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文档简介

综合办公室管理制度一、总 则1、综合办公室是项目部综合协调管理部门,是项目部对内对外的窗口,为搞好对内对外服务、办好事务和参与政务的职能。特制定本管理制度;2、本管理制度适用于xx工程项目经理部;3、本管理制度由项目综合办公室组织实施。二、文秘管理制度1、根据项目实际,结合公司、分公司相关管理规定,学习并借鉴其它项目先进的管理经验,按照项目部管理思路组织职能部门对项目各项工作建章立制,建立相对完善的xx工程项目部管理体系;2、做好项目领导批示、指令和交办事务的督办落实,并及时汇报进展情况和结果;3、做好项目部综合会议的会务处理,会议结束后隔日要下发会议纪要,并落实会议决议的贯彻情况;4、做好项目公文及各种文书处理; 5、项目部文件发放程序:责任部门拟稿综合办打印拟稿人校对项目领导签发综合办核稿编号综合办印发; 6、对以项目部名义上报的材料进行文字把关;7、深入调研,了解掌握各方面情况及职工群众的意见和要求,及时向项目部领导请示汇报有关信息并提出建议和对策; 8、公司、分公司寄发、传真和转送项目的文件一律由综合办登记编号、呈批和催办; 9、文件及资料管理均执行ISO9002标准;10、甲方、监理下发的文件、简报、通报、通知和会议纪要等一律由对口部门接收并呈报项目领导阅示批办,综合办统一存档;11、项目部文件和会议纪要及以项目名义下发的通知、通报等由综合办存档;12、项目公章使用程序为:一般性资料由项目经理签字后,办公室盖章并登记;合同、文件性资料由使用部门填写项目部印章使用申请单(见附表一)项目领导审批综合办办理。三、宣传管理制度1、认真学习邓小平理论,紧紧围绕项目中心工作和公司、分公司宣传重点,打好主动仗,唱响主旋律;2、建立项目部宣传报道网络,培养通讯队伍的新闻敏感性和新闻写作水平,提高宣传效果;3、完善宣传报道激励机制,提高单位和个人的宣传积极性。每月由综合办记录、作表、发放:3.1 在项目宣传墙报上发表稿件:200字以下5元/篇;200-600字20元/篇;600字以上30元/篇;3.2 在xxxx报和公司电视台发表稿件:200字以下30元/篇;300-600字50元/篇;600字以上80元/篇;3.3 项目部各职能办公室和各施工队每月至少向办公室上交两篇稿件;4、做好项目宣传器材的保管和使用,有针对性地捕捉和拍摄有价值的生产生活画面,提高宣传报道的艺术性效果; 5、按照“创部优、争国优”的标准要求,做好工程施工过程中的资料收集,尤其是关于工程施工形象的照片和录像资料的积累;6、加强与公司、分公司宣传部门的沟通和联系,迅速及时地向宣传媒体提供新闻稿件,扩大宣传效果;7、加大项目部内的宣传力度,结合施工生产开展“百日劳动竞赛”,成立“青年突击队”,创建“青年文明号”等活动。鼓舞职工的战斗精神,为项目施工生产做出贡献。四、内外联络及服务接待管理制度1、做好项目内部各单位的联络协调工作,沟通信息,交流经验,减小分歧,加强团结,推动项目各项工作顺利进行;2、加强与项目利益相关的地方单位和个人的定期联络沟通,保证项目部在当地生活的正常开展;3、会同相关部门安排好到项目检查指导工作和进行工作联系的甲方、监理及其它重要客人的服务接待工作。各部门根据工作需要进行的正常工作招待必须严格填写外招申请单(见附表二),执行审批程序,掌握好标准;4、按照公司、分公司规定并结合项目实际情况做好项目来往公司内部人员的接待工作。客饭标准:4.1分公司领导25元/人.天(含陪餐人员);4.2分公司各科室及其它项目来兖州项目办事的人员统一吃工作餐,标准为12元/人.天。4.3来兖州项目办事人员停留时间在三天之内,由业务部门申请经项目领导批准后按工作餐就餐,超过三天凭饭票就餐。五、办公用品管理制度1、项目办公用品统一由综合办管理,执行公司、分公司有关文件规定,原则上不允许其它部门自行采购发放;2、办公用品采购:各单位月底提交下月文销用品购买计划清单,经项目经理批准后,交综合办汇总平衡后进行统一购买发放;3、少量且急用的日常办公用品,综合办可在请示项目领导同意后自行办理;4、办公用品购置后必须交保管员入库,统一管理,特殊急用物品也必须在事后补办入库手续;5、办公用品的发放程序:使用单位申请综合办主管人员开具耗料单保管员发放;6、具体的办公文具用品管理细则见附件一。六、办公设备管理制度1、项目部所有办公设备由综合办根据项目部安排统一调配使用,任何部门未经同意不得随意占用;2、小型办公设备的购置程序:责任部门提出申请项目领导审批综合办与供设办共同办理;3、重要办公设备的购置由供设办报分公司审批后办理;4、为节约成本开支,可对一些急用的办公设备通过市场租赁;5、项目部现有台式电脑、手提电脑、打印机等设备根据各部门工作需要分配使用,但并非专用,项目部有权根据工作任务对电脑进行协调调配。使用部门负责对电脑的日常保养维修;6、办公设备的重要维修由综合办和供设办根据审批程序进行。七、办公电话的使用管理制度1、项目部日常办公电话(座机)为插卡电话,此电话为办公电话,严禁打私人电话;2、各科室话费发放标准为:工程管理科和技术质量80元/月,其它科室50元/月,用户卡由综合办统一发放,每月初集中充费;3、定额话费之外需增加的,必须提出书面申请,经项目领导审批,综合办在一天内给予办理;4、传真机为接发传真专用,任何人未经同意不得随意动用,各部门发传真时要认真填写传真登记表;5、施工间歇期移动电话补助费取消;6、凡使用办公电话打私人电话者,经电信局查实后按实际发生费用自行承担。八、文件资料打(复)印、传真管理制度1、项目文件一律由综合办进行文字审核把关并编号印发;2、项目部的材料经综合办主管主任审批后即可打印,综合办根据轻重缓急,统筹安排;3、综合办对需打印的材料实行登记;4、文件资料复印方面,各科室及外协单位到办公室复印资料时必须认真填写复印资料登记表(见附表三),办公室将以此做为复印纸出库依据,外协单位每月具体发生费用将由综合办计算后报至财务部门统一核算;5、打字员要树立服务意识,保质保量按时完成各种文件资料的打印复印任务;6、打字员要努力掌握打印机、传真机的结构性能,搞好日常保养和维修,保证机器设备处于良好的工作状态。 九、小车管理制度1、小车司机要做好车辆日常维护保养工作,做到“三自检”(即出车前、行车中途、收车后的检查工作),发现问题及时排除,保证车辆处于良好的工作状态;2、小车司机要牢记“安全第一”的思想,严禁赛车、开赌气车和酒后开车,严禁随意将车辆交与他人驾驶,违犯纪律且发生事故者按公司规定严肃处理;3、各单位用车应提前一天提出用车申请,综合办根据实际情况进行平衡协调;4、在济宁和兖州市区范围内的行车由综合办审批,超出此范围的长途行车需项目经理签字批准;5、小车司机根据综合办出具的行车任务单(见附表四)执行任务,用车单位要具实填写出车情况,司机要认真填写具体行驶区间及公里数,任务执行完毕由司机将任务单交回办公室。长途行车则以此作为报销费用的依据;6、小车在没有任务时,一律停放在项目部机关大院内,严禁私自出车,如发现有私自出车的每次罚款20元,私自出车所造成一切后果自负。十、食堂管理制度1、职工是企业建设的生力军,食堂要树立全心全意为职工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,认真负责,做到饭熟菜香,味美可口,平等待人,切实保证职工的饮食健康及营养;2、遵守财经纪律。职工就餐一律收(缴)饭菜票,禁止收取现金。炊事人员要按照规定上交就餐费,严格登记手续。任何人在食堂就餐须按规定标准收费,不得擅自向外出售已入库的物品;3、坚持实物验收制度,搞好成本核算。食堂保管员要对食品搞好市场调查工作,每天记下所出的帐额,做好食堂成本核算工作。每月盘点一次,做到日清月结,账物相符;4、爱护公物。食堂的一切设备和餐具均应登记账目,对放置在公共场所内的任何物件,不得随意拿作它用。凡无故损坏各类设备及餐具者均应照价赔偿;5、做好炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲,勤换、勤洗工作服。工作时要穿戴好工作衣帽。炊事人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者不准在食堂工作;6、食堂采购员要按计划采购,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒;7、安排好职工就餐排队问题,缩短排队时间,按时开膳。每天制定一次食谱,早、午、晚餐品种要多样化,不断提高烹调技术,改善职工伙食。对因工作需要不能按时就餐的,可事前预约和通知;8、加强管理,团结协作,严格执行各类规章制度,圆满完成各项工作任务。十一、后勤管理制度1、负责安排项目职工住宿及配备生活用品及后勤物品的采购;2、对被褥、床具等生活用品进行100元/人的押金制度,若出现丢失或损坏,照价赔偿。职工要管理好被褥、床具等生活用品,以免出现不必要的损失;3、加大营地管理力度,完善宿舍电路、保证场院卫生,杜绝营地脏、乱、差,创造良好生活环境;4、加强对宿舍的电、火设施的巡查安全防范。十二、守卫管理制度1、守卫人员要热爱本职工作,责任心强;2、做好上下班交接记录,无交接班记录的,接班人可不予接班;3、对责任范围要做到经常巡检,注意边角余料的回收、放置,以免丢失;4、由于守卫人员麻痹大意、渎职造成的项目设备、器具、材料损环或丢失的,处以100500 元/人.次罚款;5、对出入人员做好记录,非本单位无业务联系的人不允许入内,否则由此造成的一切后果由该名守卫人员承担;6、注意责任范围内的一切地面设施,不论发生任何情况,都要先报告项目主管领导或负责人作出指示,不得擅自作主处理;7、遵守项目部劳资工资管理制度,不迟到、不早退,坚守岗位,出现串岗、逃岗的,视情节轻重给予50 元/次罚款,由此造成的一切后果由该名守卫人员承担。十三、党组织管理制度1、经常深入基层分析了解党支部建设情况以及基层党小组和党员状况,并写出分析报告;2、督促党支部“三会一课”等党建制度落实,及时提出加强和改进意见;3、负责党员的党籍管理和党员组织关系的转递;4、负责先进党小组和优秀党员的评选,并办理工程处党委表彰、奖励先进的具体事宜;5、制订项目部发展党员的年度计划,指导各党小组发展党员工作,审查入党材料,考察发展对象,把好党员的质量关,负责党员入党材料的归档;6、做好项目部党费的收缴、管理和上交,定期对本单位党费管理使用情况进行自检;7、负责党刊的定购、发放以及部门内部事务。十四、团支部管理制度1、认真学习马列主义、毛泽东思想,不断提高理论水平和工作能力;2、贯彻执行党的路线、方针、政策和团中央决议,接受同级党委和上级团委的领导;3、组织召开项目部团支部会,制订项目部团支部的全面工作计划并组织落实;4、组织检查各个团小组的工作情况,定期向工程处党委、上级团委汇报工作;5、深入基层调研,掌握团员青年的思想动态,侧听团员青年的意见和建议;6、搞好团干部队伍的建设及团干培训;7、搞好项目部团费的收缴、管理和上交,定期对本项目团费管理使用情况进行自检。十五、项目部综合治理规定为保证项目部正常的生产办公秩序,保证项目职工正常的生活环境,特制定本规定。1、项目职工要团结和睦,友好相处。工作上的分歧要多方商讨后决定或请领导协调解决,职工间的私人恩怨要互相容忍 。发生吵闹者,第一次对双方进行通报批评;第二次除通报批评外,每人罚款50元;第三次调令开回工程处。发生打架现象并致伤的,除进行正常赔偿外,另罚款50-200元,通报全项目,如果经劝导仍不改者,调令开回工程处;2、项目职工中午就餐时间不得饮酒,晚间不得酗酒闹事。如发生此类现象,除进行正常赔偿外,另罚款100-300元,通报全项目,调令开回工程处;3、项目职工中午享受加班饭时,不允许将骨头、剩饭菜乱扔在装置中。如发生此类现象,罚款20元/人次;4、项目职工要遵守项目就餐规定,如对食堂有意见,可向炊事员或综合办主管人员坦率提出,炊事员和综合办主管人员要耐心解释,虚心听取。就餐职工不得肆意起哄、辱骂甚至欧打炊事员。如发生起哄、辱骂现象,第一次对当事人进行通报批评并罚款100-200元;第二次调令开回工程处。欧打炊事员者,除进行正常赔偿外,另罚款200-300元,调令开回分公司;5、职工进入项目后,要尊重项目的治安管理规定,保持良好的生活秩序,维护公司及自身的良好形象;5.1项目职工要注意节约用水,如发现用水后不关水龙头者,罚款10元/人次;5.2 各房间入住人员要爱护公物,节约用电,未经同意不得使用电炉子等高耗电物品。损坏物品者要根据物品现值进行赔偿;正常情况下白天房间内亮灯者第一次给予批评教育,第二次房间内每人罚款5元。发现使用电炉子者立即予以没收,当事人罚款20元;5.3 如与项目后勤有意见分歧,可请项目主管部门协调解决,不得与后勤工作人员进行吵闹,甚至打架。如发生吵闹者,除全项目通报批评外,视情节轻重给予50-200元罚款。发生打架现象者,除通报批评和进行正常赔偿外,另罚款100-200元,调令开回分公司;5.4 项目职工要尊重当地的民风民俗,与本地人的的交往要本着友好、谨慎的原则进行,不得与当地人发生争吵甚至打架事件。否则,后果自负;6、项目职工要遵守当地社会治安管理规定,不得参与违法犯罪事件;6.1 项目职工不得参与赌博,如有违犯,被项目查获,罚款100500元,并通报全项目,被当地公安机关查获者,责任全部由个人承担;6.2 未经同意,不得动用他人财物,不得有偷窃行为,如发生此类现象,被项目查获,当事人除归还全部脏物外,另罚款100-500元,调令开回分公司;若被当地公安机关查获,责任全部由个人承担;6.3 要遵守项目作息规定,除加班外,晚上23:00以前必须回驻地就寝,违者视情节给予处罚; 6.4 若涉嫌违法乱纪行为,出现被公安人员拘留等现象,责任自负,调令开回工程处。7、综合办对项目部各职能部门管理制度的实施进行监督,各部门也要相互监督,发现有关责任人渎职或未按制度运行的上报综合办,综合办将视情节严重对负责人进行20100元处罚。十六、附则1、本管理制度最终解释权归兖州项目综合办公室;2、本管理制度自公布之日起执行。附件一:办公用品管理细则附表: 附表一 项目部印章使用申请单附表二 外招申请单附表三 复印资料登记表附表四 行车任务单附件一:办公文具用品管理细则1、为使办公文具用品管理更合理化,特制定本细则。2、本规定所称办公文具分为消耗品、管理消耗品及管理品三种。2.1消耗品:铅笔、刀片、胶水、胶带、大头针、图钉、曲别针、橡皮筋、笔记本、复写纸、标签纸、信纸、橡皮、夹子、印油、圆珠笔、中性笔芯、钉书针等;2.2管理消耗品:签字笔、白板笔、白板擦、荧光笔、涂改液、文件夹(包)等;2.3管理品:剪刀、美工刀、钉书机、打孔机、大型削笔器、算盘、钢笔、姓名章、

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