市场调查报告个人实习报告总结.doc

市场调查实习报告 1 前言作为一名市场营销专业的学生来说，理论联系实际是学习专业知识、巩固专业知识过程中十分重要的一步。市场营销本就是一门实践性很强的学科，并不是单一的学好理论知识就可以掌握的好，所以实习就变得十分必要，在实际操作中去践行在书本课堂中所学到的知识，并把它们真正的融入到自己的脑海中成为自己的东西对我们都大有婢益。无论是市场调查实习或是实地的生产实习对于现在已经大三的我们来说都是难得的机会，虽然我们仍然处在上课阶段，但是毕业的时间已经并不如刚进校那么遥远了，在踏进社会的最后一道门槛前，能否做好充分的准备工作对我们将来职业生涯是否会有一个良好的开端来说是十分重要的一件事，也是一个十分关键的步骤。而此次的市场调查实习亦是锻炼提升我们与人交流沟通能力的一个机会，也是考验我们在本学期所开的一门课程市场调查与预测中所学知识的掌握程度。“纸上得来终觉浅，绝知此事要恭行”，唯有实践才能出真知，才能知道自己在哪些方面仍有欠缺，掌握领悟的不够透彻。1.1实习目的为了提高自身素质，将自己在课堂所学到的理论知识融入实践中，以便更好地提高自身的专业素养，在本学期学校组织我们全体进行了一次关于市场调查的实习活动，学校领导及老师希望通过组织这样的一次实践活动，让我们真正的了解到市场营销的核心概念，能将目前我们所学的市场营销知识运用到实践当中来，近距离的体验到企业的品牌、产品与市场消费间千丝万缕的联系，从中学习到关于一些实际生活中企业产品营销的策略，为我们将来进入市场营销这个行业奠定一定的基础。为了能让我们在这次实习活动中学习到真正的本领，学校对此次实习非常重视，由学校老师分别带队，全程对我们各个小组进行管理、指导。同时让我们切身了解到在实际生活实施市场调研过程中可能遇到的各种情况并找出最合适的解决方案去解决。1.2组织情况本次实习是由何华安老师担任我们的指导老师，我们小组一共七个人，分别是：组长：刘招娣 组员：李静、马春燕、闻娟、吴燕、徐秋霞、钱平。分工情况主要是根据各人兼职空余时间表排列，由刘招娣、马春燕等负责问卷的设计；我负责制定本次调研活动的计划，对所设计的问卷进行预测试，以及与李静一同撰写最终的调查报告；刘招娣、吴燕负责问卷的统计分析；闻娟、徐秋霞负责PPT的制作。1.3实习地点我们本次市场调查选定的主题是饰品行业，具体调研项目是饰品的价格、款式、档次等内容，调研的地点经过反复寻找与商家协调决定为步行街的雅点饰品店。雅点饰品始创于1996年，前身是红苹果饰行，于2001年创建了“雅占”品牌，公司在2006年6月27日正式挂牌成立。主要销售产品有饰品、皮具、日用百货、礼品、服装 、鞋帽、电子产品等七大系列，一百五十余种子类，其中以头饰、首饰为主营系列产品。而我们本次调研主要负责调查雅点饰品店的品牌知名度，在消费者心目中的形象，店面的设计及内部装潢方面是否还存在需要改进的地方，店内饰品的摆放是否合理，所营造的购物氛围是否令人愉悦轻松，店内产品的质量、价格、款式是否令消费者满意等方面的内容。2 实习过程我们小组在动员大会后再次进行了一次小组会议，明确了我们此次调研的主题以及大致的调研方向后，确定了此次调研主要分为六个阶段：初步市场调查阶段，即明确选定所要调查的对象等；计划阶段，即制定调查计划，审定、确认修理计划；问卷阶段，即问卷的设计、调整（预测试）、确认、印刷过程；实施阶段，即访员培训和实施执行调查；研究分析阶段，即数据输入处理、研究分析；报告阶段，报告的书写、打印等。3 实习内容在明确本次调研的主题和大致方向后，我们根据小组会议分工的结果分别进行我们各自的实习内容。1、首先由我制定出我们小组本次调研的方案，明确本次调研我们所采用的调研方法，调研对象以及对调研对象的要求，调研的主要内容和本次调研主要分为哪几个阶段以及在这几个阶段内分别应该进行哪些操作等内容，最后包括我们此次调研主要的费用预算。2、由刘招娣、马春燕等组员设计本次调研所用的具体问卷内容，经过指导老师的修改指正后，再交由我与其它小组成员进行实际调查前的预测试，对问卷的合理性、全面性进行评估，修改，确定最终的问卷内容。3、根据调研主题，选择调研对象，进行现场实地调研。即全体小组成员到雅点饰品店进行实地考察，明确商家的具体要求，再分别到事先指定的区域进行实地的市场问卷调查。4、将调查后所回收的问卷由刘招娣和吴燕进行统计分析处理，得出最终的调查结果，并分析出各个问题的选择情况，同时绘制出相关的图表等内容。5、将所有的资料进行汇总分析整理后，由李静和我撰写出最终的市场调查报告，总结出本次市场调查过程中的结果、存在的局限性等，并给出相应的解决建议等。6、根据撰写出的调查报告以及调查中所获得的资料由徐秋霞和闻娟制作出本次调研活动的PPT进行展示，并撰写出个人的实习报告总结等。4 实习体会及收获这次社会实践经验让我感受到市场营销这个专业，远远不止我们在课本中学习到的那些内容，而是一个非常庞大复杂的学科，在实习的过程中，我学习到了很多，从一开始学校组织这次实习，到完成这次实习，我积累了并学到了许多知识和经验，而这些内容不是我们在课本中就可以学到的，而且实实在在切身感受到的，体会到的，整个实习过程，从一开始的组织、分组及后来在实际的市场调查实习中，都是我们这些即将步入市场营销这个行业人员必须要学习而且会在今后工作中必然会用到的，每一个环节都是十分重要十分关键的，并且每一个环节都是我们必须掌握的。此次的调研实践不仅仅让我们有专业知识技能方面得到了提升，更重要的是让我们获得了到社会中实践锻炼的机会，让我们从一个稚嫩的外地学生，学会了在陌生的城市中如何去进行市场调研活动，在刚到连云港，我们连最简单的与当地沟通交流都无法顺利进行，到现在我们可以十分流利自然的对答如流，这些都是我们在此次实习过程中的收获。更重要的一点是我在此次实习中学习到了怎么样才能更好的与陌生人交流，沟通；了解到了在一个陌生的环境怎么去与人交往；在一个团队中怎么与大家合作，怎么样才能更为高效有序的完成份内的工作，守好自己的本分。也让我认识到市场调查