某家庭轿车品牌定量问卷(潜在).doc

（问卷编码 /ID001访员编号 /ID002 乘用车品牌定位验证研究调查问卷潜在用户问卷审核记录第一审核第二审核访问员承诺我清楚本人的访问态度对调查结果的影响, 我会尽量让受访对象高兴地满意作答；我保证本份问卷的各项资料都是由我本人按照公司规定的访问程序进行访问和记录的，绝对真实无欺；我知道若发现一份作假，本人访问的所有问卷将全部作废，并需对因此而给公司造成的损失作出赔偿。访员签字 访员中心 CCCR中国消费者认知研究中心2009年2月受 访 者：手机号码：固定电话：家庭地址： 城区 街 房拦截地点：访问时间：_年_月_日 _：_：_我是中国消费者认知研究中心的访问员，我们现在正在进行一项关于家庭轿车的研究，目的在于更全面地了解家庭轿车市场。您是我们按照科学方法随机抽中的访问对象，您的看法和意见对我们的研究很重要。我们的访问只要耽误您十几分钟的时间，访问结束后我们将送您一份小礼品。希望能够得到您的支持与帮助，谢谢！G.过滤题G1. 请问您家里是否拥有私家轿车？【目前有无轿车都可继续访问过滤】 G001qz/有1没有2G2. 请问您家未来一年之内是否可能买辆新的家庭轿车？ 有可能1不可能2【如果G1选1，改用实际用户问卷过滤访问】G3. 请问您计划购买哪类轿车？ G002/三厢小轿车（前中后三个厢体，重点是有后面的尾厢）1【以三厢为主】两厢半2【每市最多不超过20个样本】两厢3G4. 请问您准备花多少钱来买车呢？ 万G003/ 这里仅指车本身的价格，不包括上牌照等费用5万以下1【终止访问】5.0-6.0万26.1-7.0万3 G004/7.1-8.0万48.1-9.0万59万以上6【终止访问】G5. 请问您购买可能性比较大的轿车品牌有哪些？不提示品牌，最多可选择3个品牌 （注意：请各市保证选项1到5这五类车中，成都、郑州、沈阳每类车不少于14个潜在用户，烟台、渭南、温州、佛山、安庆每类车不少于10个潜在用户；可以先随机访问，后期若某类车不够配额，则采用专门寻找配额的访问方法）a)请标出本问卷的车来源：1随机获得 2配额寻找 G005/ b)请标出车的品牌：可能购买的最多三个G006-7-8/配额类型由配额负责人填写G009/一汽大众捷达11比亚迪F322海马汽车福美来33奇瑞A544吉利自由舰55其它（请注明） G6. 未来买车时，您会参与决策，同时参与车辆实际购买吗？会参与决策和购买1【继续访问】参与决策或参与购买或都不参与2【终止访问】G7. 请问您的具体周岁年龄是_？G010/ 【请记录具体周岁年龄，同时在选项上画圈】 19岁以下1【表示感谢，结束访问】2025岁2【继续访问】 G011/2630岁33135岁43640岁54145岁64650岁751岁以上9【表示感谢，结束访问】G8. 【出示卡片】请您估计一下，去年您家庭平均月收入是哪一个范围？（我这里说的收入包括工资、奖金、分红等所有收入的总和） /G0121.4000元以下【选1终止访问】2.40015000元6.80019000元3.50016000元7.900110000元4.60017000元8.10001元以上5.70018000元9.拒答【表示感谢，结束访问】G9. 请问您在最近六个月中参加过有关汽车的问卷访问或座谈会吗？ 有1【表示感谢，结束访问】没有2【继续访问】G10. 【出示卡片】请问您本人或您的家庭成员以及您的亲密朋友中,有没有人在以下单位工作呢？市场调查公司/部门1【表示感谢，结束访问】广告公司/部门2电视/广播/报纸/杂志等媒体3从事汽车制造、销售的部门或企业 4以上都没有 5【继续访问】【A1/B1/C1访问的循环起点标记：品牌1 品牌2 品牌3 品牌4 品牌5 品牌6】A.品牌定位组吸引力评价A1.【请督导先打循环标记，访问员注意按标记循环访问品牌1到6，并按循环顺序出示品牌1到6卡片】【出示卡片】下面是6组关于5-9万轿车品牌特征的描述，每一个汽车品牌由个性特征与功能特点两方面组成。比如，对于汽车品牌1，把这个品牌的车想象成一个人的话，其个性特征是以家庭为重的、成熟的、自信的；而这个品牌的车的功能特点是注重安全和质量。 假设您现在正在购车，当您听到这6个不同汽车品牌的描述，请分别说出对您的吸引力有多大。请用1到5的数字打分，1分表示“没有吸引力”，5分表示“非常有吸引力” ，分数越高，吸引力越大。 组别非常有吸引力比较有吸引力一般不太有吸引力没有吸引力品牌1描述个性特征：以家庭为重的；成熟的；自信的54321A001/功能特点：安全；质量品牌2描述个性特征：独立的； 经典的；脚踏实地的54321A003/功能特点：合理的价格/使用成本；质量品牌3描述个性特征：雄心勃勃的；懂得享受生活的；运动型的54321A005/功能特点：合理的价格/使用成本；安全品牌4描述个性特征：领先的； 可靠的；牢固的54321A007/功能特点：合理的价格/使用成本；质量品牌5描述个性特征：可靠的； 脚踏实地的；以家庭为重的54321A009/功能特点：合理的价格/使用成本；功能品牌6描述个性特征：令人兴奋的； 时尚的；运动型的54321A011/功能特点：性能；外观/设计A2.接下来请您综合评估一下上面6组汽车品牌属性，其中对您最有吸引力的汽车品牌是哪一个？为什么呢？ 对您最有吸引力的汽车品牌是哪一个 A013 / 【请填写数字代码，注意针对得分较高的问】原因是什么【注意追问具体答案，对该品牌的情感与功能等分别自由描述】 A015- A017- A019/B. 品牌定位组购买力评价B1.【请访问员注意按标记循环访问品牌1到6，并按循环顺序出示品牌1到6卡片】【出示卡片，描述方法同A1】下面是6组关于5-9万轿车品牌特征的描述，每一组代表一个汽车品牌。假设您现在正在购车，当您听到这6个不同汽车品牌的描述，请说出您购买的可能性有多大。请用1到5打分，1分表示“绝不会考虑购买”，5分表示“肯定会考虑购买”，分数越高，购买可能性越大。注意检查A1与B1的答案逻辑组别肯定会考虑购买较大可能会考虑购买一般不太会考虑购买绝不会考虑购买品牌1描述 个性特征：以家庭为重的；成熟的；自信的54321B001/ 功能特点：安全；质量品牌2描述个性特征：独立的； 经典的；脚踏实地的54321B003/功能特点：合理的价格/使用成本；质量品牌3描述个性特征：雄心勃勃的；懂得享受生活的；运动型的54321B005/功能特点：合理的价格/使用成本；安全品牌4描述个性特征：领先的； 可靠的；牢固的54321B007/功能特点：合理的价格/使用成本；质量品牌5描述个性特征：可靠的； 脚踏实地的；以家庭为重的54321B009/功能特点：合理的价格/使用成本；功能品牌6描述个性特征：令人兴奋的； 时尚的；运动型的54321B011/功能特点：性能；外观/设计B2.接下来请您综合评估一下上面6组汽车品牌属性，其中您购买可能性最大的汽车品牌是哪一个？您购买可能性最大的汽车品牌是哪一个 B013 /【请填写数字代码，注意针对得分较高的问】原因是什么【注意追问具体答案，对该品牌的情感与功能等分别自由描述】 B015- B017- B019/C. 品牌定位组对应品牌评价C1.【请访问员注意按标记循环访问品牌1到6，并按循环顺序出示品牌1到6卡片】【出示卡片，描述方法同A1】根据您对汽车品牌的了解，您觉得目前在市场上是否存在和这六大汽车品牌特征描述接近的汽车品牌呢？如果有，请告诉我具体品牌名称，请您根据品牌特征自由联想具体品牌名。 组别是否存在接近的汽车品牌针对回答“是”，具体是哪个汽车品牌品牌1描述 个性特征：以家庭为重的；成熟的；自信的C001/1.是=2.否 C011/功能特点：安全；质量品牌2描述个性特征：独立的； 经典的；脚踏实地的C002/1.是=2.否 C012/功能特点：合理的价格/使用成本；质量品牌3描述个性特征：雄心勃勃的；懂得享受生活的；运动型的C003/1.是=2.否 C013/功能特点：合理的价格/使用成本；安全品牌4描述个性特征：领先的； 可靠的；牢固的C004/1.是=2.否 C014/功能特点：合理的价格/使用成本；质量品牌5描述个性特征：可靠的； 脚踏实地的；以家庭为重的C005/1.是=2.否 C015/功能特点：合理的价格/使用成本；功能品牌6描述个性特征：令人兴奋的； 时尚的；运动型的C006/1.是=2.否 C016/功能特点：性能；外观/设计D. 品牌定位研究D1.假设有一个汽车品牌定位于“可靠的伙伴”，会给到您什么联想？具体来说，如果把它想象成一个人，您会使用怎样的形容词来形容他？请告诉我们您觉得最贴切的三个词。 D001-003-005/ 、 、 请一定追问三个这个“可靠的伙伴”汽车品牌具有哪些功能特点？请您说出觉得最贴切的两个词。D007-009/ 、 请一定追问两个D2.您认为这个“可靠的伙伴”汽车品牌对您心目中理想的汽车品牌定位呢？D011/5非常符合 4比较符合 3一般 2不太符合 1不符合 9说不清（不读出）D3.如果您计划购车或者换车，您购买这个“可靠的伙伴”品牌的汽车的可能性有多大呢？D013/5肯定会考虑购买 4较大可能考虑买 3一般 2不太可能考虑购买 1绝不会考虑购买 9说不清（不读出）D4.【出示卡片】您认为“可靠的伙伴”这一汽车品牌的适用人群是哪些（最多选三项）D015-017-019/11大中型私营企业老板、12副处及以上领导、13大中型国有三资企业高层经理、14高级知识分子21高收入个体户、22小型私营企业主、23自由职业者、24大中国有三资企业中高层经理、25中高级白领31一般白领、32办事人员、33工程师等一般专业技术人员、34小个体户、35一般公务员、36营销人员41一般蓝领工人、42技术工人、43一般服务人员、44进城的农民工其他（请注明） .D5.【出示卡片】您认为这一“可靠的伙伴”汽车品牌大致属于什么价位段？D021/5万以下15.1-7万27.1-9万39.1-11万411万以上5D6.您认为目前市场是否有汽车品牌符合“可靠的伙伴”这一定位? D023/如果有，您认为哪一汽车品牌比较符合？请您自由联想。D025/1. 是 ，追问：哪一个品牌-2. 否Z.背景题Z1.【请访问员记录受访者性别】性别： Z001/男1女2Z2. 【出示卡片】您的文化程度是： 【单选】 Z002/初中及以下1本科4高中（含中专、中技）2硕士及以上5大专3拒答【不读出】9Z3.【出示卡片】请问您的职业： 【单选】Z003/ 11大中型私营企业老板、12副处及以上领导、13大中型国有三资企业高层经理、14高级知识分子21高收入个体户、22小型私营企业主、23自由职业者、24大中国有三资企业中高层经理、25中高级白领31一般白领、32办事人员、33工程师等一般专业技术人员、34小个体户、35一般公务员、36营销人员41一般蓝领工人、42技术工人、43一般服务人员、44进城的农民工、45刚毕业未工作学生51农民、52下岗工人、53失业、5