（机械设计及理论专业论文）基于供应链的物料需求、采购与库存集成管理研究.pdf

摘要 摘要 随着科学技术的飞速发展和全球化大市场的日趋成熟，使企业之间的竞争越来越激 烈，这就要求现代企业能够根据市场情况的变化迅速作出反应，因此对供应链上每一个 环节的管理显得尤为重要。如果企业要取得竞争优势，必须结合自身的具体情况尽快地 整合各种资源、减少浪费、提高效率，从而全面提高企业管理水平。 在制造企业中，按物料需求的采购与库存管理是日常经营管理中必不可少的组成部 分。伴随着现代物流速度的加快，市场的变化也更加迅速，使得物料价格变化十分快速 体现在企业的产品中。当今的企业生产已经由传统的以制造为中心，以提高生产率，降 低单件成本，提高产量为目标的传统企业资源计划e l 冲，逐渐转向以供应链为核心，以 客户需求为第一目标，进而指导生产和售后服务。这使得企业由传统的只重视企业的内 部资源和孤立的生产控制，转变成整条供应链上的资源的优化配置，从而快速响应市场 变化。 因此基于供应链的集成管理在制造企业管理中有着不可估量的作用，故研究企业 如何在供应链上实现从物料需求至采购再到库存的集成管理十分重要。本文以泰星减 速机集团为课题研究背景，通过对供应链上减速机物料需求采购与库存集成管理的研 究，实现物料在供应链上信息的集成。然后通过对已经实施的e l 冲系统中合同和物料 信息的提取，使用需求预测函数对b 类减速机进行需求预测，根据采购的物料信息和 减速机成品库存量进行合理的库存控制。 本文详细的研究了供应链原理与按物料需求，进行采购与库存管理的关系。从理 论的角度对各个模块间的集成信息进行了分析，通过编写程序实现与原有e l 冲系统的 数据交换，从而保持系统数据的一致性。同时开发了企业适用的b s 与c s 的混合管 理模式，并对c s ，b s 环境下系统的具体实现方法、程序编制、数据库设计、集成原 理进行了详细的说明。 关键词：供应链；需求预测；集成管理；a b c 分类；供应商管理库存( v m i ) a b s t r a c t n o w a d a y ss c i e n c ete c ! l l i l o l o g ya r ed e v c l o p i n gf l e 舐n 酉ya n dg l o b a lm 砌【e t 眦b e c o m i n g i i l o r e 觚dm o 他m a t u r e c 0 棚p 撕t i o n 锄o n ge n t e r p r i s 豁a r ea l b e c 0 i i l i n g i n t e 鹏cm a t r e q u i 骼m o d e n l 饥t e 印r i s 伪m u s tr c s p o n dq u ic ：l ( 1 yi na c c 0 r d 锄c ew i ma 跚d d c l ld h 锄g ci l i 哲o b a lm 破e t 的e v e 巧p a r tw i ms u p p l yc h a i nm 锄a 誉瓶e n ti sp a n i c u l a r l yi l l l p o r t a n t i ft h e 印t e 印r i s 髓w 锄tt og a i nm o 聆c o m p c t i t i v ea d v 粕t a g ei i lt o d 拶sc o m p e t i t i o 玛m e y 删娼tb e i n t e g r a t c d 、) l ，i mt l l e i ro w r i ls p e c i f i cs i t u a t i t 0i n t e 黟a t ev 撕o l l sr e s o u r c 鹤，r e d u c ew a s t e 觚d i m p r o v ec 伍c i e l l c y 褐s 0 0 n 嬲p o s s i b l e ，s 0 丛t 0i m p r o v et h em a i l a g e i i l 翩tl e v e lo f 朗t e 巾r i s 鹪 a 1 1 a r c i u n d i i lm a 肌伍c t 嘶n g t 印r i s 懿，a c c o r m n gt 0m ed e m 锄do fm a t e r i a l sp u r c h 弱i n g 锄d i l l v 即幻d rm a i m 蹦n e n ti s 觚i n d i s p e i l s a b l ep a r to fa l lm 删f a c t 嘶n g 朋t e r p d s e s 捌1 yl i f e w i m 吐l er a p i dp a c eo fm o d 锄1 0 百s t i 娼，t h em 破e ti sa l m o r a p i dc h a n g 骼，i tm a ：k 懿m c c h a n g eo fm a t e r i a l sp r i c 懿w 嬲q u i c l 【l yr e n e c t e di n 也e i rp r o d l l c t s t o d a y sp r o d l l c t i o ni 3 d i 行b 豫l t6 d m 缸l e 嘲i t i o n a lm a n u f a c t l l r i n gw h i c hi si m p r 0 v ep r o d u 嘶v i 饥代d u c ec 0 s to fa s i n 西e i i l c r e a p r o d u i c t i o n 鹤t l l e9 0 a lo f 协a d i t i o n a le l t p ( 册t e 印r i s er c s o u r c ep l 锄j 1 i n g ) ，i ti s 伊a d u a l l ys h i f it 0m a k et h e 鲫p p l yc h a i n 鹤廿l ec o r 岛c 惦t o m 盱d 伽 1 锄d 舔t ：h e6 r s t9 0 a l 觚d u s i n gt l l i sa p p r o a c ht 0g u i d i i l gn l ep r o d u c t i o n 锄d 心* s a l e ss e i c e nm a l ( 髓髓t e 印r i s e st l l e 咖d i t i o n a lf 0 c 嘴w l l i 6 h o i i l yo n 伽i t e 叩r i s 廿si n t 锄a lr e s o l l r c 铭，c o n t r o l t l l e i r si s o l a t 。d p r o d u c t i o nh 撕n gc h 锄g e dt ot l l eo p t i i 】脚r 懿o u r c 骼璐ei nt l i e 锄t i r es u p p l yc h a i l l 弱t 0 m p i d 唧i l s e t 0t l l e 酉o b a lm a 出e te h 柚g e s ob 舔e d0 n l ei n t e g r a t e ds u p p l yc h 咖m 觚a g 锄ti nm 删f a m l f i n g t e q 坪s 懿h a v c 锄i n e s t i m a ：b l er o l e ，s 0m er 龉e 疵ho f 饥t e 印r i s eh o wt 0i i l t e 蓼a t em a t e r i a l sd 锄a n d 舶m p l l r d 娜i i l gt 0 l ei i i v 锄t 0 巧o ns u p p l yc h a i ni sv e 巧i l l l p ( n 锄t t i l i sp 印l e ft a k 髓t a i x i n g r e d u c 盯罂o u p鹤r 髂e a r c _ hb 砌【黟伽n d ，t h r o u g hm ei m e g r a t e dr e s e a r c ho fm a t 丽a l r e q u i 姗l e 咄p 哪c h 嬲i n ga n di i l v e n t o 巧m 锄a g e m to nt l l e 辄p p l yc h a i nt 0 代a l i z en l e i i l f 0 咖a t i o no fm a t 耐a l s 硫e g r a t c do n 跚p p l yc h a i l l a n dt l l 胁9 0m r o u g l lt l l ee x n a c t i o no f m a t 舐a l si 1 1 f o n i l a t i o no fe r ps y s t 锄i n 吐l ec o n 仃a c t ，面n gd e i i l 锄d 如r e c a s t 觚c t i o no fb d e d u c e rt 0f 0 i 优a s tn l i sm c t sd 锄觚d ，锄da c c o r d i n gt 0t l l ep u r c h a s c dm a t 嘶a l s 觚d r e d u c e r 懿劬l i s har e a s o n a b l ei n v 锄t o 叮c o n n 0 lp l 锄 h lt l l i sp a p ad e t a i l e ds t i l d yo fr e l a t i o n 幽pi s 百v b e 咐e m es u p p l yc 腻n 研n c i p l e a n dm 砌a 1r 。q u i r e m 髓t ，p 珊c h 嬲i n g 锄di n v e l l t o 巧m a l l a g e i i l t a n a l ) ，z i n gm ei n t e 刚e d i 1 1 向m a t i o no fv 撕o u sm o d u l e 缸粕am e 0 似i c a lv i e w 甜1 dl l s i n gp r 0 伊锄t 0r e a l i z ed a t a e x c h a i l g ew i m e r ps y s t 锄，t h 朗由y 潞i n gi tt 0m a i n t a i nc o n s i s t e i l c yo fm e 俩os y s t e i i l sd a 饥 a n dd e v e l o p 锄t 唧r i s ea p p l i c a t i o ns y s t 锄w i mb s 锄dc sh y b r i dm o d e l ，a l l d 百v 髓a d e t a i l e dd 船c f i p t i o no fh o wt 0r e a l i z ec s ，b sh y b r i dm o d e l ，p r o g r a m m i n & m em e m o do f d a 协b 猫e sd 骼i 朗觚dm e g r a t e dp m c i p l ei i lt l l i ss y s t e m k e y w o r d s ：跚p p l yc h a i 玛d 锄觚df o r e c 舔t ，i n t e 蓼a t e dm 锄a g e m e n t ，a b cc l a s s i 舭v 船d o r m 锄a g 锄e n ti i l w 舡的巧 h 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是芩人在导师指导下进行的研究工作及取 得的研究成果尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文 中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含本人为获得江南 大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料与我一同工作的同志 对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意 签名：。玩翘日 期：出勰、6 、o 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解江南大学有关保留、使用学位论文的规定： 江南大学有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允 许论文被查阅和借阅，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库 进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文， 并且本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致 保密的学位论文在解密后也遵守此规定 签名： 导师签名： 日 期： 枷云、6 、o出、6 、乡o 第一章绪论 第一章绪论 进入2 1 世纪以来，随着科学技术不断进步和经济的不断发展、全球化信息网络和 全球化市场形成及技术变革的加速，围绕新产品的市场竞争也日趋激烈。技术进步和需 求多样化使得产品生命周期不断缩短，企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成 本和改进服务的压力。所有这些都要求企业能对不断变化的市场做出快速反应，源源不 断地开发出满足用户需求的、定制的“个性化产品 去占领市场以赢得竞争。市场竞争 也主要围绕新产品的竞争而展开，使企业面临的环境更为严峻。这样要求企业不断提高 自身竞争能力来适应这个环境。为了提高竞争力，许多企业进行了信息化改造，运用供 应链管理来提高企业工作效率。供应链管理的产生顺应了时代的要求，它打破了我国传 统意义上的供需关系，它要求企业在制定决策的同时考虑协作企业生产运作，追求从整 个供应链合作中提高共同利润，最终达到“共赢的目的。人们已经认识到任何一个企 业都不可能在所有的业务中成为世界上最杰出的企业，只有优势互补，才能共同提高竞 争实力。因此，“横向一体化一观念被广大企业管理者所接受，企业舍弃大而全的战 略，追求专业技术的提高，构建企业核心竞争力已是大势所趋【l 】。 采购是供应链管理中至关重要的一个环节。据统计，生产型企业至少要用销售额的 5 0 来进行原材料、零部件的采购，而中国的工业企业中，各种物料的采购成本更是高 达企业销售成本的7 0 ，故可见，采购绝对是企业成本管理中“最有价值 的部分。成 本的降低不仅意味着利润的提高，企业还可以利用这样的机会，降低产品价格以增强市 场竞争力，从而提高整个供应链的最终获利水平。并且，采购的速度、效率、订单的执 行情况会直接影响到企业的客户服务水平。供应链管理中的采购是以整条供应链上的物 料需求信息为策动点发起的，采购管理也要求企业不仅仅从降低成本一个方面来考虑问 题，也要充分考虑到产品质量、协作企业信誉、协作企业的利润等各个方面。当前，产 品专业化分工越来越细，采购物料的范围也就变得越来越广原来企业采购人员及外协 人员与供方销售人员的单渠道联系方式，己不能适应产品复杂化的要求，这就需要各生 产企业加强对采购的控制，寻求与供应商的充分合作，建立和完善物料供给体系。 1 2 供应链管理的理论基础 1 2 1 供应链管理的概念 供应链管理( s u p p l yc h a i l lm a n a 蹦n e n t ，s c m ) 是商业世界的最新管理概念。一些 公司专门设立了供应链管理副总的职位，另外一些公司，创建了专门致力于供应链管理 的部门，然而，这也出现了一个问题，即如何定义供应链管理。有些人认为供应链管理 等同于后勤管理，也有些人认为生产是供应链管理的核心。事实上，供应链管理不是指 某个单个部门或公司的职能，供应链管理是企业综合管理模型。它不仅超出了一个单独 江南大学硕士学位论文 部门的控制，而且还跨越了单个部门的职能【3 】f 4 】。 供应链管理目前尚未形成统一的定义，许多学者从不同的角度出发给出了许多不同 的定义。在研究分析的基础上，给出了一个供应链的定义：供应链是围绕核心企业，通 过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品， 最后由销售网络把产品送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最 终用户连成一个整体的功能网链结构模式【卯。它是一个范围更广的企业结构模式，它包 含所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过供应链中不同企业的制造加工、组 装、分销等过程直到最终用户。它不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资 金链，而且是一条增值链，物料在供应链上经加工、包装、运输等过程而增加其价值， 给供应链中相关企业都带来收益。 供应链管理是企业为寻求在快速多变的市场中处于领先地位的管理方式，企业对所 处的供应链中( 不论企业内部，还是企业外部) 的各种竞争能力和资源进行集成，并对 供应链中的各种运作进行同步化、集成化管理，形成行业高度竞争力，进而为客户提供 最大价值是供应链管理最终的目标。 1 2 2 供应链管理的体系结构 根据供应链管理的概念，其网络体系结构可以归纳为如图1 1 所示【刀【9 】【1 6 1 。 供应，供应青+ 翻造装配+ 分锖+ 零售需求，用户 露求控动吲售点信息 供应青的供应商用户的用户 钧流和服务谴 资金漉 图1 1 供应链管理网络体系结构 f i 9 1 1s u p p l yc h 如m 觚a g e m e n tn e t w o 出a r c h i t c c t i l 他 从图1 1 可见供应链管理的体系结构是围绕核心企业( 产品制造企业，产品分销企 业) 以满足顾客的需求为第一任务，在需求信息的驱动下，供应链上的节点企业通过供 应链的职能分工与合作，实现整条供应链上每个节点企业资源得到整合，每个节点企业 利益最大化，供应链不断升值，达到“双赢 。 2 第一章绪论 1 2 3 供应链管理的特征 供应链是一个网络系统，由供应商、供应商的供应商、用户、用户的用户组成。一 个企业是一个节点，节点与节点之间是一种需求与供应关系。 供应链主要具有以下特征： 复杂性：因为供应链节点组成的跨度( 层次) 不同，供应链往往由多个、多类型甚 至多国企业构成，所以供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂。 动态性：供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点需要动态更 新，这就使得供应链具有明显的动态性。 面向客户需求：供应链的形成、存在、重构，都是基于一定的市场需求而发生的。 在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、产品服务流、资金流运作 的驱动源。 交叉性：对于产品而言，每种产品的供应链都由多个链条组成。对于企业而言，每 个企业既可以是这个链条的成员，同时又是另一个链条的成员，众多的链条形成交叉结 构，增加了供应链协调管理的难度【6 】。 1 2 4 供应链管理的内容 供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应( s u p p l y ) 、生产计划( s c h e d _ u l ep l 觚) 、 物流( l o g i s t i 馏) 、需求( d e m a n d ) 供应链管理是以同步化、集成化、生产计划为指 导，以各种技术为支持，尤其以c t e t 为依托，围绕供应、生产作业、物流( 主 要指制造过程) 、满足需求来实施的。供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商 到用户的物料( 零部件和成品等) 和信息。供应链管理的目标在于提高用户服务水平和 降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡【5 】( 这两个目标往往有冲突) 。 1 3 采购管理的概念及作用 1 3 1 采购管理的概念 采购管理，就是指为保障企业物资供应而对企业采购进货活动进行计划、组织、指 挥、协调和控制的管理活动旧。 1 3 2 采购管理的地位与作用 传统的采购只是拿钱买东西，然而事实证明采购已远远不止拿钱买东西，它是一门 专业，是商品生产及交换整体供应链中的重要组成，是企业经营管理的个核心过程， 更是企业获取经营利润的一个最大源泉。 第一，采购的价值地位。在全球范围内工业企业的产品成本构成中，采购的原材料 及零部件成本占总成本随行业不同而不同，大体占3 0 一9 0 ，平均水平在6 0 ，工资 和福利占2 0 ，管理费用占1 5 。而在我国的工业企业中，各种物资的采购成本要占到 企业销售成本的7 0 ，显然，采购成本是企业成本管理中的主体和核心部分，采购是企 业管理中“最有价值 的部分。在产品成本中，物料部分( b o m ) 每年都存在着5 - 2 0 江南大学硕士学位论文 的潜在的降价空间。而材料价格每降低2 ，在其他条件不变的情况下，净资产回报率 可增加1 5 。此外在采购过程中，每一块钱的节约都直接转化成企业利润。 第二，采购的供应地位。随着经济一体化及信息全球化的发展，市场竞争日益激烈， 顾客需求的提升驱使企业由面向库存生产转向面向订单设计生产，企业要解决这一生产 矛盾只有将物料供应商纳入自身的整体供应链中，将采购与物料供应看作为自身供应链 的一个有机组成部分，才能加快物料及信息在整个供应链中的流动，从而将顾客所希望 的库存成品向前推移为半成品，进而推移为原材料，这样既可减少整个供应链的物料及 资金负担( 降低成本、加快资金周转等) ，又可及时将原材料、半成品转换成最终产品以 满足客户的需求。在整体供应链管理中“即时生产 是缩短生产周期、降低成本和库存， 同时又能以最快的交货速度满足顾客需求的有效方法，而供应商的“即时物料供应”则 是“即时生产一的前提。因此，采购从供应的角度来说是整体供应链管理中“上游控 制 的主导力量。 第三，采购的质量地位。质量是产品的生命。一般企业都依照质量控制的时序将其 划分为来货质量控制、过程质量控制及出货质量控制。由于产品中价值6 0 的部分是采 购由供应商来提供，毫无疑问，产品来货质量控制( 简称i q c ，即h l c o m i n gq i l a l i t y c o n 臼的1 ) 在此时要得到控制，也就是说企业产品“质量 不仅要在企业内部控制，更多 的应该控制在供应商的质量过程中，这也是“上游质量控制 的体现。若对供应商上 游质量控制严格，不仅可以为下游质量控制打好坚实的基础，同时可以降低质量控制的 成本，减少企业来货检验费用等。可见，通过采购将质量管理延伸到供应商，是提高企 业自身产品质量水平的基本保证。 第四，采购在产品中的作用。随着时代的变化和技术的进步，产品的开发周期在极 大地缩短，产品开发“同步工程”应运而生。产品的开发也将供应商纳入早期开发，尽 早地通过采购让供应商参与企业自身产品开发过程中来，这样不仅可以利用供应商的专 业技术优势缩短产品开发时间，降低产品开发费用及产品制造成本，还可以更好的满足 产品功能性需要，提高产品在整个市场上的竞争力。 第五，采购在企业经营中的作用。在供应链管理中，公司都将供应商看作成自身企 业产品开发与生产的延伸，与供应商建立“伙伴关系 。就可以在自己不用直接投资的 前提下，充分利用供应商的能力为自己开发生产产品。这样一方面可以节约资金、降低 投资风险，另一方面还可以以最快的速度形成生产能力、扩大产品生产规模( 因为供应 商一般都具备专业技术优势和现成的规模生产能力) 。而且很多企业不仅仅将与供应商 的合作局限于原材料和零部件，还扩大到产品总成甚至于成品领域。 根据上述分析可知，采购不仅仅是单纯的买东西，而是企业生产经营的一个核心环 节，是获取利润的重要资源，它在企业的产品开发、质量保证、整体供应链以及经营管 理中起着极其重要的作用。 4 第一苹绪论 1 4 库存管理概述 1 4 1 库存管理的概念 库存管理又称存货管理或在库管理，是在库存论的指导下，在经济、合理或某些特 定的前提下( 如不允许缺货与降低服务水平等) 建立库存数量的界限，即库存量( 需求 量) 、库存水平、订货量等数据界限。简单地说，库存管理主要是企业经营者解决何时 补充订货，补充订货多少，以及库存系统的安全库存量、平均库存量、周转率、缺货次 数各是多少等问题所采取的方法。 库存管理是对在库货物品种及其存量的管理与控制，它只考虑其合理性、经济性 与最优性，而不是从技术上去考虑存货的保管与储藏以及如何运输。 ( 一) 库存管理的意义与作用 进行库存管理的意义就在于：它能确保物畅其流，促使企业经营活动繁荣兴旺。不 论什么企业，都要储备一些物资。以生产为主的企业，不储备一定的物资，就不能维持 其连续生产；服务性行业，也要配备某些需用的设备和服务用具；就连一般的事业单位， 也要备有某些办公用品等。因此，各行各业都存在不同程度的库存管理业务f 3 3 】。 在企业经营过程中，即在采购、生产、销售的不断循环的过程中，库存使各个环节 上相对独立的经济活动成为可能。同时库存也可以调节各个环节之间由于所需求物料品 种及数量不一致而供求发生的变化，把采购、生产和销售等各个环节有机的结合起来， 起到润滑剂的作用。对于库存在企业中的角色，不同的部门存在不同的看法。库存管理 部门和其他部门的目标存在冲突，为了实现最佳库存管理，需要协调各个部门的活动， 使每个部门不仅是以有效实现本部门的功能为目标，更要以实现企业的整体效益为目 标。 ；， 库存管理的作用可总括为以下几点： ( 1 ) 满足预期顾客需求：顾客可能是从街上走进来买设备的人，也可能是一名普通 工人来买他的工具箱或生产制造过程需要的其它工具，这些库存就涉及到了预期库存， 因为它们被持有是为了满足预期的平均需求。 ( 2 ) 平滑生产要求：经历季节性需求模式的企业总是在淡季积累库存，满足特定季 节的过高需求，这种库存被命名为季节性库存。加工新鲜水果蔬菜的公司会涉及到季节 性库存，出售贺卡、滑雪板、雪上汽车或圣诞树的商店也一样。 ( 3 ) 分离运作过程：过去的制造企业用库存作缓冲，为保持生产的连续性而持续运 行，否则就会由于设备故障而陷于混乱，并导致部分业务流程临时中止。缓冲使得在解 决问题的同时，其他业务不必临时中断。 ( 4 ) 阻止脱销：延迟送货和意料之外的需求增长增加缺货风险。延迟的发生可能由 于气候条件、供应商缺货、运错货物、质量问题等等，持有安全库存能够降低缺货风险， 安全库存是指为对付需求和交付时间的多变性而持有的超过平均需求的库存。 ( 5 ) 利用订货周期：为使采购和库存成本平衡，公司往往一次性地购买超过现有需 求的数量。把所购买物品的其中一些或全部储备起来用于后期使用，这种方式十分必要。 5 江南大学硕士学位论文 同样地，大量生产往往也比少量生产经济。而且此时产出必须进入库存以后再用。因此， 保存库存能够使公司以经济批量采购和生产，无须为短期需求与购买或生产的平衡而费 尽心机。这就导致了定期订单和订货周期的产生。订货周期并不总是取决于经济订货批 量( e o q ) ，在有些情况下，集体订货和固定时间订货会更现实或更经济。 ( 6 ) 避免价格上涨：有时公司管理者怀疑实际物价要上涨，为避免增加成本他们就 会以超过平时正常水平的数量进行采购。储存多余商品的能力也允许公司利用更大订单 获取价格折扣。 ( 7 ) 准许业务营运：生产运作过程需要花费一定量的时间这个事实( 即生产的非即 时性) 意味着通常都会有一些在制品库存。另外，商品的中间库存( 包括生产现场的原 材料、半成品和产成品以及存在仓库里的商品) 会产生经由生产到销售系统的流水线库 存。 1 4 2 库存管理的目标 库存管理基于两点考虑：一个是用户服务水平，即在正确的地点，正确的时间，有 足够数量的合适商品；另一个则是订货成本与库存持有成本。 库存管理的总目标是：在库存成本的合理范围内达到满意的顾客服务水平。为达该 目标，应尽量使库存平衡，库存管理人员须作出两项基本决策：订货时机与订货批量( 何 时订货与订多少) 。 库存管理的目的是在满足顾客服务要求的前提下通过对企业的库存水平进行控制， 尽可能降低库存水平，提高物流系统的周转效率，以强化企业的核心竞争力。 若库存的管理不利会导致库存的不足或过剩。库存不足将错过送货，失去销售额， 使顾客不满，产生生产瓶颈；而库存过剩则不必要的占用可能用在别处会更有效益的资 金。尽管库存过剩看起来是这两种不良中危害较小的一个，但附着在过剩库存上的价格 令人惊叹，当库存持有成本较高时，局面容易失控【2 6 】。 实行库存管理有助于促进企业提高生产经营效果，降低产品成本。这是因为库存管 理工作可以保证按质、按量、按期、及时地供应生产所需用物资，积极配合生产管理， 为企业获取更多利润。如果库存物资过多，占用资金也多，需支付的利息也增多，这就 会影响资金周转。因此，要防止库存物资过多，长期不用的物料应及时清理、及早处理， 腾出位置，以便有效利用生产面积，增加产量。 1 5 课题的研究背景及组织结构 1 5 。l 课题的研究背景 ( 1 ) 国外的研究动态及发展趋势： 国际范围内来看，供应链管理真正受到人们的重视也是在2 0 世纪9 0 年代之后。国 际上对供应链管理的早期研究，主要集中在供应链的组成、多级库存供应链的财务等方 面，主要解决供应链的操作效率问题。近年来的研究才主要把供应链管理看作一种战略 性的管理体系，研究到了所有加盟企业的长期合作关系，特别是集中在合作制造和建立 6 第一章绪论 战略伙伴关系方面，而不仅仅是供应链的连接问题，其范围已经超越了供应链出现初期 的那种以短期的、基于某些业务活动的经济关系，更偏重于长期计划的研究。 国外在供应链环境下按物料需求进行采购与库存集成管理方面的研究，主要是欧美 的软件公司，他们的研究领跑世界，其中的一些知名的软件公司，如s a p ，o r a c l e ， 它们开发的供应链管理系统和e i 冲，i 系统世界领先，开发团队对制造系统的流程分 析，供应链分析结构合理，针对性强，达到信息管理系统内部与外部的资源整合。它们 研究的采购与库存已经与供应链管理( s c m ) 系统有机的结合在一起，使企业在错综复 杂的全球市场经济环境下，快速响应市场，更好指导生产决策。 ( 2 ) 国外的研究动态及发展趋势： 国内的研究课题主要针对大部分企业的特点，由于中国的企业信息化起步比较晚， 中小企业受到资金的限制，制约了在供应链管理方面的投入，中国的许多制造企业尚未 实现企业资源计划的整合，e l 冲系统的实施，国内课题大部分是针对企业内部，采购与 库存系统的实施策略研究，或以采购或库存管理系统进行单独课题研究，使得系统无法 从整体供应链集成的角度出发来指导生产决策，也有一少部分是从供应链角度出发进行 物料采购与库存研究，但是相比国外，国内制造企业在这方面要落后一些。 1 5 2 课题的研究意义及组织结构 ( 1 ) 课题的研究意义 本课题以泰星减速机集团为研究模型，泰星减速机集团是典型的离散型制造业企 业，已开始使用由我们实验室开发的t x e r p 系统对企业进行信息化管理。1 ) ( e r p 的一 些模块如生产计划下达、需求计划分解、材料采购等模块都已开发完毕，并已经在该企 业应用，取得了良好的效果。而其中按物料需求的采购与库存是该企业管理的核心内容， 是企业生产运作的重要组成部分。 泰星集团是根据订单情况对原料进行采购，符合供应链采购基本条件，但作为制造 商，每一种原料都存在一定的库存，显然占用了大量的企业资源，关键物料并没有与长 期合作的供应商建立“伙伴关系，实现供应链上物料需求到采购的同步化，每次的采 购都是多家供应商中选择一个最佳的供应商，使供求之间缺乏合作的气氛，也缺乏信息 的沟通和反馈，使得企业产品响应用户的需求和市场变化的能力不足。 库存管理是每一个制造企业的关键环节，泰星集团的库存的来源主要有是两个方 面，就生产本身来说，生产产品的库存占很大的一部分，泰星集团主要是生产减速机， 减速机品种众多而且销量大，必要的存货量会使销售旺季与淡季得到很好的平衡，可以 避免了旺季没货和淡季存货量过大造成的不必要的损失。二则是采购物料所占的库存， 未及时使用的采购物料存货在企业库存中占用了相当大的份额，花费了大量的财力物 力。 本课题的提出主要是从供应链的角度出发，结合工厂的实际来解决这些问题，从供 应链的角度对物料需求，采购和库存进行集成的管理，从而提高泰星集团在减速机行业 的竞争力、市场及时响应能力，更好的、更合理，更有计划的组织生产。 ( 2 ) 论文的组织结构 7 江南大学硕士学位论文 本文首先对供应链管理、采购管理、库存管理的基础理论进行了研究，同时结合 a b c 分类控制法对物料、产品、供应商进行a b c 分类，通过供应处对物料的分类采购 结合相应传统库存控制策略和i 策略进行研究，在此基础上给出了数据库的设计方 案和系统的总体设计方案，并对系统实现的关键技术、核心程序、a b c 分类法的原理 以及平台的多级用户权限控制方法作了详细的阐述；同时结合已经开发的t x e i 心系统 建立可用的集成管理接口，进而结合c s 和b s 的系统实施策略进行详细的模块论述， 最后写出论文总结和展望。 1 6 本章小结 本章以供应链为主线对供应链管理基础理论中采购与库存内容进行了详细的阐述， 并且围绕着供应链这个核心点对采购与库存的相关知识进行了归纳，并详细的分析了国 内外在这方面课题的研究情况和我国制造业企业面临的困难，并对本课题的研究意义及 本论文的总体组织结构进行了简要的说明。 第二章供应链环境下采购管理方法研究 第二章供应链环境下采购管理方法研究 2 1 供应链环境下采购管理概述 2 1 1 采购在供应链中的作用 企业的采购管理在日益竞争激烈的全球化环境下更加显得重要，如何有效的对采购 进行管理，才能在量的方面降低成本，降低采购流程所需的时间，提高产品质量和运送 质量提高企业的营运成效等【1 6 1 。在质的方面可将整体采购流程企业运营的前后端接轨。 在研究方面主要是采购到库存的追踪与控管，及对内制外购的决策进行分析。通过原料 采购，研究物料价格的长短期的趋势，把握市场的脉搏，有利于企业的竞争。 减速机制造企业是以减速机的加工制造为核心点，大部分原材料需要从外界获取， 以满足生产加工的需要。从供应链角度来看，采购是该企业产品增值过程的起点，是企 业核心业务流程的始端。更深一步理解，采购不仅仅是简单的去市场购买所需的原材料， 而是把一个组织的制造能力扩展到外部资源，即供应商上。因此，我们可以将采购理解 为该企业的“外部制造的管理从供应链的角度来说，采购是企业与供应商的连接节 点，它为供应链上各个企业之间从原材料、半成品和产品成品的生产合作交流架起一座 沟通的桥梁，同时也实现生产需求和物资供应的联系。可见，供应链系统能否实现无缝 连接是提高供应链上企业同步化运作效率的关键。 2 1 2 传统采购模式的特点 ( 1 ) 典型的非信息对称博弈过程 供应商的选择、价格的确定，多半通过比质、比价、招标、采购和商务谈判来完成。 因此，需方为了通过供应商的多头竞争，从中选择合适的供应商，往往会保留自己的许 多信息。同样，供应商为了在竞争中获胜，赢得市场份额，也会隐瞒自己的信息。由于 供需双方均不能进行有效的信息沟通，很少披露乃至不披露有关信息，所以，采购风险 也会相对较小。 ( 2 ) 双方合作紧密度不高，质量控制的难度大 在传统的采购模式下，因为采购一方很难参与供应商的生产组织过程和有关质量控 制活动，因而相互工作是不透明的。因此，质量和交货期的控制一般是通过签订合同、 按标准条款验收、催交催运、到货复检、事后质量验证等方法把关，以达到降低采购风 险的目的。也就是说，在传统物资采购模式下，供需双方基本没有质量控制方面的合作。 ( 3 ) 追求利益的现实性 在传统采购模式下，供需关系是临时的或短期合作的关系。采购中，需方更多的时 间是消耗在讨价还价、解决日常问题的过程中，往往频繁更换供应商或只考虑当前行情， 调整采购计划和库存储备量，供需双方缺乏需求信息的沟通和长期的合作机制f 】。 2 1 3 供应链管理模式下采购管理的特点 9 江南大学硕士学位论文 供应链管理是一种现代的、集成的管理思想和方法，是利用计算机网络技术全面规 划供应链中的物流、信息流、资金流等，实行计划、组织、协调与控制，采用系统集成 方法整台供应商、生产制造商、分销商的业务流程，提高成员企业的合作效率，使产品 及服务以正确的数量、质量，在正确的时间、地点，以最佳的成本进行生产与销售。供 应链管理模式下的采购模式与传统采购模式相比发生了以下几个方面的转变： ( 1 ) 库存采购到为订单采购的转变 在传统的采购模式中，采购的目的就是为了补充库存，即为库存而采购，采购过程 缺乏主动性，采购计划较难适应需求的变化。在供应链管理模式下，采购活动紧紧围绕 用户需求而发出订单，因而不仅可及时满足用户需求，而且可减少采购费用，降低采购 成本。 ( 2 ) 内部资源管理向外部资源管理转变 在传统的采购模式中，采购管理注重对内部瓷源的管理，追求采购流程的优化、采 购环节的监控和与供应商的谈判技巧，缺乏与供应商之间的合作。在供应链管理模式下 转向对外部资源及对供应商和市场的管理，增加了与供应商的信息沟通和市场的分析， 加强了与供应商在产品设计、产品质量控制等方面的合作，实现了超前控制供需双方 合作双赢的局面。 ( 3 ) 普通合同关系向长期合作伙伴关系甚至战略协作伙伴关系的转变 在传统的采购模式中，与供应商的关系是一般短期买卖关系，采购理念停留在压榨 供应商，频繁更换供应商上，无法菸享各种信息。在供应链模式下，与供应商建立长期 合作伙伴关系甚至到战略协作伙伴关系，共享库存和需求信息，麸同抵御市场风险，共 同研究制定降低成本的策略，把相互合作和双赢关系提高到全局性、战略性的高度。 2 1 4 试企业采购方式 泰星减速机集团属于典型的离散制造业，按客户订单需求进行生产，考虑到企业的 实际情况采用供应链环境下的采购模式与传统采购方式相结合的簧略比较合理。 供应链环境下采购模式的采购活动以订单为驱动方式，产品制造订单是在用户需求 订单的驱动下产生的，如图21 所示，因此，使供应链系统得以准时的响应用户的需求， 从而降低库存，提高库存的周转率。 哩匝匝匝 至三 三习区至兰竺竺兰 囤2 l 订单驱动下的采购 f 追2 lp 呻m a 坼d 帆o d d 第二章供应链环境下采购管理方法研究 2 2 采购的目标 通过在该企业的详细调研，该制造企业的采购要达到一下几个目标，见图2 2 。 使减速机库存和物料 库存的损失最小 把握产品质量 提供不问断的原料流， 供给流和服务流 采购目标 减少采购的附加支出 图2 2 采购的目标 f i g 2 2p i l h 蠲i n gg o a l 培养稳定的供应商关 系 通过采购把握标准化 产品零件标准 ( 1 ) 使减速机库存和物料库存的损失最小 ； 减速机产品库存费用已经占到产品价值的5 0 。库存的保管费则占到产品价值的 2 0 到3 0 ，产品库存费用与物料库存费用占用了企业的大量资金，通过合理的规划采 购可以是库存产品与物料合理的运转起来，减少企业的固定资金占有率，使企业可以更 快的响应市场的变化。 ( 2 ) 提供不问断的原料流，供给流和服务流 减速机企业的生产过程，也是物料和合理分配过程，物料是否可以及时的到达直接 影响到企业的生产，物料是整机生产过程中必须的，否则工厂的生产作业无法持续的进 行，关闭生产线会损害员工与客户的利益，同时也增加了生产成本，通过稳定的、持续 的物料供应是采购的目标之一。 ( 3 ) 培养稳定的供应商关系 在生产所需物料的供应的过程中，难以避免的会发生许多的问题，与供应商相互协 作解决采购的问题，同时在采购的过程中，与提供高性价比物料的供应商建立长期的、 稳定的供应关系也是采购的目标之一。 ( 4 ) 把握产品质量 减速机产品的质量主要依赖与两个方面，一方面是供应商提供所需物料的质量，另 一方面是企业在生产制造过程中的产品质量控制，每个环节对于企业的生存都至关重 要， 江南大学硕士学位论文 把握采购物料的质量，也就是对减速机质量的控制，只有这样，才会使企业产品更有市 场、更有竞争力。 ( 5 ) 减少采购的附加支出 众所周知，企业每一个生产所需的过程都会带来企业附加值的增加，同其他部门一 样采购也不例外，采购运作过程中也产生费用，例如供给费、电话费等等。要通过合理 的安排采购过程，使这些作业费得到有效的控制。 ( 6 ) 通过采购把握标准化产品零件标准 减速机生产所需的零件大部分已经标准化，但采购的成本与难易度不相同。采购可 以指导产品的设计方向，是产品的设计在满足用户要求的同时，尽量选用标准化、易采 购的零件。 2 3 采购的过程 虽然减速机物料采购各有其特殊性，但都遵循通用的基本采购过程。这个过程可以 描述为识别需求、鉴别供应商和货物的质量、签署订单、监控和管理交货过程以及对采 购活动和供应商的评价等等。 2 3 1 识别需求 识别需求是采购进行的前提。在该企业内部的采购需求大致分为一下几个部分：如 图2 3 所示。 m r p 系统采购 r 购分洲釉 机械设备办公设备 图2 3 企业内部采购需求 f i g 2 3m en e e d so f p u 妇i ne n t e r p r i s e 该企业设备的采购周期很长，而办公物资采购金额所占比率很少。在日常的生产运 作过程中主要是围绕着m l 冲系统的物料需求采购进行的，物料需求的采购是企业最迫 切的采购需求。 1 2 蔓三童堡壅壁堑堡e 墨堕篁垄立鎏堑壅 2 3 2 鉴别供应商 鉴别供应商可以简单到就像核实电子订单的电子邮件一样，也可以很复杂，例如邀 请产品的供应商召开招标大会。采购过程中的供应商的选择依赖于采购产品的种类。一 但潜在供应商被选定，就可以选择一家或几家来提供货物 2 3 3 签定和签署订单 一但供应商被确定，就可以起草订货单并签署合同，或者采取其他步骤向着实际交 货物或服务迈进。这一阶段的工作要求是确定订单是否签写正确，是否满足合同条款， 货物是否符合标准，物料供应商工作是否令人满意。 2 3 4 监控和管理交货过程 从根本上说，物料采购活动就是要保证以正确的价格和正确的数量得到正确的物 料，在交货的整个过程中必须严格的加以控制和监测。 2 3 5 评价采购活动和供应商 从具体的产品的质量来评价供应商的供应情况，当交易多次不满足采购情况时选择 新的供应商供货。 2 4 采购活动在企业部门中的联系 采购活动是个企业各部门协调的系统工程，需要各部门紧密的配合。减速机物料的 采购很多都需要专业的采购知识。强健的采购功能是组织其他部门与那些想向组织出售 产品的销售商之间的关卡。 采购过程是信息驱动的。采购部门把新的信息送回有关的部门