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文档简介

第二章导游人员授课人：庄玥,第一节导游人员的类型与职责本节课的知识要点,1熟悉导游人员的类型。2掌握导游人员的职责。,导游人员的类型,（一）导游人员类型的划分,按业务范围划分,点陪,领队,专职导游员是指在一定时期内以导游工作为其主要职业的导游人员。,按职业性质划分,兼职导游员亦称业余导游人员，他们取得了导游资格证书，受旅行接待单位临时聘用。,中文导游员是指能够使用普通话、地方话或者少数民族语言从事导游服务的人员。,按导游使用的语言划分,外文导游员是指能够运用外语从事导游服务的人员。,提问：在我国使用英语的外文导游占大多数，那么使用韩语、日语的导游称为什么？小语种导游员,按职业等级划分,4种类型,2019/12/13,9,可编辑,（二）、导游人员的主要职责,导游人员因提供导游服务的业务范围不同，其具体的职责也存在差异，但都应把安全工作放在第一位。,文花枝,（一）全陪的主要职责,（二）地陪的主要职责,（三）领队的主要职责,（四）景点（区）导游员的主要职责,宣传知识,安全提示,导游讲解,谢谢大家,2019/12/13,17,可编辑,
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