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文档简介
业务部部长岗位职责一、所在部门:业务部 直接上级:副总经理;直接下级:业务员二、工作职责:在总经理、副总经理的领导下,开展业务部的工作。 1、负责市场开发的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的市场业务任务; 2、负责市场开拓和管理工作; 3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务; 4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析; 5、负责召集本部门的有关工作会议; 6、定期将自已的各项工作以书面形式(或口头形式)向副总经理报告; 7、参加公司中层例会、副总经理办公会、年度总结会及其有关的会议; 8、对其分管的工作全面负责。 9、明确公司下达的月度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。 10、完成日常销售工作,具体内容如下:(1)明确每天的计划,并按计划执行。(2)建立客户档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。(3)每周总结意向客户,重点客户必须在晨会提出,大家讨论方案。(4)客户询价需立即处理,接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。(5)客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。 (6)积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到业务主管处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保信息数量准确性,内容全面性。(7)在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成市场开发所涉及的各种表格、合同,并协助财务部作好开发票、催款等后续工作;(8)定期将自己的各项工作以书面形式(或口头形式)向
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