如何降低人力成本.doc

_如何降低人力成本一、理清人力成本观念1.等级制“害人”人与人之间是平等的，工作上的“总经理”、“总监”等称呼是由分工不同决定的，如果公司的等级制度很严重，人力成本就会很高，而且不利于鼓励员工积极性。例如，有些公司出差时，级别高的人员可以住五星级酒店，级别低的人员只能住招待所，这样做是不正确的。2.不要得“帕金森病”企业如果得了“帕金森病”，就会出现以下现象：人浮于事、机构臃肿；人际关系紧张，勾心斗角，尔虞我诈；员工盛行加班，但不是真的有工作，而是做给老板看；汇报工作的员工少，打小报告的员工多，员工工作效率低下。老板要认真观察企业是否存在这些现象，如果存在，则说明企业得了“帕金森病”，要认真对待。3.鼓励专业的人做专业的事或爱好的事企业应该鼓励专业的人做专业的事和爱好的事，专业的事和爱好的事重合是最好的现象，如果二者发生冲突，最好以爱好为导向。4.鼓励“好马吃回头草”有些员工离职一段时间后又回到了公司，公司应该鼓励这种现象。需要注意的是，“吃回头草”的一定要是“好马”，如果一个员工是由于道德品质的原因离开，这样的员工就不是“好马”，企业不应该再次接收。人力部门要对离职的员工进行科学管理，尤其是高管人员和中层以上的领导，要定期跟踪他们，一旦企业某个岗位有空缺，而曾经离职的管理者在其他企业又不如意，邀请他再次回到公司，也是一件很好的事情。从成本的角度来说，“好马吃回头草”是很划算的。5.专业分工不要过细企业分工不应过细，尤其是小企业，分工如果太细，一是不利于培养合格的员工，二是浪费成本。市场是无情的，自己企业成本高，竞争对手成本低，企业就走上了被淘汰的路。6.节省人工成本不等于低工资有些老板认为裁员和降薪是节省人力成本的主要方法，其实，这是节省人力成本最忌讳的两个方法。节省人工成本要实现双赢，就要注意以下几点：缩短工作时间，提高工作效率有些民营企业每星期工作六天，这样非常不利于降低成本。因为工作时间长不代表工作效率高，而且员工加班不代表敬业，企业反而要为员工的加班支付加班费。计划管理企业应该使所有事情都按计划进行，谨记“没有计划不做事，没有预算不花钱，没有目标不经营”。管理的第一职能就是计划，按照计划做事，才能实现双赢。提高熟练程度，积累专业经验员工的熟练程度和专业经验提高了，工作效率就提高了，不需要加班了，成本自然会降低。鼓励员工的积极性提高员工积极性，首先要体现在薪资方面，同时也要加大考核力度；其次是提高福利待遇，比如过年、过节以及员工生日时，可以增加一些人性化的关怀；再次是改善工作环境，工作环境分为硬环境和软环境，硬环境很难改变，但是可以改变软环境，比如领导对员工的关心，同事之间的和谐相处等；最后是帮助员工进行职业生涯规划，让员工知道自己职业生涯的路径，明白自己能飞多高，飞多远。二、降低人力成本的方法1.合理利用功能成本何为功能成本，举个例子，一件事情大家都能做，企业应该让成本低的那个人做。功能成本与性价比有直接关系，利用功能成本降低人力成本有以下几点建议：替代所谓替代，就是将任务交给本人愿意并且成本较低的员工来做。比如，专科、本科、硕士、博士四种学历的人竞争一个岗位，并且每个人都能胜任这份工作，企业就要选择薪资成本较低的专科生。招聘有潜力的基层员工企业要招聘有潜力的基层员工，如果一个基层员工有能够当总经理的潜力，这对企业来说就是一件非常划算的事情。慎重增加每一位管理者企业要增加管理者时要慎重，因为管理者的薪资较高，管理者的数量越多，成本就越高。麦当劳的老板就认为人越少越好，因为麦当劳已经制定好各项流程和制度，人员精简也就可以实现了。要点提示利用功能成本降低人力成本的方法： 替代； 招聘有潜力的基层员工； 慎重增加每一位管理者。2.充分授权，加大管理幅度企业老板可以分权，但是不能分权过细。需要注意的是，授权不等于弃权。授权的最大好处是提高工作效率，其次是可以培养员工。3.消除无益的工作每项工作都可以分成三个部分：一是增值工作，二是等值工作，三是减值工作。这些工作有三种选择方式：一是必要，而是可选择，三是不必要。企业应该保留的是“必要的增值工作”、“必要的等值工作”、“可选择的增值工作”以及“不必要的增值工作”，其他工作完全可以舍去不做。【案例】一个大门两个人奥克斯公司有一个大门非常窄，车来车往很不安全，于是公司就在这个门口安排了两个门卫。后来某经理向老板建议把门加宽，因为把门加宽最多需要花费四万元，而这两个人的工资一年就要好几万。老板同意了这个建议，门口的保安也就调离了，从而节省了成本。