西旅游产业链价值整合的策略 这一章节针对第三章所提出的山西旅游产业链的主要问题，从价值整合的角度 提出实现山西旅游产业链整合的对策。 第六章：结论 该部分首先概述文章的主要结论和创新点，之后对研究中存在的主要问题进行 总结，并阐述今后的研究方向。 1.3 研究方法 1.3 研究方法 在实际的研究过程，各种分析思路是交叉融合在一起的，具体有以下几种研究 方法： 1.文献研究 笔者在写作过程中，查阅了大量的文献，通过对文献的整理、总结，为本文的 第一章 绪论 5 分析奠定理论的基础。 2.实证研究与规范研究相结合 经济学研究的基本方法有实证研究和规范研究，是在现实中运用最广泛的基本 方法之一。所谓的实证研究是对实际的经济运行情况进行描述、分析和解释，它说 明的是“实际是什么” ，并不去回答社会经济现象是好是坏的问题。规范研究依据 一定的价值标准， 分析社会经济应怎样去运行， 它回答社会经济现象 “应该是什么” 问题，二者是相互补充，缺一不可的。本文基于产业链整合理论，结合山西旅游产 业链的现状进行实证分析，在实证基础上对山西旅游产业链如何整合进行规范分 析，提出一些实质性的建议。 3.定量与定性相结合 产业经济学常用的研究方法是定量与定性相结合的方法，全面准确地认识事物 必须对其进行质和量的分析，二者是相辅相成的关系。本篇文章对山西旅游产业的 实际情况进行分析时，不仅定性地分析山西的旅游产业，而且还用比较充足的数据 以及比例的关系，还有图表等进行定量的分析。 第二章 文献综述及相关理论回顾 6 第二章 文献综述及相关理论回顾 2.1 国内外文献综述 2.1.1 国外研究现状 第二章 文献综述及相关理论回顾 2.1 国内外文献综述 2.1.1 国外研究现状 产业链最早的思想来源于西方古典经济学家亚当 斯密对分工做出的论断，他 论述的较著名的“制针”例子就逼真地叙述产业链的功能，但是在那个时候，产业 链仅仅在企业的内部进行运转，特别强调要利用企业的自身资源要素，同时产业链 被看成为是一个产品形式的链条，也就叫产品链。在这之后，分工被马歇尔（a marshall）从企业的内部扩展到企业与企业之间的联系中，强调企业的分工和合作 是如此重要，这被称为产业链理论的真正起源。我国学者傅国华是提出产业链这个 词语的第一人，他根据研究海南热带农业发展的课题而从中受到启示提出来的。 国外的研究学者对产业链整合进行分析主要是基于产业组织理论、交易费用理 论和企业能力理论这三方面 : 1.产业组织理论。这个理论充分强调产业定位的重 要性，对获得垄断利润的条件进行深入分析，并详细分析企业在信息不对称的情况 下具体的产业链整合策略。但产业组织理论没有充分考虑企业资源的异质性，也没 有考虑交易费用的影响。2.交易费用理论。该理论强调资产专用性会产生准租金， 机会主义者对准租金的争夺产生交易费用，产业链整合就是为节约这种交易费用， 而内外部交易费用的比较决定产业链的整合方式。然而，该理论过度关注费用节约 的重要性，却忽视组织在生产功能发挥和知识积累方面的作用。3.企业能力理论。 该理论把目光从外部转移到企业内部，关注能力与竞争优势的关系，产业链整合是 配置企业能力获取竞争优势的重要手段。但是，该理论并不能较好的解答企业创造 什么能力、如何创造等问题。 2.1.2 国内研究现状 2.1.2 国内研究现状 目前国内学者对产业链整合的研究相对较少，还处在起步阶段，最新的研究成 果甚少。在所检索到的相关文献大部分集中在 2005 年2010 年。研究产业链整合 的主要学者是：芮明杰、刘明宇、郁义鸿、张莉莉、冯炳英、赵承华等。将这些文 献进行归纳总结，可以从理论研究、应用研究及旅游产业链整合研究等三方面进行 分析。 1.理论研究：张莉莉（2010）分别对产业链和产业链整合的含义做了界定，又 从规模经济、协作成本、企业能力的视角着手，研究影响产业链整合的影响因素和 芮明杰,刘明宇等.论产业链整合m.上海,复旦大学出版社,2006. 山西旅游产业链整合研究 7 影响机制 。赵红岩（2008）关注的是产业链整合的目的，指出产业链整合就是产 业链中的企业通过垂直一体化或水平一体化以获得竞争优势并进一步地获得市场 份额、获取垄断利润。芮明杰、刘明宇（2006）在综述产业组织理论、交易费用理 论、企业能力理论关于产业链整合的研究成果的基础上，指出了传统理论的不足， 认为在新的经济条件下需要新的产业链整合理论，演化视角、知识基础观和顾客价 值导向将是新理论的基本逻辑起点。冯炳英（2004）从现代企业理论和产业经济学 的理论出发，提出了自己对“产业链”整合意义的理解并通过案例分析了我国企业 “产业链整合”的特征和趋势，突出企业要重视产业链整合 。 2.应用研究：高翔、陈澎（2010）从我国家居产业链的构成入手，指出整合过 程的实质和核心问题，认为家居产业链的整合应是建立在生产方式工业化变革基础 上的整合，并随着产业链各环节专业化细分的整合，是以满足消费者的个性化需求 为目的整合。战彦领、周敏（2008）基于传统产业链整合理论，提出煤炭产业链整 合的路径有垂直整合、水平整合和混合整合以及整合的模式有股权并购、战略联盟 型和产业集群型，最后总结出煤炭产业链整合需要完善激励机制、加强技术创新、 强化政府职能等政策建议等。龚建立（2008）根据产业链整合的基本理论，结合汽 车制造业的实际， 提出了汽车制造业产业链整合的主要模式有股权并购、 企业拆分、 设立合资企业、合作开发、建立汽车城等，并指出在整合过程中所应注意的问题。 3.旅游业方面的研究：赵术开、温兴琦（2009）针对当前我国旅游产业发展中 存在的旅游产业秩序缺乏、旅游产业内部结构不合理和旅游产业组织不健全等问 题，提出我国旅游产业的发展必须进行彻底的产业整合，减少产业内耗，发挥协同 效应及全面提升旅游产业的运行效率 。赵承华（2007）对我国乡村旅游产业存在 产业链的过窄过短、地区内协作不够等问题进行分析，并提出要延长和扩展乡村旅 游产业链、增强地区内的合作、建立以龙头企业为核心等整合对策 。还有赵煌庚 （2003）基于旅游产业整合的概念、原则，提出我国旅游产业中存在着旅游景区权 力和责任不明确、旅游企业的运行各自为战，旅游景区和其他旅游企业间的缺乏合 作等问题，并相应采取建立以旅游景区为链条中的核心、重点景区和相关景区作为 辅助的国际化旅游品牌、以大型旅游企业为主体，各类中小旅游企业为补充的国际 化旅游产业链等策略。 张莉莉.产业链整合的影响因素j.物流科技,2010(12),139-140. 冯炳英.企业纵横j.经济论坛,2004(8). 赵术开等.基于产业整合理论视角的旅游产业发展研究j.中国人口资源与环境,2009(4),151-153. 赵承华.我国乡村旅游产业链整合研究j.农业经济,2007,18-19. 第二章 文献综述及相关理论回顾 8 2.1.3 对相关研究的评述 2.1.3 对相关研究的评述 产业链整合的基本方式为接通和延伸产业链，但是对于具体产业而言，如何进 行高效整合仍需要根据各个地区和各个产业的特点进行。目前，对产业链整合的应 用研究集中在农业、煤炭、电信等行业，对于它们所采用的整合方式要么是水平整 合、垂直整合、混合整合，要么就是股权并购、企业拆分等，缺少芮明杰所提出的 从产品整合、价值整合以及知识整合等方式去分析现实问题。还有具体应用到旅游 产业中就较少涉及到产业链整合，即便是涉及到也只是简单地说了一下整合的策 略。在本文中，笔者较认同芮明杰的产业链整合方式，要试着从产品整合、价值整 合及知识整合来分析山西旅游产业链如何整合，还要从中选择适合发展山西旅游业 的价值整合方式。 2.2 相关概念的界定 2.2.1 产业链 2.2 相关概念的界定 2.2.1 产业链 本文对产业链所作的定义是：产业链是指在某个区域范围内，为满足消费者的 需求，由最终的产品或者服务所连接起来的同一种产业内部或者不同产业的相关企 业的各种供需活动，它包括在创造产品或服务的过程中所要经历的从最初原材料的 供应到最后产成品的链条上的各个阶段。 笔者所作的定义主要从以下四个方面来说明 ： 1.在本篇论文中所要研究的产业链是在某个具体的地区内。随着全球一体化进 程的加速，范围更广的产业链不仅是超出国界的，而且还蔓延到全球各个国家，然 而本文所要研究的山西旅游产业链是某个地区发展的产业链，同时该产业链也与产 业集群有一定的联系。 2.本文中的产业链基本特性就是具有供应和需求的关系。形成产业链最初的原 因就是因为产业链条上的相关企业彼此有着供给与需求的关系，所以说产业链表面 上也是一种产品的供应链 。 3.产业链上的企业是相互联系的，并不是独立的。不同的企业在产业链条上是 以最后的产品或服务为纽带，它们被捆绑在一个利益圈内。这些企业所作出的行为 不仅对自己的企业有影响，还会对链条上其他的企业和整个链条的运转产生重大的 影响。 4.产业链同样是一条价值链，也就是说产业价值链是产业链深层内的东西。产 王云霞,李国平.产业链现状研究综述j.工业技术经济,2006,59-63. 李心芹,李仕明.产业链结构类型研究j.电子科技大学学报,2004(4),60-63. 山西旅游产业链整合研究 9 业链要分析整体链条的价值，那就必须从整体链条这个角度来进行，这种方法和分 析企业内部价值的实现过程从单体企业这个角度是完全不相同的 。 2.2.2 产业链整合 2.2.2 产业链整合 本文中的产业链整合是从产业的整体化视角分析，它基于产业化的分工，通过 专业化的生产，以共同合作的方式来促进产业的整体的升级。整合并不仅仅是合并 在一起，而是要协调产业链中的每一个环节，使其有着强大的竞争能力，促使整合 后的企业产生合作的期望，同时还能使整合后的企业取得的收益比原来独自经营的 单体企业收益大的多，最后达到企业之间双赢的目的，以至于都能从链条上的每一 个环节中受益。 2.2.3 旅游业产业链 2.2.3 旅游业产业链 旅游业与相关产业联系非常广泛，本文显示的是旅游产业链的基本构成，如图 2.1 所示： 核心产品生产 相关产品生产 产品组合 营销与品牌 图 2.1 旅游业产业链 杜义飞,李仕明. 产业价值链:价值战略的创新形式j.科学研究,2004,44-46. 物 流（ 产 品 和 相 关 服 务 流） 旅游饭店业 （酒店） 游览娱乐业 （娱乐场所） 旅游交通运输业 （交通运输公司） 其他组织 景区景点 旅行社业 旅游代理商 旅游产品批 发商 旅游者 信 息 流 和 资 金 流 第二章 文献综述及相关理论回顾 10 从图上可以看出本文要说明的旅游业产业链主要由以下环节构成 ：1.产品的 生产环节，包括有旅游业的核心产品与相关产品等的生产，这里包含着产品的研发 设计；2.产品组合环节，由旅行社、旅游代理商或者旅游产品批发商把分散的旅游 产品经过重新设计组合推销给旅游需求者；3.营销与品牌环节。 2.3 相关理论研究 2.3.1 产业链整合理论 2.3 相关理论研究 2.3.1 产业链整合理论 翻阅辞海看到对整合的理解是整理、合并的意思，整理就是把某项事物整 顿的有条有理，合并就是把相关事务联系在一起组成为一个新事物，而整合的本质 就是把分散、无关的事物或者所处的现状重新对其进行安排、组织。对于产业链研 究当中运用整合的定义可以让我们更好去理解产业链整合的这个概念。 产业链整合理论研究协作发生的原因、组织形式和变化的原理。传统的产业整 合理论主要是建立在交易费用理论、产业组织理论和企业能力理论等经典经济学理 论的基础上的，而这些理论又都是基于新古典经济学的均衡分析。所以从本质上讲 属于静态的分析。然而，在技术日益发达的今天，稳定的行业日益减少，产业链分 解整合的速度也日益加快，传统的基于静态分析的产业链整合理论显然已经跟不上 时代的步伐，新的适合时代发展的产业链整合理论思想应运而生 。 虽然目前每个企业都处于产业链中的一个或多个环节，但是随着产业分工的明 确，专业化不断深入的发展，没有任何一家企业能够为市场单独提供整套的产品服 务。当市场环境需求不断改变，先进技术经济条件推陈出新，原先产业链中的各个 环节也必定会同步发生改变，那么所创造的价值就会重新被定义，当然价值利润也 会跟着产业链发生转移，起着关键作用创造价值的环节会越来越集中，范围会不断 扩展， 方式会不断多元化， 频率也会随之加快， 这时的产业链的整合显得尤为重要。 一旦产业链发生整合，现代企业之间的竞争范围也必将扩展影响到产业链的结构， 如果企业自身的能力以及本身的资源范围限制其在市场中的竞争优势时，那么企业 必须创造出更多种类的产品，扩展核心能力范围，使企业价值与产业链上的各个环 节紧密结合。从宏观发展来看，即现代化企业之间的竞争已经演变成为各个企业所 加入的产业链之间的竞争。所以，在产业链整合中，上下游企业的发展战略显得十 分必要。 郑大宾等.基于价值链的旅游产业资源整合分析j.武汉职业技术学研报,2009(1),118-120. 芮明杰,刘明宇.产业链整合理论述评j.产业经济研究,2006,60-66. 山西旅游产业链整合研究 11 2.3.1.1 产业链的形态2.3.1.1 产业链的形态 1.产业链的产品形式：产品链 传统的产业链之间的联系是以产品的投入和产出为基础的，拿钢铁行业的产业 链来说（如图 2.2 所示） 。 图 2.2 钢铁行业产业链 图 2.2 表示的是一个简单的钢铁行业的产业链：矿业企业提供铁矿石等原材料 给铸造冶炼企业，后者根据工艺流程进行选矿、烧结、焦化、炼铁、炼钢、轧钢等， 最后生产出粗钢或者精钢钢坯等或者直接生产出汽车用钢、集装箱用钢、铁道车辆 用钢、建筑用钢等，可以直接供给汽车、电器、建筑、机械等钢铁消费客户，也能 供给管线棒材等深加工企业。煤电油企业则给产业链上的各类企业提供能源，运输 企业提供运输服务，虽然这些企业的活动不是直接形成有形产品，也不仅仅对该产 业提供服务，但是对该产业链起着重要的支持作用。 产品链的特点就是：对有形产品之间的联系是重视的，经过一体化或者合作联 盟等这样的形式促成的产业链整合会对链条内各环节的产品供给与需求的完成产 生直接的影响。 2.产业链的价值形式：价值链 价值链提供了一种系统的方法来将企业划分为一些相互分离的活动，因此可以 用来研究企业中这些活动是什么及其分工协作过程。它把价值活动分为基本活动和 辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务 等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互 芮明杰,刘明宇等.论产业链整合m.上海,复旦大学出版社,2006,31-38. 铸造冶炼企业 管线棒材企业 矿业企业 汽车、电器 建筑、机械 等 煤电油企业 运输企业 消费者 第二章 文献综述及相关理论回顾 12 不相同但又相互关联的生产经营活动， 构成了一个创造价值的动态过程， 即价值链。 企业价值链只是整个产业价值链中的一个环节，公司的设计、生产、销售、服 务等部门构成一个内部价值链，与供应商、分销商、最终顾客构成外部价值链。整 个产业价值链是由从原材料供应商到顾客的一系列环节构成的，包括供应商价值 链、企业价值链、渠道价值链、买方价值链等，波特称为价值系统（见图 2.1） 。其 中除买方价值链外，其他环节可能有多个企业价值链。 3.产业链的知识形式：知识链 知识链是产业链的知识形式。对于一个企业来说，其核心能力可以看作是组织 的积累性的学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和继承多种技术流派的学 识。企业通过学习和知识积累不断培养新的核心能力，这是它获得持续竞争优势的 关键。因此，企业的核心能力是一个动态的知识系统。shin m、hloden t、schmidt ra 将其归纳为知识链模型（见图 2.3） 。 图 2.3 知识链模式 产业知识链包括五种主要的知识活动: 1.从组织外部获取知识，并使之变得易为组织所用； 2.知识筛选，从组织内部选择知识资源，并使之易为组织所用； 3.知识创造，从现有的知识中发现、分化出新的知识； 4.知识内部化，将已经“获得” 、 “选择” 、 “生产”的知识通过分发、储藏等方 式进行整理，从而改变组织的知识资源状态； 5知识外部化，知识融入组织的产出中。 领导 合作 控制 测量 知识 获取 知识 筛选 知识 创造 知识 内部化 知识 外部化 学习 产出 山西旅游产业链整合研究 13 产业知识链还包括四种辅助知识活动： 1.知识测量，建立条件使得知识管理的引导工作在知识管理活动中更富有成 效； 2.知识控制，加强合作管理，将合适的过程和资源在合适的时间带到合适的地 点，并充分加以运用； 3.知识合作，使知识的质量和数量满足要求，并符合安全性的要求； 4.知识领导，评估知识资源、知识生成、知识新陈代谢的价值。 2.3.1.2 产业链整合的实现模式2.3.1.2 产业链整合的实现模式 1.产业链的产品整合 现代市场上多数的产品都是非常复杂的，生产从原材料到零部件都要经过很多 环节，涉及许多企业。在分工日益深化的时代，没有哪一家企业可以不经过社会协 作，单独向市场提供产品，即便它试图这样做，其产品也是没有竞争力的。分散生 产的产品零部件，最终要经过组装或者系统集成才能成为市场能够接受的产品，这 个过程我们称之为产业链的产品整合。 2.产业链的价值整合 产业链的竞争力来源于创造顾客价值的能力，分散的价值创造环节必须连接起 来，才能完成产品到商品的“惊险的一跳” 。由于生产的分散性，可能会使得一些 环节的劳动并不能给顾客创造价值，反而增加成本，这将会削弱整个产业链的竞争 力。所以，产业链的价值整合就是通过对整个产业链的协调，最有效率地创造顾客 价值，以最大化产业链的一体化利润。 传统的处于卖方市场的产业链，其价值的实现是顺畅的，价值整合伴随着产品 整合自然完成。而在买方市场，在市场竞争的压力下，企业之间的协作已经不仅仅 是产品生产的协作，而是发展到价值创造的协作。通过对产业链的价值整合，协调 供应、生产、销售等各个环节，在满足顾客需求的前提下，尽可能地既充分发挥规 模经济优势，又能控制库存，降低成本。 3.产业链的知识整合 链条上协作的实现是实现最大化产业链价值的重要手段。这种协作是基于知识 的共享，而知识共享和知识整合是隐藏在产业链价值的整合背后。因为链条内每个 环节上的个体企业不仅要思考自己所处的环节来把成本降低，还要通过产业链上的 合作来降低环节之间产生的一些时间和资源的浪费，这些又都是以彼此之间共享知 芮明杰,刘明宇等.论产业链整合m.上海,复旦大学出版社,2006,242-245. 第二章 文献综述及相关理论回顾 14 识为基础的。以沃尔玛为例，当产品销售给消费者时，沃尔玛会及时将所得的销售 信息传达给为它供应产品的每个厂家，之后每个厂家会依据消费者的需求来重新制 定产品的生产计划，或者直接把库存的产品补充到沃尔玛的货架上。然而对于以前 的产业链，就不是这样的，当零售商发现销售的产品不够时，才开始一级一级向上 订货，这样时间就会拖的越来越长，就会出现需求信息偏差的现象，以至于不仅延 误了消费者的需求时间，还可能影响零售商的销售利润。所以为协调好企业之间的 行动，顾客需求、库存和物流等信息的及时传达和共享是产业链所必需的。 2.3.2 钻石理论模型2.3.2 钻石理论模型 美国的哈佛商学院教授-迈克尔波特（michaele.porter）于 1985 年在他所 撰写的国家竞争优势一书中创立了分析国家（产业或企业）在国际市场上取得 竞争优势的钻石模型 （见图 2.4） 。这一理论为一国产业竞争优势的来源提供了一 个比较完整的解释，受到许多国家的政府、产业界和学术界的推崇。 波特的钻石模型由 4 个基本要素和 2 个辅助要素组成。基本要素为生产要素、 需求状况、相关和支持产业以及企业的战略、结构和同业竞争，辅助要素为机遇和 政府。 图 2.4 钻石理论模型 生产要素是指生产某种产品或服务所要投入各种资源要素，这些资源要素又被 两种， 一种是基础要素， 包括自然资源要素和资本资源要素等； 另一种是高级要素， 孙树芳等.基于波特“钻石模型”的山西旅游产业竞争力分析j.2008(18),109-110. 张杰.基于“钻石体系”的我国电视传媒产业发展探究d.云南财经大学，2008,11-17. 山西旅游产业链整合研究 15 包括人力资源要素和知识资源要素等。但是波特在文中提出产业或企业的竞争力是 源于高级要素的。 需求状况的定义被主要认为是本国的市场所需要的某种产品或服务的状况，它 主要由需求的结构、国内需求的增长率和市场的规模。且波特对国内的需求分为三 种， 这三种需求是细分的需求、 老练挑剔的需求以及前瞻性的需求。 同时波特指出， 当国内需求越大时，竞争就越激烈，这样越能促进竞争力的提高，并且竞争优势的 获得就是因为处在需求非常苛刻的某些领域。 企业的战略、结构和竞争被认为是企业所作出的战略决策、组织的分布结构以 及所面对的竞争环境。波特在文中提出，企业做出的战略决策才能形成国家的竞争 优势，对于竞争来说，它能够推动企业不断的进步和促进企业不断的走创新之路。 这里的相关和支撑的产业是指上下游产业和支撑产业的竞争力状况。波特对这 个定义具体的说明是，某个国家的产业竞争优势主要来源于具有竞争力的相关产业 和支撑产业通过联系所形成的产业链，这些产业的联系就是指地理上相互靠近，技 术上和人力上彼此之间相互支持。 对于辅助要素之一的政府，波特这样说，政府并不去直接参与到产业和企业的 竞争中，而是提供给它们良好的发展环境，其实政府这样促进了市场的竞争。社会 在不断的发展，政府所起的作用也在起不断的增强。 对于另一个辅助要素机遇，它是指一些随机发生的事件，这些事件不在公司的 掌控范围内。例如一些新科技的发明、一些新技术的产生、一些合作事件的参与、 某种成本的突然增加以及某种战争的突然发生等。这些不可测的事件会使产业的发 展遇到困难，要不重新调整产业结构，要不使产业结构解散，它形成了一国的企业 被另一国的企业所取代的机会 2.3.3 微笑曲线理论2.3.3 微笑曲线理论 2.3.3.1 含义 2.3.3.1 含义 “微笑曲线”理论是宏基集团的创始人施振荣先生于 1992 年为“再造宏基” 提出的有名的理论，这个理论融入的内容有波特的理论和施振荣先生从事 it 行业 多年的丰富经验。从图 2.5 中可看出，这条曲线反映了企业的利润率，先看横轴， 从左到右是指产业的上游、 中游和下游。 最左边是研发设计环节， 中间是组装环节， 最右边是营销环节；再看纵轴，它表示的是附加值的高低水平；最后看整体这个平 面上的曲线，它展示的是一个中间低、两端高的凸向横轴的弧线，就好像是某人在 杨晶.基于产业链整合的成都鞋业价值创造研究d.西华大学,2010,12-14. 第二章 文献综述及相关理论回顾 16 微笑时候的嘴巴所呈现出来的形状，因此被称为“微笑曲线” 。这个理论被学术界 不断的发展和创新，逐渐成为了产业和企业不断向前发展的重要基础与依据 。 图 2.5“微笑曲线”图 2.3.3.2 形成 2.3.3.2 形成 随着产品分工向要素分工这种国际模式的不断转变，同时参与国际分工的各国 企业也开始从生产最终产品向根据本国的要素禀赋只参与最终产品生产过程的某 个环节的转变，基于这样的背景下，微笑曲线产生了。在微笑曲线上，生产最终产 品的整个过程包括有许多的价值创造环节，这个曲线上的企业分别从事产品的研发 设计、生产组合、营销和服务等各种价值创造活动。不过这些环节的价值增值程度 是不相等的且每个价值环节的进入壁垒又是不一样的。在现如今的市场上，生产组 合环节的企业不断的在增多，这样使得产品价值链上处于某一个环节的众多企业之 间展开了激烈的恶性竞争，以至于当该环节的企业和上下游企业进行交易时，该企 业和其他企业谈判价格的能力或者对其他企业进行控制的能力就会不断的降低，所 应获得的利润也会越来越少，也就是处于微笑曲线低端的企业之间的竞争会越发的 激烈，整条微笑曲线同时也变得更加陡峭。 2.3.3.3 启示2.3.3.3 启示 大量的国际贸易数据验证了微笑曲线的合理性：处在全球产业链两端的环节总 彭晓燕.微笑曲线与中小制造企业商业模式的转变j.技术经济与管理研究,2009(3),54-56. 山西旅游产业链整合研究 17 共获得的利润是整个产品利润的 90-95，而链条低端的环节却只有 5-10。 从这个验证中获得的信息是：产业要实现更多的价值创造源于产业内的企业获得更 多的价值，那么企业就必须向微笑曲线的两端延伸，要么伸入到研发设计环节，要 么伸入到营销与服务环节。总之，只要向两端走，企业取得的价值就会更多。 该理论重点在研发设计环节和营销环节，但本文要补充的是生产组合环节也需 要重视。实际上，一个完整的微笑曲线理论是以生产组合环节为基础的，它是微笑 曲线的坚实的底部。因此研发设计、生产组合、营销这三个主要的环节都需要去挖 掘其价值，只是侧重点不同而已。本文需要认清的一个情况是：我国的人口比较众 多，应该积极发展新型产业-旅游产业来解决本国的庞大就业需求。虽然山西在全 国旅游产业链