基于GIS技术的住宅小区智能化管理.doc

基于GIS技术的住宅小区智能化管理系统建设与分析摘要：本文将结合目前流行的数字技术（包括地理信息技术、多媒体技术、数据库技术、网络通讯技术）并结合小区物业管理的实际情况，并以广州市丽江花园为研究实例，提出了小区智能化管理的研究思路及技术实现方法，使信息技术在小区物业管理中得到有效的利用。关键字：地理信息系统 数字社区 智能管理一、前言现代社会的发展已走入了以“数字”、“网络”等为标志的全方位信息化道路。自美国总统戈尔自1998年首次提出“数字地球”的概念以来，各国政府、科研机构以及IT界对这一概念给予了广泛的重视与关注。许多国家和地区也都将信息化建设作为其抢占科技、产业和经济制高点的战略之一。人们根据数字化、信息化和网络化技术的对象与范围的不同，演绎了“数字地球”、“数字国家”、“数字城市”、“数字社区”等系列概念。随着我国信息化水平的加剧，以数字技术、信息技术、网络技术等为代表的信息技术已渗透到城市规划、建设与管理、城市的生产与生活等各个方面。1作为城市基本生活单元的住宅小区的信息化建设在全国各地也纷纷展开，可以预见在未来几年，智能小区的建设将在数字城市的建设发挥着越来越重要的作用。二、数字小区的建设目的本系统的研究以广州市首个数字化社区丽江花园为示范小区，利用地理信息技术(GIS)、数据库技术和网络技术，实现对住宅小区、街道及各类公共场所的空间定位管理，有效地改善传统物业管理中事务处理方式；同时结合通信技术、现代控制技术和IC卡技术建立高效、科学、方便、快捷的智能化住宅生活空间。主要包括的内容如下：（1）方便快捷的信息通信。应用计算机网络技术和通信技术，建立小区内的高速数据通信基础设施，满足信息时代人们对多样化信息通信的要求。（2）安全舒适的居住环境。采用现代化安全防范技术，建立住宅小区必要的安全防范体系，综合应用各种现代技术手段，营造一个安全舒适的“居住”环境。（3）高效便利的物业管理。应用计算机网络技术、通信技术、现代控制技术和IC卡等技术建设高效、科学、文便的现代物业管理系统。2系统的主要功能涵盖了小区房产管理、住户信息管理、收费管理等功能，同时结合小区智能化管理的需要，还有安全防范子系统、信息管理子系统、信息网络子系统等。三、系统的技术路线“数字社区”的软件体系结构采用基于Internet/Intranet的分布式三层体系结构，图1示意图的上部是”数字社区”的表现层，中间是业务层，下部是数据层。其中，表现层是基于浏览器的通用软件，其作用只是根据用户的功能需求和数据需求调用业务层业务处理逻辑；业务层是”数字社区”的关键所在，它负责处理所有用户的请求，根据请求调用数据层的数据进行处理，并将处理结果返回给表现层；数据层由数据库系统、文件管理系统、邮件系统等组成，主要负责各种数据的管理、维护和安全性验证。三层体系结构的具体实现策略和开发技术是：表现层全部为基于浏览器的用户界面，针对不同的用户（主要是业主、管理委员会、主管部门）给出不同的浏览内容和操作权限，由于界面统一，便于用户学习和使用，也便于系统维护升级，对用户的计算机配置也要求不高，实现真正的”瘦客户机”。业务层软件主要采用基于COM、DCOM的组件技术、动态Web技术（包括IIS、ASP）和Web GIS技术将”数字社区”的业务处理模块设计成相互独立的组件对象，这些组件对象采用微软事务服务器管理平台进行统一管理，形成可伸缩的、可共享的、多用户、多服务器的业务处理基础设施，保证”数字社区”的”角色”能全天资候、多方位获取业务层提供的信息化服务。业务层通过DCOM接口与表现层连接。数据层通常由数据库负责”结构化”的数据管理；而文件管理系统负责”非结构化”数据（空间数据、多媒体数据等）的管理；邮件系统负责”数字社区”各类电子邮件的分类与管理。随着”全关系”GIS的，数据层可望实现”结构化”与”非结构化”数据的关系数据库一体化管理。业务层与数据层的连接采用标准接口ODBC，或采用微软新推出的数据访问标准OLE DB/ADO，它是比ODBC更为先进的数据访问接口，它以COM接口统一了各种数据访问的标准，包括关系型数据库和非关系数据源；而ADO则是建立在OLE DB基础上的一套自动化接口，适合于高级语言或者脚本语言访问各种数据源。三层体系结构使”数字社区”具有良好的灵活性和可伸缩性。首先业务的改变可以不影响表现层应用和数据层；且局部的业务逻辑变化可以不影响其它的业务组件。三层结构充分体现了软件集成的思想，随着进入市场的组件产品不断增多，可以大幅缩短”数字社区”的开发周期，提高软件的重用性和可维护性。四、智能小区系统功能介绍4.1 社区物业综合管理物业管理是社区管理的主要业务，是保障社区正常运转的根本保障。小区物业综合管理系统的主要功能是保障社区物业管理的全面信息化和办公管理的自动化，提高物业管理的效率和质量。目前市场上销售的物业管理软件，主要是对物业管理的一种常规理解，缺乏对物业管理业务扩展的有效支持，如对房地产公司拥有所多间、多地的物业的有效管理，实现与空间信息和网上无纸化办公的有效结合等，本综合管理系统将上述功能有效地实现了集成，和一体化表达，完全满足了物业管理公司的需要。4.2 社区空间信息管理社区空间信息主要包括对社区房产信息资源（包括房产位置、房产单元、房产平面图等信息）、设施管理（电力、电信、自来水和煤气等地下管网设施）、社区服务（包括学校、医院、商店、银行、超市、娱乐等）、保安设施等。将这些信息属性与相关地理信息进行有效关联，是社区GIS功能的一个重要体现。为了方便用户对上述信息的有效查询和使用，我们采用目前流行的B/S体系结构，基于宽带网络可以实现对数据的有效传输。同时随着三维GIS技术和虚拟现实技术的发展，我们还采用三维GIS、虚拟现实技术、动态仿真技术、实现对社区的三维重建。 图1 小区物业管理系统界面 图2 小区房产信息管理4.3 社区网上服务管理该模块的主要功能是利用宽带网向业主提供便捷的信息化物业管理服务和生活资讯服务。这些服务极大地扩展了现实社区的服务功能，有效地实现了业主与物业管理委员会的互动。如通过网上报修功能可以让业主不再为诸如更换灯管、电源开关等生活琐屑问题而烦恼，可以通过网上选择材料、预约维修日期、结算维修费用等。业主并可以通过网上投诉、进行业主委员会的选举、参加网上社区论坛讨论，对社区的发展提出建议等，消除业主与管委会之间的心理障碍，使社区物业管理工作顺利展开。4.4 小区智能化系统目前我国对小区智能化建设采用星级制管理划分。按其功能要求、技术含量、经济合理性等因素综合考虑、我国将智能化小区划分为三个级别，即一星级、三星级和三星级、星级越高则功能越强，其所具备的智能化系统越多。本系统在建设过程中，根据小区建设的实际情况，认为住宅小区智能化建设应包括以下几个部分（见图3）：自来水公司煤气公司110报警中心救护中心等小区控制管理系统对讲可视系统多表远程抄表系统公共设备控制系统管理系统家庭报警系统一卡通管理系统周边防范系统图3 小区智能化系统结构图小区智能控制系统的核心是通过硬件实现的IC卡身份识别系统与现有网络和管理系统的有效连接，从而实现对社区范围内诸如一卡通管理，包括住户、管理人员、工作人员