中远物流集团环境分析.doc

_中远物流环境分析摘要：中国远洋物流有限公司（以下简称中远物流）成立于2002年1月8日，是中国远洋股份有限公司的全资子公司，是规模和实力居市场领先地位的现代物流企业，是我国最大的第三方物流企业。中国远洋物流有限公司以“做最强的物流服务商，做最好的船务代理人”为奋斗目标，致力于为国内外广大客户提供现代物流、国际船舶代理、国际多式联运、公共货运代理、空运代理、集装箱场站管理、仓储、拼箱服务、铁路、公路和驳船运输、项目开发与管理以及租船经纪等服务.关键字：优势 劣势 机会 威胁一、优势 1.品牌能力 经地多年的潜心经营，中远与众多的客户建立了稳定的合作关系，在业内树立了良好的品牌形象，并成功打造了波斯湾、红海、西非、孟加拉、南美等“金牌”航线，在国内外具有优秀的知明度且在国内发展良好，具有很强的竞争能力，占有很强的市场份额。2.人才管理能力 中远拥有一支知识全面、经验丰富、训练有素的专业人才队伍，公司的高级管理人员都拥有多年的航运经营，船舶管理和企业管理经验，经历过多个航运市场同期，对国际及国内的市场变化和客户需求有非常深刻的了解。对人才还进行着严格的培训，提供其良好的学习环境，让其进行一定时期的学习，增强专业知识为公司服务。 3.服务能力 中远航运拥有符合国际标准的安全质量管理体系，在运输中已建立了较高的服务水准，能为客户提供高质量的服务，不仅能保证最少的货损、货差，而且能够提供最具效率的运输和装卸。同时公司还通过增加服务的附加值和提升供应链服务，满足客户不断增加的服务需求。 二、劣势 1.风险处理能力低 中远是在全球范围内进行信息的整合，面对复杂而繁多的信息，必须加以筛选、加工和处理；同时对于企业的风险处理的相关技术要求高，一旦信息无法及时协调将给企业带来不可估量的损失，中远在信息风险防范管理方面缺少应急预案，对于应急事件，没有给出具体的风险处理体系制度。 2.体制机制欠缺 中远作为中国物流行业的龙头老大，系统庞大，存在着体制机制不先进等问题，中远必须立足现状，不断在管理创新、服务创新、科技创新等一系列的体制机制进行创新改革，顺应时代发展潮流。 三、机会1、国家政策带来新机遇随着物流业在国内的发展，政策让物流得到了一些优惠的机遇，加快企业进入国际国内资本市场的步伐，既为企业发展提供了源源不断的发展资金各地加大了对物流基础设施建设的投入，物流技术装备水平得到提高，物流能力明显增强，物流管理和技术创新出现新局面，物流行业基础性工作取得进展。2、国际化竞争机遇 经济全球化使国内物流企业可以在全球范围内组织生产经营活动，实现资源的优化配置，降低成本，获得更多利润，产品具有更广阔的市场，国内物流企业可以在更大的范围内获取经济利益。在国际竞争的压力下，可以加速国内企业改革的步伐，加快建立现代企业制度，并促进企业积极引进国外先进技术、资金和管理经验，增强国内企业参与国际竞争的实力。四、威胁1、经济、政治、气象环境等因素 国家的社会经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策构成企业威胁的四要素。经济发展的今天，谁也不知道什么时候会有经济的危机，如此中远也受到了经济因素的威胁。中远全球化战略，必须面对一些国家动乱的政治因素影响。同时海上运输往往受天气环境影响较大，像台风、地震等不可抗力因素不可避免将给企业带来威胁。2、自身经营管理不当作为一个庞大的集团系统，供应链上任何一点失误都将放大影响范围，提高威胁。中远应该加强企业内部机制管理，包括体制机制改革，创新思维，服务企业战略布局，提高员工的对企业的忠诚度，增强员工的凝聚力，提高服务能力，增强与客户的密切联系，加强客户忠诚度，扩大客户网络群体，为企业创造更大价值。总结：中远物流公司优势明显，但是劣势也突出，虽有机遇，但也存在一定的挑战。中远物流应该利用好自己的的优势，进行公司的整合，用优势来弥补自己的不足，调整公司经营，优化公司制度，把已有的威胁降到最低，避免任何一个环节的出错，去除不利的因素，充分利用好已有的机遇，面对挑战，发展出更大规模的中远