淘宝店铺人事管理制度.doc

精选资料人 事 管 理 制 度为实现公司的经营管理目标，规范管理行为，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度一、适用范围1本制度所称员工，系指本公司、各项目部聘用的全体从业人员。2本司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。 二、录用 1公司各部门因工作需要须增加人员时，应先提出申请经人事办审核总经理批准后，由人事办统一纳入聘用计划并办理招聘事宜。 2员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种，依实际需要选择其中一种实施或两种并用。3新进人员经考核或面试合格后，由人事办办理试用手续。一般员工试用期一个月但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。 4.凡有下列情形者，不得录用。 （1）剥夺政治权利尚未恢复者，被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者（2）吸食毒品或有其它严重不良嗜好者，贪污、拖欠公款，有记录在案者（3）患有精神病或传染病者，因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者6试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用予以辞退。 三、福利待遇1公司依照企业的发展和兼顾工作人员生活安定及逐步改善的原则，以贡献定报酬、凭责任绩效定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。 2、员工的基本待遇有基本工资、伙食补贴、全勤奖和绩效奖金，发放时间为每月10日至15日，出勤天数未足月的，按（基本工资/30天*实际出勤天数）计发。四、作息安排1.上班时间：上午9:00-12：00下午13:00-18:00午饭时间一小时，客服工作时间详见客服管理制度。上下班时间以打卡为准，上班迟到5分钟内当月工资扣除20元，迟到5分钟至1小时者当月工资扣除50元，一小时以上者按旷工处理，旷工1天不计工资另罚100元以此类推。午饭时间严格按规定要求执行，迟到与早退处罚规则一致。各部门根据工作需要适当延长工作时间的无加班费。2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处，不发薪资及奖金。3. 按公司规定，员工享有以下带薪假日（有基本工资，无绩效工资）：元旦、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节各调休一天。婚假、丧假（直系亲属）休息三天。春节假期按公司实际情况另行通知。4.员工请假需提前写好请假条，1天内由经理批准，2天以上需由总经理批准。事假不享受全勤奖，按实际出勤天数计算工资，病假出示医院所开证明者享半薪，当天上班前需请假者需电话申请，事后补交请假条。未经准假离岗者，以旷工论处。五、调职1公司基于业务上的需要，可随时调动员工的职务或工作地点，被调员工不得借故拖延或拒不到职。2.公司、项目部调动员工时，应充分考虑其个性、学识、能力，使其“人尽其才，才尽其用”。六、辞职及辞退1.员工因故不能继续工作时，应填写书面离职申请，经人事部经理核准总经理批准后，方可办理手续。并视需要由人事部开具离职证明。2、员工辞职需提前15天提出申请；部门主管辞职需提前1个月提出申请。3、违反国家法令、公司制度而被辞退者，在赔偿公司的损失及办理完交接手续后，限当天内撤离。七、保密 1.不得泄露业务或职务上的机密，员工所掌握的有关公司项目销售的相关信息、资料和成果未经上级领导许可，不得向其它任何人公开或透露。2.明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听、不猜测，不参与小道消息的传播。 3.非经发放部门或文件管理部门允许，员工不得私自复印和拷贝有关文件。 4.树立保密意识，涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保管，若有遗失或偷窃，应立即向上级主管汇报。 私自泄露公司相关保密资料及成果的视情况严重性给予处罚。八、奖惩1.每月奖励：员工的奖励参照绩效工资考核管理办法执行，对于在当月工作突出、表现优异的员工在下月的绩效工资中给予适当奖励。 2.有下列情形之一者，视情节严重性予以批评或罚款（1）上班时间躺卧休息，擅离岗位，怠慢工作者；（2）因个人过失致发生错误，妨害工作或团体秩序（4）不服从主管人员合理指导，情节轻微者； （5）对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成5、有下列情形之一者，予以辞退： （1）对同事暴力威胁、恐吓，影响团体秩序者；殴打同仁，或相互斗殴者； （2）偷窃公司或同事财物经查属实者；受法院判决的刑事处分者；（3）无故损毁公司财物，损失重大，或毁、涂改公司重要文件者；伪造或盗用公司文件与印章者；（4）吸食毒品或煽动怠工或罢工者；参加非法组织者（5）营私舞弊，挪用公款，收受贿赂者； （6）连续旷工3天或全年累计15天的； （7）故意泄露公司营业上的机密，致使公司蒙受重大损失者。 （8）利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者。九、采购1.因工作需要需申请采购的办公用品及日常工作用辅助产品等，均需填写采购申请单由经理或总经理批准。2.未经允许擅自购买者公司不予报销。九、附则1.本制度解释权、修改权归公司人事部，自颁布之日起生效。2.本制度附表：员工聘进申请表、员工辞职（退）申请表