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文档简介

- 一般情况下,根据人对于外界刺激的反应,人可以分为三种类型 视觉型 听觉型 感觉型。 【视觉型的人】 如果你是视觉型的人则不同,集会或上课时你通常是坐在前排的人。如果看不到演讲者或教师,你就好像什么也没听到。你不仅是在听,更多的是看,从说话者的表情和肢体语言中获取更多的信息。毫无疑问,你的思维是跳跃的,联想丰富,有时也会掺杂进一些自己的东西,容易让人误会。 行为模式有以下特征: 1. 头多向上仰,行动敏捷,手势多,且多数在胸部以上; 2. 喜欢颜色鲜明、线条流畅、外形美丽的人、事、物; 3. 能够在同一时间里兼顾数件事,并且引以为荣; 4. 喜欢事物多变化、多线条、多节奏; 5. 要求环境整洁,东西摆放整齐; 6. 坐不稳,多小动作; 7. 衣着得体,颜色搭配很好; 8. 说话简短轻快、声调平和,不耐烦冗长说话; 9. 批评的话多针对速度、时间、烦闷、单调; 10. 说话开门见山,三两句便结束; 11. 说话声大、响亮、快速; 12. 在乎事情的重点,不在乎细节; 13. 呼吸快而浅,用胸的上半部呼吸。- 【感觉型的人】 感觉型的你通常反应较慢,说话也慢条斯理的,对待人和事用内心的感受去领会。你必须参与进去才会有体验,不在乎好看和好听,而重视意义与价值;平时你不善多言,经常沉默,因为多数你感觉到的东西却很难用语言表达清楚,所以有时你会给人主观、固执,甚至倔强的印象,难以沟通,不好打交道。 行为模式有以下特征: 1. 注重人与人之间的关系; 2. 喜欢被别人关怀,注重感受、情感、心境; 3. 不在乎好看和好听,重视意义和感觉; 4. 头常向下做思考状,行动稳重,手势缓慢,多在胸部以下; 5. 坐时静默、少动作,头多下倾,呼吸慢而深; 6. 说话声音低沉而慢,给人深思熟虑的感觉,多用有关价值观的词汇; 7. 不善多言,可长时间静坐; 8. 说话多提及感受及经验; 9. 往往一次不能说完一句完整的句子,要两三次才能说完; 10. 批评的话多针对别人对自己的态度、不如意的事情等; 11. 呼吸用胸的下半部及腹部。- 【听觉型的人】 如果你是听觉型的人,那你肯定口才好,善于言辞,很会模仿,到了陌生的地方能很快学会地方的方言。在集会或课堂上只要能听清楚演讲者或教师的声音,即使离得很远,看不到说话者本人也没关系,照样能吸收得很好;你和人交往时喜欢多说,同时也是个好的倾听者。你的思维通常是偏理性的,重逻辑,讲因果,条理分明。 行为模式有以下特征: 1. 说话内容详细,经常会重复; 2. 在乎事情的细节; 3. 爱说话,而且往往滔滔不绝; 4. 重视环境的宁静,难以忍受噪音; 5. 注重用字和措辞的优美、发音准确,不能忍受错别字; 6. 喜欢事务有节奏感; 7. 做事注重程序、步骤,按部就班; 8. 说话时常有描述性或象征性的声音,如:“沙沙的响声”等; 9. 说话时常用连接词,如:“为什么会这样呢?那是因为” 10. 说话声音悦耳,声调节奏分明,往往善于歌唱,喜欢找聆听者,自己也是很好的聆听者; 11. 头常侧倾,手托脸部的某个部位,手脚爱打拍子; 12. 内心时常自言自语,肢体语言有节奏感; 13. 呼吸平稳。- 表达方式影响人际关系 神经语言学对人们看待世界的方式进行了细致分析后发现:人们通过视、听、味、嗅、触这五种外感官收集外界的资料,然后,大脑会使用三种内感官对这些资料加以运用和处理。这三种内感官分别是内视觉、内听觉、内感觉。内感官使我们能够把对世界的认知有系统地储存起来,令生活更有效率。 在成长过程中,每个人都不自觉地偏爱使用一种或者两种内感官。 视觉型的人行动快捷,能同时兼顾几件事,多用色彩图画和照片而少用文字,说话简短,开门见山,要求环境清洁、整齐、着装舒服、颜色协调等。 听觉型的人对文字敏感,说话多,说话内容详尽,绘声绘色。工作时喜欢听音乐,常有富于节奏感的身体语言。 感觉型的人举止稳重、动作缓慢、不在乎好看或好听,重视人际关系,喜欢被人关怀和尊重,注重感受。 一旦掌握了不同人的内感官的差异,并且利用恰当的方式来与对方磨合,就会对人际关系产生很大帮助。 比如在工作中,如果你习惯于把工作埋头做好,三言两语简明扼要地把自己的工作向领导汇报,那你显然是视觉型的人。如果不巧你的老板是一个听觉型的人,那他往往会对下属做出的事情视而不见,却很在乎下属都向他汇报了什么。如果你了解了这些差异,就可以多向他做做口头汇报。 生活中也是同样道理。 当我们了解了视觉、听觉和触觉三种感元类型特点特征之后,我们就要来谈一谈如何与这些不同类型的人契合。 【与视觉型的人契合】 多用手势,多用事例去激发他去想象情景; 多用图画、图表、相片、样板; 多用颜色 色彩鲜明更能吸引他; 少用文字,避免冗长文章; 多用视觉型词语; 他较难长时间集中注意力,所以说话应简短扼要,保持轻快的节奏; 线条生动、变化多端的事物、容易吸引他; 注意布置及装饰、物件的整齐摆放,送花、送贺卡会触动他的视觉使他开心; 给他指示或解释时,多做示范,少说道理; 讨论事情时,问他:你看怎么样?小心看看有什么遗漏的? - 【与听觉型的人契合】 把规则、做法写清楚、齐全,复杂的内容分点写出; 叫他重复说一次你说过的指示,也经常重复他说过的话; 用押韵的口号,顺口的词语; 多用不同的语气、声调音量、高低和快慢去表示出你的意思; 保持宁静的环境,配上柔和的音乐; 多与他倾谈,当他说话时,点头表现出你是在用心聆听; 多引用规则、指示,及权威人士说过的话; 讨论后补上一封信或会议记录; 多用电话、传真来保持联络; 讨论事情时,问他:指示 / 规则是怎样说的?,说了这么多,想想还有什么可以补充的。 - 【与感觉型的人契合】 尽量安排多与他见面倾谈; 多询问他的感受,他渴望被了解,被接受; 让他接触实物样板,及与有关的人直接接触; 多提及过去的经验及心得; 强调对人的注重及关怀,强调人的价值; 说话的语调应较为缓慢、低沉; 他喜欢亲自动手做时的感觉; 他不在乎看起来或听起来怎样,而在乎事情给他的感觉; 他注重荣誉、名声、谨慎、踏实、持久、力量; 多谈及人生经验和感受; 讨论事情的时候,不妨多问他:你觉得怎么样?感觉到会顺利吗?还有什么担心的地方? 注:了解不人们对外界的刺激会有不同的反应后,我们就能更好的理解他人与自己,在别人与自己看待事情、处理事情不一样的时候,能够更好的与人交流。有什么感觉?这显然把他引到了感觉体验上面,所以他的眼珠可能会发生例外的变化。当我们被问到一些不同的问题时,我们的眼珠会有相应的不同转动方向。 大体上可以这样分:眼球往上时,是视觉的、影像的;眼球在中间时,是听觉的、声音的;眼球往下时,是感觉的、身体的。这也大体对应了视觉型、听觉型、感觉型三类人。 例如,我问:你能想象自己有一头金黄色头发的样子吗?当你在想象的时候,你的眼珠会转向哪里呢?你的眼珠转向右上方。因为你正在视觉想像你有金黄色头发的样子。 我又问你:你家有几扇窗户?在你回答这个问题的时候,你的眼珠又转向何方?你会转向左上方。因为你在回忆你家窗户的情景,所以这个叫做视觉回忆。 当我问你:有一块冰在你的手掌心融化了,有什么样的感觉?这时你的眼睛会转向哪里呢?你的眼睛转到右下方。因为你正在动用感觉想象。 现在,请你在内心重复这句话:我目前人生中最重要的是什么?这时候你知道你的眼珠转到哪里了吗?是左下方。因为你在内心自言自语。这就是所谓的听觉想像;当我问你世上只有妈妈好这首歌的第六个字是什么?你的眼睛是不是转到了左边?真是太奇怪了!根据统计数据,这个的准确率是百分之九十九。(但是要注意的是,左撇子的方向正好相反) 当你了解了这些眼珠转向的规律之后,有什么用处呢?有好多的用处,比如说,你问你的朋友:昨天去什么地方玩了?他的回答有没有说谎,你就可以用这个来测试。如果他说的是事实,他必定是采用视觉回忆或者是听觉回忆(这取决于你的问题是诉诸听觉还是诉诸视觉的);如果他说谎,他的眼睛必定会采用视觉想象或听觉想象又或者是触觉心感,因为没有发生的事情要说得活灵活现,就必须进行想象、进行视觉创造,这时候你就可以从他的眼珠转向上看出来了。 这项技术在国外已经被应用于审讯犯人,测试受审者有没有说谎等等。挖掘你的想象力,这套办法可不可以用在销售沟通上?这套办法可不可以应用于你跟上司的交流? 我们发现,人的眼珠转动有一定规律。在这里,我建议你去找一个伙伴来测试一下。你可以问他: 还记得最近一次的旅行吗?那是去了什么地方?你印象最深刻的是什么?然后你就静静地听他回答,同时注意观察他的眼珠转动,看他答出问题的一刹那,眼珠是在什么位置上。是左上还是右上?还是左右来回移动?还是老往下看?或者干脆闭起眼睛等。透过这些现象,你就可以得知他是属于那种类型(视觉型、听觉型、感觉型)的人了。 【解释】人的眼球就跟脚的穴位一样是对应的,眼睛耳朵 身体 是上中下,所以 人的眼珠在转的时候,也是这样的:往上看说明是视觉型、左右移动是听觉型、往下看是感觉型。 当你提问的时候,要注意不要问她太简单的问题。例如:你叫什么名字?、你是男还是女的?对方可能眼睛都不会眨就回答出来了,所以你要问一些需要他思考的问题。另外要注意的是,你问的问题应该是中性的。什么是中性的问题呢?比如说,你不能问他恋爱的时候知道人对外界刺激有三种反应类型后,如何判断自己或别是属于什么类型的呢?实际生活中,通过几个问题就能做出基本的判断:就是你听课时候,喜欢坐在前面还是后面,坐在前面的一般都是视觉的人坐在后面的一般都是听觉型的人,还有,别人问你情况怎么样?你是如何回答的,如果回答比较笼统,比如说“还好啊”,肯定是感觉型的人。 虽然我们把人分为视觉型、听觉型和感觉型这三种,但事实上,每个人都包含着这三种知觉,只是侧重不同而已。不要误以为他是视觉型就不会有听觉和感觉,那就要闹笑话了。 另外还有一点值得注意的是,有些感觉型的表现可能会比有些视觉型还要强烈,比如说感觉型的说话速度有可能比视觉性还要快,动作幅度还要大还要多, 这是为什么?说明这种感觉型的人,他的视觉感官也非常的强,大大超越别人,但是他的感觉感官更强,所以他还是属于感觉型。另外,感觉型的人通常比较容易脸红或者铁青着脸,这也是引发触觉的反应结果。NLP】眼球轉動方向的意義NLP技巧中介紹了通過觀察對方眼球的轉動來判斷對方思想的技巧,本人結合實際發現有一些出入眼球轉動的六個位置右上左上右中左中右下左下每個位置都有不同的意義1內視覺的眼球轉動模式是往上望。往左上望(你自己以下同)是回憶過去的景象經驗就像在檔案裏找一幅舊照片,稱為“視回”(Vr)。往右上望是創作新的景象經驗就像繪製一幅新的圖稱為“視創”(Vc)。雙眼定定地往前望是為凝視也屬內視覺。內聽覺佔有三個位置左中右中左下。左中是回憶過去的聲音和說話例如回想昨天聽到的一首歌稱為“聽回”(Ar)。右中是創造新的聲音例如想像用你母親的聲音讀出這一句話稱為“聽創”(Ac)。左下是自言自語很多人在獨自思考時都會用這個內感官尤其是當心中煩悶的時候稱為“聽自”(Ad)。重複別人說過的話也須用這個內感官。內感覺是右下。每當搜查心裏的味嗅觸覺經驗和情緒感覺時都會啟動這個內感官稱為“感”(K)Vr VcAr AcAd K在實際應用過程中,我發現並不

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