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山东师范大学硕士学位论文 公约式评教理论与实践研究 中文摘要 在教师教学评价中，学生评教是重要的组成部分。但是实施评价的实际 效果却不容乐观。目前各高校普遍使用的、在学期快结束时进行的学生评教， 其主要目的是对教师的教学水平作鉴别和分等级，并且其成绩被看作教师职 称评聘、晋级和奖励的重要依据。它没有真正起到激励教师提高教学质量的 作用，即便学生面对它，态度也是被动、敷衍的。学生评教作为教学评价的 重要组成部分，并不仅仅是为了获得某个既定性结论，最主要的是发现教师 教学中的问题，以便采取改进措施，提高教学质量，达到师生共同进步。本 研究着眼于学生评教的实施现状，将研究的目的直接指向能解决现实问题的 评价策略与实施方法的构建，探讨一种提高教师教学质量，促进师生关系和 谐，激发学生学习积极主动性的学生评教方法一公约式评教。 公约式评教是指由教师、学生和管理者共同商定评教指标，待教师完成 教学后，学生再按照师生共同商定的评教指标对教师进行评价。这种学生评 教将评教信息直接反馈给教师，教师针对评教中的问题，进行自我反思、自 我评价、找出改进措施。它强调评价过程的周期性。公约式评教充分体现师 生间的平等、信任、尊重，真正实现师生间的沟通与交流，更多地体现激励 与发展。本研究对公约式评教的相关理论作了解释说明，并对其进行了一学 期的实践探索。主要从学生对公约式评教效果的评价、专家对教师课堂教学 质量的评价、对师生的访谈三个方面对公约式评教进行了实践探索，得出如 下结论： 第一，公约式评教是可行的。 第二，公约式评教对提高教师教学质量、促进师生关系的和谐有明显作 用，同时能较好地促进学生的学习，达到师生共同进步。 第三，师生共同参与制定评教指标，使他们感到了彼此间的尊重、信任、 平等，且能更清楚地了解评教内容。它的双向互动性很好地弥补了传统学生 山东师范大学硕士学位论文 评教过程中单向性的缺陷。 第四，评教实施中教师应科学合理地采纳学生提出的建议，不能盲目接 受。 全文共分五部分。第一部分：绪论。包括选题背景、本研究的目的和方 法、文献综述。第二部分：学生评教现状调查分析。包括评教的方式，评教 结果的处理，学生、教师、管理者对评教的态度、成因及启示，现行学生评 教的思考等。第三部分：公约式评教相关理论的建构。在对“公约 的内涵 进行了辨析的基础上，提出了公约式评教，阐释了公约式评教的核心思想， 即发展性教师评价理念、平等、尊重、诚信，解释说明了公约式评教指标的 确定及评教的实施步骤。第四部分：公约式评教的实践探索。第五部分：结 论与展望。 关键词：公约式评教评价教学质量 山东师范大学硕士学位论文 t h e t h e o r yo fc o n s u l t a t i v et e a c h i n ge v a l u a t i o n a n di t sp r a c t i c a lr e s e a r c h a b s t r a c t d u r i n gt h ep r o c e s so f t e a c h e r si n s t r u c t i o ne v a l u a t i o n ，t h es t u d e n t s e v a l u a t i o n i sa l li m p o r t a n tc o m p o n e n t h o w e v e r , t h ea c t u a lr e s u l to ft h ee v a l u a t i o ni s u n p r o m i s i n g n o w a d a y st h es t u d e n t s e v a l u a t i o ni sw i d e l yu s e di nc o l l e g e sa n d u n i v e r s i t i e s ，w h i c hu s u a l l yc a r r i e so u ta tt h ee n do ft h es e m e s t e r i t sc h i e fo b j e c t i v e i st od i s t i n g u i s ha n dg r a d et h et e a c h e r s t e a c h i n gl e v e l i na d d i t i o n ，t h e i rg r a d e sa l e r e g a r d e da s t h ei m p o r t a n tb a s i so ft e a c h e r s p r o f e s s i o n a lp o s t ，p r o m o t i o na n d r e w a r d s i nf a c t ，i td o e s n tp l a yt h er o l ei ni m p e l l i n gt e a c h e r st oi m p r o v et h eq u a l i t y o ft e a c h i n g e v e ni ft h es t u d e n t sf a c ti t ，t h e i ra t t i t u d e si sp a s s i v ea n dp e r f u n c t o r y a sa ni m p o r t a n tc o m p o n e n to ft e a c h i n ge v a l u a t i o n ，s t u d e n t s e v a l u a t i o ni sn o to n l y t oo b t a i ns o m ef i x e dc o n c l u s i o n s ，t h em o s ti m p o r t a n tp o i n ti st od i s c o v e rt h e p r o b l e m s a p p e a l e di nt h ep r o c e s s o ft h et e a c h e r s i n s t r u c t i o ns oa st ot a k e c o r r e c t i v em e a s u r e s ，i m p r o v et h eq u a l i t yo ft e a c h i n ga n dm a k ec o m m o np r o g r e s s b e t w e e nt e a c h e r sa n ds t u d e n t s t h er e s e a r c hi sa i m e da tp r e s e n ti m p l e m e n t s i t u a t i o no fs t u d e n t s e v a l u a t i o n t h ep u r p o s eo ft h er e s e a r c hi sp u td i r e c t l yi n t ot h e c o n s t r u c t i o no ft h ee v a l u a t i o ns t r a t e g i e sa n do p e r a t i o nm e t h o d sw h i c hc a ns e t t l e t h ep r a c t i c a lp r o b l e m st oe x p l o r eak i n do fs t u d e n t s e v a l u a t i o no nt e a c h i n gm e t h o d s oa st oi m p r o v et e a c h e r s t e a c h i n gq u a l i t yh a s t e nt h eh a r m o n yo ft e a c h e rs t u d e n t r e l a t i o n s h i pa n da r o u s e t h e s t u d e n t s 。a c t i v i t yo fs t u d y t h a ti s ，c o n s u l t a t i v e t e a c h i n ge v a l u a t i o n c o n s u l t a t i v et e a c h i n ge v a l u a t i o nr e f e r st ot e a c h i n ge v a l u a t i o ni n d e xm u t u a l l y d e c i d e db yt e a c h e r s ，s t u d e n t sa n da d m i n i s t r a t o r s ，a c c o r d i n gt ow h i c h ，s t u d e n t s c o m m e n to nt e a c h e r s i n s t r u c t i o na f t e rt h e yf i n i s ht h e i ri n s t r u c t i o n t h i sl 【i n do f s t u d e n t s e v a l u a t i o ng i v e sf e e d b a c ko fe v a l u a t i o ni n f o r m a t i o nt ot e a c h e r sd i r e c t l y i na c c o r d a n c ew i t ht h ep r o b l e m si nt h ep r o c e s so fe v a l u a t i o n ，t e a c h e r sb e g i nt od o s e l f - e x a m i n a t i o n ，s e l f - a s s e s s m e n ta n df i n do u tc o r r e c t i v ea p p r o a c h t h ep e r i o d i c i t y o ft h ep r o c e s si s e m p h a s i z e d c o n s u l t a t i v et e a c h i n g e v a l u a t i o ne m b o d i e st h e m 山东师范大学硕士学位论文 e q u a l i t y , t r u s t f u l n e s sa n dr e s p e c tb e t w e e nt e a c h e r sa n ds t u d e n t ss u f f i c i e n t l y , l i v e s u pt oc o m m u n i c a t i o na n de x c h a n g eb e t w e e nt e a c h e r sa n ds t u d e n t sr e a l l y , a n d e m b o d i e ss t i m u l a t i o na n dd e v e l o p m e n tm o r e t h er e s e a r c he x p l a i n st h er e l a t e d t h e o r i e so fc o n s u l t a t i v et e a c h i n ge v a l u a t i o na n de x p l o r e st h e ma b o u tat e r mf r o m t h r e ea s p e c t sm a i n l y , i e s t u d e n t s c o m m e n t so nt h ee f f e c to fc o n s u l t a t i v et e a c h i n g e v a l u a t i o n ，e x p e r t s e v a l u a t i o no nt h eq u a l i t yo ft e a c h e r s c l a s s r o o mi n s t r u c t i o n ，t h e i n t e r v i e wb e t w e e nt e a c h e r sa n ds t u d e n t s f i n a l l y , i tc o m e st ot h e f o l l o w i n g c o n c l u s i o n s ： f i r s t ，c o n s u l t a t i v et e a c h i n ge v a l u a t i o ni sf e a s i b l e s e c o n d ，c o n s u l t a t i v et e a c h i n g e v a l u a t i o nh a so b v i o u se f f e c t so nt h e i m p r o v e m e n t o ft h e q u a l i t yo ft e a c h i n g a n d h a r m o n y o ft e a c h e r s t u d e n t r e l a t i o n s h i p a tt h es a m et i m e ，i tg i v e sa ni m p u l s et os t u d e n t s s t u d yb e t t e ra n d r e a c h e st e a c h e r sa n ds t u d e n t s j o i n tp r o g r e s s t h i r d ，t e a c h e r sa n ds t u d e n t sp a r t i c i p a t ei nd r a f t i n ge v a l u a t i o ni n d e xt o g e t h e r , w h i c hm a k e st h e mf e e le a c ho t h e r sr e s p e c t ，t r u s t f u l n e s sa n de q u a l i t y a n d u n d e r s t a n dt h ec o n t e n t so fe v a l u a t i o nc l e a r e r i t sb i l a t e r a li n t e r a c t i o nm a k e su pt h e o n e w a yd e f e c tb e t t e rw h i c hu s u a l l ya p p e a r e di nt h ep r o c e s so ft r a d i t i o n a ls t u d e n t s e v a l u a t i o no ni n s t r u c t i o n f o u r t h ，d u r i n gt h ei m p l e m e n t a t i o no fe v a l u a t i o n ，t e a c h e r ss h o u l da d o p tt h e s u g g e s t i o n sm a d eb ys t u d e n t ss c i e n t i f i c a l l ya n dr a t i o n a l l ya n ds h o u l d n ta c c e p t t h e mb l i n d l y t h et h e s i si sd i v i d e di n t of i v ep a r t s p a r t1i se x o r d i u m i ti n c l u d e st h e b a c k g r o u n d ，t h ep u r p o s ea n dm e t h o do ft h er e s e a r c h ，l i t e r a t u r es u m m a r y p a r t2i s p r e s e n ts i t u a t i o nd i a g n o s i s o fs t u d e n t s e v a l u a t i o n i ti n c l u d e st h em a n n e ro f e v a l u a t i o n ，d i s p o s a lo ft h ee v a l u a t i o nr e s u l t s ，t e a c h e r s ，s t u d e n t sa n da d m i n i s t r a t o r s a t t i t u d e st o w a r d st e a c h i n ge v a l u a t i o n ，o r i g i na n de n l i g h t e n m e n t ，a n dt h i n k i n go f c u r r e n ts t u d e n t s e v a l u a t i o n ，e t c p a r t3i st h ec o n s t r u c t i o no fr e l a t e dt h e o r i e so f c o n s u l t a t i v et e a c h i n ge v a l u a t i o n o nt h eb a s i so fd i s c r i m i n a t i n gt h ec o n n o t a t i o no f p a c t ，t h et h e s i sp o s e sc o n s u l t a t i v et e a c h i n ge v a l u a t i o n ，c l a r i f i e si t sc o r ei d e a 一一t h a t i v 山东师范大学硕士学位论文 i s ，d e v e l o p m e n t a lt e a c h e r s e v a l u a t i o ni d e a ，e q u a l i t y , r e s p e c t ，g o o df a i t h ，e x p l a i n s t h es e t t l e m e n to fc o n s u l t a t i v et e a c h i n ge v a l u a t i o ni n d e xa n di m p l e m e n ts t e p so f c o n s u l t a t i v et e a c h i n ge v a l u a t i o n p a r t4i sp r a c t i c ea n de x p l o r a t i o no fc o n s u l t a t i v e t e a c h i n ge v a l u a t i o n p a r t5i sc o n c l u s i o na n do u t l o o k k e y w o r d s ：c o n s u l t a t i v et e a c h i n ge v a l u a t i o n ；e v a l u a t i o n ；q u a l i t yo f t e a c h i n g v 独创声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。 据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写 过的研究成果，也不包含为获得( 注：如没有其他需要特别声明的，本 栏可空) 或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做 的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签名：刘怎华 导师签字：随| 因莎 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解堂撞有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国 家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权堂撞可 以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等 复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文作者签名：吏) 象绎 导师签字：阵阂茹 签字日期：勘年f 胡牛日签字日期：厶研年f 阴角 山东师范大学硕士学位论文 一、绪论 ( 一) 选题背景 教学质量是高校生存和发展的基础，是学校生命力之所在。高校教学质 量的高低关键取决于教师教学效果的好坏。近几年各高校都把教师教学效果 的评价作为教学管理的重要手段。在教师教学评价中，学生评教是最重要的 组成部分。但是实施评价的实际效果却不容乐观。尽管造成这种状况的原因 是多方面的，但其中不容忽视的因素是高校缺乏一套行之有效的评价方案， 缺乏完善的评价理论作指导。 笔者通过查阅大量的有关高校学生评教的文献资料和对某职业学院学生 评教工作的调查，发现：在学期快结束时进行的学生评教，其主要目的是对 教师的教学水平作鉴别和分等级，并且其成绩被看作教师职称评聘、晋级和 奖励的重要依据。它没有真正起到激励教师提高教学质量的作用，即便学生 面对它，态度也是被动、敷衍的，他们认为这样的评教只是形式主义罢了。 甚至，管理者面对它也是只能被动且无奈地接受。学生评教的意义何在? 难 道不是为了提高教师的教学质量吗? 评价最重要的意图难道是为了证明，而 不是为了改进吗? 面对上述学生评教的现状，能否根据问题的原因所在，寻找一种更完善 的学生评教体系呢? 因此，本文试探讨研究一种新的学生评教方法一公约式 评教。 ( 二) 课题研究的目的和方法 从理论上讲，本研究着力于学生评教的实施策略与方法。开展学生评教 的研究，有助于统一与端正对学生评教的认识，有助于建立科学、合理的学 生评教机制，有助于进一步完善发展性教师评价体系。从实践意义上讲，本 研究着眼于学生评教的实施现状，将研究的目的直接指向能解决现实问题的 评价策略与实施方法的构建，探讨一种提高教师教学质量，促进师生关系和 谐，激发学生学习积极主动性的学生评教方法。因此，本研究有利于解决学 1 山东师范大学硕士学位论文 生评教中存在的实际问题，提高学生评教的效果，对学生评教的进一步实施 与改善提供了理论及实践上的有益尝试和探索。 本研究主要运用的研究方法：文献法、调查法、访谈法。 ( 三) 文献综述 自1 9 1 5 年第一份学生评价问卷发表以来，西方学者对学生评教的研究已 有8 0 多年的历史了。2 0 世纪6 0 年代，学生评教的做法还不被教师普遍接受。 直至7 0 年代，关于学生评教的研究才有了较深入的发展。2 0 世纪7 0 年代至8 0 年代出现了理论与实践研究的高峰，并形成了世界性重点关注的趋势。i l l 我国 从2 0 世纪8 0 年代中期起陆续有些大学进行学生评教实践，1 9 8 4 年，北京师范 大学在计算教师工作量的同时，进行了简单的关于教师教学“质 的评价， 参考了学生意见。这一般被认为是我国高等教育中最早的比较正式的学生评 教活动。国内教育评价界一致认为，我国的高等教育评价研究和实践真正起 步始于1 9 8 5 年，那时国家颁布了中共中央关于教育体制改革的决定，明 确提出要对教育进行评价的问题。之后，原国家教育部开展了一系列有关教 育评价的专题会议和研讨，随后，我国的高等教育理论和实践工作者对高等 学校学生评教问题的理论和实践展开了广泛深入的研究。t 2 1 现在，几乎所有的 高校都把学生评教纳入了教学质量监控体系，成为教学质量保障体系的一个 重要环节。 学生评教作为教师教学效果评价的最活跃、最具实践性的形式，由于其 评价主体的特殊性，各国学者的研究重点集中体现在对学生评教的重要性和 有效性两方面。 关于学生评教的重要性已得到大家的普遍承认。世界上一些著名教育家， 如马什( m a r s h ) 、奥弗拉尔( o v e r a l l ) 充分肯定了学生评教的重要性。我国也提 出民主性原则是教育评价的重要性原则。随着教育改革的深入，学生在教学 评价中的地位与作用越来越受到重视。各国高校纷纷组织了学生评教的理论 与实践探讨。美国学者森特拉( c e n t r a ) 早在2 0 世纪7 0 年代研究了学生评教及他 2 山东师范大学硕士学位论文 们毕业后一年对教师的再评价。澳大利亚学者马什( m a r s h ) 和美国学者奥弗拉 尔( o v e r a l l ) 也进行了类似的研究。【3 】华东师范大学的学生评教自1 9 8 9 年开始已 持续了十多年，哈尔滨工业大学自1 9 9 3 年建立学生评教体系以来，己经进行 了多次全校性的评价工作。 关于学生评教的有效性问题存在着两种明显的分歧。一种观点认为，学 生评价教学是有效的。马什( m a r s h ) 的观点是这方面的代表。他们认为人们之 所以得出学生评教无效或存在较大偏差的结论，主要是因为研究存在方法学 的缺陷，所依据的理论不健全，对各种偏差概念缺乏好的操作性定义等造成 的。1 4 在国内开展的学生评教的可靠性问题研究中，国内研究者对同一教师， 考察己完成该教师讲授的课程的学生对其教学的评价与正在上该教师课的学 生对其教学的评价结果的一致性，亦得出与国外研究者相类似的结果。北京 大学魏红一共考察了1 0 名教师的两次评价结果，其积差相关为0 8 8 ，显著性大 于0 0 0 1 的水平，表明不同时期的学生对教师的评价仍然一致，说明学生对教 师教学的评价在时间上具有一定的稳定性。魏红得出的结论是只要学生参与 评价的人数足够多，学生评教具有相当高的一致性程度，并充分肯定了学生 评教的作用。【5 1 另一种观点认为学生评教是无效的。格林瓦尔德( g r e e n w a l d ) 是持这种观点的代表人物。格林瓦尔德根据心理学数据库等对1 9 7 1 年至1 9 9 5 年2 5 年间在美国发表的有关论文进行了统计。结果表明，1 9 7 1 年至1 9 8 0 年， 认为学生评教无效和存在偏差的研究多于认为有效的研究。n 8 0 年代初期， 情况有所改变。1 9 8 1 年至1 9 8 5 年，认为学生评教有效的研究多于认为无效和 存在偏差的研究。1 9 8 6 年至1 9 9 5 年的十年间，认为有效和无效或存在偏差的 研究各占一半。【6 1 美国威斯康星大学赖安( r y a n ) 等人1 9 8 0 年研究了一项用于 人事决策的指令性评价教师的影响，发现学生评教导致教师士气低落，降低 了他们对工作的乐趣和对学生的要求。r 7 】在我国，也有上述类似的情况。北京 大学自1 9 9 1 年下半年开始实行学生评教方案，结果证明学生评教对教学存在 正、负两个方面的影响。尽管双方存在分歧，但均未否认学生评教的重要性。 3 山东师范大学硕士学位论文 我国研究表明，人们已经从对教师教学评价的评价指标的研究扩展到对评价 本身的有效性和影响评价效果的因素的研究上来。【8 j 综上所述，我们发现，国内外广泛开展了高校教师教学效果评价的理论 与实践探讨，对促进教育改革、提高教育质量和师资队伍建设起到了很大的 作用。但同时，我们也应承认作为整个教育评价系统中的一个子系统，其研 究的深度和广度均有待于进一步提高。学生评教问题一直是众说纷纭，理论 分析较多，而缺乏相应的实证研究。 从国内外的研究看，对学生评教的研究主要集中在三个方面。一是学生 评教量表的研究与制订。据调查，几乎每个高校都有一套自己研制的量表， 每一所学校都乐于推介自己的评估指标，并宣称如何科学合理。二是学生评 教结果数据的分析与挖掘，主要集中在统计分析模型研究，以及评教结果的 影响因素方面，包括学生、教师、课程等背景特征值等对结果的影响川。三 是，对学生评教的操作研究，多为流程的介绍。【9 】对学生评教方法的研究极 少。 山东师范大学硕士学位论文 二、学生评教现状分析 为了全面了解目前高校学生评教的现状，笔者查阅了大量的有关高校学 生评教的文献资料，通过对文献资料的整理、分析，了解了目前高校普遍采 用的学生评教方式。为了更深入地了解学生评教的状况，获得真实的学生评 教所涉及的各方态度及原因，笔者在山东胜利职业学院进行了访谈调查。 ( 一) 目前高校普遍采用的学生评教方式 1 评教方式 通常在学期快结束时，学生依据学校编写的问卷，就教师的备课程度、 上课状态、教学态度、教学技术、教学艺术、师德水平等做出评价并给出不 同等级的分数，然后综合得出总评价得分。学校依据该分数对任教某一班级 的所有老师的教学水平加以排名，并把名次作为教师年终考核的重要依据， 直接与教师的津贴发放、职称评聘及人事安排相联系。 2 学生评教结果的处理 学生评教后，由教务处安排专人首先剔除无效问卷( 没有做完的问卷、有 时也包括全部打满分的问卷) ，再通过计算机处理，算出每个教师的平均得分， 并按照得分高低在该班所有任课教师中进行排名( 制成学生教学评估统计 表) 。这个评教成绩将在学期结束且试卷评分结束之后，通过系主任反馈给教 师本人并提供评定职称等参考。除此之外，学校对于评教成绩不做任何分析。 教师在整个学生评教过程结束，而且是在执教的那门课程试卷评改结束之后， 将会得到两个表明你教学的分数与排名的数字。对于评分较低的老师而言， 既无人主动与他们做这方面的交流，也无任何其他具体的教学信息的反馈。 即便其中有师生的矛盾冲突也无人申诉、无处申诉。 ( 二) 对学生的调查分析 笔者于2 0 0 8 年6 月在山东胜利职业学院分别对学生、教师和管理者进行 了访谈调查。该学院多年来一直在搞学生评教活动。 学生样本：选取了高职生( 五年制和三年制) 作为访谈样本，包括0 5 级 山东师范大学硕士学位论文 五年制学生4 人和0 6 级普通高职学生8 人。因为考虑到研究对象能否提供丰 富的信息以及这些学生本身是否是个认真的同学，故而，本次研究采用了目 的性抽样，所抽同学中多数人是班干部且学习比较认真。他们涉及到采油、 钻井、机械制造、焊接、数控、计算机专业。 对学生采用集体访谈的形式进行，提前拟好访谈提纲，并做访谈记录。 学生访谈提纲： 1 谈谈对评教作用的看法 2 谈谈对评教结果的认识 3 。谈谈同学们在评教过程中的态度 访谈内容摘录如下： a 同学：年年评教，也没看到评教的结果，也没看到评教后老师的变化， 不知道老师是否知道评教的结果，反正没看到评教起到什么作用。 b 同学：评教可能会起到一些作用，对教师教学质量的提高有一定帮助。 c 同学：评教前就在想，这种评教还不知道有用没用呢；事实上评完以后， 我们发现老师还是那样讲，根本一点用也没有。 d 同学：这个评教到底有没有作用非常令人怀疑，至少我们看不出它的 作用，所以，在我们看评教根本就是可有可无、无所谓的。 e 同学：这样做( 评教) 有啥意思呢? 大家又不能表达自己的观点，只是打个 分而已，如果学校真的在意学生对教师的评价，还不如找几个同学开个座谈 会可以听到更多的学生意见呢。 f 同学：感情在评教中的作用很大，可以说分数更多反映的是师生关系的 好坏。 c 同学：同学给老师打分，他的衡量标准就是看老师对我好还是不好。 对我好，我就给他打高分；对我不好，就给他打低一点他们不是客观公正地去 评价这个老师的教学到底是好，还是不好。 h 同学：对于评教的分数，如果你是客观公正地评，这个是能说明问题 6 山东师范大学硕士学位论文 的，但是很多同学在评教中是不够慎重的，因而，这个分数是不能说明问题 的。说不定有的老师教学并不认真，但是评教分数比那些勤勤恳恳教学的老 师的分数还要高。 i 同学：我感觉评教对老师们影响不大，好像也只是流于一种形式。 l 同学：评教时通常大家都是凭着平时的印象，再大致看一下各项要求， 然后打一个分数彳艮少有人仔细地考虑各项标准后再评分。 k 同学：我评教，基本上是对照每一条，认真地考虑一下，然后再打分 的，自认为应该是客观公正的，但是我感觉像我这样评分的同学最多只有2 0 左右。 a 同学：他们给每个老师的分都打得很高，彼此间只是略有差别，这样 老师得分就会很高，多是9 7 ，9 8 ，9 9 。 h 同学：当我在认真打分时，常有人在旁边指指点点：“这个东西你还 这么认真，干吗? b 同学：做得快的同学大概花了十几分钟，大家并不是特别认真。有的 同学嫌烦，干脆拿其他同学的来抄一下。 对以上访谈内容进行整理、分析，总结出学生对待评教的态度、成因及 从中得到的启示如下： ( 1 ) 态度 大多数同学认为：评教后教师的教学没有任何改进，这样的评教“只是 形式主义罢了。 有的同学认为：评教“本来就是无所谓的”；有的同学明 确表示“不乐意评教，这样评出的分数并不公平”；有的同学认为：只有少 数同学在评教过程中是认真负责、客观公正的。 ( 2 ) 成因 当“学生搞不清评教的意义所在”且“看不到评教的实效力时，学生作 为“学生评教的主体也就必然缺乏评教的心理动力。于是，更多的同学仅 仅是为了完成任务而已，如此出现别人代填的敷衍现象也就不足为怪了。这 一7 山东师范大学硕士学位论文 样的评教在学生看来“只是流于一种形式”。 ( 3 ) 启示 第一，学生关于评教的意义认识与积极参与评教的意识有待提高与加强， 只有学生真正从精神层面上确认这项工作对自己、对教师的价值所在，他们 才有可能积极地参与并尽可能客观地评教。第二，目前的仅仅在评教表上打 分这一评教形式，因为不能让学生充分表达自己的观点，从而真正实现师生 间的交流与沟通，所以，难以激发学生积极参与的兴趣。第三，由于学生看 不到评教的实效，因而，许多学生把评教更多地理解成了形式主义。由此可 见，教师对于学生合理建议的及时采纳才是推动学生评教工作的真正动力， “让我们做得更好才是能够激发学生积极参与评教的最终价值目标。 ( 三) 对教师的调查分析 教师样本：选取了该校不同专业、不同年龄层次、不同职称以及不同评 教成绩排名的教师6 人。对教师采用集体访谈的形式进行。 教师访谈提纲： 1 谈谈对学生评教有效性的认同程度 2 谈谈对学校管理者根据学生评教的分数对教师的教学水平进行排名并 把它作为教师考核的重要依据这一做法的认识 3 谈谈学生评教对教师的教学以及教学管理的影响 访谈内容摘录如下： a 老师：师生关系的好坏在学生的评教成绩中占很大因素。 b 老师：学生评价教师教学效果是一个受多种因素影响的主观思维判断 过程，对其结果要全面分析，正确对待，不能仅凭这一项就断定教师的优劣。 c ：老师：学生评教说好的，未必真好! 学生评教说不好的，也未必就真 是教学不好。前者有可能是教学好，也可能是师生关系特别好；后者有可能 是教学不好，也可能是教师对学生要求太严，导致师生关系紧张所致。因而， 学生评教在管理上可以用，但不能将其成绩看成绝对的意义。 r 山东师范大学硕士学位论文 d 老师：学生给老师评分高低的原因较多，学生能否赞赏一个老师的教 学，与学生的兴趣有关，也与学生自身的理解与接受水平等诸多因素有关， 学生评教成绩的高低并不能代表一个教师教学质量的好坏。 e 老师：学校管理者依据学生评教结果来判定谁是合格的或优秀的教师， 这种看似民主的做法显然是不符合教育教学规律的。 f 老师：把“学生评教”的评价结果与教师管理中的职称评审、岗位聘任 及业绩考核直接挂起钩来，使其成为区分教师优劣的工具与标准。这是一种 高利害、高风险的做法。 c 老师：我对学校管理者根据学生评教的分数对教师的教学水平进行排 名，并把它作为教师考核的重要依据这一做法不能认同，学生评教的分数并 不能完全反映一个教师的教学质量，甚至有的评教分数较高是平时不敢严格 管理、与学生拉关系而得到的。 a 老师：学生评教从教学管理角度看有一定的意义，但也存在消极影响。 对学生不讲原则，害怕得罪学生评教时打低分报复的。甚至有学生假借评教 的权利和教师讲条件等。 b 老师：过于简单的对“学生评教结果的利用，容易挫伤教师的工作热情， 当然也就起不到调动广大教师的积极性、提高教学质量的良好的引导作用。 d 老师：学生评教在管理上可以对老师起鞭策作用，但是如果学生未能 给教师做出恰当的评价，又会打击教师的积极性。比方说，一个教师教课很 认真，平时对学生要求也很严格，结果学生评教时，得了较低的分数，就会 给该教师较大的打击。 对以上访谈内容进行整理、分析，总结出教师对待评教的态度、成因及 从中得到的启示如下： ( 1 ) 态度 多数教师对于现有的学生评教的态度是质疑、排斥的，认为它的科学性 不高；从管理的角度看，它只是让人感受到压力，无法体验到被激励的感觉， o 山东师范大学硕士学位论文 甚至存在管理的消极影响。 ( 2 ) 成因 第一，一方面，学生缺少积极参与评教的心态，因而敷衍任务；另一方 面，学生身心发展的不成熟性、文化特征需求性以及我国多年应试教育压抑 下形成的学生厌学的特点都必然影响学生评教的价值选择，从而影响学生评 教的价值判断，使得相当多的老师对学生评教的科学性持怀疑态度。第二， 学校传统奖惩性的管理往往给教师造成“挨整的感觉，从而产生较强的抵 触情绪。第三，教师特殊角色身份的心理需求。教师作为社会的代言人，总 是试图使教育影响的效率最大化。为此，他们在自觉地束缚自己、规范自己， 努力地为人师表，他们有强烈的教师权威维护的自尊需要。而学生评教无疑 将会对教师的权威构成威胁，尤其会对教师的“个人的权威 构成挑战。故 而，许多教师在内心深处会排斥学生评教。第四，现行的学生评教体系本身 的科学性缺失直接影响着教师们对其有效性的认同。 以上的一系列原因导致多数教师并不认同目前的这种学生评教，甚至相 当多的教师对学生评教产生防范或敌对心理，从而大大制约着这种评教体系 的效度。 ( 3 ) 启示 第一，任何希望运用评价手段改进教育的努力，都必须准确地把握教育 评价的原理和方法，做到手段与目的一致。否则，不仅难以取得预期的结果， 而且可能事与愿违，甚至得不偿失。今天，对教师的评价必须转现有学生评 教中的总结性评价为形成性评价，以强化其对教师的激励与发展功效。第二， 在社会转型、教育变迁之时，教师只有从传统的“知识权威”与“道德权威” 的“圣人形象中自我解放出来，努力成为“学生发展的促进者、“学生 潜能的唤醒者 ，才能真正接纳学生的评教。第三，管理者在评教的组织中 必须注意对教师自尊及权威的维护，尤其要努力激发教师自身的教学反思意 识，帮助教师确立通过自己的教学经验、能力、教学专业知识以及正面的和 1 0 山东师范大学硕士学位论文 谐的师生关系的建立等水平的提高，最终增强教师的“个人的权威 ，从而 真正实现教师对学生教育影响的效率最大化。第四，现行的学生评教体系本 身的科学性有待加强。 ( 四) 对管理者的调查分析 管理者样本：选取教务处的3 位管理者，他们长期做学生评教工作。对 管理者采用单独访谈的形式进行。 管理者访谈提纲： 1 谈谈对学生评教意义的认识 2 谈谈把学生评教的结果作为教师考核的重要依据在管理上的实际效果 3 谈谈对学生评教的期望 访谈内容摘录如下： a 管理者：通过学生评教，可以获得大量的反馈信息，以帮助教师及时 了解自己的教学状况、水平。影响学生评教的因素较多，如果把不公平的评 教结果作为考核教师重要指标，不但产生不了激励作用，还会造成负面影响。 在目前尚未有更好的学生评教来代替之前，也只能如此使用它。 b 管理者：教学评价最直接的目的就是检测教师教学活动的水准，以掌 握教师教学活动的运行方向，反映教学目标达到的程度。其结果是为教师找 到差距并提出努力方向，对教师的教学起到导向作用。高校教师的工作动机 源于内在激励。实践表明，来自外部的压力，无论是奖励还是惩罚，都很难 对教师的工作绩效产生实质性影响，甚至有碍于教师工作积极性的发挥。学 生评教仅仅是被作为组织控制手段，作为政策工具来使用的，至于它是否能 够真正激励教师的教学，我想它大概更多地体现为一种压力，真正的对教师 精神上的激励还离得太远。 c 管理者：学生评教有利于教学管理部门了解教学信息，强化对教学质 量的监控，提高教学管理水平。实施学生评教，期望从学生那里获得关于教 师教学的信息反馈，以便于教师的教学改进；并把评教结果作为教师考核依 1 l 山东师范大学硕士学位论文 据，实施对教师教学的管理。 对以上访谈内容进行整理、分析，总结出管理者对待评教的态度、成因 及从中得到的启示如下： ( 1 ) 态度 一方面，希望能通过学生评教来促使教师教学水平的提高，另一方面， 觉得它虽然的确会给教师教学带来压力，但它显然不能起到真正激励教师努 力的功效，又感到无能为力。因此，只能被动且无奈地接受现行的学生评教。 ( 2 ) 成因 纯粹把学生评教理解为“就是组织控制手段、政策工具的传统观念显 然只是一种简单的管理方法，其中折射出来的是一种专制文化，这种文化在 今天( 民主文化正日渐为大众所接受，时代在急切地呼唤反思性教师、科研 型教师的诞生) ，尤其在高校的教学管理中难以收到激发“教师专业的自主 成长 的作用，它也正是现行学生评教之所以遭到教师们普遍质疑的管理理 念所在。 ( 3 ) 启示 第一，学校教学质量管理的重点是教学活动过程质量持续不断的改进和 提高。【1 叫第二，实践中的管理者希望能从理论上去更好地解决目前学生评教 这一难题。第三，“学生评教是一种学习工具 的新理念有待实践的践行， 也只有它的践行才能从根本上解决目前学生评教的实践困扰。 ( 五) 对现行学生评教方式的思考 以上分析在于引起我们对以下几个问题的深思：教师评价的目的到底何 在? 怎样才能真正激发教师和学生的学与教的积极性，从而获得教师、学生 以及管理者的共同进步学? 如何提高教师教学质量? 本人认为若想取得学生 评教的实效，展望真正有意义的学生评教的诞生，必须实现人们观念的更新， 师、生、管理者共同积极参与，最终确立并实践发展性的教育评价理念。确 立新的评价目的观评价最重要的意图不是为了证明，而是为