消费心理面面观[1].ppt

一.树立正确的消费观（一）.消费心理面面观,案例探析,有一位妈妈有一对双胞胎女儿，最怕的就是给两个女儿买衣服，女儿想买的，妈妈不愿意，妈妈想买的，女儿看不上，每次都闹的不欢而散。妈妈认为，穿衣服不能太张扬，跟周围的女孩打扮的一样才好,而且要实用，不需要的不要买。女儿坚决不同意，老大说：“同学都穿这样的衣服，我不要！”她总是挑选那些和别人迥然不同的衣服。老二说：“同学都穿最新款的耐克鞋，还有阿迪的包，就我没有，真没面子，我也要！”,思考：妈妈和两个女儿的都是什么样的消费心理。,案例探析,妈妈认为，穿衣服不能太张扬，跟周围的女孩打扮的一样才好，而且要实用，不需要的不要买。老大说：“同学都穿这样的衣服，我不要！”她总是挑选那些和别人迥然不同的衣服。老二说：“同学都穿最新款的耐克鞋，还有阿迪的包，就我没有，真没面子，我也要！”,从众心理求实心理,求异心理,攀比心理,探究活动：分三小组讨论，每小组以一种消费心理为主题，探讨出该消费心理有何特点、利弊、以及我们应对待它的态度。,1.从众心理引发的消费,特点：评价：态度：,重复性、仿效性、盲目性,健康的合理的从众心理可带动某一产业的发展不健康、不合理的从众心理误导经济的良性发展，对个人生活也不利,具体问题具体分析,2.求异心理引发的消费,特点：评价：态度：,标新立异,利：可以推动新工艺和新产品的出现弊：过分的标新立异代价太大，社会不一定认可,事皆有度，不可过分标新立异,为显示与众不同而过分标新立异，是不值得提倡的。,求异心理引发的消费,3.攀比心理引发的消费,特点：评价：态度：,夸耀性，盲目性,不健康的心理，不值得提倡,不实用，对个人生活不利,4.求实心理引发的消费,特点：符合实际，讲究实惠评价：理智的消费，对个人生活和社会有利态度：值得提倡,从众心理与攀比心理有何异同？,思考？,消费心理的表现,特点,有利：健康合理的从众心理可带动一个产业的发展；有弊:误导经济、不利个人生活态度：具体问题具体分析，盲目从众不可取,评价,从众心理引发的消费,仿效性重复性盲目性,求异心理引发的消费,标新立异,有利：展示个性、推动新工艺和新产品的出现有弊：代价大，社会不认可态度：过分标新立异，不值得提倡,攀比心理引发的消费,夸耀性盲目性,有弊：不实用，对个人生活不利态度：不健康的心理，不值得提倡,求实心理引发的消费,符合实际讲究实惠,有利：理智的消费，对个人生活和社会有利态度：值得提倡,（二）.做理智的消费者,1.避免盲从，理性消费要求：1、避免盲目跟风。2、避免情绪化消费。3、避免只注重物质消费忽视精神消费。,可使食无肉，不可使居无竹。无肉令人瘦，无竹令人俗。人瘦尚可肥，俗士不可医。,物质消费与精神消费相协调,新新人类,“月光族”：就是一到月底就把零用钱用光光、花光光的人。他们工作稳定，月薪数千上万却仍入不敷出。“百万负翁”：收入不是很高，住豪宅，开靓车，负债百万，往往只能以方便面度日的人。,2019/12/13,17,可编辑,2.量入为出，适度消费（1）、含义：要在自己的承受能力之内进行消费。（2）、理解：消费支出应该与自己的收入相适应，自己的收入既包括当前的收入水平，也包括对未来收入的预期。在自己的经济承受能力之内，应该提倡积极、合理的消费而不能抑制消费。否则，于国于家不利。,是否与贷款消费矛盾？,3.保护环境，绿色消费,（1）、含义主旨：保护消费者健康和节约资源标准：符合人的健康和保护环境的各种标准。（2）、核心：可持续性消费。（3）、要求：5R,绿色消费（5R）,节约资源，减少污(Reduce)绿色生活，环保选购(Reevaluate)重复使用，多次利用(Reuse)分类回收，循环再生(Recycle)保护自然，万物共存(Rescue),思考7:食用野生动物是否属于绿色消费，为什么？,结论：不属于，因为：1、不利于人们的健康。2、不利于维护生态平衡，保护环境。,传：食用旱獭导致非典流行。,社会透视,如今，在饭店用餐后把剩的饭菜“打包”带回家的风气越来越流行。据调查，有70%以上的人表示愿意“打包”。当然，“打包”毕竟是盲目点菜的结果，比“打包”更好的是精打细算，合理点菜。勤俭节约，艰苦奋斗,勤俭节约，艰苦奋斗是不是过时了？,为什么要提倡勤俭节约，艰苦奋斗？,(1)(历史)勤俭节约、艰苦奋斗是中华民族的传统美德和优良作风。,(2)(个人)这种精神可以帮助我们克服物质生活上的困难，获得新的成就。一个没有艰苦奋斗精神的人，难以战胜困难，成就事业。,(3)(国情)我国是一个发展中的人口大国，更要戒奢从俭，一个没有艰苦奋斗精神作支撑的民族，难以自立自强。,(4)(与合理消费的关系)勤俭节约不是抑制消费，而是说不要浪费，它与贷款消费不矛盾，它实际是提倡充分提高消费资料的利用效率。因此，不能把勤俭节约、艰苦奋斗与合理消费对立起来。,结论艰苦奋斗作为一种精神财富，任何时候都应该发扬光大。,量入为出、适度消费。避免盲从，理性消费。2、正确的消费观保护环境，绿色消费。勤俭节约，艰苦奋斗。,总结概括、知识整合,从众心理求异心理1、消费心理攀比心理求实心理,练习,某商场正在搞打折促销活动，商场里的顾客络绎不绝。王女士逛街路过看到此景，也跟着进去看了看，结果发现好多商品的价钱确实降低了不少，于是她也买了不少东西，但后来发现好多都是暂时不缺或用不上的。与她同行的刘女士并没有像她那样，而是选择了一些目前缺少的、现在价钱又很便宜的商品。分析一下，王女士和刘女士分别是什么样的消费心理，并作以评价。你认为我们如何才能做一名理智的消费者。,谢谢！,第一课：神奇的货币,货币:职能、本质商品货币商品纸币含义、流通公式人民币升、贬值的影响信用卡优点外汇含义、汇率变动,第二课：多变的价格,一、影响价格的因素1、供求影响价格：供不应求、供大于求2、价值决定价格：价值量由社会必要劳动时间决定、价值规律二、价格变动的影响1、对生活2、对生产,第三课：多