电子商务网站规划设计.doc

.电子商务网站规划设计进入二十一世纪以来，随着互联网的进一步普及和完善，网络已经成了人们日常生活中的一项不可或缺的部分了，甚至我们将一些贸易商务活动也搬到网上进行，电子商务也就慢慢的孕育而生并逐渐成长起来。通过十年的发展，可以说电子商务已经越来越有影响力了，它已经成为了二十一世纪人类信息世界的中心，对企业来说，电子商务意味着更多的商业时机，要在新的商业时机中博得市场，就必需展开电子商务。电子商务网站是企业从事电子商务活动的根本平台，是施行电子商务的公司或商家与效劳对象之间的交互界面，电子商务系统运转的表现者。如果能够建立一个成功的电子商务网站，不但可以增加公司的营业收入，提升公司的形象，而且能有效连接上下游合作厂商及客户，形成更稳固的伙伴关系及提高客户重复购买率，还能通过网站开展营销信息与服务信息的收集、提供，掌握客户的最新动态，降低售后服务的成本。而想要建立一个适应市场需求、满足客户需要并且安全可靠的电子商务网站，则在网站设计时，涉及很多步骤和问题需要设计者注意。因此，电子商务网站的规划与设计是成功实施电子商务的最重要、也是最关键的步骤。以下是我设想的一个关于淘书的电子商务网站的规划设计。首先，电子商务是以Internet为主要手段，由商家通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。在电子商务中，网络商家希望赢得个体消费者，这是人们最熟悉的一种电子商务类型。目前，在Internet上遍布了各种类型的电子商务网站，提供给人们从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务。一、建站原因分析：作为一名大学生，书籍对我们而言是十分地重要的，我们经常需要一些教辅书和参考书来完成实验和作业报告，或者闲暇的时候，需要一本可以陶冶情操、舒缓身心的杂书。可是当你想要寻找一本合适你的书籍的时候，你可曾发现寻找了半天也一无所获；亦或是当你在图书馆里转悠了许久，发现在毛毛多的书籍面前，你竟然无法辨别眼前哪一本是最合适你的不过，要是有了一个专门面向大学生的购书商务网站的话，这一切都不再是什么麻烦的问题了。甚至，因为有了这家电子商务网站的存在，我们甚至可以将一些我们用过的二手书籍加上一些标签摆上货架，方便购书者能更准确、更便利的找到他想要的书籍。换句话说，这个电子商务网站将成为大学生互相之间交流书籍和知识的平台，成为一个真正的便民平台。整理一下，你会发现它有以下多个优点：（1） 大学里除了图书馆以外，缺乏一个专门能提供学生用书的部门，而且图书馆的书籍种类较多，不宜找到最合适自己的书籍，普通的购书电子商务网站的书籍又分类繁杂，存在信息不及时、不对称等弊端。（2） 本电子商务网站支持同学们将不需要的二手书籍回收起来，只需写上自己对该书的看法和该书的面向对象说明即可。这样即可方便有需要的同学能便利及时的找到合适自己的书籍，又能为出售书籍的同学带来少许的收入和心理满足。（3） 可以开辟网上交流平台，用论坛或者留言的方式方便大家在网站内进行对于喜爱的书籍的交流，并交到志同道合的朋友。（4） 给网页制作爱好者和有意向经营电子商务网站交易的同学一个学以致用，面向市场，参与实践的环境和机会。（5） 作为贸易、营销等专业的学生直接参与网上、网下商务活动的课题。2、 网站特点分析：（1） 丰富的标引作为一个以出售书籍的电子商务网站，它必定会拥有大量的书籍需要排序和整合，所以网站必须具有高质量的综合书目数据库和便捷的图书检索系统。该电子商务书店的信息标引可以有：1） 书籍外部形态的标引：封面、尺寸、页数及装订形式（平装或精装）。2） 书籍的出版信息：书名、作者、出版者及出版日期。3） 书籍的销售信息：书籍的价格、销量排行及在该网站的编号。4） 书籍的内容信息：简洁的书评、内容提要或摘要及二手书籍的一些读者友情提示或观后感。（2） 多样化的检索在技术上，消费者可以通过多种途径检索该电子商务书店的书籍数据库。1） 关键词快速检索。可以通过键入一个或多个关键词的组合来检索。2） 作者检索。3） 书名查询。4） 出版社和出版日期检索。5） 书籍类型检索。如书籍的相关科目或适用方面来检索。6） 书籍出版语言检索。支持中文、英语、日语、法语等多国语言检索。7） 主体检索。8） 特别推荐的强力检索。在消费者无法准确的提供相关书籍的信息的时候，可以按照消费者所提供的描述来查询相关的书籍。9） 登录网站的内置论坛平台向其他消费者或店主们进行咨询。（3） 快捷服务作为一个电子商务网站，做到能快速的响应消费者的需求是十分重要的，只有这样才能更好让消费者感受到便利，更好的牢牢抓住消费者。1） 搜索快速。通过不断的更新技术设备，使用最先进的网络服务器，做到快速响应消费者的服务请求。2） 快速订购通过一套“五步走”的操作方式完成快速订购书籍。方式如下：把选择的书籍放入购物篮点击“购物篮”查看购物篮内的商品选择服务方式提交订单。另外，该电子商务网站还提供记忆功能，可以帮助消费者记忆住所有的消费记录和常用地址等基础信息，方便消费者再次前来消费选购。3） 快速送货因为本身设计就是面向大学生的电子商务书店，所以会配备自己专门的送货线路和物流部门，熟门熟路，做到快速、准确送达每位消费者的手中，使本电子商务书店能更好地收到消费者的好评。（4） 价格优惠由于是面向广大大学生的电子商务书店，在价格方面会有多种折扣优惠策略，并且由于支持二手书籍的转让，更大大地降低的书籍的价格，在物流方面也采取就近送货的方式，尽可能的节省时间和费用。（5） 交易安全在交易的安全方面，该电子商务书店要对信用卡的安全性作出专门的“安全消费保证”，层层把关。可以采取在商家和消费者中间建立一个中介平台来进行转账服务。消费者也可以要求货到付款。3、 域名设计鉴于是面向大学生的电子商务书店，域名的设计需要简洁明了，在能体现出本电子书店的功能的同时，还要容易记忆，有联想有回味，让人耳目一新。因此本电子商务网站的域名初定为：un是university的简写+书籍销售的英语booksale4、 网站导航图设计首页好书推荐书海淘书友情链接我的购物篮互动交流区订单查询书籍分类站点介绍教材教辅书籍考研书籍试卷真题课外读物其他书名检索作者检索出版社检索书籍类型检索强力检索收藏夹已购书籍5、 网页说明、内容