（国际贸易学专业论文）我国石化企业库存管理问题研究.pdf

摘要 石油石化企业是我国国有企业中规模最大的企业，石油和化学工业已成为国 民经济的重要支柱产业。石化企业的石油炼制和化工化纤一体化生产特性决定了 库存在石化企业内部的特殊地位。我国石化企业已经逐步与国外先进石化企业的 经营模式接轨，基本上具备了优秀石化企业所普遍采用的经营模式，但长期以来 石化企业的库存采取各自为政的管理模式，由于各自的库存控制策略不同，引发 出各种库存管理问题，突出表现为数额巨大的积压物资、缺乏科学的库存管理理 念等。 本文在描述了我国石化行业蓬勃发展的现状之后，指出企业在库存管理方面 存在的突出问题，深入分析其原因。阐述了提高库存管理水平对石化企业在控制 物流成本、提高企业经营业绩等方面的重要作用，在文章的最后一部分对如何改 善库存管理水平提出了政策建议，如建议企业建立完善的信息系统、实施联合库 存管理、采用科学的库存控制方法等，希望对提高石化企业的库存管理水平起到 抛砖引玉的作用。 中图分类号：1 7 2 5 3 4 关键词：石化企业：联合库存管理：j r r 运作 l i a b s t r a c t p e t r o c h e m i c a lc o m p a n i e sa r et h eb i g g e s tc o m p a n i e so fs t a t e o w n e de n t e r p r i s e s i nc h i n a w i t hr a p i de c o n o m i cd e v e l o p m e n t ，p e t r o l e u ma n dc h e m i c a li n d u s t r yh a s b e c o m ea ni m p o r t a n tp i l l a ri n d u s t r y t h ep r o d u c t i o nc h a r a c t e r i s t i c so fo i lr e f i n i n g d e c i d et h es p e c i a lp l a c eo fi n v e n t o r yi nt h ep e t r o c h e m i c a lc o m p a n i e s a f t e re n t e r i n g t h e2 1 s tc e n t u r y , t h ec o m p e t i t i o na m o n gp e t r o l e u mp r o d u c t sb e c o m e sm o r es e v e r e l y , i ti sv e r yi m p o r t a n tt oe n h a n c et h el e v e lo fi n v e n t o r ym a n a g e m e n t a n dt h ei n v e n t o r y m a n a g e m e n th a sb e c o m e a n i m p o r t a n ta p p r o a c h t o i m p r o v ec o m p a n i e s c o m p e t i t i v e n e s s i no u rc o u n t r yp e t r o c h e m i c a lc o m p a n i e s a d m i n i s t r a t i o nm o d eh a sa l r e a d y r e a c h e dt h eb a s i cm o d ew h i c hi su s e db ym o s ta d v a n c e dc o m p a n i e s ，b u tt h e r ea r e m a n yp r o b l e m si ut h ei n v e n t o r ym a n a g e m e n ta r e a ，s u c ha so v e r s t o c ka n du n s c i e n t i f i c c o n c e p to fi n v e n t o r ym a n a g e m e n t t h i sp a p e rp o i n t so u tt h em a i np r o b l e m ，a n d a n a l y s e st h er e a s o n sa f t e ri n t r o d u c i n gt h ea c t u a l i t yo fi n v e n t o r ym a n a g e m e n ti n p e t r o c h e m i c a lc o m p a n i e s i nt h el a s tp a r to ft h i sp a p e r ，t h ea u t h o rg i v e ss o m ea d v i c e s t oi m p r o v et h eg r a d eo fi n v e n t o r ym a n a g e m e n t ，s u c ha sc a r r y i n go u tj m i ，a d o p t i n g s c i e n t i t l ei n v e n t o r yc o n t r o lm e t h o d s t h ea l l t h o rh o p e st h e s ea d v i c e sc a nh e l pt h e p e t r o c h e m i c a lc o m p a n i e st od e c r e a s el o 西s t i e sc o s t sa n di n c r e a s es a l e s j e lc l a s s i f i c a t i o n ：l 8 1 k e yw o r d s ：p e t r o c h e m i c a lc o m p a n i e s ，j o i n t l ym a n a g e di n v e n t o r y ，j u s t i n t i m eo p e r a t i o n i 致谢 研究生阶段转眼即将结束，在此论文完成之际，要特别感谢我的导师陈文玲 研究员，她在我的论文写作过程中给我严格的指导和不倦的教诲。陈老师完善的 知识体系、严谨的治学风范深深地影响了我，使我在完成论文的过程中受益匪浅， 在知识结构方面有了进一步提升，在此表示深深的敬意与感谢! 。 在两年的学习中，国贸学院的所有任课老师教给了我知识与治学的方法。 给予了我无私的教诲和关怀。另外，在本文的撰写过程中，参考和吸收了库存控 制与管理、物流管理专著中的某些研究成果，在此一并表示衷心的感谢j 由于时间匆促，笔者水平、阅历有限，本文的偏颇、疏漏在所难免，还请各 位老师批评指正。 翮百 石油石化企业是我国国有企业中规模最大的企业，石油石化产业是我国国民 经济的重要支柱产业，为国民经济各部门提供能源和基础原材料及配套产品。石 化企业通常都是石油炼制和化工化纤一体化企业，整个生产是连续平衡的，互为 产品链的上下游，原料和中间产品互供频繁，因此，石化行业的这种生产特性决 定了库存的特殊地位。 近年来，由于桶油成本中的勘探、开发、开采等生产成本和管理成本的可压 缩空间越来越小，石油石化企业开始意识到，加强物流管理，减少物流成本，是 企业从内部挖掘利润的有效途径，也是企业加强外部竞争力的迫切需求。我国的 石化企业，由于改革相对较晚，传统的物资供应体系并未随着现代物流技术的提 高而发生质的飞跃，特别是油田企业还沿用计划经济时代的物资供应体系，导致 很多石化企业库存物资规模居高不下，积压物资逐年攀升，不仅占用着企业大量 的流动资金，影响到企业的运行效率，而且削弱了企业的核心竞争力，严重影响 了挑战世界先进石化巨头的实力。因此，解决库存问题，已经变得刻不容缓。 我国关于石化企业库存管理方面的研究文献比较少：2 0 0 3 年林春强在厦 门大学学报自然科学版发表的“当前我国石化企业库存积压问题的研究”一文， 详细阐述了石化企业在库存积压方面存在的问题，并分析了积压物资形成的表层 原因和深层原因，文章还就降低库存水平和构建石化企业供应链问题提出了对策 及建议。这篇文章可以说是目前国内对于石化企业库存管理问题研究最为细致的 文章之一，对于本文的写作有非常重要的借鉴意义，尤其是在国内相关文献较少 的前提下，其研究更显重要性。2 0 0 4 年檀大水等在石化行业供应库存管理问 题探讨一文中，较为详细地分析了石化行业供应库存对生产经营的负面影响， 随后就物资需求方面、供应库存策略方面、供应库存管理机制方面的问题进行了 较为深入的探讨。遗憾的是，作者并没有就这些问题提出任何对策建议，但却对 本文的写作很有帮助，启发笔者进行更进一步的研究。 本文将对石化行业发展的现状进行简单的描述，然后指出目前存在的突出问 题，分析其原因，在阐述提高库存管理水平对石化企业的重要性之后，将从理论 的角度对如何提高库存管理水平提出政策建议，希望这些建议对提高石化企业的 库存管理水平起到抛砖引玉的作用。 二石化企业库存管理状况分析 ( 一) 石化行业发展概述 我国的石化企业经历了几次重大的改组之后，现已演化为中石化、中石油、 中海油三大集团公司的格局，各个油田企业也因其归属的不同，而分别有所侧重 的发展起开采或炼制的优势，这表明我国石化企业已经逐步与国外先进石化企业 的经营模式接轨，这更能适应石油市场日益开放，石油产品竞争更加激烈的国内 外环境的变化。 我国经济的快速、稳定、健康发展，带动了石化产品需求的连续稳定增长， 以乙烯为标志的石化工业，2 0 0 4 年乙烯消费达1 7 3 0 万吨。1 9 9 9 年一2 0 0 4 年， 乙烯需求年均增长速度达1 2 8 ，是g d p 年均增长速度的1 3 5 倍1 。我国的石化 市场已经成为世界上几大市场之一。 自2 0 0 3 年开始，世界石油化学工业进入新的盈利高峰期，继1 9 9 4 1 9 9 5 年 后迎来了又一个发展期。2 0 0 4 年，我国g d p 增长速度为9 5 0 ，同年全国石油 和化学工业现价产值增长速度高达2 8 7 0 ，利润总额增长速度为5 1 0 2 ，高于 全国g d p 增长速度2 。2 0 0 5 年，中石油、中石化和中海油三大公司经营业绩也都 有大幅增长，其中中海油实现销售收入8 7 4 亿元，利润总额3 7 6 亿元，比2 0 0 4 年增长5 5 2 3 ：中石油实现销售收入5 7 0 6 8 亿元，净利润7 2 4 8 亿元，同比增 长7 4 9 4 。 虽然我国石化企业基本上具备了优秀石化企业所普遍采用的经营模式，但纵 观国内的大庆、胜利、大港等油田企业，就可以发现存在着许多的问题，尤其是 在目前广受关注的库存管理领域。 ( - - ) 石化企业的库存特点 目前我国的石化企业在库存管理方面具有如下特点： i 、失销成本高，库存必不可少。 一体化企业，整个生产是连续平衡的， 由于石化企业大都是石油炼制和化工化纤 互为产品链的上下游，原料和中间产品互 1 易贸论坛：h t t p ：b b s e h e m e a s e o a n d d i s o b b s a s o ? b o a r d l d = 1 4 & i d = 1 7 6 0 5 2 刘延伟：我国石化产业现状及资源供求分析 ， h ，t 。t o ：t w ，w w c 、h i n a s h i o o i n m n f o n e m x j n x i 1 i t e m s h o w a s a x ? i d = 1 7 9 2 8 中国海洋石油总公司舟站thtta：ww,jvtamoe,eomerd 4 中国石油天然气集团公司网站：b t t p ；w w w c r m 屺c o m c n i v z k f z s n b 2 0 0 4 h t m 2 供频繁，相互联系紧密，因此某种供应物资的缺货，将会导致生产流程的中断， 严重的情况甚至会导致企业临时停产，失销成本非常高昂。石化企业的这种库存 物资的特殊性，决定了保有一定的库存是必要的。另一方面，由于生产装置运行 不平稳，紧急抢修不断，必须要确保装置捡维修物资的供应。因此，对于石化企 业丽言，在库存管理方面，是很难像一般企业那样实现“零库存”的。 2 、库存数额大。由于石化企业的失销成本很高，因此，企业通常都会保有 大量的库存以确保生产的连续性，以防“停工待料”现象的发生。另一方面，石 化企业所需物资具有很强的专用性，由于装置规模、工艺路线、原油成分、操作 习惯等不同，物资的通用性很低，另外，装置内的“高温、高压、易燃、易爆” 等介质对物资技术质量要求也很高。这些要求通常都会导致石化企业保有比较大 的库存规模。 3 、企业多采用相互独立的库存运作模式。我国的石化企业大多是国有或国 有控股金业，企业规模普遍较大，目前常见的物资供应管理体制是总厂、二级单 位、车间等，各级之间库存管理采取各自为政的独立运行模式5 。各级之间缺乏 信息沟通，各自凭经验确定库存量，这样的结果最终会导致库存规模的扩大，库 存总量急剧膨胀。 ( 三) 石化企业库存管理存在的突出问题 1 、库存物资积压严重，库存结构很不合理。据统计，我国整个石化行业库 存高达酉亿元，3 年以上无动物瓷达3 0 ，积压物资达2 0 ，年库存周转仅为8 次左右6 ，如此庞大的库存，给企业造成沉重的经济负担，阻碍了企业盈利能力、 营运能力的提高，降低了货物的周转率及资金的使用率。另一方面，虽然石化企 业库存数额巨大，物资积压问题严重，但库存物资结构合理率却很低，生产建设 急需的物资难以满足，使得某些物资的供应水平得不到保证。企业的紧急订购费 用和缺货损失严重，增加了企业的物流总成本。 2 、库存物资严重贬值。这主要表现在以下几个方面：随着开采、炼制水平 的提高，不少在库物资在技术上已经落伍，甚至已遭淘汰，失去使用价值；市场 上买卖双方地位的转换，买方市场的形成，造成材料、设备价格整体上呈下降趋 势，个别物资大幅贬值，重鼍成本低廉，库存物资实际上严重贬值。 3 、资金周转率低。储备资金是企业生产流动资金的重要组成部分，在工业 5 付衍粱：“改进物供模式的设想“，中国物流与采购2 0 0 3 年第1 8 期，第3 6 页 檀大承：。石化行业供应库存管理问题探讨7 ，中嚣物流与采购，五月上第5 0 页 3 企业中特别是大型石油化工企业中储备资金作用十分巨大。我国石化企业的储备 资金效益十分低下：以中石化为例，除原油及石化产品外，目前全系统的库存物 资超过5 亿元，占固定资产重置价值的2 5 ，储备资金年周转率小于5 次，个 别企业储备资金年周转率不到1 次，资金使用效率低下7 。 4 、库存管理方法不科学，管理方式落后，缺乏科学的库存决策策略。石化 企业内、外部进行库存管理时缺乏整体的供应链概念和大局观的意识，以目标定 生产，以生产定销售，即建立在推动式系统上的库存控制方法8 ，只能被动的应 付生产计划，不能对需求做出快速反应；货物在库时间长，出、入库效率低，自 动化水平较低，库存物资损毁情况时有发生。 石化企业对于所需物资的管理非常粗犷，缺乏必要的制约手段，管理的科学 性也显得相当薄弱。经过调查表明，我国石化企业对物资采购的管理比较混乱， 采购物资的渠道仅是依靠老客户等l e l 的手段进行，所采购的价格也相当不透明， 采购员索取回扣，以高价购买低档劣质原材料物资的事屡有发生；由于生产装置 运行不稳定，造成紧急抢修不断，易损物资难以得到满足，经常要临时订购，导 致装置检维修的物资供应水平得不到保证。另一方面，我国石化企业无经济批量 等概念，跟不上现代化科学管理的步伐。石化企业库存管理的不经济，致使库存 成本增加，提高了石油产成品的成本，降低了石化企业的市场竞争力。 5 、信息沟通体制不完善，信息系统建设有待提高。由于受传统经营管理思 想的影响，当前石化企业的库存决策很少考虑供应链的影响，产、供、销没有形 成“链”，企业内部各部门独立分隔，信息沟通仍然停留在传统的书面和口头阶 段，车间不了解供给状况，供应部门不清楚生产经营特点，制约了物流运作的效 率和及时性、准确性，造成重复劳动从而增加了企业的成本，降低了企业的快速 反应能力。已有的信息技术各式各样，分别独立地进行开发和应用，标准不一， 发展程度不同。 ( 四) 原因分析 1 、物资管理方面 造成石化企业内部物资积压的原因主要可以从两大方面进行分析：历史原因 和企业自身的原因。 7 蔡孱平：“浅论石化企业的储备资金管理”，机械2 0 0 2 年增刊，第2 2 6 页 闶骐、丁静之：“供应链环境下的库存管理探讨”商业时代理论2 0 0 5 年第2 3 期，第2 2 页 4 ( 1 ) 历史原因：大库存保供应思想。计划经济时期由于资源短缺、体制 模式等多种原因，企业为保证生产建设的需要，往往准备了大量的库存，特别是 在紧缺经济时期，这种思想占了绝对主流。另一方面，库存管理的弊端使得物资 使用单位需求计划上报不准确，以及业务员工作责任心不强、供需信息沟通不够 等原因，往往产生多购错购，尤其是特殊物资，由于没有其他用途而成为积压品， 由此造成了企业库存物资规模居高不下。 ( 2 ) 企业自身的原因。这主要是由石化企业对物资需求的随机性特征决定 的。由于石化企业的物资需求是多种因素相互综合影响的，而且各种因素之间又 相互影响，因此其需求具有很强的随机性：同时，大部分物资为内置件，需求具 有隐蔽性。需求的随机性和隐蔽性导致对物资需求的预测相当复杂和困难，因此， 大部分石化企业为了确保生产的万无一失，只有以大库存来保供应。 另一方面，石化企业的相互独立库存运作模式导致各级之间缺乏沟通，车间 不了解供给状况，为获得生产建设所需的物资，往往是多报计划，二级供应部门 不清楚生产经营特点，往往凭经验决策，对车间上报的计划进行加量，以求有备 无患，总厂物资供应部门在不了解真实需求的情况下，为应付突发事件，会额外 多准备一部分计划外库存。这也就是所谓的“牛鞭效应”，最终的结果就是库存 逐级递增，总量急剧膨胀，库存物资数额巨大。 2 、绩效评价和激励机制方面 由于石化企业生产一体化长周期运行的特点，缺货成本是非常高昂的，任何 人都不愿冒缺货的风险，而乐意用较高的库存保障供应，这也是导致石化企业巨 额库存的一个原因。由于在资金使用上没有形成一套有效的绩效考评和责任追究 机制，供应部门是很少考虑储备成本的，企业员工缺乏竞争进取精神，工作不负 责，导致库存物资时有损毁，资金的使用效率低下。 3 、供应库存策略方面 石化企业缺乏科学的库存控制方法，不能合理的确定安全库存，是导致物 资积压的一个主要原因。尽管物流管理概念进入中国已有二十多年了，但我国的 企业在库存管理方面仍然缺乏科学理论的指导，尤其是石化企业对物资需求具有 随机性和隐蔽性，以及在库存管理方面存在的传统思想，使得库存决策仍延续过 去的传统方法，没有从整个供应链的角度进行全面地考虑，导致库存决策具有片 面性；企业信息的透明程度不高，各企业均不肯将自己的信息与其他企业共享， 难以实现供应链的效益最大化。如果没有企业间的信息共享，则不能从根本上消 5 除石化行业的存货，而只是把存货转到另一个地方去了。 三提高库存管理水平对石化企业的作用 ( 一) 对物流总成本的影响 随着物流管理意识的不断增强降低物流成本己成为企业物流管理的首要任 务。物流总成本包括运输成本、仓储和搬运成本、库存持有成本、订单处理成本、 失销成本等，这些成本中，前三种成本都与库存管理水平的高低有着密切的联系 而且这些成本占到了物流总成本的8 5 以_ t - 9 ，因此提高库存管理水平对石化企 业物流总成本有着重要的影响。 库存管理水平的提高会带来库存周转速度的加快，在年销售量不变的条件 下，库存周转越快，存货的补给频率则越高，相应的运输批量也越小，运输成本 也会随之增加。另一方面，随着库存管理水平的提高，仓库内积压物品的减少， 自然会带来仓储成本的下降，同时也可以提高仓库的利用率，加速资金周转，同 时，更低的存货水平还会带来更少的加急运作，从而产生平衡的运作体系，实现 较好的规模效益”；仓库物资在库时间越短，资金的回收越快，由存储而引发的 库存持有成本也会降低。 由以上的分析可以看出，库存管理水平的提高，对于石化企业来说，可以解 决多年来的物资积压问题，缓解仓库使用紧张的局面；另一方面，如果企业可以 处理好运输与存储的关系，在两者之间找到均衡点，则可以降低企业的物流总成 本，增加企业的利润率。 ( 二) 对企业生产经营的影响 库存管理水平提高后，石化企业所需物资的供应水平会有所提高，即需即订、 多购错购现象会减少，甚至可以避免，这会使企业节约运作成本。另一方面，库 存管理水平的提高有利于存货水平的降低，减少存货方面的投资还有利于解放 一部分资金，减少贷款规模，提高利润率、资产回报率、投资回报率以及其他一 系列评估企业财务状况的指标。提高库存管理水平，可以加快商品的流通速度， 提高资金的使用效率。对于石化企业内部，库存管理水平的提高可以保证中间 产品生产的连续性，进而保证产成品的连续生产，这些都对石化企业生产经营产 生不可低估的作用。 生不可低估的作用。 i 羹l r 0 枷hb a l l o u ：企业物流管理，。机槭工业吐l 版杜2 0 0 4 年出版，第1 0 4 页 ”壬玲：“库存周转对物流系统成本的影响。t 中外物流，2 0 0 4 年8 月第l 期第7 2 页 6 ( - - - ) 对客户服务水平的影响 在目前激烈的市场竞争环境下，客户服务水平的高低成为客户评价厂商的一 个重要标准。通过快速回应客户反映的问题，公司可以表明始终支持自己的产品， 并随时准备为所发生的问题采取补救措施。研究表明，当消费者发现公司产品存 在问题，但公司处理的结果使顾客满意时，这位顾客会有9 2 的可能还从该公司 购买产品，而且有9 4 的可能向他人推荐该公司的产品并告知平均3 个人该公司 如何做的正确。然而，如果他们发现了问题又没得到满意的结果，下一次只有 4 6 的可能会再次购买该公司的产品，并只有4 8 的可能向他人推荐该产品，更 糟糕的是，他们会告诉7 个人他们遭遇到的问题1 1 。因此，客户服务水平的高低 直接影响到企业的经济效益。 提高库存管理水平有利于缩短交货周期，提高产品的可得行，实现恰当的送 货批量和频率，并且有利于快速到货。这样，在客户服务、客户满意度以及产品 的客户认同价值方面会进步得到提高，并且可以加强企业与客户之间的联系， 增加销售量，提高企业的运营能力1 2 。 ( 四) 企业开拓市场的支撑作用 企业在占领市场的过程中，能够在低库存的情况下满足市场的需求是企业竞 争力的一种表现。库存管理水平的提高，可以减少失销情况的发生，加强企业的 竞争力。尤其是石化企业的产品，由于产品的相似性很高，一旦发生失销就很有 可能失去一个市场；对于石化企业的中间产品而言，如果库存难以满足生产，则 产成品的停产必然会影响到企业开拓市场的进程，如果物资积压，就会导致物流 总成本过高，进而增加产成品的市场价格，从而降低产品的市场竞争力。所以说， 库存管理水平的提高还会对石化企业开拓市场有很强的支撵作用。 很显然，库存管理水平直接影响到石化企业的总体绩效。有效的库存管理可 以提高客户满意度，提升企业的财务绩效，使得石化企业在场地、产能、设备、 建筑、资金和员工等方面的工作效率进步得到提高，还将对市场区域产生影响， 有利于企业对新的市场的进一步拓展。 “【美】马克麦克内剩t 经理人的六项战略修炼) 学苑出版社t2 0 0 3 年出版，第7 9 页 1 2 【英】唐纳德沃尔特斯：库存控制与管理，机槭工业出版杜2 0 0 5 年出版t 第3 0 页 7 四改善企业库存管理水平的政策建议 ( 一) 加大积压物资处理力度，努力降低当前库存 库存积压问题己成为制约石化企业发展的一个包袱，降低当前库存己变得刻 不容缓： 企业可以制定相关政策，鼓励设计、施工以及车间等单位首先选用库存物资， 尤其是积压物资；石化企业可以广泛利用电子商务网等信息网络，加强与同行兄 弟单位之间的联系，发布多余积压物资信息，互通有无，调剂给兄弟单位使用 必要时可以通过总部进行协调。对于技术升级换代的产品，与原厂家沟通联系， 可以返厂改造升级的，返厂改造，也可以通过组织自身力量，开展技术攻关，对 库内积压物资进行改造利用。为了确保积压物资的处理有效地进行，石化企业应 建立经常性的存货跌价准备制度，逐期分摊跌价损失。 企业在处理完积压物资之后，还要加强计划管理，提高计划准确率，防止新 的积压；制定降低库存指标，实行目标管理，将措施落实到科室、班组和人，认 真考核；运用激励机制，调动职工降低库存的积极性；加强对车间小仓库管理， 严格领退料制，积极处理帐外物资：尽可能的实施j r r 采：购，减少原材料和外购 件的库存。 ( 二) 完善信息系统建设 要根治库存问题，避免新积压的产生，应采用供应链管理的理念，对现行物 资供应管理体制进行彻底的改造，构建石化企业供应链管理模式。石化物流网络 的形成，能够提高物流效率和整个系统的有效性，使整个系统总成本达到最小， 从而提高客户满意度，提高自己的市场竞争力。 构建石化企业供应链，首先要解决信息沟通的问题，建立高效畅通的物流信 息系统，实现物流决策、客户服务的信息化。开发和完善物资供应管理信息系统， 实现石化企业内部供应链的集成”；将总部与各业务网点和物流设施连成体化 的信息网络，实现信息的共享与交换，以及数据的一致；将物资供应管理信息系 统纳入企业管理的重要组成部分，将已有的分散在各部门内部的零星计算机子系 统连接拓展为一个企业内部的信息交流平台，实现企业范围内生产经营信息的自 由流动和共享，做到车间能实时了解库存信息，发布需求信息，供应部门能实时 n 林謇强，“当前我国石化企业库存积压问题的研究”厦门大学学报) ( 自然科学版) 2 0 0 3 年第4 2 糟。第 7 9 - 8 2 页 8 掌握车间的生产状况，及时组织供应。 建立石化物流信息平台，研发适合石化企业物流需要的信息技术平台，覆盖 整个物流供应链领域和环节；充分利用已有的终端硬件设施，减少不必要的投入。 石化企业应将地理信息( g i s ) 、卫星定位( g p s ) 、无线通讯与i n t e m e t 集成一体， 应用于库存管理信息技术领域，并根据企业自身的物流管理流程来选择合适的物 流信息系统，通过物资管理信息系统来优化库存管理流程。另方面，石化企业 还应与供应商建立战略合作伙伴关系，增进信任，实现供需双方信息和资源的共 享，建立信息沟通机制，搭建信息沟通渠道，实现供需信息交流顺畅，以保证整 个石化企业网络的高效运转。 ( 三) 实施联合库存管理 联合库存管理( j m i ) ，就是让供应商、总厂、各二级供应部门共同参与制 定库存计划，利益共享、风险分担的供应链库存管理策略，是一种在供应商管理 库存的基础上发展起来的风险分担的库存管理模式“。j m i 使企业供应链过程中 的每个库存管理者都从相互之间的协调性考虑，让供应链相邻的两个节点之间的 库存管理者对需求的预期保持一致，从而部分消除了由于供应链环节之间的不确 定性和需求信息扭曲现象导致的供应链的库存波动，缓解“牛鞭效应”。联合库 存管理把供应链进一步集成为上游( 供应商) 和下游( 油田供应处、地区代储中 心、二级供应部门、三级用料单位) 两个协调管理中心，任何相邻节点需求的确 定都是供需双方协调的结果，库存管理不再是各自为政的独立运作过程，而是供 需连接的纽带和协调中心。因此，联合库存管理是解决供应链系统中由于独立库 存运做模式导致的需求放大现象的一种有效方法。 实旌联合库存管理，就是要打破传统的各自为政的库存管理方法，建立适应 新形势的库存管理模式。由于石化企业缺货成本较高，保留一定的库存是必要的。 必要库存，可以通过由供应商、总厂、供应部门共同参与设计、共同管理、共担 风险的联合库存来解决。建立物资供应中心，企业所有生产建设物资统一由物资 供应中心组织采购、储备、配送。 石化企业物资供应中心负责内部各单位需求信息的收集、整理以及向供应商 传送工作，并成为库存实体的存放及保管中心，以及物资配送中心，在供应链中 起组织、协调的核心企业作用，是库存管理的管理协调中心；供应商通过物资供 应中心获取车间等用户的需求信息及库存信息，共同参与制定库存计划，及时补 “付衍粱：。改进物供模式的设想”中国物流与采购 2 0 0 3 年第1 8 期，第3 6 页 9 充库存。为了提高整个供应链需求信息的一致性和稳定性，减少由于多重预测导 致的需求信息扭曲，应增加供应链各方对需求信息获得的及时性和透明性。整个 供应链通过完善的物资供应管理信息系统，使所有的供应链信息与供应链的管理 信息同步，提高供应链各方的协作效率，降低成本，提高质量。要将条码技术、 扫描技术、p o s 系统和e d l 集成起来，充分利用i n t e r n e t 的优势，在供应链中建 立畅通的信息沟通桥梁和联系纽带。 j m i 在供应链中实施合理的风险、成本与效益平衡机制，建立合理的库存管 理风险的预防和分担机制、合理的库存成本与运输成本分担机制和与风险成本相 对应的利益分配机制，在进行有效激励的同时，避免供需双方的短视行为及供应 链局部最优现象的出现”。通过协调管理中心，供需双方共享需求信息，因而起 到了提高供应链的运作稳定性作用。目前部分石化企业试行的对部分通用物资实 行代储代销供应、协议供货供应、j i t 供应等方式，就有点联合库存管理的雏形， 取得了降低库存，降低营运成本的初步效果。 ( 四) 实现j i t 运作 j i t 运作对全部运作环境进行组织，使得各个运作环节在最恰当的时间实施 运作，把供给和需求两方面协调一致，消除对存货的依赖。j r r 运作可以运用到 很多环节之中，本文主要建议石化企业运用到采购及客户服务两个环节。 1 、实施j r r 采购管理 物资供应中心根据内部各单位的需求信息，实行j r r 采购管理，采取拉动式 运作模式，拉动物料在供应链上运动。当一个环节完成了手头的工作，就会向上 一个环节发出信息，说明需要新的物料进行工作，而上一个环节也只有在得到下 一个环节发出的信息之后，才向其提供新的物料( 如图1 所示) 。 在现实工作中，后面的一个环节提出物料要求到最终取得物料之前，不可避 免地会出现订货至交货周期。因此，在j r r 运作模式下，采购信息是在订货至交 货周期之前就向上一个环节提出的。因此，j r r 采购方法实际上是实现了存货的 最小化，而不是消除了存货。实施j r r 采购，可以减少企业的库存，降低物流总 成本，据国外一些实施j r r 采购策略企业的测算，j r r 采购可以使原材料和外购 1 5 于霞：联台库存管理一控制供应链库存风险的有效途径 1 0 件的库存降低4 0 8 5 “。 另外，需要石化企业引起注意的是，实施j i t 采购，供应商所提供的原料或 外购件必须是高质量的，否则将会影响产品的质量所有的后续努力就会浪费了， 因此，石化企业必须要确保所有即将到货的物料具有较高的质量。 按环节b 的物料 要求设定计划 按环节c 的物料 要求设定计划 按环节d 的物料 要求设定计划 til 提出物料要求 提出物料要求 图1 2 、建立快速客户反应机制 快速客户反应( e c r ) 采用j i t 运作的原则，贯穿于供应商拉动物料向前运 动。消费需求的个性化、多样化和小批量趋势，对企业提出了更高的要求，既要 满足客户要求，提高服务质量，避免缺货现象，又要尽量降低物流成本。 快速客户反应不需要囤积大量的存货，而是要使存货流动的更快，并且以更 为灵活的生产来应对客户的需求，e c r 把客户需求与信息系统相联接，在供应 链中拉动物料向前运动。石化企业生产部门针对需求信息快速反应，对s u n n i 销售 出的石化产品进行补货作业，这样，企业就不会陷入由于生产过多而不得不处理 积压物资的困境。实旌快速客户反应，能够减少企业的存货，提高客户服务水平， 降低总成本，使得运作的反应更为迅速，提高仓储空间的利用率等。 ( 五) 采用科学的库存控制方法 目前，科学的库存控制方法成为进行库存管理的主要手段，即主要运用数学 模型来进行需求预测及寻找最佳的存货水平。物资供应中心需要对库存优化的方 法进行明确确定，包括库存如何在多个需求单位之间调节与分配，库存的最大量 ”霍红、马常红：物流管理学，中国物资出版社，2 0 0 4 年出版第2 3 1 页 1 l 和最低水平以及安全库存如何确定，需求的预测等等。 1 、需求预测方法 企业未来的成功很大程度上取决于其准确的预测能力。因为对未来需求的预 测是所有部门( 包括物流、生产) 进行规划和控制的基础，预测工作为库存管理 工作提供了重要的信息。预测方法可以分为定性预测和定量预测两种。例如，石 化企业新推出一种产品时，由于没有历史需求数据为未来需求的预测工具提供支 持，因此只能选择定性预测方法，这种预测方法属于主观评价的范畴，其可靠性 方面不如定量预测。 对于石化企业已有的一些产品，如乙烯、橡胶等，由于可以掌握需求的历史 纪录，从而能够了解影响需求的因素，企业可以使用定量的方法来对未来需求进 行预测。定量预测主要有两种方法：时间序列分析法和因果法。时间序列分析法 是基于需求的历史资料进行分析，并据此推导出未来需求。这种定量分析预测方 法虽然比较简单，但对于我国的石化企业来说，由于需求的环境比较稳定，基本 的需求模式没有明显的变化，因此是很实用的一种方法。因果法是假定需求与某 些内在因素或周围环境的外在因素高度相关，通过分析这些关系，并用这些相关 因素的估计来预测未来的需求，这种方法比时间序列分析方法预测的结果更为准 确。对于石化企业而言，由于企业规模庞大，影响因素众多，在实际操作中可能 会比较复杂，而且预测成本比较高昂。 需求预测方法除了上述两种之外，还有以预测所涉及的未来时间跨度为分类 方式来划分的远期预测、中期预测、短期预测等，但是没有一种预测方法是能够 永远十全十美的，企业必须要面对市场的实际变化趋势，选择种符合具体需要 的方法。 2 、安全库存控制方法 由于石化企业保有半成品以及零部件的必然性，如何确定最低安全库存，降 低库存成本，保证生产的不问断进行成为库存管理中非常重要的一个环节。安全 库存控制方法主要分为两种：定量订购法和定期订购法。 定期订购控制法是指按预先确定的订货间隔期按期订购商品，以补充库存的 一种库存控制方法”。一般石化企业的仓库可以根据库存管理目标或历年的库存 管理经验，预先确定一个订货间隔周期，每经过一个订货间隔周期就发出订货通 7 霍红、马常红：物流管理学 ，中国物资出版社，2 0 0 4 年出版，第3 1 页 1 2 知，每次订货的数量应视实际情况而定，可以不相同。这种订货法，主要适用于 品种数量少，平均占用资余大、需要重点管理的a 类货物。 定量订购控制法是指当库存量下降到预定的最低库存量( 订货点) 时，按规 定( 一般以经济批量e o q 为标准) 进行订货补充的一种库存控制方法1 8 。采用 定量订货方式必须预先确定订货点和订货量。订货点的确定主要取决于需求率和 订货交纳周期这两个要素：订货量的确定依据条件不同，可以有多种确定的方法， 如基本经济订货、批量折扣定量法、分批连续进货法等。在实际应用的过程中， 可能会出现按照上述方法得到的订货量并不是整数单位，或者送货是采用固定的 运输能力的车辆进行等问题，导致成本会上升，实际订货量并不是最优订货量。 在这种情况下，通常会将计算出来的订货量上调或下调