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文档简介

电脑网络维护保养协议书 甲方： 乙方： 甲、乙双方本着互惠互利的原则通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议： 一、本协议服务费总金额为： （大写）人民币元（具体明细如附件一） 1、服务对象所包括的设备明细及服务内容：（如附件二） 2、在甲、乙双方签定合同之前乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次的全面检测确认设备运行情况并提供检测报告由双方签字确认如果发现故障需要更换部件则部件费用由甲方负担乙方有责任提供报价供甲方参考 二、电脑及网络定期维护保养 1、地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地 2、周期：电脑及网络需每月上门服务一次如有特殊情况需随时响应 3、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后需现场填写服务记录如实反映电脑及网络的运转情况并由甲乙双方签字确认 4、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患需要维修或更换部件乙方需与甲方协商由甲方决定是否进行维修或更换部件 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地 2、时间： （1）每周一至周五9：0017：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间乙方在接到甲方维修要求电话后个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内特殊情况除外）区外根据实际情况而定 （2）如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方否则乙方有权拒绝甲方的要求响应收费标准按照（附件二）执行3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方并将出现故障的情况如实告知乙方以协助乙方维修人员做出正确判断因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担 4、如果甲方服务设备故障严重而无法现场修复必须由乙方拿回大修乙方需经甲方同意 5、更换部件： （1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能乙方要在与甲方协商认同后进行 （2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件如有特殊情况乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件 （3）更换部件的费用由甲方承担乙方有义务提供部件的报价供甲方参考确认报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件 6、服务人员：本协议签定后乙方应为甲方提供固定的上门维护人员如有更换乙方需事先通知甲方 7、服务记录：在服务工作完成后乙方工程师应向甲方提供服务记录并由双方签字确认 四、机密： 1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以
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