微信跟单技巧课件.ppt

微信跟单技巧,添加微信后第一次逼单,Dontaimforsuccessifyouwantit;justdowhatyouloveandbelievein,anditwillcomenaturally.,添加微信后第一次逼单,2自我介绍：让客户知道我们是做什么的,1客户信息进行完整备注,3解决疑问，第一次逼单促合作,1客户信息进行完整备注,电话,业务类型,个性,其他,姓名,2自我介绍：让客户知道我们是做什么的,介绍自己是谁，最好能有鲜明特色,介绍公司特色，突出公司主营业务,介绍客户业务，讲解业务办理优势,3解决疑问，第一次逼单促合作,答疑解惑，解答完主要疑惑,默认成单：第一次逼单，发送合同,没有成单，则二次跟进,第一次逼单无效后二次逼单,Dontaimforsuccessifyouwantit;justdowhatyouloveandbelievein,anditwillcomenaturally.,第一次逼单无效后二次逼单,第一次逼单后保持间隔再联系直接问客户那您这边还有哪些地方不清楚的吗？+因为优惠活动要到期了/因为处理期限到了/分析弊端，如果没有其他问题还是建议您尽快办理,结合客户的实际情况，进行猜测，您这边是考虑到价格的原因吗？,将客户的疑问应该在二次逼单前完全解决，然后再结合客户情况选择二次逼单。,拖延类客户，定期问候第三次逼单,Dontaimforsuccessifyouwantit;justdowhatyouloveandbelievein,anditwillcomenaturally.,拖延类客户，定期问候第三次逼单,1,2,3,时机问候：早中晚选一不要频繁打扰,新政策、新动态告知与客户相关的,公司优惠活动宣传,4,5,业务办理流程进度介绍,直接问客户上次的疑虑是否解决好,时机问候早中晚选一，不要频繁打扰,先生，早上好，您这边XX业务的办理确定好了吗？（结合实际）,先生，下午好，您这边XX业务的办理确定好了吗？（结合实际）,先生，晚上好，您这边XX业务的办理确定好了吗？（结合实际）,新政策、新动态告知：与客户相关的,先生，您好，近期新政策/新动态显示XXX，您这边如果确定下来了，建议您尽快办理（结合实际）,公司优惠活动宣传,先生，您好，近期公司针对老客户推出优惠套餐，您过去咨询过的业务如今仅需XXX即可享受一年服务。（最好配上活动宣传图，增加可信度，结合实际）,业务办理流程进度介绍,先生，您好，我这边把XX（业务）的办理流程发给您，您看看您这边的资料准备还差哪些呢？,直接问客户上次的疑虑是否解决好,先生，您好，您上次说要先找好买家再做变更业务，那您这边买家确定了吗？这一块您需要确定以下信息，避免损失（结合实际）,逼单话术,Dontaimforsuccessifyouwantit;justdowhatyouloveandbelievein,anditwillcomenaturally.,逼单话术,优惠活动即将截止（时间+名额数量）,赠送附加服务,降价做出让步打配合,分析利弊危机促成,优惠活动即将截止（时间+名额数量）,创业补贴,时效性优惠活动,抢0元注册名额,针对第一次创业，成立公司或者个体户的客户，公司响应政府鼓励人员创业的号召,注册公司一套，注册地址加代理记账，即可限定名额赠送公司注册