小助手安装课件.ppt

淘金小助手安装及使用,2018,电脑系统必须是WIN7或者WIN7以上，XP、ios系统安装不了哦,请用电脑参培,1、安装淘金小助手,2、语音环境检测,3、SIP电话使用,前言：安装前准备,安装前准备,务必确保已经完成以下操作：1、已经注册淘金平台，淘金平台官网：2、已经完成打字测试3、填写个人档案4、上传身份证、绑定银行卡,淘金官网-点击培训中心-考试中心，完成语音客服打字测试,淘金官网-点击右上角头像，完成个人档案、身份证和银行卡的上传（身份证和银行卡必须是同一个人的信息）,选择个人档案,一、身份证姓名：如实填写；二、身份证号码：如实填写（不得有空格）三、身份证正面、反面（请注意照片质量和正反面区分）四、上传本人手持身份证正面的上半身照片；（注意本人脸部和身份证正面必须清晰可见）,选择安全设置,一、真实姓名：与之前填写必须保持一致；二、账户类型：下拉菜单选择账户类型只能为：农行、工行、招商、建行三、提现账户：银行卡号四、绑定手机：银行卡绑定手机如实填写五、开户行信息：下拉菜单选择：省份下拉菜单选择：城市支行名称请先打电话到银行或者网上查询之后再填写，填写的名称不能出现前面下拉菜单选择的市,选择提现设置,01,安装淘金小助手,step1,登录官网,step2,双击点击安装包点击解压,step3,解压后桌面出现快捷方式,step4,双击淘金小助手，弹出登录界面，输入你的淘金账号和密码,step4,如果双击淘金小助手，弹出以下提示，请先去下载安装（在你平时下载软件的地方下载即可）.netframework,成功弹出登录界面的可跳过此步骤,step5,登录淘金小助手后的界面,语音环境检测,02,检测前准备：1、请提前准备好耳麦/耳机，耳机效果不如耳麦2、调试好耳麦,SIP有回音（自己说话有回音）,自己对着耳麦说话有回音怎么解决1、查看耳麦接口是否插好2、点击电脑右下端声卡驱动点击右键选择“音频设备”选择“录制”点击麦克风点击下面的“属性”再点击“侦听”查看是否勾选“侦听此设备”如果勾选了“侦听此设备”请务必取消勾选，避免自己说话的时候听到自己的声音。,SIP有回音（对方表示他说话时有回音）,找到声卡，点击右键选择“声音管理器”,选择“麦克风”，勾选下方的“回音消除”即可,通话有噪音、麦克风音量调整均可在此勾选,如果所有步骤都完成了还是有噪音，请查看插口处是否松动、是否为专业的耳麦,耳麦有回音/杂音：调试方法一,耳麦有回音/杂音：调试方法二,点击开始菜单,控制面板,点击开始菜单,控制面板,耳麦有回音/杂音：调试方法三,耳麦音量调节：方法一,点击开始菜单,控制面板,如果所有步骤都完成了还是有噪音，请查看插口处是否松动、是否为专业的耳麦,耳麦音量调节：方法二,SIP电话左边，可以调节音量,step1,点击右下角的环境检测，然后点击“开始语音环境检测”,step2,弹出电话呼入界面，点击“Answer”接听按钮，语音提示结束，滴声之后开始1分钟的自我介绍等待审核,标准一：耳麦无回音、杂音、音量适中标准二：表达清晰、普通话标准、环境要安静,环境检测通过申请加入语音才人库5群请备注您的姓名+淘金账号后4位,群号：191012889,03,SIP电话的使用,执行任务之前，任务老师会以周单位做任务计划表，有了任务计划，就有了SIP电话的使用权限,step1,点击左下角的任务中心，会自动打开浏览器跳转到平台打卡的界面,完成打卡,会自动弹出一键打卡，点击确定即可,在右上角签入SIP,注意