3.4拆零药品操作规程.doc_第1页
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文档简介

拆零药品操作规程1销售拆零药品时，要坚持“一问、二看、三核对”，即一问清楚顾客所购的药品，二看清药品的名称、规格、数量是否同顾客所需的药品相符，三对即发出的药品要细心核对，防止差错。2由营业员根据顾客的要求，提出需拆零销售药品的目录，报质量管理部门，质量管理部门根据品种的特性决定该品种是否拆零销售。3营业员拆零时，必须检查拆零的工具、包装袋、药匙是否清洁卫生，确保拆零的药品不受污染。4根据顾客的需要，利用拆零工具或药匙，把拆零的药品与包装相分离。5把拆零的药品应放在包装袋。6营业员在包装袋上应标名品名、规格、用法用量和批号。7营业员应每天对拆零药品进行养护和检查，并做好记录。8营业员如怀疑拆零的药品有质量问题，应立即停止销售，并通知质量管理人员，质量管理人员确认为质量不合格药品的，按不合格药品处理。9销售拆零药品，在包装药袋上写上药品的名称、数量、规格（或含量），同时还应注明该药品用法、用量、失效日期，必要时还要向顾客介绍说明注意事项等。10拆零的特殊管理药品应专柜存放，并专人专锁保管，拆零特殊管理药品的销售应按特殊管理药品要求进行。 1
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