18秋学期(1709、1803、1809)《人力资源开发》在线作业1 (2).doc

18秋学期（1709、1803、1809）人力资源开发在线作业-0001试卷总分:100 得分:0一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.戈尔茨坦等将需求评估过程分为五个阶段，即组织支持、组织分析、需求分析、（ ）及人员分析。A.生产计划分析B.任务和KSA分析C.组织目标分析D.员工技能分析正确答案:C2.胜任力的冰山模型用来说明胜任力的五个领域，即知识和技能、社会角色、自我概念、个性与动机。其中在“水面上”的（ ）是容易观察和测量的，A.知识和技能B.社会角色C.自我概念D.个性与动机正确答案:A3.最早从心理学的观点探讨公共部门的培训及选拔等问题的学者是( )。A.明茨伯格B.泰勒C.法约尔D.马斯洛正确答案:A4.在管理开发当中，哪种技能的开发是组织内各层管理人员都应具备的技能。（）A.概念性技能B.技术性技能C.人际关系技能D.领导力正确答案:C5.结果评价体系包括绩效结果、学习结果和（ ）这三个领域，A.能力结果B.认知结果C.态度结果D.技能结果正确答案:B6.言语信息也称作（ ），包括名称、事实及知识体系。言语信息是员工工作所需的特定知识。A.战略性知识B.程序性知识C.陈述性知识D.显性知识正确答案:C7.以削弱组织中维持现状的力量作为主要任务的阶段，属于勒温提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段。（）A.解冻阶段B.干预阶段C.改变阶段D.再冻结阶段正确答案:A8.认为教学设计的目的就是要合理安排可靠的外部条件，以支持、激发、促进学习的内部条件的学派是（ ）。A.行为主义B.社会学习理论C.认知主义D.联结认知主义正确答案:D9.人力资源开发目标是通过学习目标实现的，教学目标是在（ ）的基础上形成的。A.制定计划B.需求分析C.工作分析D.组织分析正确答案:B10.早期的人力资源开发实践主要是员工培训活动，后来扩展到管理开发、职业生涯开发、组织开发以及（ ）等活动。A.岗前培训B.管理游戏C.模拟培训D.绩效改进与提升正确答案:D11.将组织、部门和个人的行为上升到一个新的水平，这一阶段属于勒文提出的“组织变革过程理论”中的哪一个阶段。（）A.解冻阶段B.干预阶段C.改变阶段D.再冻结阶段正确答案:C12.在信息储存和加工之前，学习者需要“吸收”或捕捉与学习有关的信息，该过程属于（）A.预期B.知觉C.语义编码D.加工存储正确答案:B13.在柯克帕特里克的人力资源开发评估四层次当中，用于衡量生产率、品质、流失率、士气、成本、效益等指标的层次为。（）A.反应层次B.学习层次C.行为层次D.结果层次正确答案:D14.被认为具有被动、不人性化、外部强化过于强烈等缺点的学习理论是。（）A.行为主义学习理论B.认知主义学习理论C.人本主义学习理论D.建构主义学习理论正确答案:A15.纳德勒认为人力资源开发是在一段特定时间内由雇主提供的()。A.培训活动B.有组织的学习体验C.在岗培训D.正规教育正确答案:B16.在培训需求分析中，人员分析是对员工（ ）的分析。A.数量B.质量C.经验D.KSAs正确答案:A17.培训教学设计概括为四个部分，即教学内容设计、教学策略和方法设计、教学产品设计以及（ ）。A.教材设计B.学习迁移设计C.教学环境设计D.教学结构正确答案:B18.诺尔斯提出的是一个说明了成人学习过程中互动特点的模型，总结了成人学习的特点，最明显的特征有（ ）。A.关注短期效果B.缺乏自我概念C.缺乏内容学习动机D.学习导向是以生活为中心的正确答案:D19.设计并编制满足顾客要求的计算机程序属于哪一种学习成果主类型。（）A.语言信息B.智力技能C.运动技能D.态度和认知策略正确答案:B20.智慧技能也称作（），包括各种概念和规则。言语信息帮助学习者解决“是什么”的问题，而智慧技能要解决“怎么做”的问题，以处理外界的符号和信息。A.过程知识B.程序性知识C.陈述性知识D.显性知识正确答案:A二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.认知主义强调学习者主动参与学习过程，包括（ ）。A.学习者控制B.元认知训练C.自我规划D.自我监控调节正确答案:ABCD2.在福勒和法林顿将人力绩效系统中，对绩效产生重大影响的因素有（ ）。A.工作进程B.技能标准C.信息D.工具正确答案:ACD3.与角色扮演相比，案例研究法的优点在于（）。A.能够培养团队合作精神B.能够集思广益C.具有较强的行为性D.适合于矫正行为正确答案:AB4.企业中承担人力资源开发职责的人员有（ ）A.高层管理人员B.部门经理人员C.人力资源开发专业人员D.员工正确答案:ABCD5.认知策略是指一种影响学习者用以控制自己（ ）的内在组织过程。A.情绪B.注意C.记忆D.思维正确答案:BCD6.行为主义学派与教学设计直接相关的假设与原理主要有（ ）。A.强调确定可观察的和可测量的学习结果B.预先对学习者作出评估C.重视内部心理过程的作用D.运用强化影响业绩正确答案:ABD7.麦克拉根认为人力资源开发是综合利用（）等手段来提升个人和组织的绩效A.学校教育B.培训与开发C.职业生涯开发D.组织开发正确答案:BCD8.在培训需求分析中，任务分析主要是确定完成工作所需的责任及需要在培训中加以强调的（ ）以帮助员工完成任务。A.知识B.技能C.行为方式D.管理制度正确答案:ABC9.勒温将组织变革概括分为（）等步骤，用以解释和指导如何发动、管理和稳定组织变革过程。A.分析B.解冻C.变革D.再冻结正确答案:BCD10.不同的学习结果需要不同的内部条件，进行言语信息学习时需要的内部条件有( )。A.以前学过的知识和语句信息B.将信息编码存入记忆C.回忆局部技能D.掌握对象的信息正确答案:AB11.教育、人力和经济增长：人力资源开发战略一书中首先使用了人力资源开发的概念，该书认为人力资源开发的方式有（）A.正规教育B.在职培训C.自我开发D.改善劳动者的健康正确答案:ABCD12.在企业人力资源开发的各种方法中，讲授法是最受欢迎的培训方法，同时也是备受批评的方法，其缺点主要表现在（ ）。A.单向的信息传递过程，缺少沟通和交流机制B.对受训者的差异不敏感C.对听讲学员的要求高D.不适合技能型的培训正确答案:ABD13.组织社会化是指使新的员工转变为精干的组织成员的过程，因而，有效的组织社会化应该包括。（）A.为胜任本职工作而接受培训B.充分的了解所在组织C.与组织成员建立良好的关系D.转变个人预期，适应组织需要正确答案:ABCD14.专业技能是由多种要素构成的综合体，其主要要素有（ ）。A.知识B.经验C.解决问题的方法D.概念正确答案:ABC15.组织变革就是通过改进组织使命、目标、结构、技术和企业文化，或是改变人们的态度和行为模式等，以使组织更有效率的运作，增进组织绩效，提高组织适应环境的能力。组织变革涉及（ ）等层面。A.环境B.组织C.群体D.个人正确答案:BCD16.福勒和法林顿将人力绩效系统看作是由组织输入、人员、行为、绩效、结果、反馈以及环境等七个要素所组成，其中组织输入包括的要素有（ ）。A.组织目标B.组织氛围C.工作标准D.期望正确答案:ABCD17.在人力资源开发需求分析中，组织分析是重要一层，以下选项中属于组织分析内容的是。（）A.战略分析B.组织目标分析C.组织资源分析D.组织氛围分析正确答案:ABCD18.部门经理在培训过程中的职责越来越重要，相当多的人力资源开发责任转移给了部门经理。部门经理在人力资源开发中的主要职责有（ ）A.制定培训计划B.参与确定员工开发需求C.承担培训有效性的责任D.参与培训过程正确答案:BCD19.层次评估法是柯克帕特里克在20世纪50年代提出的一种评估模式，它是以培训成果为标准划分的层次框架体系。这个层次体系的构成是（）A.学习B.反应C.行为D.结果正确答案:ABCD20.在选择培训方法时，应该考虑的因素包括。（）A.组织内外环境B.培训目标C.培训对象D.培训成本正确答案:BCD三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)1.渐进式变革是一种根本性的、以思维范式转换为特征的组织变革实践，通常是一个“自上而下”的过程。A.错误B.正确正确答案:A2.学习迁移关注的目标是KSA能否转变为行为和结果，培训迁移关注的是学习的认知方面的迁移。A.错误B.正确正确答案:A3.技术职业道路是指分别为从事管理性职业的人和从事专业技术职业的人设立两条并行的职业发展路线。A.错误B.正确正确答案:A4.战略人力资源开发是主动采取的与组织战略规划和文化变革相联系的各种系统的学习活动或干预措施A.错误B.正确正确答案:B5.态度与个人行为的关系是复杂的，态度并不决定特定的行为，它只是某种行为的倾向或准备。人们往往把态度描述成“反应倾向”或以“反应准备”为特征的状态。A.错误B.正确正确答案:B6.教学计划是制定计划、选择方法或进行有目的活动过程中的一系列决策，或者说是教学计划或方案的总体特征，是对教学途径的总体描述。A.错误B.正确正确答案:A7.行为主义的教学观认为，教学的作用是向学习者展示如何建构知识、促进互相合作、分享与交流不同认识，以及合理坚持个人的独特看法。教师的作用就是帮助学习者发现新信息的含义并对其加以运用。A.错误B.正确正确