大力加强企业文化建设和创新 推动企业又好又快发展.doc

大力加强企业文化建设和创新 推动企业又好又快发展由中国政研会主办的第四届中国企业文化论坛的主要任务是：全面贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，重点围绕“科学发展、和谐发展与企业文化创新”这一主题，分析形势、交流经验、研究问题，进一步加强和改进企业思想政治工作，推进企业文化建设和创新，进一步增强企业核心竞争力，促进企业又好又快地发展。 充分认识加强企业文化建设和创新的重要意义 企业文化是社会主义先进文化的重要组成部分，是企业的灵魂，具有强大的导向功能、凝聚功能、激励功能和教育功能。加强企业文化建设是世界企业管理最重要的发展趋势，有利于全面提高员工素质，增强企业凝聚力和竞争力，夯实全社会科学发展、共建和谐的经济基础和社会基础。我们一定要按照党的十七大精神和中央经济工作会议的要求，从落实科学发展观、建设和谐社会的高度来认识；从促进国民经济又好又快发展的全局来把握；从推动社会主义文化大发展大繁荣，提升国家文化软实力的要求来谋划,站在时代的高起点上，以高度的文化自觉着力加强企业文化建设，推动企业文化创新，促进企业又好又快地发展。 1.大力加强企业文化建设和创新是贯彻落实科学发展观，努力建设社会主义和谐社会的迫切要求。深入贯彻落实科学发展观、建设和谐社会是全党全社会的一项重大战略任务。企业是国民经济的骨干，是现代社会存在的基础和进步的动力，企业能否做到科学发展、和谐发展，直接关系到国民经济又好又快地发展与建设和谐社会目标的实现。党的十六大以来，广大企业认真落实科学发展观，努力转变增长方式，取得了可喜的成绩。但也应清醒地看到，我国企业普遍缺乏核心技术和关键技术，自主创新不足，劳动生产率和经济效益与国际先进水平还有较大差距；相当多的企业绿色生产的意识淡漠，资源浪费、环境污染严重；不少企业在分配制度的改革中忽视员工的承受能力，甚至出现严重分配不公现象；一些企业无视安全保障，造成重大伤亡事故和生命财产的巨大损失；还有一些企业没有能够处理好深化改革与维护员工切身利益的关系，引起员工的不满。所有这些既阻碍了企业的健康发展，又危及了社会和谐。如何落实中央经济工作会议提出的“把节能减排作为促进科学发展的重要抓手”，把建设资源节约型、环境友好型企业放在企业发展战略的突出位置，进一步引导企业依靠科技进步、提高劳动者素质和管理创新来带动经济增长；如何引导企业真正树立起以人为本的理念，端正经营思想，实现科学发展、和谐发展，迫切需要加强企业文化的建设和创新，为其提供精神动力、思想保障和文化舆论环境的支持。 2.大力加强企业文化建设和创新是提升企业竞争力、促进企业又好又快发展的迫切要求。当今时代，企业文化越来越成为企业凝聚力、创造力的重要源泉，越来越成为企业特别是大型企业竞争较量的着力点。世界上一些有识之士认为，世界500强之所以强，关键在于以文化力致胜，这已成为企业界的共识。随着我国经济发展方式的转轨变型、全面参与经济全球化进程的加快，我国企业面临着前所未有的发展机遇与挑战。企业要抓住机遇、赢得挑战，实现跨越式发展，就迫切需要大力加强企业文化建设，激发企业的创造活力，通过建立企业愿景，形成企业与员工的命运共同体，增强企业的凝聚力和向心力；通过转变企业领导层和员工的思想观念、行为方式，促进企业的管理创新，增强产品和服务的竞争力；通过履行社会责任建立良好的企业形象，增强企业的知名度、美誉度和社会影响力。近年来，中国航天科工、大庆、海尔、蒙牛等一批企业的成功经验和一些企业衰落的教训充分表明，企业要实现又好又快地发展，不仅需要资金、设备、技术、人才等资源的保障，而且需要先进企业文化的支撑。 3.大力加强企业文化建设和创新是提高员工队伍素质，促进员工全面发展的迫切要求。企业的竞争说到底是人的竞争。员工队伍的整体素质决定着企业的命运。改革开放以来，我国企业不断加强思想政治工作和文化建设，广大员工综合素质有了明显提升。但也应该看到：面对不断深化的企业改革，还有相当多的员工不理解；面对日趋激烈的市场竞争、岗位竞争，还有相当多的员工不习惯；面对日新月异的新知识、新技术，还有相当多的员工不适应；面对“一切向钱看”等不良社会思潮，还有相当多的员工受到严重影响，一些人甚至行为失范、道德滑坡。为此，迫切需要加强企业文化建设和创新，引导广大员工坚定理想信念，树立社会主义荣辱观，把个人的价值追求融入到企业发展、民族振兴的实践；解放思想、与时俱进，正确看待改革发展中出现的矛盾和问题，坚定改革的信心和决心；增强学习意识，提升学习能力，不断提高知识水平和业务技能，把个人的理想抱负化为立志图强、创造崭新业绩的实际行动，形成企业快速发展与员工全面进步的良性互动。 当前企业文化建设和创新要突出抓好的工作 党的十七大和刚闭幕的中央经济工作会议强调，要“加快转变经济发展方式，走中国特色新型工业化道路”，“提高自主创新能力”、“稳中求进”、“好字优先”。企业文化建设要紧紧围绕这些要求，谋篇布局，狠下功夫，站在时代的前沿，深刻分析企业改革与发展的趋势，以宽广的视野和与时俱进的精神，把握好当前企业文化建设和创新的主要任务。 1.树立几个核心理念。企业的核心价值观是企业改革发展的根本理念，是企业文化的核心。建设优秀的企业文化，推动企业文化的创新，必须从企业的实际出发，从创新观念、建立先进的核心价值观入手。 一是要坚持把科学发展观作为企业工作的统领。理论是变革的先导。历史反复证明，我们党每一次重大的理论创新，都会带来经济社会的巨大进步。“发展是硬道理”与“建立市场经济体制”的提出，从根本上改变了我国的经济运行机制和企业生存法则，造就了今天企业万马奔腾的局面，成就了一大批企业领军人物。科学发展观是马克思主义中国化的重大理论创新，是新世纪新阶段我们党提出的重大战略思想，必将再一次对我国的经济社会产生根本性、全局性的影响，使我国的经济生态、企业经营环境、生存和竞争方式发生历史性的变革；必然给那些自觉坚持科学发展的企业带来新的历史机遇，从而实现新的跨越；必将使那些抱残守缺、不求进取、缺乏创造活力的企业难以为继、淘汰出局。因此，企业必须树立科学发展、和谐发展的理念：由主要依靠增加物质资源消耗向主要依靠科技进步、提高劳动者素质、管理方式的创新转变；在强调依靠员工搞好生产的同时，更加强调满足员工的物质和精神需求，注重人文关怀和心理疏导，促进员工的全面发展；更加强调管理的现代化、科学化、人性化，节约发展、清洁发展、安全发展；更加强调发展的速度和质量效益的统一，经济效益与社会效益的统一。 二是要坚持把和谐发展作为企业的基本价值取向、评价标准和重要思想方法。“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性”。“家”和万事兴,只有保持和谐，企业才能实现又好又快地发展。要改变只顾股东和管理层利益而不顾员工利益的错误倾向，真正把“和谐”作为企业的基本目标：努力形成员工内心和谐与友好互助的人际关系；努力形成劳动、资本、技术和管理活力竞相迸发，员工各尽所能又各得其所的生动局面。要扭转以透支资源环境、损害消费者权益牟取利润的错误倾向，摈弃非此即彼形而上学的思想方法，真正做到统筹兼顾，理顺企业与自然、企业与社会、企业改革发展与稳定、员工当前利益与长远利益等重大关系，努力实现效率与公平、经济效益与社会效益的统一。要克服盲目扩张、片面追求利润的倾向，树立正确的政绩观，真正把员工、客户、合作伙伴及社会的满意不满意作为重要评价标准，在各种评选表彰和干部考核中突出反映“和谐”的要求，努力营造崇尚和谐、促进和谐的良好氛围。 三是要坚持把创新作为企业发展最重要的动力源泉。随着经济全球化的深入发展、科技进步的日新月异和市场竞争的日趋激烈，产品的科技含量越来越高，生命周期越来越短，创新越来越成为企业兴衰的决定性因素。谁在创新上占据优势，谁就在发展中赢得先机。统计表明，我国GDP现在已居世界第四，预计2007年底达到24万亿元人民币，相当于3万亿美元，财政收入预计将超过5.1万亿人民币，同比增长31%左右，我国外贸顺差将达2000多亿美元，外汇储备已突破1.43万亿美元，现在形势是非常好的。 但我们拥有自主知识产权的企业仅为万分之三，一半以上的技术需要从国外引进，99%的企业没有专利，90%的出口产品是贴牌产品。商业周刊2006年公布的全球100个著名品牌中，美国占了50个，欧洲占了38个，而我国一个也没有。许多行业只能依靠廉价劳动力换取微薄利润，成为国际产业链的末端。我们要摆脱这种状况，使我国从制造大国转变为创造强国，必须坚持走中国特色自主创新的道路，增强企业创新的危机感和紧迫感，“强化企业主体地位”，努力形成“以科技进步和创新为基础的新竞争优势”。为此，要大力培育创新意识、创新观念，激发广大员工的创新活力，点燃他们的创造激情；挖掘他们的创新智慧，大力培育敢为人先、乐于挑战、勇于冒险的创新精神和求真务实的科学精神；大力培育勤于思考、善于创新的思维方式和百折不回的心理素质、宽容失败的良好氛围。大力树立尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好风气，大力造就生产一线的创新人才，积极建立鼓励创新、褒奖创新的有效机制，形成人人学习、人人创新的生动局面。 四是要坚持把承担社会责任作为企业的崇高价值追求。中央经济工作会议明确指出，要“强化企业社会责任”。承担应尽的社会责任，是和平发展的时代主题与竞和、双赢的时代特征所决定的，既是对企业的要求,又是新阶段企业自身发展的必然选择。许多著名企业的实践充分证明，强烈的历史使命感和社会责任感是企业基业长青的文化根基。如中国航天科工把“国家利益高于一切”作为核心价值观，同仁堂药业以“同修仁德，济世养生”为精神追求，等等。这些企业在践行社会责任的同时，也使企业的形象和凝聚力不断提升，实现了义利兼修，长远发展。当前，我国企业正处于继技术、管理两次大提升之后的第三次提升阶段，即社会责任、形象提升阶段。争作优秀的企业公民，成为提升企业竞争力的关键。任何只求经济效益、不顾社会效益，只求自己发展、不顾别人发展的企业，很难得到公众的支持、市场的青睐和员工的追随。企业一定要抓住这次机遇，在自身发展的基础上，更加自觉地承担应尽的社会责任，为促进员工的全面发展、现代工商文明的形成、人与自然的和谐以及社会的进步作出贡献。 2.以社会主义核心价值体系为根本，推进企业价值观体系建设。企业精神、企业使命、企业愿景等核心价值观是对企业宗旨、目标和发展战略等企业基本问题的定位，解决的是企业全局性、方向性、根本性的问题。要使它们落地生根、开花结果，为广大员工思想上理解、感情上认同，成为一种思维方式、行为习惯，发挥对企业各项具体工作的指导、激励和规范作用，就必须将它们延伸、展开，细化为企业管理各个环节的具体理念，转化为企业的市场观、营销观、人才观、质量观、安全观、品牌观等，形成较为完备的理念和价值体系；就必须把这些理念固化为企业的各种规章制度、工作标准、职业道德、岗位规则、礼仪规范，从而将它们融入企业管理的全过程，渗透到相应的管理环节，特别是要在企业奖惩、人才培养与干部任用的制度上充分体现企业的价值取向，在激励约束中强化理念、实现导向、规范行为，使无形的理念转化为有形的力量，做到软硬结合、刚柔并济。 3.创新企业文化建设的形式与方法，大力推进价值观认同。文化之所以为文化，在于它的大众性、社会性。企业文化的主体是广大员工，只有被广大员工接受、认同并成为他们自身思想、工作、生活的理念，才是真正的企业文化。要克服企业文化建设只重形式不重内容，标语化、口号化的倾向；消除对“企业文化是企业家文化”的误解，确立广大员工在企业文化及其建设中的主体地位，在引导员工广泛参与、理解认同，形成与企业的心理契约上狠下功夫，使企业家的先进管理思想走出办公室，成为全体员工共有的价值观。要创新形式、创新方法、创新载体，不断增强企业文化的传播力、亲和力、渗透力。要通过各种途径，广泛深入宣传企业的价值观，使其进车间、进班组、到员工。要以文化人，采用编寓言、讲故事等具有知识性、趣味性的方式传播先进理念，春风化雨，润物无声。要把企业文化作为企业培训的重要内容列入计划，通过引导式、教练式、实践式的培训，引导员工深化对企业价值观的理解，真正做到入耳、入脑、入心。要与各种创建活动相结合，把企业文化宣传渗透到文明评比、各类竞赛、庆典礼仪、美化环境和其他文体活动中，增强活动的思想文化内涵，使员工在各种生产、学习、文化活动中实践文化、体验文化、感悟文化。要充分发挥榜样的力量，善于寻找和培育员工身边的楷模，以身边人带动身边事，以身边事感染身边人，形成学先进、争先进的良好氛围。要加强企业文化的对外传播，通过公关、品牌推广等形式，树立企业的良好形象，增强企业的凝聚力，增强员工的自豪感、荣誉感，促进员工对企业价值观的认同。 当前企业文化建设和创新要把握好几个问题 企业文化建设和创新是一项长期性、全局性、战略性的工作，直接关乎企业改革发展的全局，涉及企业生产经营管理的各个方面。必须结合深入学习贯彻十七大精神，落实科学发展观，把握方向、理清思路、突出重点，努力增强工作的针对性、实效性。 当前，企业文化建设和创新要着重把握好以下方面： 1.必须始终坚持先进文化的前进方向。中国特色社会主义理论体系是马克思主义中国化的最新成果，也是我们党和全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。企业是社会主义建设的主力军，只有坚持这一共同思想基础，才能使企业的发展与国家的建设相适应，建设好符合先进文化要求的企业文化。要坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，以社会主义核心价值体系为根本，在弘扬中华民族优秀传统文化和继承企业优良传统的基础上，积极吸收借鉴国内外现代管理和企业文化的优秀成果，使我们的企业文化更具有鲜明的实践特色、时代特色，丰富的管理内涵和强大的生命力。 2.必须始终坚持以人为本。以人为本是科学发展观的核心，也是企业文化的本质。坚持以人为本,要特别强调不仅把员工作为生产力要素，更要把满足广大员工物质和精神方面的需求作为生产、管理的重要目的；不仅把员工作为劳动者，更要把员工作为利益相关者；不仅把员工作为生产的主力军,更要把员工作为企业的主体和国家的主人。调动员工的积极性、主动性，挖掘员工的潜能，不仅是为了企业的发展，同时也是为了实现员工的自身价值，促进员工的全面发展。为此，就是要强调把尊重人、理解人、关心人、帮助人作为企业管理的基本原则，发挥员工在企业文化建设和创新中的主体作用，尊重员工的首创精神，倾听员工呼声、反映员工意愿、激发员工才智、汇聚并依靠员工的力量，让员工分享企业发展的物质成果和精神成果；就是要强调把广大员工的认知度、认同度、满意度作为检验企业和企业文化建设成果的重要标准。 3.必须始终坚持重在建设。重在建设，是我们党推进文化建设的基本指导方针。任何一种文化形态的生成与发展，都是一个逐步积累的过程。要建设优秀企业文化，培育先进的企业价值观和经营管理理念，并被广大员工认同，形成思维方式和行为习惯，就更应该强调重在建设。要把企业文化建设和创新作为一个持续推进的过程，通过坚持不懈地努力，积少成多，聚沙成塔，形成引领企业发展的文化潮流。要树立新的企业文化建设观，以企业发展为主题，以企业改革为动力，不断释放知识和文化的力量，增强企业文化软实力。要从企业文化的人文基础、发展环境、生成的具体环节抓起，持之以恒、探索实践。要注重用交流、讨论、解决实际问题等民主的方法解决员工的思想认识问题，在为员工解疑释惑、排忧解难的同时，彰显文化魅力、增进文化认同。 4.必须始终围绕服务于企业改革发展这一主题。胡锦涛总书记在中央经济工作会议上突出强调：“改革始终是推动经济社会发展的强大动力。过去取得的成就靠改革，今后的发展仍然要靠改革。”最近，印度总理辛格也号召印度举国上下，研读温家宝总理在新加坡国立大学的演讲，学习中国改革开放的成功经验。促进企业改革发展既是企业文化的价值所在，也是企业文化生命的源泉。企业文化建设只有及时发现、紧紧抓住企业改革发展稳定中的重大问题、突出问题、关键问题，促进其解决，才能避免做表面文章、避免花架子，才能真正管用，形成自己的个性和特色。当前，要特别注意把完善企业法人治理结构、提高劳动报酬在初次分配中的比重、提升自主创新能力和基础管理水平等问题作为企业文化创新的突破口和抓手，有重点地推进，使企业文化在促进现代企业制度的建立和集约化、精细化、人性化管理的过程中，不断获得新的生机。 5.必须始终坚持把企业文化建设与企业思想政治工作紧密结合起来。思想政治工作是党的优良传统和政治优势，深化企业改革、加快企业发展，迫切需要加强和改进企业思想政治工作，增强针对性、实效性和吸引力、感染力。企业文