大润发系统操作流程.ppt

东北大润发系统操作流程,东北大润发操作流程介绍,目录,区总,营运处长,采购协理,采购督导,采购督导,营运专员,助理专员,清洁采购经理,干杂采购经理,冲调采购经理,XX采购经理,XX采购经理,各店店总,Xx经理,杂货经理,ALC经理,杂货副理,杂货副理,干杂课课长,清洁课课长,XX课课长,清洁课副课,清洁课副课,课员,课员,课员,大润发客户内部架构,大润发各部门职能及职责,4,区域总部营运部工作联络单下传及执行跟进大润发各标准在门店执行的核查收银口区域业绩/损耗每日追踪门店陈列改造的审批,区域总部采购部单品管理（引进/删除/新品费/首单订货/商品状态维护）客户年度合同谈判（全国合同在总部谈判）促销（档期/单品/价格/费用/供货量/其他）价格维护（进价/系统维护售价）财务处理（退票/扣款/付款）断缺货处理,采购,营运,门店订单陈列规划价格调整促销执行促销员管理,对策,东北大润发操作流程介绍,目录,分销管理流程-大润发新品及二次分销商品上架流程,注意：大润发只给新品3个月的试销期，你们的行动能决定新品的命运！由于没有陈列图，若非预先沟通及事后跟进，你的新品的陈列会被分店的课员随心所欲的摆放每家分店往往疏忽或遗忘总部系统设置的零售价格，有时新品会被加上30%以上的毛利而有时是0毛利,检查货架上的价格并持续跟踪一段时间,第一，二周,大润发全国采购/系统经理,第三周,大润发全国采购/大润发区域采购,第四周,大润发全国采购/大润发区域采购,大润发区域采购/KA人员,负责跟进人员,时间进度,KA人员/门店销售,第五周,分销管理流程-商品状态,大润发系统对所销售的每个单品均严格的考核其进销存,并根据销量将单品在每个门店排出了不同等级(从A-E)，其中A为最畅销产品由此递减到E,E的状态又分为E1-E4,E4就是需要从该门店进行锁码不再进货的单品,一般这类产品是在过去的90天一直都没有售卖过,大润发产品等级:,”新商品：代表此品项虽电脑已建档，有货号、品名，但尚未生效。“1”正常商品：滞销超过180天，可由“1”直接进“8”。“2”新商品试销“3”新商品评估“4”暂时缺货：1个月后转入“8”“5”暂时禁下单：由“1”转入，保留10天供采购谈判后决定回“1”或“8”；若未处理，则在10天后自动转“8”。“6”长期禁下单“7”一次性切货商品（季节性商品）“8”进入删除商品（R退货、P出清）“9”删除商品：当状态8商品库存都变零时，电脑自动将此商品转为状态9,大润发产品状态号意义:,东北大润发操作流程介绍,目录,大润发区域采购给区域协调人传真促销确认单，并确认最终促销量,大润发区域采购给我司客户下促销订单（最高下单量为供货量的60%）,与门店确认陈列位置,系统经理向大润发区域采购提交促销活动计划,开档前60天,系统经理/大润发区域采购,开档前45天,大润发区域采购/系统经理,开档前25天,大润发区域采购/系统经理,开档前5天,开档前20天,大润发区域采购/系统经理,负责跟进人员,促销管理流程-DM促销谈判流程,时间进度,内部沟通促销活动细节及注意事项,促销开档关注销量及库存，收集陈列照片,促销结束后评估及回顾,开档,KA人员/门店销售,门店销售,大润发区域采购/系统经理,大润发特价级别,级别1-印花：7天,级别2-快报：14天,级别4-厂商周(食品),级别5-特卖,级别6-新品,级别7-礼盒,级别8-采购设定店内促销,级别1-印花：7天,级别2-快报：14天,级别1-印花：7天,级别2-快报：14天,级别1-印花：7天,级别4-厂商周(食品),级别2-快报：14天,级别4-厂商周(食品),级别2-快报：14天,级别5-特卖,级别4-厂商周(食品),级别2-快报：14天,级别5-特卖,级别4-厂商周(食品),级别2-快报：14天,级别6-新品,级别5-特卖,级别4-厂商周(食品),级别2-快报：14天,级别6-新品,级别5-特卖,级别4-厂商周(食品),级别2-快报：14天,级别7-礼盒,级别6-新品,级别5-特卖,级别4-厂商周(食品),级别2-快报：14天,级别7-礼盒,级别6-新品,级别5-特卖,级别4-厂商周(食品),级别2-快报：14天,级别8-采购设定店内促销,级别7-礼盒,级别6-新品,级别5-特卖,级别4-厂商周(食品),级别2-快报：14天,级别8-采购设定店内促销,级别7-礼盒,级别6-新品,级别5-特卖,级别4-厂商周(食品),级别2-快报：14天,海报商品(提前至少6周确认促销),级别9-店内建议促销,促销管理流程,东北大润发操作流程介绍,目录,大润发的陈列,大润发属于营采分离的客户,所有陈列事宜都是由营运部门确认(包括新店和门店正常陈列),正常陈列:,印花单品:门店有集中位置放置印花产品（黄金陈列位置）海报单品:门店都有额外位置提供,但是需要提前与门店相关负责人确认黄金位置店促商品:与门店沟通确认额外陈列，或通过营运发文到区域各门店进行额外陈列厂商周:大润发厂商周需要各供应商提供自有的主题陈列架,各区域需要提前将陈列架的各项细则发给采购通过营运发文到区域各门店进行执行,特殊陈列:,2019/12/13,13,可编辑,东北大润发操作流程介绍,目录,订单管理流程,门店下单,客户下载打印,送货,回执单,邮寄回执、公司开具并邮寄发票,大润发财务收票,每月10号付款-付款明细,客户到账,网上接收,拒收,发票修改,退票-区域,补单,订单管理流程-订单分类,门店负责人也应了解公司缺货信息，以方便大润发ALC部门查询。,KA人员及时与经销商沟通，掌握短交货品的详细情况及预计到货时间，督促门店准时补单。,大润发规定某一品项三次订单不到货，该品项货号将被锁，转8删除状态。,订单短交货需要及时通知采购和门店，告知预计的短缺货到货时间，并在下一批货到经销商之前下单等货。,订单管理