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文档简介

、 ,+ 、 i t j t 学位论文的主要创新点 一、首次以太原市为例,进行了以中老年服装市场及产品现状为主的 市场调研,得到了较为翔实的数据,分析了太原市中老年服装市场及 产品存在的问题及形成原因,为预测太原市中老年服装市场及产品发 展趋势提供了实用性的理论分析和数据参考。 二、针对太原市中老年服装市场和产品的现状,就今后中老年服装市 场的开发策略及产品开发的重点提出了作者的见解,对市场经营者和 生产厂家有一定的指导作用。 摘要 2 0 0 4 年底,我国6 0 岁以上的老年人已达到1 4 3 亿,占全国人口总数的1 0 9 7 以上,这标志着我国已经步入老龄化国家。庞大的消费群体,对服装业来说是一 个充满潜力的消费市场,但中老年服装的市场开发却相对不尽人意。本文拟在调 查研究太原市中老年服装市场和产品现状的基础上,分析目前太原市中老年服装 市场及产品存在的问题及其原因,并预测今后太原市中老年服装的市场和产品的 发展趋势,为企业制定市场策略和开发中老年服装奠定基础。 本文的主要内容有: 第一部分:阐述了我国中老年服装的消费现状及市场现状,揭示了中老年人 的购买能力和消费心理,这是论文的理论研究基础。 第二部分:依据理论分析,通过实地走访和问卷调查对太原市中老年服装市 场和产品进行调研。问卷调查对象为太原市4 6 0 位4 5 岁以上的不同经济水平和文 化层次的中老年人。问卷涉及了中老年人个人基本情况、服装消费情况和对服装 的需求三个方面的问题。 第三部分:通过统计和分析问卷中得到的数据,发现了太原市中老年服装市 场及产品存在的问题。利用文献查阅及与专业人士的访谈找到了其原因所在:第 一,社会对中老年人的关注不够;第二,生产商认为中老年服装利润低;第三, 没有形成专门的中老年服装市场体制;第四,中老年服装设计水平不高;第五, 中老年服装号型没有统一标准。 第四部分:参考问卷的调查结果,以及对太原市中老年服装市场及产品存在 的问题与原因的分析,并结合相关文献,对未来太原市中老年服装市场及产品的 发展趋势做出了预测。研究结果表明:市场专业化,市场细分化,品牌大众化, 营销多样化将是太原市中老年服装市场的基本发展趋势;面料更新化,款式多样 化,号型精确化,服装功能化将是太原市中老年服装产品的基本发展趋势。 基于以上分析与研究,就今后中老年服装市场的开发策略发表了见解;从面 料设计、款式设计、色彩设计、功能设计、质量做工等方面对今后中老年服装产 品的开发重点提出了建议。 关键词:中老年服装;服装消费;市场现状;发展趋势 a b s t r a c t b y t h ee n do ft h ey e a r2 0 0 4 ,t h eo l dp e o p l ea b o v e6 0h a v e b e e nu pt o14 3m i l l i o n a c c o u n t i n gf o ro v e r10 9 7 o ft h et o t a lp o p u l a t i o n t h i ss y m b o l i z e so u rc o u n t r y s a c c e s st ot h ec o u n t r yf u l lo fm o r eo l dp e o p l e t h i sl a r g ec o n s u m i n gg r o u pi sa p r o m i s i n gc o n s u m i n gm a r k e tf o rt h ec l o t h i n gi n d u s t r y , b u tt h ec l o t h i n gm a r k e to f m i d d l ea n do l da g e dp e o p l ei sn o tv e r yg o o d o nt h eb a s i so ft h em a r k e ta n dp r o d u c ts i t u a t i o no ft a i y u a nm i d d l ea n do l da g e d c l o t h i n g ,t h ep a p e ra n a l y s e st h ec u r r e n tp r o b l e m se x i s t i n gi nt h em i d d l ea n do l da g e d p e o p l ec l o t h i n ga n dt h er e a s o n s ,a n dp r e d i c t st h ef u t u r eo fm a r k e tt r e n d sa n dc l o t h i n g d e v e l o p m e n tt r e n d ,f o rt h ee n t e r p r i s e st od e v e l o pt h em a r k e t i n gs t r a t e g ya n dt h e m i d d l ea n do l da g e dc l o t h i n g m a j o rc o n t e n t : p a r to n e :i ts t a t e st h em i d d l ea n do l da g e dc l o t h i n gc o n s u m p t i o na n dt h em a r k e t s i t u a t i o n ,r e v e a l st h ec o n s u m p t i o na b i l i t ya n dt h ec o n s u m p t i o np s y c h o l o g yo ft h e m i d d l ea n do l da g e dp e o p l e i t st h et h e o r yf o u n d a t i o n p a r tt w o :a c c o r d i n gt ot h et h e o r e t i c a la n a l y s i s ,i ts t u d i e st h em a r k e ta n dp r o d u c t s i t u a t i o no ft a i y u a nm i d d l ea n do l da g e dc l o t h i n gt h r o u g ho n t h e s p o tv i s i ta n da q u e s t i o n n a i r e t h eq u e s t i o n n a i r ei s a b o u tt a i y u a nm i d d l ea n do l da g e dc l o t h i n g c o n s u m p t i o na n dr e q u i r e m e n t t h er e s p o n d e n t sa r e4 6 0p e o p l eo v e r4 5y e a r so l do f d i f f e r e n tl e v e lo fe c o n o m i ca n dc u l t u r a l t h eq u e s t i o n n a i r ei n v o l v e st h r e ea s p e c t s : b a s i cs i t u a t i o n ,c l o t h i n gc o n s u m p t i o na n dr e q u i r e m e n to fc l o t h i n g p a r tt h r e e :t h r o u g ht h es t a t i s t i c a la n a l y s i so ft h eq u e s t i o n n a i r e ,i ff o u n do u tt h e p r o b l e m si ne x i s t e n c e t h r o u g ht h el i t e r a t u r ea n dt h ei n t e r v i e ww i t hp r o f e s s i o n a l s ,i t f o u n do u ti t sr e a s o n :f i r s t ,t h es o c i e t yp a y sn oe n o u g ha t t e n t i o nt ot h em i d d l ea n do l d a g e dp e o p l e ;s e c o n d ,t h em a n u f a c t u r e rt h i n k si th a sl o wp r o f i ta b o u tt h em i d d l ea n d o l da g e dc l o t h i n g ;“r d ,n os p e c i a lg a r m e n tm a r k e ts y s t e m ;f o u r t h ,c l o t h i n gd e s i g n l e v e li sp o o r ;f i f t h ,n ou n i f i e ds i z es t a n d a r da b o u tt h em i d d l ea n do l da g e dc l o t h i n g p a r tf o u r :r e f e r e n c eq u e s t i o n n a i r e ,i nc o n j u n c t i o nw i t ht h er e l e v a n td o c u m e n t s ,i t m a k e saf o r e c a s t r e s u l t ss h o wt h a t :p r o f e s s i o n a lm a r k e t ,e l a b o r a t ed i v i s i o no ft h e m a r k e t ,p o p u l a rb r a n da n dv a r i o u ss a l e sa r et h em i d d l ea n do l da g e dc l o t h i n gm a r k e t t r e n d s ;m a t e r i a lr e p l a c e m e n t ,s t y l ev a r i e t y , a c c u r a t es i z ea n dc l o t h i n gf u n c t i o n sa r et h e b a s i ct r e n d so fm i d d l ea n do l da g e dc l o t h i n g f i n a l l yr e a s o n a b l es u g g e s t i o n sa r eg i v e nf o rt h em a r k e td e v e l o p m e n ts t r a t e g y a n dp r o d u c td e v e l o p m e n to ft h em i d d l ea n do l da g e dc l o t h i n g k e yw o r d s :m i d d l ea n do l da g e dc l o t h i n g ;c l o t h i n gc o n s u m p t i o n ;m a r k e ts i d e v e l o p i n gt r e n d 目录 第一章绪论1 1 1 课题的产生及课题研究的意义1 1 1 1 课题的产生l 1 1 2 课题研究的意义1 1 2 国内外研究与开发现状。3 1 3 课题的研究内容4 1 4 研究方法及研究框架4 1 4 1 研究方法4 1 4 2 研究框架5 第二章我国中老年人口比例与服装市场现状7 2 1 我国中老年人口比例7 2 2 中老年服装消费现状8 2 3 中老年服装市场的现状9 第三章中老年人购买能力及消费心理1 1 3 1 中老年人购买能力1 1 3 2 中老年人消费心理1 2 3 3 中老年服装消费特点1 3 3 3 1 求异的特点。1 3 3 3 2 求美的特点1 3 3 3 3 服从的特点。1 3 3 4 中老年人的着装原则1 4 3 4 1 合适得体14 3 4 2 扬长避短1 4 3 4 3 舒适健康15 3 4 4 和谐色彩15 第四章太原市中老年服装市场及产品调研1 7 4 1 太原市中老年人口比例1 7 4 2 太原市中老年服装市场现状1 8 4 3 实证调查样本选择l9 4 3 1 群体特征分析一2 0 4 3 2 个体特征分析:2 2 4 4 对服装消费的分析2 4 4 4 1 服装购买地点2 4 4 4 2 服装价位2 5 4 4 3 购买服装考虑的因素2 6 4 4 4 能否买到称一t l , 的衣服2 6 4 4 5 买不到称心衣服的原因2 7 4 4 6 是否经常购买品牌服装2 7 4 5 对服装需求的分析2 8 4 5 1 面料的材质分析2 8 4 5 2 面料的风格2 9 4 5 3 服装面料所具备功能2 9 4 5 4 花色。3 0 4 5 5 颜色3 0 4 5 6 服装款式3l 4 5 7 服装合体程度31 4 5 8 喜欢的服装类型。3 2 4 6 小结3 2 第五章太原市中老年服装市场及产品存在的问题3 5 5 1 太原市中老年服装市场存在的问题3 5 5 2 太原市中老年服装产品存在的问题3 6 5 3 问题形成的原因分析3 7 第六章太原市中老年服装市场及产品发展趋势预测4 1 6 1 太原市中老年服装市场发展趋势预测4 1 6 。1 1 市场专业化4 l 6 1 2 市场细分化4 2 6 1 3 品牌大众化4 3 6 1 4 营销多样化4 4 6 2 太原市中老年服装产品发展的预测4 5 6 2 1 面料更新化4 5 6 2 2 款式多样化4 5 6 2 3 号型精确化4 5 6 2 4 服装功能化4 6 第七章中老年服装市场开发策略及产品开发重点4 7 7 1 中老年服装市场的开发策略4 7 7 1 1 加强舆论导向,改变传统观念4 7 7 1 2 企业练好内功,提高产品质量4 8 7 1 3 改变营销策略,实现买卖互利4 9 7 2 中老年服装产品开发重点5 0 7 2 1 中老年服装面料开发5 0 7 2 2 款式设计5 2 7 2 3 色彩设计。5 3 7 2 4 功能设计。5 4 7 2 5 中老年服装的质量5 5 第八章结论5 7 8 1 研究结论5 7 8 1 1 市场及产品调研结论5 7 8 1 2 中老年服装市场及产品存在的问题5 8 8 1 3 今后太原市中老年服装市场及产品发展趋势的预测5 9 8 1 4 中老年服装市场策略及产品开发重点。5 9 8 2 不足之处6 0 8 3 前景展望6 0 参考文献6 l 攻读学位期间发表论文和参加科研情况说明6 5 附录6 7 致谢6 9 v 第一章绪论 第一章绪论 1 1 课题的产生及课题研究的意义 1 1 1 课题的产生 根据国家统计局2 0 0 9 年2 月2 6 同发布的“2 0 0 8 年国民经济和社会发展统计公 报”,2 0 0 8 年年末全国总人口为1 3 2 8 0 2 万人,其中6 0 岁以上的人口达到了1 5 9 8 9 万人,占总人数的1 2 o ,这就表明我国已经步入老年型的社会。在理论上,人 口规模、购买能力、消费倾向是构成市场的三大要素,而人口规模是基础。我国 如此庞大的老年人群体为形成了一个巨大的老年消费市场奠定了基础。近年来, 老年经济和老年消费在学术界讨论地非常热烈,大多数学者的观点是:老年消费 市场潜力很大,但尚未得到有效开发;老年消费需求增加很快,但得不到很好满 足。 中国的老年产业为政府和企业都提出了新的挑战和商机。作为老年产业之一 的服装消费市场就蕴含着巨大的商机。但我们却看到了这样的一个事实:目前, 大型商场很难找到中老年专柜,虽然有些店里有兼售中老年服饰,但往往品种少, 样式陈旧,很难满足市场需求。而市场上现有的老年人服装大多品牌杂乱、做工 粗糙、品质低劣。除了羊毛衫、茄克外,很难找到适合中老年人的服装。为此, 开发中老年服装以及其它用品市场前景将非常看好。 在我国,中老年服装市场刚刚起步,与国外存在不小的差距,不论从产品研 发、产品种类、产品功能到销售渠道、销售终端都是大片空白,极大的潜力空间 意味着更大的利润空间。让中老年人不再穿衣难,让厂家争取更大的利润,实现 双赢是我们最终的目标。 1 1 2 课题研究的意义 ( 1 ) 有助于服装生产商和营销商转变观念,善于发现并抓住市场机会,将中 老年消费市场做大做强。 目前,代理商因老年人特殊体型,消费观念陈旧和服装周期超长等原因,无 形中限制或削弱了老年人在消费主流中的消费机会,尤其是因部分老年人消费档 次低、需求量少,因而不愿丌发所谓的“银发市场”。同样,在上游生产中,生 产商以老眼光看待中老年服装市场,盯住“快去挣女人的钱”不放,瞄准年轻女 性 市 i e i i :l l z l 心 应 体 暴 质量标准和环保技术标准等国际标准,也将严重损害消费者利益,为中老年消费 者所不容,必须引起重视。 ( 3 ) 有助于准确定位中老年服装,设计出满足需求的服装。 目前中老年服装产品定位有偏差。一是价格定位不准,目前,中老年服装专 柜少,有的与地摊货、减价货同流合污,面料也多为价格低廉的化纤、粗纺棉布 装尚化设统使旺科国是范 第一章绪论 师要充分研究人的生理心理和身体状况,设计开发适合不同季节、区域、经济条 件下的功能性特色服装【1 1 。 1 2 国内外研究与开发现状 2 l 世纪人类将全面进入老龄社会,人口老龄化将是人类发展的主要特征之 一。早在1 8 6 5 年,法国就第一个成为老年型国家,随后,挪威和瑞典于1 8 9 0 年、 英国于1 9 3 1 年加入到老年型国家行列。在2 0 世纪中叶之前,世界上老年型国家的 数量还不多。但进入2 0 世纪7 0 年代以后,世界范围内人口老龄化进程加快,到1 9 9 1 年已有4 8 个老年型国家,几乎所有的发达国家均加入到老年型国家的行列。对老 年人的关爱程度,是衡量一个社会文明与进步的标准之一。在发达国家非常重视 老年市场的开发与研究,在2 0 世纪7 0 年代之前就开始老年消费市场及消费行为的 研究;2 0 世纪7 0 年代至9 0 年代对老年消费者的消费心理进行了进一步的探讨;2 0 世纪9 0 年代以来,在以上研究的基础上,对老年消费子市场进行了深入的研究。 在亚洲,韩国、日本等国在老年服装消费方面研究较深入全面,早在八十年代初 就已开始。韩国诚信大学教授许甲逞于1 9 9 3 年做的一项以老年女性衣生活状况为 重点的调查,内容涉及到老年人对服装属性的喜好、选购标准、购衣场所等方面 的问题。日本学者中川早苗以及日本一些大型服装企业多年来就人们对老年服装 关心度和服装的购买行为进行研究,深入理解老年服装消费行为,为制订市场营 销策略提供大量理论依据。在实践应用中,许多厂商为了迎合老年人的需要,千 方百计发展老年人商品和服务市场,老年用品店、服装专卖店更是遍地都是。中 国作为礼仪之邦,素有尊老爱幼的优良传统和美德,老年群体牵动着我们每一个 家庭、企业和整个社会。老年市场的研究与开发,不仅仅是为了给企业一份高额 的利益回报,更是一份关爱事业和一份社会责任。 国内学术界对中国老年市场的研究起步于2 0 世纪9 0 年代初期,当时研究的重 点是人口老化与老年市场发展的关系。1 9 9 7 年以来更多的学者开始关注老年产业 理论和现实发展问题。目前国内以实证方式研究老年服装消费行为与消费市场的 主要集中在是辽宁、山东两省以及江南地区。2 0 0 3 年,丹东职业技术学院王海燕 就辽宁葫芦岛地区老年消费者对服装价格的需求、购买服装的标准等进行分析; 2 0 0 5 年,辽东学院邹平通过对辽宁省各地区老年人自然状况和服装消费态度进行 问卷式调查分析,探询和研究了老年服装消费的特点,为企业进行东北地区的老 年服装市场产品定位、开发提供了依据。2 0 0 5 年,山东临沂师范学院刘文水、青 岛大学徐晓慧,分析了老年消费行为影响因素,并结合青岛市场从服装企业角度 出发进行了老年服装市场的开发研究。2 0 0 2 年,浙江工程学院吴巧英,针对老年 天津工业大学硕士学位论文 人体形特点进行了中老年女性体型特征分析,对中老年服装号型设计进行了探 讨。2 0 0 5 年,江南大学朱宁、谢春萍教授,针对无锡城区进行中老年人服装与生 活方式的实证研究,预测了我国江南地区城市中老年人服装消费发展趋势【2 】。 2 0 0 8 年,苏州大学常征,针对郑州市区老年服装消费行为做了问卷调查,并提出 相应的产品设计。 近年来,我国关于中老年服装的研究有一定的进展,但是,与实际发展的要 求相比,有关理论的研究仍显不足。特别是在研究体系的系统性、广泛性、完整 性、理论与实践相结合等方面仍存在很多不足。随着消费者在消费观念、方式等 的巨大变化,对于中老年服装的需求永不再不断发生变化,研究有待进一步完善, 使其逐渐走向成熟阶段。 1 3 课题的研究内容 本文拟在调查研究太原市中老年服装市场和产品现状的基础上,分析目前太 原市中老年服装市场及产品存在的问题及其原因,并预测今后太原市中老年服装 的市场走向和产品发展趋势,为企业制定市场策略和开发中老年服装提出相关建 议,以期尽可能满足中老年人对于服装的需求。 1 4 研究方法及研究框架 1 4 1 研究方法 本论文采用问卷调查方式,问卷设个人基本情况、服装消费情况及对服装的 需求三部分内容,共计2 0 个问题。其中个人基本情况包括了年龄、性别、职业、 学历、月收入;服装消费情况包括了购买的价位、购买的场所、选择服装的标准 等问题;对服装的需求包括了对于服装面料、款式、色彩、功能等各方面要求所 设的问题。并且设计问卷时尽可能考虑中老年人的文化程度与视力等问题,尽可 能的将问卷设计的浅显易懂且有实际效用。调查对象为太原市的4 5 岁以上的中老 年人。一部分问卷采用随机的方式,在商业集中区、小区、休闲广场、老年活动 中心等地点实地发放,尽可能当面收回;另一部分问卷采取留置问询的方式,随 后收回,给了被访者思考的空间。 第一章绪论 1 4 2 研究框架 绪论 我国中老年服装市场现状 中老年人购买能力及消费特点 1r 对太原市中老年服装市场及产品 现状进行实地走访和问卷调查 1 r 查找太原市中老年服装市场及产品 存在问题,分析原冈 1r 预测今后太原市中老年服装市场及 产品的发展趋势 1r i 对今后中老年服装市场开发策略及 i产品开发重点提出建议 1r 结论 图卜l 论文结构框架图 天津工业大学硕十学位论文 第二章我国中老年人口比例与服装市场现状 第二章我国中老年人口比例与服装市场现状 2 1 我国中老年人口比例 2 1 世纪是人口老龄化的时代。目前,世界上所有发达国家都已经进入老龄 社会,许多发展中国家正在或即将进入老龄社会。1 9 9 9 年,中国也进入了老龄 社会,是较早进入老龄社会的发展中国家之一。中国是世界上老年人口最多的国 家,占全球老年人口总量的五分之一,中国的人口老龄化不仅是中国自身的问题, 而且关系到全球人口老龄化的进程,备受世界关注。目前,中国已有2 1 个省( 区、 市) 成为人口老年型地区。自1 9 8 2 年第三次人口普查到2 0 0 4 年的2 2 年间,中 国老年人口平均每年增加3 0 2 万,年平均增长速度为2 8 5 ,高于1 1 7 的总人 口增长速度。2 0 0 4 年底,中国6 0 岁及以上老年人口达到1 4 3 亿,占总人口的 1 0 9 7 。 从2 1 世纪中国人口老龄化发展趋势来看,2 1 世纪的中国将是一个不可逆 转的老龄社会。从2 0 0 1 年2 1 0 0 年中国的人口老龄化发展趋势可以划分为三个阶 段:第一阶段,从2 0 0 1 年到2 0 2 0 年是快速老龄化阶段。这一阶段,中国将平均 每年增加5 9 6 万老年人口,年均增长速度达到3 2 8 ,大大超过总人口年均0 6 6 的增长速度,人口老龄化进程明显加快。到2 0 2 0 年,老年人口将达到2 4 8 亿, 老龄化水平将达到1 7 1 7 ,其中,8 0 岁及以上老年人口将达到3 0 6 7 万人,占老 年人口的1 2 3 7 。第二阶段,从2 0 2 1 年到2 0 5 0 年是加速老龄化阶段。伴随着 2 0 世纪6 0 年代到7 0 年代中期的新中国成立后第二次生育高峰人群进入老年, 中国老年人口数量开始加速增长,平均每年增加6 2 0 万人。同时,由于总人口逐 渐实现零增长并开始负增长,人口老龄化将进一步加速。到2 0 2 3 年,老年人口 数量将增加到2 7 亿,与0 1 4 岁少儿人口数量相等。到2 0 5 0 年,老年人口总量 将超过4 亿,老龄化水平推进到3 0 以上,其中,8 0 岁及以上老年人口将达到 9 4 4 8 万,占老年人口的2 1 7 8 。第三阶段,从2 0 5 1 年到2 1 0 0 年是稳定的重度 老龄化阶段。2 0 5 1 年,中国老年人口规模将达到峰值4 3 7 亿,约为少儿人口数 量的2 倍。这一阶段,老年人口规模将稳定在3 - 4 亿,老龄化水平基本稳定在 3 1 左右,8 0 岁及以上高龄老人占老年总人口的比重将保持在2 5 3 0 ,进入一个 高龄社会的时代。自1 9 9 9 年中国进入老龄社会丌始,老年人口数量不断增加, 老龄化程度持续加深,2 0 3 0 年到2 0 5 0 年是中国人口老龄化最严峻的时期。这一 阶段,老年人口数量和老龄化水平都将迅速增长到前所未有的程度,并迎来老年 天津工业人学硕+ 学位论文 人口规模的高峰。总的来看,2 0 3 0 到2 0 5 0 年,中国人口总抚养比和老年人口抚 养比将分别保持在6 0 - 7 0 干n4 0 5 0 ,是人口老龄化形势最严峻的时期。因此, 重度人口老龄化和高龄化将日益突出。经过5 0 年左右的快速增长,到2 1 世纪下 半叶,中国老年人口规模、老龄化程度以及高龄化程度都将在较高水平上保持基 本稳定,老年人口总量虽有所下降,但仍然保持在3 亿以上,老龄化程度为3 1 左右,8 0 岁及以上高龄老年人口规模将保持在8 0 0 0 - 9 0 0 0 万,高龄化水平为 2 5 - 3 0 ,重度老龄化和高龄化问题将显得越来越突出【3 1 。 2 2 中老年服装消费现状 第二章我国中老年人口比例与服装市场现状 但他们精力充沛,打扮得体,显示出年轻人不能达到的一种成熟美。面对目前国 内巨大市场潜力,许多国内企业并没有赢得主动权。 目前,中老年消费者占全社会的总人数比例不断增加,他们在服装方面的 需求将为服装企业带来新的商机,对于生产各类职业装、西服、休闲、运动类服 饰的企业来说,市场产品的同质化带来的价格竞争已让这些商家的利润越来越 微薄。潮流服装快节奏的时尚周期,带来的是挑战极限的设计和高成本物流要求, 稍有不慎,流动资金就化作产品库存。而相比之下,中老年服装时尚周期长、单 一型号的产品无需批量生产,具有相对的市场稳定性,因而开发中老年服装具 有低风险高效益的市场回报。随着社会的发展,中老年人的人际交往及各种休闲 娱乐活动变得丰富多彩,追求品位、时尚将成为中老年人选购服装的新主题。服 装企业应该及时调整服装产品结构,抓住这一商机,为这一部分群体开辟一块天 地,从数量、质量、款式等方面满足中老人穿出美丽的需求,也使中老年人能拥 有一个多彩美丽的晚年【4 j 。 2 3 中老年服装市场的现状 ( 一) 中老年服装行业所占市场份额严重不足 笔者在国内多个省会城市及直辖市的购物商场调查时看到,不仅时尚个性的 青年男女服饰品牌林林总总,相关产品不胜枚举,而且儿童服饰品也种类齐全、花 样繁多,呈现供过于求的态势。在总体服装产品供大于求的情况下,唯独鲜有中老 年人的服饰用品,中老年人专用的服装品牌更是微乎其微,所占市场份额严重不 足。笔者随机采访的中老年人也纷纷透露出对现有老年服装市场不满意的态度。 服装市场总体供大于求的情况,明显体现出商品结构的不尽合理。中老年服装市 场上货源严重不足,满足不了适龄消费群体的需要。 ( 二) 现有产品制约消费者的购买欲望 当前市面上为数不多的老年服装不仅款式陈旧,花色单一,服装型号不明确, 很多成品根本毫无设计可言,而且所采用的面料多为价格低廉的化纤或粗纺棉 布,成本、档次很低,这样的产品很难激起消费者的购买欲望。 ( 三) 中老年服装行业自身体系不完善 老龄化社会对中老年服装产业的呼唤中老年服装市场的萧条现状从侧面反 映出其自身体系不完善。既然此类产品本身的市场缺口如此之大,受众群体如此 之多,而恰恰出现了如此低弥的销售态势,不能不说是该产业自身从分析市场、肃 清问题到调整机制等体系不完善,没有对商品市场进行客观准确的评估并采取有 效的行动。 天津t 业大学硕+ 学位论文 ( 四) 缺乏市场竞争力 据悉,目f j 美、日、德、澳及丹麦等国际知名企业纷纷看好我国的老年用品 市场,并相继进驻。其中,美国联邦诚信控股公司己与广东明盈投资有限公司实现 联合,率先在广州从化新城区开发兴建一座c b s 华南港国际老年用品展示交易中 心,立志把中国老年用品专业市场做大。 ( 五) 从中老年服装行业透视出的社会问题 中老年服装行业发展滞后体现的不仅是自身发展问题,同时也反映着一定的 社会问题。社会在某种程度上侧重于关怀老年人的身体健康需求,而忽略了其精 神需要。目前,我们国家加大了针对老年人的护理、家政服务、健康保健等方面 的关怀力度,这是我们愿意看到的。但在我们解决了老年人的基本生存及健康需 求的同时,如何满足其精神需要的问题随之突显。随着人口寿命的增长和健康程 度的提高,老年人退休后的生活范围并不似多年以前仅限于家庭,他们现在有着 更加丰富多彩的社会生活及社交圈子,因此他们所需的服装不仅要健康舒适,也 要美观时尚。从而,做好老年服装产业不仅是本产业的振兴问题,也是辅助全面提 高老年人生活质量的大问题【5 】。 第三章中老年人购买能力及消费心理 第三章中老年人购买能力及消费心理 3 1 中老年人购买能力 由于我国人口基数大,老年人口规模也相应比较大,发展速度呈现快的特点, 其巨大的市场潜力是不容忽视的。当然,如果考虑到需求的有效性,广大农村中 老年人的市场潜力是相当有限的。但即便如此,城市中老年人口的市场潜力也是 极为巨大的。随着人口老龄化过程的进行,人口老龄化对社会经济的影响日益显 著,影响后果之一是社会有效需求不足导致经济增长缓慢,这一问题的基本原因 之一在于中老年人的有效需求与供给结构的错位。因此问题的解决还要从中老年 人的消费需求特征入手,通过分析,力求在满足中老年人消费需求的前提下刺激 中老年人的消费,扩大中老年人的有效需求,促进社会经济的发展1 6 。 中老年人的经济收入状况是决定中老年市场规模和容量的关键因素。以老年 人为例,国家统计局进行的人口变动抽样调查显示,我国老年人经济收入的主要 来源为子女或亲属供养、老年人离退休金和劳动收入以及社会保险和救济。虽然 这些来源的比重随时间的推移会有所变动,但就总体水平而言,将会随着整个社 会经济的发展而不断提高,从而使我国的老年市场成为新兴的潜力巨大的市场。 首先,1 9 9 7 年国务院发文规定,离退休养老金一般每年7 月1 日调整一次,调 整幅度为当地职工上一年度平均工资的4 0 6 0 ,各地己实行养老保险统筹的 亦按此办理。因此,作为老年人经济收入主要来源的养老保险金将会大幅增加。 据报道,2 0 0 0 年我国离退休人口约为6 0 0 0 万人,离退休金再加上老年人再就业 收入和子女赡养费,可用于购买老年用品和服务的支出可达到4 0 0 0 亿元人民币。 其次,近年来,我国加快了社会保险制度改革的步伐,将建立起一套适合城乡各 类企业职工和个体劳动者的资金来源多渠道、保障方式多层次的养老体系。这将 使有稳定养老金收入的老年人口,从国有企业事业扩展到各种所有制形式的企 业,从城市扩展到农村,从而大大提高我国老年人口的总体购买力水平。 在大幅度提高老年养老金,从而增强我国老年人购买力的基础上,他们的购 买欲望会有井喷式的强烈表现。这是因为:( 1 ) 随着社会的进步和经济收入的提 高,中老年人正在逐步抛弃“重积蓄,轻消费”、“重子女,轻自己”的传统观念, 花钱买健康、花钱买潇洒正成为现代中老年人的时尚追求。( 2 ) 现在的中老年人 多数是在物质和精神生活相对贫乏的五六十年代度过他们的青春年华,直没有 机会满足人皆有之的各种生活追求。因此,当他们从繁忙的工作和家庭负担中解 天津工业大学硕士学位论文 脱出来后,就会喷发出强烈的补偿要求,希望自己的老年生活能过得幸福、充实、 绚丽多姿。从这个意义上讲,老年人有比青年人更强烈的购买欲望。( 3 ) 和青年 人相比,大多数老年人已上无赡养父母的责任,下无抚养子女的义务。因而,随 着社会养老保险体制的完善,中老年人可最大限度的满足自己的需求,使其相对 有限的经济收入,最大限度的转化为现实购买力。 由此可见,由于我国中老年人口基数大,中老年人的经济收入逐年在增加和 具有强烈的购买欲望,我国的中老年服装市场具有不可估量的开发潜力【7 j 。 3 2 中老年人消费心理 与青壮年相比,中老年人在消费中有着其特有的特征: ( 1 ) 富于理智,很少感情冲动 中老年消费者由于生活经验丰富,因而情绪反应一般比较平稳,很少感情用 事,大多会以理智来支配自己的行为。因此,他们在消费时比较仔细,不会像年 轻人那样产生冲动的购买行为。 ( 2 ) 精打细算 中老年消费者一般都有家小,他们会按照自己的实际需求购买商品,量入为 出,注意节俭,对商品的质量、价格、用途、品种等等都会作详细了解,很少盲 目购买。 ( 3 ) 坚持主见,不受外界影响 中老年消费者在消费时,大多会有自己的主见,而且十分相信自己的经验和 智慧,即使听到商家的广告宣传和别人介绍,也要先进行一番分析,以判断自己 是否需要购买这种商品。因此,对这种消费者,商家在进行促销宣传时,不应一 味地向他们兜售商品,而应该尊重和听取他们的意见,向他们“晓之以理”,而 不能希望对他们“动之以情”。 ( 4 ) 方便易行 对于中老年人来说,他们或者工作繁忙,时间不够用,或者体力不好,行动 不便,所以在购物的时候,常常希望比较方便,不用花费很大的精力。因此,店 铺应该为他们提供尽可能多的服务,以增加他们的满意度。 ( 5 ) 品牌忠诚度较高 中老年消费者在长期的生活过程中,已经形成了一定的生活习惯,而且一般 不会作较大的改变,因为他们在购物时具有怀旧和保守心理。他们对于曾经使用 过的商品及其品牌,印象比较深刻,而且非常信任,是企业的忠诚消费者【引。 第三章中老年人购买能力及消费心理 3 3 中老年服装消费特点 3 3 1 求异的特点 如今社会丰富多彩,每天都在不停的滋生新生事物,对人们来说处处都是挑 战和刺激。服装求异心理是每个消费者都有的潜在个性心理特征。对于各种流行 潮流,现在的人们不再像以往那样盲从和追捧,相比较而言,服装消费正呈现出 个性化,更多人开始注重能够体现自我魅力和风格的服装。与年轻人一样,随着 社会的不断进步,人民的生活水平同益提高,中老年人对新生事物的接受能力也 有了很大程度的提高。反应在服装消费行为上,中老年人开始厌恶陈旧、呆板、 千篇一律的装扮,追求符合自己个性、体现自己特色、与他人不同的服装。值得 注意的是,中老年人又不同于年轻人,他们一直以来受到传统观念的熏陶,大胆、 张扬的穿衣打扮依然不适合中老年人。 3 3 2 求美的特点 所谓“爱美之心,人皆有之”,中老年人也是如此,过去“新三年,i e l 三年, 缝缝补补又三年”的着装方式已经发生了巨大的变化,中老年人也希望通过自己 的服饰美来反映内在美,从而获得他人的尊重。他们所追求的美与年轻人不同, 由于具备丰富的社会阅历和人生经历,在服装消费行为上比较追求一种沉稳的 美、大方的美。 随着年龄的增长,中老年人的皮肤失去光泽和弹性,身体机能逐渐减弱,行 动趋于缓慢,体型发生较大的变化,这些变化使得他们在注重舒适和方便的同时, 更迫切的需要通过服装来修饰自己,以弥补生理方面的不足而增添活力,青春是 一种美,成熟同样是一种难得的魅力。随着阅历的增长和事业的发展,中老年人 具备了年长者所特有的气质和风度,表现出一种成熟的美。我国中老年人具有东 方人所特有的稳重大方、谦逊含蓄之美,要很好体现这种美就必须结合自身的生 理特征,选择简洁、精练、自信的服装风格,使其气质和外表相吻合。扬长避短, 在适当掩盖体型缺点的同时,注意突出、强调气质优点,使内在美和外在美完美 统一增强表现力,充分体现中老年人的风采。在着装要求上,必须适应生理机 能衰退后的机体情况,在着装上力求宽松、舒适、简洁、方便和实用。这就要求 在设计中老年服装时,充分考虑到这些情况,才能开发中老年的服装消费市场。 3 3 3 服从的特点 中老年人对理想服饰形象的认同心理受我国深刻的服饰文化内涵所制约。我 天津t 业大学硕士学位论文 国素有“礼仪之邦”的美称,非常讲究体面、传统,要求服装式样端庄、严谨、 大方,不愿过分标新立异,色彩不求鲜艳跳跃,崇尚和谐含蓄之美。在这种服饰 文化的影响下,我国中老年人追求服装风格整体统一,缺少变化。这种单一化几 乎成为一种模式,并被人们所默认。传统的社会规范对中老年的着装也有着诸多 限制,穿出个性与追求流行是不同的概念。中老年人过分追求着装的流行,很大 程度上是一种冒险,在日常生活中不易被人接受。人们对穿戴得体的中老年人有 特定的限定对服饰礼仪有深刻的理解,摒弃无创意少品味的服装风格,讲究 造型,注重材质,款式简洁大方【9 j 。另外,还有许多中老年人采取与已婚子女共 同居住的

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