18春北交《公共关系学》在线作业二.doc

-(单选题) 1: 有效公共关系是（ ）的著作。A: 斯科特.卡特里普等人B: 爱德华.伯奈斯C: 乔治.里克尔D: 艾维.李正确答案: (单选题) 2: 下列各项中，（ ）不是战略型公共关系活动模式。A: 建设型公共关系活动模式B: 宣传型公共关系活动模式C: 进攻型公共关系活动模式D: 防御型公共关系活动模式正确答案: (单选题) 3: （ ）也称为信息的完全度。A: 信息密度B: 信息融度C: 信息宽度D: 信息真度正确答案: (单选题) 4: “四步工作法”是（ ）提出的。A: 爱德华.伯奈斯B: 安德鲁.杰克逊C: 艾维.李D: 亚历山大.汉密尔顿正确答案: (单选题) 5: 德尔菲法又称（ ）。A: 自由讨论法B: 排列法C: 信息交合法D: 匿名咨询法正确答案: (单选题) 6: （ ）在CIS的构成要素中，人称“企业的手”。A: 行为识别系统B: 视觉识别系统C: 经验识别系统D: 历史识别系统正确答案: (单选题) 7: （ ）是指把企划与公关相结合的一种工作模式，是一种新的思路，即从企业的现状和整体发展需要出发，激发创意、制定目标、解决问题的系统的策略规划。A: 社会型公共关系活动模式B: 交际型公共关系活动模式C: 企划型公共关系活动模式D: 宣传型公共关系活动模式正确答案: (单选题) 8: 在CIS的构成要素中，（ ）是“企业的脸”，是“企业的门面”。A: 听觉识别系统B: 理念识别系统C: 视觉识别系统D: 行为识别系统正确答案: (单选题) 9: （ ）指遇事总是服从众人的意识，思考问题不冒尖，不“各色”。A: 唯经验定势B: 从众定势C: 非理性定势D: 权威定势正确答案: (单选题) 10: （ ）是公共关系部的长期工作。A: 组织记者招待会B: 编辑、联系印刷组织的内部刊物C: 组织企业或企业内部的听证会D: 管理好组织的无形资产正确答案: (单选题) 11: 按照一定时期内经营业务量的大小来确定预算的方法是（ ）。A: 量入为出法B: 投资报酬法C: 竞争对垒法D: 固定比率法正确答案: (单选题) 12: 三名五度战略中，（ ）是指公众持久地选择、支持的概率。A: 指名度B: 忠诚度C: 美誉度D: 知名度正确答案: (单选题) 13: （ ）是指在组织初创时期或新产品、新服务首次推出时为打开局面而采用的公关工作模式，是打基础的模式。A: 进攻型公共关系活动模式B: 防御型公共关系活动模式C: 维系型公共关系活动模式D: 建设型公共关系活动模式正确答案: (单选题) 14: （ ）亦称理念统一化，有人将其形象的表述为“企业的心”。A: 行为识别系统B: 理想识别系统C: 理念识别系统D: 视觉识别系统正确答案: (单选题) 15: 下列说法正确的是（ ）。A: 从众定势形成的途径是“儿童在走向成年过程中接受的权威教育”B: 要想突破经验定势，首先要摆正个体创新和群体稳定的关系C: 经验具有时空和主体的狭隘性D: 唯书本定势和经验定势是一回事正确答案: (多选题) 1: 公共关系人员的心理素质包括（ ）A: 追求卓越，渴望成功的心理B: 自卑的心理C: 慢热的心理D: 开放乐观的心理正确答案: (多选题) 2: 采用调查方法的取舍原则包括（ ）。A: 针对性原则B: 可行性原则C: 节约性原则D: 综合性原则正确答案: (多选题) 3: 危机处理的原则包括（ ）。A: 及时、诚恳B: 准确、专门化C: 消极应对D: 善于抓住根本正确答案: (多选题) 4: 组建公共关系部的基本原则包括（ ）A: 专业性原则B: 权力与责任平衡原则C: 智能原则D: 精简性原则正确答案: (多选题) 5: 公共关系的间接功能中，对社会的作用有（ ）A: 优化社会经济环境B: 优化社会互动环境C: 优化社会心理环境D: 增强组织的实力正确答案: (多选题) 6: （ ）是组织的内部信息。A: 政治环境B: 组织的历史C: 组织的目标D: 公众需求正确答案: (多选题) 7: 品牌战略包括（ ）。A: 一元化品牌战略B: 大品牌小品牌战略C: 多元化品牌战略D: 商标化品牌战略正确答案: (多选题) 8: 选择传播媒介的基本原则有（ ）。A: 根据公关工作的目标要求来选择B: 根据不同的对象来选择C: 根据传播内容来选择D: 根据经济条件来选择正确答案: (多选题) 9: 从过程上分类，公共关系目标可以分为（ ）。A: 满意目标B: 有效目标C: 备用目标D: 追踪目标正确答案: (多选题) 10: 以下关于单向传播式公共关系说法正确的有（ ）A: 其主导思想是组织对公众必须坦率和公开B: 艾维.李是这一时期的代表人物C: 爱德华.伯奈斯为这一时期作出杰出贡献D: 这一时期强调双向沟通、双向平衡正确答案: (多选题) 11: （ ）都是公共关系意识的内容。A: 尊重公众的意识B: 塑造形象的意识C: 真诚互惠的意识D: 传播沟通的意识正确答案: (多选题) 12: 从目的上分类，可以将公共关系目标分为（ ）。A: 项目目标B: 联络感情目标C: 微观目标D: 改变态度目标正确答案: (多选题) 13: 关于交际型公共关系活动模式，说法正确的有（ ）。A: 它是公关活动中应用最多、较为有效的公关模式B: 其目的是通过人与人的直接接触，进行感情上的联络，为组织广结良缘，建立广泛的社会关系网络，形成有利于组织发展的人际环境C: 其目的是以实际行动来获取社会公众的了解和好评，建立自己良好的形象D: 良好的人际沟通是公共关系传播的重要途径正确答案: (多选题) 14: 下列哪些属于公共关系的职能（ ）A: 社会交往，组建网络B: 教育引导，培育市场C: 平衡利益，协调关系D: 采集信息，监测环境正确答案: (多选题) 15: 互联网的特点包括（ ）。A: 范围广泛B: 超越时空C: 高度开放D: 个性化正确答案: (判断题) 1: 公共关系传播的核心内容是组织形象。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 2: 创造性思维科学形成于俄国，初创阶段为19311963年，奠基作之一为思考的方法。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 3: 公共关系调研的基本程序包括：制定调研方案、设计调研方法、收集调研资料、处理调研结果。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 4: 信息融度也称信息的融合度。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 5: 公共关系人员的能力素质不包括正确掌握政策、理论的能力。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 6: 制造新闻就是编造事实、欺骗舆论。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 7: 企业文化的核心是“人心为本，人智为本，人和为本”。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 8: 名牌评定的方式是品质和价值。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 9: 公共关系传播要素的三个特征中不包括以组织目标为主导这一特征。A: 错误B: 正确正确答案: (判断题) 10: 深度访谈法是一种有结构的、直接的、个人的访谈法。A: 错误B: 正确正确答案: (单选题) 1: 有效公共关系是（ ）的著作。A: 斯科特.卡特里普等人B: 爱德华.伯奈斯C: 乔治.里克尔D: 艾维.李正确答案: (单选题) 2: 下列各项中，（ ）不是战略型公共关系活动模式。A: 建设型公共关系活动模式B: 宣传型公共关系活动模式C: 进攻型公共关系活动模式D: 防御型公共关系活动模式正确答案: (单选题) 3: （ ）也称为信息的完全度。A: 信息密度B: 信息融度C: 信息宽度D: 信息真度正确答案: (单选题) 4: “四步工作法”是（ ）提出的。A: 爱德华.伯奈斯B: 安德鲁.杰克逊C: 艾维.李D: 亚历山大.汉密尔顿正确答案: (单选题) 5: 德尔菲法又称（ ）。A: 自由讨论法B: 排列法C: 信息交合法D: 匿名咨询法正确答案: (单选题) 6: （ ）在CIS的构成要素中，人称“企业的手”。A: 行为识别系统B: 视觉识别系统C: 经验识别系统D: 历史识别系统正确答案: (单选题) 7: （ ）是指把企划与公关相结合的一种工作模式，是一种新的思路，即从企业的现状和整体发展需要出发，激发创意、制定目标、解决问题的系统的策略规划。A: 社会型公共关系活动模式B: 交际型公共关系活动模式C: 企划型公共关系活动模式D: 宣传型公共关系活动模式正确答案: (单选题) 8: 在CIS的构成要素中，（ ）是“企业的脸”，是“企业的门面”。A: 听觉识别系统B: 理念识别系统C: 视觉识别系统D: 行为识别系统正确答案: (单选题) 9: （ ）指遇事总是服从众人的意识，思考问题不冒尖，不“各色”。A: 唯经验定势B: 从众定势C: 非理性定势D: 权威定势正确答案: (单选题) 10: （ ）是公共关系部的长期工作。A: 组织记者招待会B: 编辑、联系印刷组织的内部刊物C: 组织企业或企业内部的听证会D: 管理好组织的无形资产正确答案: (单选题) 11: 按照一定时期内经营业务量的大小来确定预算的方法是（ ）。A: 量入为出法B: 投资报酬法C: 竞争对垒法D: 固定比率法正确答案: (单选题) 12: 三名五度战略中，（ ）是指公众持久地选择、支持的概率。A: 指名度B: 忠诚度C: 美誉度D: 知名度正确答案: (单选题) 13: （ ）是指在组织初创时期或新产品、新服务首次推出时为打开局面而采用的公关工作模式，是打基础的模式。A: 进攻型公共关系活动模式B: 防御型公共关系活动模式C: 维系型公共关系活动模式D: 建设型公共关系活动模式正确答案: (单选题) 14: （ ）亦称理念统一化，有人将其形象的表述为“企业的心”。A: 行为识别系统B: 理想识别系统C: 理念识别系统D: 视觉识别系统正确答案: (单选题) 15: 下列说法正确的是（ ）。A: 从众定势形成的途径是“儿童在走向成年过程中接受的权威教育”B: 要想突破经验定势，首先要摆正个体创新和群体稳定的关系C: 经验具有时空和主体的狭