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1月兼职讲师例会研讨结果 萧山区:张霞一、 春节期间的十套话术1 接触话术(1)“您肯定是吧,首先向您拜个年,祝你们全家身体健康,万事如意,常听提起您说您在开店,今年生意肯定很好,看您年纪青青,事业就这么成功,真是很多人学习的榜样,我更是想和您交个朋友,多向您请教请教,请问您的店是开在哪里的?什么时候开始上班?现在的社会,多一个朋友多一条路,以后如果有什么事我能帮忙的,我会竭力而为,这是我的名片,能给我一张您的名片吗?”(2)“,您好,我是介绍来的,这是我的名片,我来的目的首先给您拜个年,和您交个朋友,祝你们全家身体健康,万事如意!其次想了解一下您对保险的看法,有什么对保险公司好的建议?非常高兴认识您,谢谢!”(3)“,新年好!首先我特意向您拜个年,祝你们全家身体健康,万事如意!这是您的儿子吧! 现在读二年级了吧!学习成绩肯定很好,你们教育孩子这么成功,长大了准备让他做什么? 孩子的教育费用很高吧!过年的红包很厚吧,有没有存起来”2 电话问候话术:(1)准客户: “喂,是吗?您好,新年快乐,我是平安的业务员 ,我代表平安保险公司祝愿您在新的一年中全家幸福,身 体健康,万事如意!”(2)老客户: “,新年好!首先向您拜个年,祝你们全家身体健康, 万事如意!在过去的一年里,非常非常感谢您对我的支持与鼓励,同时更相信您在新的一年里一如既往地鼓励我,我也 会把更好地服务带给您,祝您新年事事顺,事事发!谢谢, 再见!” (3)转介绍客户:“喂,是吗?您好,新年快乐,我是的朋友,很高 兴和您认识,祝您全家在新的一年里身体健康、万事如意, 我常听提起您,特别佩服您,您看什么时候有空我们 一起聚一聚,我向您取取经,到时我打电话给您,好吗?祝 您新年事事顺,事事发!谢谢,再见!”3 信函话术:“尊敬的: 您好! 收到此信,您一定很意外,但我相信您肯定不会拒绝一个 真诚的新年祝福吧,首先我祝您全家身体健康,万事如意!我 是平安保险的业务员,常听提起您,从他的言语中, 我感到您一定是一位责任心极强又特别乐于助人的人,所以您 的朋友都那么敬重您,我更佩服您事业的成功和交际的广泛, 强烈的想法促使我拿起了纸和笔,想和您交个朋友,我是一位 在保险行业工作已经2年且表现优秀的业务员,我非常认真地 从事我的工作,恪守对客户诚信的态度,也获得了许多客户的 支持,在此,我真切希望能向您请教和客户交往及为客户服务 的方法,相信您一定不会拒绝我的,在春节期间,在征得您的 许可之后,我会登门求教,如有打搅,先恳请您的原谅!最后 再次祝节日快乐,愿您一年365天,天天开心,时时快乐,分 分精彩,秒秒幸福,岁岁平安” 您的朋友: 年 月 日4 手机短消息话术:(均有“平安”字眼) (1)“四季皆如意,岁岁都平安” (2)“祝节日快乐,愿您一年365天,天天开心,时时快 乐,分分精彩,秒秒幸福,岁岁平安” (3)“愿甜蜜伴您走过每一年中的每一天,愿温馨随您度 过每一天中的每一时,愿平安统您走过每一时中的每 一分,愿快乐围绕您每一分中的每一秒!”二、 险种组合及相应说明: 成人:常青树(康乃馨)+鸿利+意外+定期+住院安心(或医疗) 说明: 25(28)种重大疾病给付,范围广 生存与重疾相结合,保险利益功能齐全 保障多,体现家庭责任心和爱心 额外惊喜,分享保险公司经营成果 住院型医疗险,关爱人生 件数多,满足考核要求 小孩:鸿利1万+鸿祥2万 说明: 生存领取早,返还快 教育基金的极佳储备 舒缓子女教育投资高峰期的压力 保费低、领取丰厚 额外惊喜,分享保险公司经营成果三、
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