人力资源管理系统.doc

目录目录1 绪论11.1概述11.1.1人力资源管理系统的背景11.1.2开发人力资源管理系统的目的11.1.3人力资源管理系统开发的意义11.2国内外研究现状31.3现行系统存在的主要问题分析41.4解决方案的提出41.5技术路线51.5.1数据库的选择51.5.2选择编程语言51.5.3数据库建模工具ERwin61.5.4 X3协同管理系统61.6本课题所要研究的内容82 需求分析92.1 引言92.2 功能需求102.2.1模块需求102.2.2模块功能描述102.2.3数据需求分析122.3 环境需求122.3.1软件需求122.3.2硬件需求122.4可行性分析132.4.1技术可行性132.4.2经济可行性132.4.3操作可行性133 概要设计153.1功能设计153.1.1 职员信息管理153.1.2 考勤管理163.1.3 招聘管理183.1.4 培训管理203.1.5 绩效管理223.1.6 合同管理253.1.7 工资管理273.1.8 调配管理293.2数据库设计313.2.1数据库Erwin图313.2.2 数据库表设计314 详细设计与实现394.1 职工基本信息394.1.1功能设计394.1.2职工基本信息实现404.2培训管理414.2.1功能设计414.2.2培训管理实现424.3招聘管理434.3.1招聘管理实现434.4考勤管理454.4.1功能设计454.4.2考勤管理实现474.5绩效考核484.5.1功能设计484.5.2绩效考核管理实现494.6合同管理504.6.1功能设计504.6.2合同管理实现514.7调配管理524.7.1功能设计524.7.2调配管理实现534.8权限管理544.8.1功能设计544.8.2权限管理实现564.9部分编码实现说明564.9.1员工基本信息查看的实现565 软件测试615.1测试环境615.2测试方法615.3测试项目625.4测试结果63总 结65致 谢67参考文献69附 录7181绪论1 绪论1.1概述1.1.1人力资源管理系统的背景人是生产力中最活跃的因素，人的能力就是人力。“自然是财富之母，劳动是财富之父”，没有人的劳动，任何社会财富也不可能创造出来。一个企业或事业单位真正的资源是人，人力资源管理就是要充分开发并合理使用人以做好工作。在科技飞速发展、知识日新月异的今天，企业的经济活动正逐步的国际化、全球化，市场的竞争越演越烈，随着Internet网的普及，电子商务的普遍应用，越来越多人意识到科学技术的重要性。虽然竞争的核心是科学技术，但归根到底却是人力资源素质及如何合理使用人力资源的竞争。这使人们认识到人力资源是企业的第一资源，人力资源管理是决定企业成败的关键，它正与市场营销管理、财务管理、生产管理构成现代企业管理的四大支柱。在这种知识经济及信息“高速公路”快速发展的背景下，一套完整的，科学的协助企事业单位用人部门、招聘、培训、考核、调配等功能的人力资源管理软件则成为企业必备。1.1.2开发人力资源管理系统的目的以往人力资源管理系统开发环境一般采用数据库内置的开发工具。其缺点是开发出的系统依赖性强，运行必须依托数据库环境；不容易升级与扩展；无法实现数据的共享与并行操作；代码重用性差。原有人力资源管理系统数据共享性差，随着新需求的提出也越来越多，越来越频繁。这就要求系统在标准化和可扩展性的要求更高。而原有的系统由于其与生俱来的缺点而无法在适应现有的需求了。因此，使用现在的新技术，开发出适应新的需求的新系统的任务刻不容缓。1.1.3人力资源管理系统开发的意义开发人力资源管理系统有如下重要意义：（1）可实行整合、集中的信息源。可以用集中的数据库将与人力资源管理相关的信息全面、有机地联系起来，有效地减少了人力资源人员原有的进行信息更新和查找中的重复劳动，保证了信息的相容性，大大地提高了工作效率，从而使人力资源专业人员虽1人身兼多职、但仍可有空余的时间进行更富创造性的劳动。（2）畅通信息传递。通过HRMS将会使HR管理的触角延伸到每一位员工的身边，使HR的信息传递畅通有效。以往HR管理政策信息是由局逐级传达给员工的，速度比较慢，而且信息容易变形和衰减，往往会导致贯彻中的走样变形或是难以实现。而HRMS的实施，可使管理人员直接从系统中获得自己所需的各种信息，并根据相关的信息做出相应的行动方案，员工也可通过局域网进入系统浏览个人相关信息，有利于管理和政策的实施。（3）方便查询、体现公平。通过对局人力资源信息的整合，将会把企业原有对人的依赖转化为依赖于计算机系统的过程，局、部门（单位）领导及员工可按各自权限进入系统浏览、查询信息。整合资源增强了制度的约束性，提高了透明度，在一定程度上可规避企业潜在风险，体现公平性原则。（4）强化服务意识。网络的传递数据和远程访问，使人力资源管理由相对封闭变得开放，促使专业间、上下二级单位间处于“零距离”，有利于HR人员提高对局领导、部门（二级单位）领导及员工的服务意识。（5）降低管理成本。首先，HRMS是局信息化的组成部分，可促使实现办公无纸化；同时HRMS通过系统、局域网和网络可完成大量行政工作，可以减少人员成本、通讯、差旅和运输费用等开支。（6）提高管理水平。HRMS生成的各项报表及分析为局领导提供了科学的决策参考，在一定程度上提高了局决策管理水平；另外，系统的开放性及HRMS本身对人力资源人员掌握现代理念、先进技术的要求，促使管理人员不断提高素质，从而促进企业管理水平的整体提高。（7）技术促进变革。通过HRMS将使人力资源工作发生了较大的变革，人力资源日常行政事务的工作可以由计算机系统完成，只需占用部分的精力和时间。HR人员们真正的工作重心转向在围绕安全生产中心工作的前提下，如何服务员工、加强对员工素质培养和人本管理上，从而支持管理层的总体战略决策。为此，HRMS的最终目的不仅仅是改进管理方式而是达到革新的管理理念。1.2国内外研究现状一套理想的人力资源管理系统应是对人力资源管理的所有领域提供最佳支持的系统，这些领域涵盖从人力资源计划、人才招聘到人事信息管理、考勤管理、薪资福利管理以及员工培训与发展管理等各个方面，并提供各种查询统计功能与报表输出功能，能动态直观地反映企业人力资源管理的状况，为人力资源管理提供高效的决策支持。从而能够对企业人力资源做科学完善的管理，使其能根据系统提供的准确信息进行适当的调整从而使企业更好的发展。并做到以下几点：简单性：系统设计尽量简单从而实现使用方便，提高系统的运行质量。灵活性：系统对外界条件的变化有较强的适应能力。可靠性：实现安全的、可靠的数据保护措施。完整性：系统是各个子系统的集合，作为一个有机的整体存在。目前国内的人力资源产品大多还处于人事管理系统阶段，因为它们都只有人员和机构档案的管理、简单的考勤管理和工资管理，缺少作为人力资源管理软件所必需的人员招聘与任用、培训与发展、工作分析与工作设计、员工绩效考核、执行报酬和福利计划、分析和决策支持等功能。一个企业要想充分地开发利用人力资源，不仅仅是要掌握员工的历史档案资料，更重要的是，企业要从招聘一个员工开始就对其进行全面的记录，跟踪实际工作情况和进行绩效考核，最后总结出该员工的专长和不足之处，将其分配到合适的岗位上去，使能力得到充分发挥。国外软件中增加了许多全新的模块，比如培训模块、绩效管理模块、门户、招聘模块等，这些模块的加入更加丰富了人力资源软件的内容，而它的使用者，除了一般的HR从业者外，普通员工、经理及总裁都将与HRMS的基础平台发生相应权限的互动关系。综合来讲，HRMS是一种全新的人力资源管理模式，它代表了人力资源管理的未来发展方向。国外人力资源管理软件操作简单，界面友好，业务流程非常清晰，管理非常规范。他们不仅是提供一套软件，更提供给企业一套全新的软件管理理念，将对不同行业不同体制不同管理模式的企业岗位规范模型、能力素质模型、绩效考核指标库，引入在软件当中，用户在建立一种新的管理体系时，可随时进行参考，并且在原有模型的基础上进行优化，帮助企业向现代人力资源管理提升。1.3现行系统存在的主要问题分析现行系统的主要问题归纳起来主要有:1系统功能单一，很多电信人事管理信息系统的功能比较单一，还处于功能应用的初级阶段。比如有些系统仅能满足人事档案管理和日常数据管理，缺乏整体提升电信人事管理水平的功能模块。2操作复杂，企业中很多从事电信人事管理工作的员工并不擅长于电脑的使用，为了配合管理信息系统的实施，一般都会对操作人员进行计算机知识和系统操作知识的培训。但如果系统不考虑使用者的现实情况，界面不够友好，操作过于复杂，就会让这些刚刚学会电脑的新手们感到操作上的不便。如果这种不便一直持续下去，就会让操作者产生逆反心理，从而影响了整个系统的正常使用。3升级缓慢，计算机硬件、软件及网络设备的升级换代非常快，如果管理信息系统的升级换代无法和支撑平台同步进行，就会使系统的应用产生很多问题，甚至会使整个系统处于瘫痪状态。4. 软件设计时固化模块，用户不可根据自己的实际情况作出修改，以满足企业人力资源管理个性化需要。1.4解决方案的提出鉴于目前国内的企业对人力资源管理系统的需求与实际情况，系统方案的重点放在系统的可扩展性上，为了实现这一设计，系统应具备以下几方面的要求：1.系统采用X3业务建模工具，充分利用该开发平台的优势，提高了工作效率。2.系统从设计到实现都应遵循模块化，是用一致的接口进行信息的传递与模块调用。模块的划分应尽量符合实际业务的划分，以保证以后新模块的加入尽可能少的影响现有功能模块的运行。3.系统所具有的特性：通用性：用户可根据本单位的需求灵活设置人员类别及其数据库结构，可满足不同层次，不同性质，不同业务工作的需求。标准化：提供了丰富完善的人才资源管理内容，为各级人才资源部门之间的数据共享及数据交换奠定了良好的基础。先进性：采用面向对象技术开发，适应计算机网络技术发展趋势，运行在windows环境下，界面友好操作方便。1.5技术路线1.5.1数据库的选择目前主流数据库有ORACLE，DB2, SQL SERVER，Informix等。ORACLE数据库，美国ORACLE公司产品，是最好的数据库，在支持大数据量和安全性上有优势，适合大型数据库。专业数据库市场占有率最高，并且有自己的开发工具Develeper。支持多种操作系统,unix,ms,linux等 DB2数据库，IBM公司研制的一种关系型数据库系统。DB2主要应用于大型应用系统，具有较好的可伸缩性，可支持从大型机到单用户环境，应用于OS/2、Windows等平台下。 SQL SERVER数据库，美国微软公司产品，应用比较方便，适合中小型数据库应用。支持ms操作系统。 Informix，美国Informix公司产品，适合中小型数据库应用，多用于金融行业。 我之所以选用SQL SERVER数据库有以下原因：综合统一：SQL语言集数据定义语言DDL、数据操纵语言DML、数据控制语言DCL的功能于一体，语言风格统一，可以独立完成数据库生命周期中的全部活动。用户在数据库系统投入运行后，还可根据需要随时地逐步地修改模式，且不影响数据库的运行，从而使系统具有良好的可扩展性。高度非过程化：用SQL语言进行数据操作，只要提出“做什么”，而无须指明“怎么做”，存取路径的选择以及SQL语言句的操作过程由系统自动完成因此无须了解存取路径。这不但减轻了用户负担，且有利于提高数据独立性。面向集合的操作方式：SQL语言采用集合操作方式，不仅操作对象查找结果可以是元组的集合，而且每一次增、删、改，操作的对象也可以是元组的集合。1.5.2选择编程语言现在，市场上可以选购的应用开发产品很多，流行的也有数十种。目前在我国市场上最为流行、使用最多、最为先进的可用作企业级开发工具的产品有：Microsoft公司的Visual BasicMicrosoft公司的Visual CBorland公司的Delphi Power soft公司的PowerBuilderJava等等作为数据库系统的开发，Delphi是一个非常理想选择。Delphi因简单易学、功能强大、编译速度快而从众多的软件开发工具中脱颖而出。它提供了灵活的可视化设计工具，将可视化界面与面向对象技术完善、紧密地结合起来，并封装了Windows编程的复杂性。程序的规模小到简单的个人数据库应用，大到复杂的企业的多层次分布式系统，都可以使用Delphi进行开发，其友好的集成开发界面，可视化的双向开发模式，良好的数据库应用支持高效的程序开发和程序运行，备受广大程序开发人员的好评。尤其是Delphi对数据库应用的强大支持，大大提高了数据库应用软件开发的效率，缩短了开发周期，深受广大数据库应用程序设计人员的喜爱。Delphi为数据库应用开发人员提供了丰富的数据库开发组件，使数据库应用开发功能更强大，控制更灵活，编译后的程序运行速度更快。所以本系统选择使用Delphi语言进行程序的编写。1.5.3数据库建模工具ERwinERwin是功能强大、易于使用的数据库设计工具。它为设计、生成、维护高水平的数据库应用程序提供了非凡的工作效率。从描述信息需求和商务规则的逻辑模型，到针对特定目标数据库优化的物理模型，ERwin帮助您可视化地确定合理的结构、关键元素，并优化数据库。ERwin不仅是数据库设计工具，同时还是一个功能强大的数据库开发工具，能为所有主流的数据库自动生成数据库表和成千上万条存储过程和触发器代码。其突破性的完全比较技术，允许迭代开发，随时把模型与您的数据库同步。把数据库与领先的开发环境集成在一起，ERwin同样能加速以数据为中心的应用开发。 为了满足企业建模的需求，ERwin也能与CA的Model Mart集成。Model Mart是强大的模型管理系统，它使数据库设计者、应用程序开发者和最终用户共享ERwin的模型信息。除此之外，不同的开发人员共享并重用设计成果，使建模的工作效率最大化，并能够建立共同的标准。1.5.4 X3协同管理系统业务建模工具可以快速、准确、有效地帮助软件开发实施商、系统集成商、和企业客户缩短软件实施周期，降低软件实施成本和风险，提高客户的满意度，提高大型管理软件实施的成功率。 X3协同管理软件是继ERP之后的新一代管理信息系统，X3协同管理系统是以生命型企业的卓越系统管理模型为指导，以“精确管理、整体协同、全面激励、环境驱动”四个关键手段为核心，通过信息化工具，帮助企业实现生命型企业的系统管理，并达到企业的根本和长效治理； X3协同管理系统，是建立在统一的协同平台上的集成的、协同的业务系统。企业的各类业务系统，都直接构架或连接到统一的协同平台上，通过这一平台为枢纽，形成一个有机的、紧密联系的整体，从而获得集成、协同的整体效益。立足于X3协同管理系统强大的产品能力、巨大的客户价值和一流的支持服务，X3协同管理系统已经在航天、军队、电力、烟草、石油石化、建筑、造船、设计院、政府机关等二十多个行业内的数千家企业中得到成功应用，其中有多个项目被列入国家863计划和省、部级重点项目，被公认为新一代管理软件的典范产品。从技术角度分析，X3协同管理系统为复杂应用软件系统的开发提供了一个基本框架，并有与之相应的、方便易用的开发与维护管理工具。这个框架给出了一些复杂应用软件的基本组成部分和实现方法，并且预置了很多供参考的软件模块。有了这样的准备，在业务架构平台之上开发管理软件就可以降低复杂性，省去很多基础性的研发工作，从而大大缩短研发周期，提高研发效率。X3协同管理系统具有如下特性：快速性 通过业务架构平台提供的基本框架，以及预置好的模块，软件提供商能很快地研制出用户所需要的复杂应用软件系统。灵活性 通过业务架构平台提供的开发与管理工具，软件提供商能很方便地满足用户个性化的需求，以及用户在发展过程中各种各样变化的需求。集成性 业务架构平台为复杂应用软件系统提供了一个集成框架，不仅为集成同一平台上的各种不同软件提供了规则，还为集成其他应用软件系统提供了集成接口。X3协同管理系统还具有如下优越性：面向业务 操作系统平台、软件基础架构平台等都是面向软件开发人员，它使用起来技术门槛是比较高的。业务架构平台是面向业务人员的（并非说由业务人员来开发管理软件，而是业务人员要能理解），它使用的更多是“业务语言”或“管理语言”，一种业务人员就能理解的语言。正是这个特性消除了复杂应用软件系统一直存在的“两张皮”现象，即缺少复合型的专业人才，懂技术的不懂管理，懂管理的不懂技术，管理人员、业务人员与技术人员之间一直存在着很难弥合的“鸿沟”。跨平台性 X3平台屏蔽了操作系统、软件基础架构平台的技术细节，开发人员在利用业务架构平台开发复杂应用软件系统时，关注的焦点在于业务逻辑、管理模式，而不用关心采用何种技术来实现。跨平台性使得通过业务架构平台开发的软件，能够顺利地在各种异构环境下运行。1.6本课题所要研究的内容本论文阐述了当前国内人力资源管理系统的发展与国外相比所表现的不足，分析了当前系统软件开发的关键技术，重点研究了如何运用x3业务建模工具进行人力资源管理系统的开发，包括服务器的配置，数据建模，实现功能等方面。并且对该系统进行重复性测试之后，完成该系统的开发，并且具有二次开发的特点，符合博通公司使用的人力资源管理系统软件。需求分析2 需求分析2.1 引言需求分析是开发管理信息系统的关键性阶段，是一个从不断认识和逐步细化的过程，是下一阶段的工作基础，是为下一阶段进行物理方案设计、解决“怎么做”提供依据，基关键性主要体现在“理解需求”和“表达需求”两方面。通过对现行系统的详细调研，主要是从系统的角度理解用户的需要，确定新系统的综合要求，并提出这些需求的实现条件以及需求应达到的标准，也就是确定新系统要做什么，做到什么程度。这些需求包括：功能需求：确定新系统应做什么，这是最主要的需求。性能需求：给出所开发的新系统的技术性能指标，包括存储容量限制、运行时间限制、安全保密性等。环境需求：这是对系统运行以及所处环境的要求。例如，在硬件方面采用什么机型、有什么硬件设备等；在软件方面，采用什么支持系统运行的系统软件（指操作系统、数据库管理系统）。未来需求：这类要求是指目前不属于系统开发的范围，但将来随着外界环境的变化以及系统的发展可能会提出的要求。了解这类要求的目的是在开发过程中，可对系统将来可能的扩展与修改做准备。一旦需要时，就比较容易进行补充和修改了。2.2 功能需求2.2.1模块需求 图2-1 人力资源管理系统功能模块本系统共划分为九个模块，分别为：职工信息管理，考勤管理，招聘管理，培训管理，绩效管理，员工关系管理，工资管理，调配管理，系统管理。2.2.2模块功能描述1职工信息管理资料全面详尽，包括基本资料、家庭/社会关系资料、工作历程、本单位变动记录、培训和奖惩资料、通讯资料等。此模块支持查询及模糊查询，并且可对员工记录进行修改、删除、增加，及员工基本信息的打印功能。2考勤管理通过网上签到、签退、请假、出差、外出登记，实现全员网上考勤。可灵活设置班次，休假日，系统自动判断迟到，早退或旷工。领导可以查看员工的考勤记录，进行统计和分析，可以设置安排替班、调班、加班，并自动寻呼通知当事人，并可与工资系统挂接。提供考勤管理的数据导入功能。3招聘管理发送通知到各部门负责人处，收集其下阶段用工需求。结合各部门用工需求进行人力规划，确定下阶段具体时间所需招聘人员。制订具体招聘计划并在线进行审批。可通过系统将信息发布到系统内部及系统外部的相关网站。对通过外部网站收集到的资料利用条件筛选功能，将多数硬指标不过关的人员进行过滤，再根据其应聘职位发送到各部门人员。用人部门确认要进行面试后由人力资源部人员进行通知，可从系统根据应聘人员邮件地址发送出去，如无邮箱系统会进行提示。面试完成后人员可进行分类管理：已确认录用人员可将资料导入系统；后备人才可进行保存；淘汰人员可发放辞谢通知。4培训管理结合职位及其任职要求建立课程类别及课程项目，并对其适用范围进行设置与具体职位建立联系。收集各部门负责人培训需求。结合各部门需求及课程体系制订培训规划。制订培训计划在线审批，在通过后可直接通知相关受训人员。可对受训人员进行考试，也可对培训组织者进行考评，自动汇总培训结果。可对个人培训结果进行记录及查询。5绩效管理设置考核单元，对于不同职务类型及级别的人员以绩效考核单元的形式区分开来，并可从组织架构和团队架构两种方式引入人员，针对每一绩效单元对其目标管理、过程控制、目标考核流程的相关参数进行设置。目标绩效管理，可以上级下达或个人设置两种方式设置目标，并对每项工作目标设置相关权重。进行过程控制，对过程进行中的事件进行记录。6合同管理支持合同签订、续签、解除合同等功能，根据员工的实际情况建立劳动合同，注明合同类型，合同性质，开始时间，截止时间。点击增加按键，既可填入新的内容，然后保存。可以更改合同内容，若有重要条款可在旁边注明。7工资管理根据用户需要建立工资类别，可建立多个类别对不同组织或人员进行薪资管理。 根据薪资模块与绩效及考勤的结合情况设置所需的工资项目。利用工资项目建立计算公式。可引入绩效结果和考勤数据利用计算公式进行工资计算。可在工资计算基础上对结果进行修改。可以灵活查询工资条、工资报表、个人所得税报表、各种工资统计表与分析表等。8调配管理通过各部门对职位的需求建立职工调配管理，输入人员编号即将所需职工的信息反映出来，新的部门和职务需要手动输入，可参考以往工资历史评定现在的工资，可进行增加，删除，查找及打印功能。9系统管理系统根据不同角色分配给用户不同的功能模块。操作人员角色信息包括角色编号和角色名称，都是必填项。角色信息作为主表信息。操作人员信息包括用户名，口令，人员编号从人员信息中选取。在维护好操作人员信息后维护操作人员所拥有的角色。2.2.3数据需求分析依据项目的处理需求,对应数据表的设计及功能如下: 职工基本信息表: 主要用于保存职工基本信息考勤信息表：主要用于保存考勤信招聘信息表：主要用于保存应聘信息薪金信息表：主要用于保存薪金信息培训信息表：主要用于保存培训信息调配信息表：主要用于保存调配信息绩效信息表：主要用于保存绩效考核信息合同管理信息表：主要用于保存合同信息系统管理信息表：主要用于保存系统信息2.3 环境需求2.3.1软件需求操作系统：Windows系列 2000 Server 及以上版本操作系统数据库：SQL Server 2000 企业版运行环境：X3协同管理系统2.3.2硬件需求CPU主频1.8GHz以上,内存512MB以上，硬盘可用空间60G以上，显示器分辨率1024*768以上。从系统安全性考虑，服务器要配备UPS电源，至少可以提供1小时供电；另外要有数据库备份恢复机制（硬件上可通过RAID方式或磁带机等方式实现）。2.4可行性分析通过前面的研究，我们对系统应该具有的基本功能和所受的约束已有一定了解，对于本系统的可行性，我们从以下三方面进行研究：2.4.1技术可行性选择 X3协同管理系统是因为它具有快速性，灵活性和集成性，选择SQL SERVER作后台数据库是因为它具有许多更先进的功能，具有使用方便、可伸缩性好、与相关软件集成程度高等优点，可在Microsoft Windows 2000等多种平台使用。2.4.2经济可行性这个系统一旦投入使用，将会给企事业单位带来方便和快捷。不但会提高工作效率，减少不必要的中间环节以及不必要的开支，而且可以给其带来更大的利润。此系统的经济效益远远大于开发成本。2.4.3操作可行性本系统的界面友好，并且本系统将会以简单的操作使用户几乎不用进行培训凭借用户手册和联机帮助就能轻易掌握。这一特点对于工作人员来说，将会在对该软件的使用中切实的体会到。概要设计3 概要设计3.1功能设计 图3-1 总体业务流程图3.1.1 职员信息管理“职员信息管理”用于输入修改和查询员工信息,包含的功能如图所示: 图3-2 职员信息管理功能模块图各功能模块实现的功能分别为: 职员信息维护：用于管理职员信息,进行增加 删除 修改 查询的操作,内容包括：职员编号、姓名、姓名简码、性别、民族、籍贯、出生日期、年龄、文化程度、毕业学校、健康状况、婚姻状况、身份证号、家庭电话、办公室电话、手机号码、电子邮件地址、职工账号、单位编号、单位名称、备注等。3.1.2 考勤管理图3-3 考勤管理流程图 表3-1 考勤流程描述工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单员工按照公司的考勤规定执行考勤管理上下班进行刷卡刷卡记录人力资源部经理保存考勤记录表单考勤记录表单若有一些高级技术人才不需要按时刷卡考勤，则需要人力资源部门经理的签署意见人事部需要记录考勤统计考勤统计文档考勤记录统计是否与事实相符相符则记录备案不相符要展开调查经过公司高层的审批后方可调查批示批示文档3.1.3 招聘管理图3-4 招聘管理流程图表3-2 招聘流程描述工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单人力资源部在经过批准的年度招聘计划指导下，按时进行计划内的人员招聘工作招聘计划当部门内有人员离职而出现职位空缺，或者部门主管出于业务发展的考虑而需要扩大编制时，属于计划外招聘，需由部门提出招聘申请并拟定上岗要求和资格条件人力需求申请表人力需求申请表由相关副总或总裁审核是否可以计划外招人从内、外部多种渠道发布招聘信息，同时收集人才资料，可由下列方式式进行：刊登内部职位空缺公告；刊登报纸广告；接洽人力中介机构；请大专院校推荐；参加人才交流会，等等招聘公告人力资源部收到应征者各项资料，并初步淘汰资格不合者，再将审核通过之应征者材料转交用人部门进一步审核，通过书面材料淘汰一部分不合格的应聘者根据情况，由人力资源部主导，对应聘者进行笔试筛选及面试筛选，从人员的基本素质反面加以判断与筛选面试成果单面试成果单在人力资源部的协助下，由相关业务部门资信人员对通过基本素质筛选的应聘者进行专业技能反面的考核面试成果单面试成果单将其它优良人选资料记录在人力资料库以备后用人力资料库人力资源部寄发录取通知单，与被聘用者签订聘用合同，并根据招聘/录用管理制度进行相关的录用工作聘用合同聘用合同3.1.4 培训管理 图3-5 培训管理流程图表3-3 培训流程描述工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单各部门员工根据上年末制定的培训计划提出培训申请培训计划培训申请由部门经理根据人员的月度绩效考核结果、培训预算、技能评估以及培训计划进行判断，是否批准培训申请人员绩效培训预算培训计划技能评估培训申请人力资源部对培训申请进行审核，判断培训是否与培训计划一致，并且培训要求是否合理培训计划财务部根据预算对培训的申请进行审核，查看培训是否在预算内培训预算根据培训的性质及规模，分别由常务副总或总裁进行最终审批培训性质及规模该次培训是否由企业内部讲师执教参加培训的人员与公司签订培训前协议培训协议培训协议根据课程档案以及业务情况，安排相应的内部讲师授课时间人力资源部根据培训课程档案中的相关指南开展培训准备工作，包括培训场地联系，相关培训设施准备等培训课程档案参加培训的人员根据课程要求签订培训协议培训协议员工参加培训课程课程结束后，参加培训的员工根据要求参加相关培训考试培训考试结果参加培训的员工填写培训讲师评估问卷，并作为人力资源部评估培训讲师表现好坏的依据培训讲师的评估反馈参加培训的员工填写培训课程组织与准备的评估问卷，并作为人力资源部改进培训组织准备工作的依据培训课程组织与评估反馈人力资源部根据培训评估，编写培训总结3.1.5 绩效管理 图3-6 绩效管理流程图表3-4 绩效流程描述工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单财务为员工的绩效考核提供数据依据财务数据部门经理收集审核下属员工绩效考核数据，并提供考核意见总裁根据部门的绩效考核结果，对部门负责人进行绩效考核总经理与考核人审核各部门经理的绩效考核数据，并提供考核意见总裁审核各副总及考核人的绩效考核数据，并提供考核建议由人力资源部汇总并审核记录绩效考核结果由人力资源部把员工绩效考核结果通知各个员工总裁根据绩效考核结果，与考核人进行谈话，讨论其过往表现的优缺点，并提出未来改进建议考核人根据绩效考核结果，与部门经理进行谈话，讨论其过往表现的优缺点，并提出未来改进建议人力资源部把个人绩效考核结果存档,备晋升降级淘汰以及培训计划参考3.1.6 合同管理 图3-7 劳动关系管理流程图表3-5 劳动关系流程描述工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单被录用的新员工将要签署劳动合同劳动合同劳动合同各部门的部门经理需要对新进的员工进行考核员工试用期考核表考核通过的转正转正申请书履行合同内容考核不通过的可申请延长试用期申请通过则延长试用期申请不通过的进入员工解聘流程查询员工档案员工档案如果员工劳动合同到期，想起部门经理发出续聘/离职意向征询通知书续聘/离职意向通知书部门经理给出是否与该员工续聘的意见续聘/离职意向通知书续聘/离职意向通知书如果续聘，与该员工续签劳动合同续签的劳动合同如果离职，进入离职管理流程3.1.7 工资管理图3-8 工资管理流程图表3-6 工资流程描述工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单各部门评估现有的职位，分析人员的工作性质和内容公司职位说明书组织图人力资源部参考各部门呈报的职位评估意见，根据公司策略资料，制定科学合理、切合实际的职位评等分级原则根据职位变动或职责内容变更而修正员工个人薪资档案进行具体的薪资发放操作通过市场调研或购买获得当前社会同行业薪酬水平制定年度薪金调整方案薪金调整方案浮动工资调整方案销售人员奖金调整方案人力资源部通过分析公司策略和市场调查，同时向公司高层建议、与基层员工沟通关于薪资结构的设计，从而建立起公司薪资架构及指导原则人力资源部将关于职位评等分级原则和公司薪资架构及指导原则的报告呈交决策高层根据审核结果，修正薪资资料薪资资料参考考勤管理来制定月薪金表月薪金表将月薪金表成交高层并给出意见通过后递交财务部，发放员工工资3.1.8 调配管理图3-9 调配管理流程图表3-7 调配流程描述工作内容的简要描述重要输入重要输出相关表单各部门经理/总监/副总审阅员工以往的绩效考核、技能评估结果以及员工职业生涯规划，并结合公司业务发展方向的调整，进行员工人员及岗位调整分析员工职业生涯规划员工绩效评估员工技能评估各部门经理/总监/副总根据任免制度提出岗位调动申请岗位调动申请岗位调动申请由人力资源部核对员工绩效评估，并判断该员工是否满足相应岗位调动要求岗位资如果核对结果与任免要求不符，将核对结果通知相关领导根据职级职等体系制定任免通知书或辞退通知书草案人力资源部建议职级职等,并制定调令草案职级职等调令草案根据调配制度规定，由部门经理/总监/副总进行相应审批签署调配制度根据调配制度规定，由总裁进行最终的审批签署人力资源部协同部门领导与员工进行沟通，说明职位调动的业务需要，做好其职位调动的思想工作调配制度由人力资源部下达调令在例会上宣布经理以上管理层的内部调配根据内部调配管理制度进行新旧岗位的交接，保证工作的持续正常运做内部调配管理制度人力资源部修改晋升/降职/辞退员工档案及相应业务权限3.2数据库设计3.2.1数据库Erwin图图3-10 数据模型3.2.2 数据库表设计表3-1 职员基本信息数据表字段名数据类型表现类型主键/外键是否索引是否为空编号数据型数据型主键NN姓名字符型字符型外键NY性别字符型字符型外键NY出生年月日期型日期型外键NY年龄数字型数字型外键NY民族字符型字符型外键NY政治面貌字符型字符型外键NY身份证号字符型字符型外键NY联系电话字符型字符型外键NY住址字符型字符型外键NY职务类别字符型字符型外键NY所任职务字符型字符型外键NY工作单位字符型字符型外键NY所属行业字符型字符型外键NY所属专业字符型字符型外键NY技术职务字符型字符型外键NY:表3-2 招聘信息数据表字段名数据类型表现类型主键/外键是否索引是否为空人员姓名字符型字符型主键NN性别字符型字符型外键NY民族字符型字符型外键NY证件类型字符型字符型外键NY人员职称字符型字符型外键NY评定时间时间型时间型外键NY人员状态字符型字符型外键NY出生日期时间型时间型外键NY有效地址字符型字符型外键NY邮政编码数字型数字型外键NY联系电话数字型数字型外键NY移动电话数字型数字型外键NYemail字符型字符型外键NY: 表3-3 工资信息数据表字段名数据类型表现类型主键/外键是否索引是否为空编号数字型数字型主键NN姓名字符型字符型外键NY电话数字型数字型外键NY职务字符型字符型外键NY邮件字符型字符型外键NY岗位字符型字符型外键NY手机数字型数字型外键NY时工资率数字型数字型外键NY日工资率数字型数字型外键NY月工资率数字型数字型外键NY每天平均工作时数数字型数字型外键NY每月平均工作时数数字型数字型外键NY每月平均工作周数数字型数字型外键NY起薪日期数字型数字型外键NY个人所得税起征点数字型数字型外键NY是否考勤字符型字符型外键NY: 表3-4 绩效考核信息数据表字段名数据类型表现类型主键/外键是否索引是否为空编号数字型数字型主键NN考核体系名称字符型字符型外键NY描述文本型文本型外键NY模板名称字符型字符型外键NY模板类型字符型字符型外键NY考核名称字符型字符型外键NY开始时间日期型日期型外键NY结束时间日期型日期型外键NY截至时间日期型日期型外键NY当前状态字符型字符型外键NY部门字符型字符型外键NY被考核人字符型字符型外键NY: 表3-7 考勤信息数据表字段名数据类型表现类型主键/外键是否索引是否为空编号数据型数据型主键NN姓名字符型字符型外键NY职务字符型字符型外键NY单位字符型字符型外键NY部门字符型字符型外键NY岗位字符型字符型外键NY电话数字型数字型外键NY手机数字型数字型外键NY邮件字符型字符型外键NY考勤类别字符型字符型外键NY考勤日日期型日期型外键NY时间/次数数字型数字型外键NY限定方式字符型字符型外键NY考勤项名称字符型字符型外键NY考勤记录开始日期日期型日期型外键NY考勤记录截止日期日期型日期型外键NY说明文本型文本型外键NY:表3-8 培训信息数据表字段名数据类型表现类型主键/外键是否索引是否为空人员编号数据型数据型主键NN教师单位字符型字符型外键NY联系电话字符型字符型外键NY联系地址字符型字符型外键NY备注信息文本型文本型外键NY计划名称字符型字符型外键NY负责部门字符型字符型外键NY培训类型字符型字符型外键NY负责公司字符型字符型外键NY负责人字符型字符型外键NY培训形式字符型字符型外键NY培训目标字符型字符型外键NY课程名称字符型字符型外键NY培训单位字符型字符型外键NY举办单位字符型字符型外键NY培训时间日期型日期型外键NY培训教材字符型字符型外键NY: 表3-9 劳动关系信息数据表字段名数据类型表现类型主键/外键