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独创性说明 作者郑重声明:本硕士学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工 作及取得研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外, 论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也不包含为获得大连理 工大学或者其他单位的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志 对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。 作者签名: 大连理工大学硕士研究生学位论文 大连理工大学学位论文版权使用授权书 本学位论文作者及指导教师完全了解“大连理工大学硕士、博士学位论文版权使用 规定”,同意大连理工大学保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子 版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大连理工大学可以将本学位论文的全部或部分内 容编入有关数据库进行检索,也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论 文。 作者签名:鍪掏益 导师签名: 型争上月日 大连理工大学硕士学位论文 摘要 中小制造企业信息管理是企业现代化发展的重要因素,是信息化管理的重要组成部 分,而物料管理是信息管理中的重点,务必采用一套有效的信息化管理方法保证其准确 性。中小制造企业信息化管理可以为企业建立责权分明的管理制度,提供准确实时的物 料信息。本文以朝阳转向器有限公司信息化管理为对象,提出一套物料管理的方案,为 企业提供准确的物料信息,采取软件系统和管理制度相结合的方式为中小企业信息管理 建立规范的管理制度,并且采用有效的信息管理软件实时获取基础物料信息,增强了基 础物料信息的可信性和实时性,提高了物料管理的效率与效果。 本文首先分析了目前中小制造企业物料管理的现状,对中小制造企业信息管理物料 管理中存在的普遍问题进行了分析,阐述了库存管理和车间管理是物料管理的基础组成 部分的观点,提出物料管理的关键在于库存管理和车间管理数据的准确性和实时性的控 制,同时提出车间管理与库存管理的相似之处,并且提出将车间的部分管理功能采用库 存管理的思想以不同的细化方式来解决。文中对物料管理系统中的库存管理、车间管理、 生产监控管理、计件工资管理这四个模块的需求分析及业务流程设计、数据流程设计以 及运行结果进行了详细的介绍。最后,本文介绍了软件系统开发过程中使用的工具及系 统开发时使用到的主要功能,展望了系统可以继续扩展的功能。 本系统把物料价格管理纳入物料管理中考虑,文中分析了物料价格的变动对中小制 造企业物料管理的影响,系统中设置两种不同的价格管理方式供用户选择;系统将库位 概念扩展到广义,不仅仅局限于用库位码来表示库位,将库位定义为物料库存位置的描 述性记录信息而非定义性记录信息,尽量将中小制造企业所有的库存空间合理利用起 来1 系统还扩展了物料工序转料记录的功能,以加工工序中操作者为单位计算工人计件 工资,计件工资管理对物料管理的影响也在文中有详细阐述。 本系统针对中小制造企业,在朝阳转向器有限公司通过上线实施,为企业解决了物 料管理的基本问题,企业评价良好。 关键词:中小制造业;物料管理;库存;车问 大连理工大学硕士学位论文 d e v e l o p m e n ta n dr e a l i z a t i o no f m a t e r i a lm a n a g e m e n ts y s t e mf o rs m a l l & m e d i u m m a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e s a b s t r a c t i n f o r m a t i o nm a n a g e m e n ti ns m m e s ( s m a l l & m e d i u mm a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e s ) p l a y sa ni m p o r t a n tp a r ti ni n f o r m a t i o nm a n a g e m e n t ,a n dm a t e r i a lm a n a g e m e n ti se s s e n t i a li n i n f o r m a t i o nm a n a g e m e n t , s oi ti s i m p o r t a n tt om a k em a t e r i a l i n f o r m a t i o nm o r ee x a c t i n f o r m a t i o nm a n a g e m e n tc a ng i v es m m e sas u i to fn o r m a t i v er u l e sf o rm a n a g e m e n ta n da p a t hf o ro b t a i n i n gc o r r e c ta n de f f e c t i v em a t e r i a li n f o r m a t i o n t h ep a p e rb r i n g sf o r w a r da f e a s i b l em e m o df a c et oc h a o y a n gs t e e r i n gg e a rc o l t di n f o r m a t i o nm a n a g e m e n tt os o l v et h e p r o b l e m so nm a t e r i a lm a n a g e m e mi nt h ee n t e r p r i s e r u l e st og e tan o r m a t i v ei n f o r m a t i o n m a n a g e m e n tf o rs m m e sw i mt h ec o m b i n a t i o ns o f t w a r es y s t e mf i l es e tu p t h em a n a g e m e n t r u l e sw h i c ho r eu s e df o rm o d u l a t i n gt h ee x i s t i n gr u l e sa n dm a k i n gb p rf o rt h ee m e r p f i s ea r e i n t r o d u c e d s o f t w a r ei su s e dt og e ti n - t i m ea n de x a c ti n f o r m a t i o no fa l lm a t e r i a l s i ta l s o m a k e sm a t e r i a li n f o r m a t i o nm o r ec o n v i n c i b l ea n dt i m e l ya n dm a t e r i a l sm a n a g e m e mm o r e e f f e c t i v e t h er e s e a r c ha c t u a l i t yo ft h ef i e l da b o u ts m m e si sa n a l y z e di nt h ep a p e ra tf i r s t a n d p r o b l e m st h a te x i s ti nm o s to fs m m e sa r es u m m a r i z e d t h ev i e w p o i n tt h a tc o m b i n a t i o no f i n v e n t o r ym a n a g e m e n ta n dw o r k s h o pm a n a g e m e n ti sj u s tt h eb a s i cm a n a g e m e n to fm a t e r i a l i n f o r m a t i o ni si n d i c a t e d t h et h e o r yt h a tt h ek e yo fm a t e r i a lm a n a g e m e n ti st h ec o r r e c ta n d i n - t i m ed a t ai ni n v e n t o r ym a n a g e m e n ta n dw o r k s h o pm a n a g e m e n ti sp u tf o r w a r d t h ep a p e r e x p o u n d sas t a n d p o i n tt h a tm a n a g e m e n to fw o r k s h o pi sj u s tt h es a n l ea s t h ei n v e n t o r y m a n a g e m e n ti nm a t m g e m e n t a b l es e n s e i ta l s os u g g e s t ss e t t l i n gp a r t so fw o r k s h o p sf u n c t i o nw i t ht h es a m ea n g l ea si n v e m o r y m a n a g e m e n t f o u rm o d u i e s ,i n c l u d i n gi n v e n t o r ym a n a g e m e n t , w o r k s h o pm a n a g e m e n t , p r o d u c t i o nm a n a g e m e n ta n dp i e c er a t ew a g em a n a g e m e ma r ea l s oi n l x o d u c e d t h ep a p e r d e s c r i b e st h es y s t e mr e q u i r e m e n to fe a c hm o d u l ei nd e t a i l sa n di l l u s t r a t e st h ea p p l i c a t i o no n t h ef o u rm o d u i e s a tl a s t ,t h et o o l sw h i c ha l eu s e df o rd e v e l o p i n gt h es o f t w a r es y s t e mo r e i n t r o d u c e da n dt h ef u n c t i o n sw h i c ho r eu s u a l l yu s e do r ei n 仃o d u c e di nd e t a i l ,t h ef o r w a r d f u n c t i o no f t h es o f t w a r es y s t e mi sa s oi n t r o d u c e di nt h ep a p e r p r i c em a n a g e m e n tf o rm a t e r i a l si sb r o u g h ti n t om a t e r i a lm a n a g e m e n t i nt h em o d u l e so f i n v e n t o r ym a n a g e m e n t , p r i c eo fm a t e r i a l sa l s oc a l lb ec a l c u l a t e dw i t ht h ep r i c em a n a g e m e n t w h i c hh a st w oa p p l i c a t i o n sf o rs e l e c t e d ,a n dt h e e f f e c to nm a t e r i a lm a n a g e m e n to ft h e f l u c t u a t i n gi se x p o u n d e di nt h ep a p e r t h es t o r el o c a t i o ni se x p l i c a t e dt ob ear e c o r db u tn o t 一 一 鲞塑塑! ! 尘圭! 塑、业塑垫篁堡墨堕堕茎垄兰塞翌 j u s ts i t u a t i o nc o d e t h es t o r el o c a t i o ni sd e f i n e da si n f o r m a t i o nf o r d e s c r i p t i o n t h e m a n a g e m e n tm a k e sf u l lu s eo fs t o r es p a c e t h ep i e c er a t ew a g ei sc a l c u l a t e dw i 血t h er e c o r d l nt r a n s m i s s i o nr e c o r d ,i ti sc a l c u l a t e dw i t he a c hl a b o ra sau n i t ,a n dt h ee f f e c to f p i e c er a t e w a g em a n a g e m e n to nm a t e r i a lm a n a g e m e n ti si l l u s t r a t e d t h es y s t e mh a sag o o de x p a n s i b i l i t yw h i c hc a l lh eu s e di nm a n ys m m e s t h e s v s t e mi s b e i n gu s e di nc h a o y a n gs t e e r i n gg e a rc o l t da n dr e c e i v e daw e l lr e a c t i o n k e yw o r d s :s m m e s ;m a t e r i a l m a n a g e m e n t ;i n v e n t o r y ;w o r k s h o p 大连理工大学硕士学位论文 1 绪论 中小企业信息管理是近年来信息化管理的热门部分,本章针对中小企业的特点和中 小企业信息化亟待解决的问题进行分析,提出中小制造企业信息化管理中的关键在于物 料、物料管理。 1 1 中小制造企业信息化管理现状与发展前景 近年来,中小企业管理软件市场的启动对中小制造企业的信息化管理是一个很大的 推动,目前中小制造企业的订单越来越小,品种越来越多,交货期越来越短,管理也越 来越复杂,虽然中j , $ u 造企业借助低廉的劳动力、地方保护政策暂时还能与国外企业一 比高低,但随着劳动力成本的提高,国家保护政策的逐步取缔,通过低成本产品构筑起 来的市场壁垒所创造的竞争优势将逐渐丧失【lj 。 在信息及通讯科技发展的推动下,各大跨国企业纷纷在全球各地设立生产据点,并 以分工方式与全球各地进行生产合作,使得其全方位产品线在全球各地均具备竞争优 势。全球化分工与全球化市场竞争的压力,将对目前的中小企业构成巨大的冲击。中小 企业面临着时间、速度、功能、质量、品牌的竞争,低成本优势已日渐失去作用。企业 急需具备快速响应市场,调整生产计划的能力。同时,中小企业人员流动频繁、从业人 员文化水平低、缺乏专业的i t 主管人员,企业总经理无法投入过多的人力物力在人员 ! 。一一一丕磷一。一l l - - - j 图1 1 中小制造企业物料管理现状 f i g 1 1s i t u a t i o no f s m m e sm a t e r i a lm a n a g e m e n t 张楠楠:中小制造业物料管理系统的开发与实现 培训上1 2 】,企业急需简单实用便于推广的信息化软件,急需切实有效的一套信息化管理 制度。 正如图1 1 所示,目前,传统中小制造性企业的最大特点是:家底不清、反应不灵。 在库存、车间在产管理方面更是薄弱,经常由于原材料库库存数目不清造成采购不及时, 从而造成采购和生产之间的不协调进而造成停工待料;同样,由于成品库库存数量不清 从而导致销售发货账目不清,造成财务和销售环节衔接不良,应收账款收不清现象经常 发生;在这种情况下,企业领导不知道库存中有什么物料,不知道各种物料有多少,不 知道需要采购什么物料,在这种情况下,企业管理混乱,企业领导及各级部门都急于了 解订单内容、所需原材料、库存情况、缺货情况、现有生产情况、下达生产计划的时间。 企业急于了解库存与生产状态的准确信息,库存信息不准确、生产情况不了解,就无法 下达有效的生产计划,由此可以看出,基础物料管理在信息管理系统中具有十分重要的 地位。 2 0 0 4 2 0 0 6 年,中国信息化行业i t 产品应用还保持着快速发展的势头,目前是我国 的战略机遇期,整个国家继续稳步发展,中长期科技发展规划纲要明确了我国科技工作 的目标,这就是要将我国建设成为创新型国家,具有自主知识产权的装备制造业和信息 技术制造业有着重大的机遇,是“十一五”的重大项引2 1 。国家政策力度的不断加大, i t 技术和产品的性价比的快速提高给予中小制造企业信息化很大的发展机遇;虽然信息 化人才、资金、好用的应用软件还不足,信息化意识还不够强这些困难依然存在,但是 目前,企业信息化意识在不断增强,信息化人才和资金在不断增加,外部环境也在不断 改善,因此我国中小企业的信息化管理发展还是很有希望的【3 l 。现在,也有越来越多的 人意识到信息化在中小制造企业管理中的重要意义。而中小制造企业的基础物料的管理 的重要性也正逐步凸现出来。 1 2 本课题研究背景与意义 物料管理是建立在信息技术管理基础上,利用现代企业先进的管理思想,为企业提 供准确的物料基础信息数据,保证企业正确的决策、计划、控制的关键信息化管理项目 与因素。自2 0 世纪8 0 年代我国引进第一套m r p i i 软件以来,m r p i i e r p 在中国的应 用与推广就开始了对它的探索与实践的风雨历程。据不完全统计,我国目前已有约7 0 0 家企业购买或者使用了先进的管理软件,但是其应用的效果在各个企业差距较大1 4 j 。 中小制造企业是我国企业组成的重要部分,中小制造企业信息化的脚步在近几年已 悄然迈开,然而,中小制造企业普遍存在人员素质低、管理人员观念陈旧、受国家指令 性计划约束大、资金没有保证等等特点,中小制造企业在购买了国外大型的m r p i i 系统 大连理工大学硕士学位论文 后陷入进退维艰的状态。由此可见,国外的大型软件很大程度上并不适合国内中小企业 的实际情况【4 1 。经过失败总结不难看出:导致中小企业信息化成败的直接因素最常见的 两种:其一就是基础物料数据不规范、不准确,其二是实施方法不正确,过多的例外情 况决定了管理不严格、执行力不够,管理制度不完善。 1 2 1 基础物料数据 基础物料数据是每一个企业都关心的内容,企业领导急需根据实时的基础物料数据 确定是否有能力接订单,是否需要采购,从而制定生产计划和采购计划以进行生产,这 里就需要基础物料数据要有足够的准确性。这里的准确性包括三方面的要求:( 1 ) 及 时性。指必须在规定的时间进行和完成数据的采集和处理,数据的价值是有时间性的: ( 2 ) 准确性。至必须去伪存真、符合实际,账物一致。( 3 ) 完整性。是指要满足系统 对各个数据项规定的要求,没有疏忽和遗漏。这三方面的要求是企业信息化管理的基本 要求【”。 1 2 2 实施方法 只有一套现成的管理软件而没有配以正确的管理政策制度,并不能称之为信息化管 理。一个企业哪怕暂时不上e r p 系统,但是,如果能够按照e r p 系统的要求,打好信 息化管理的基础,一旦上e r p 系统,将会如瓜熟蒂落、水到渠成一样,很容易转换, 大量的数据资源可以的到保护,继续使用。因此,管理工作同样应该引起中小制造企业 领导的注意。信息化的管理制度严格把好人员关,反映给企业最真实、对管理决策最有 价值、没有污染的绿色信息d 】。 1 3 主要研究内容 中小制造企业的基础物料管理集中在库存和车间两方面。企业各个部门之间的关系 如图1 2 所示,从图中我们可以看到仓库管理与采购、销售、生产及各个部门紧密相连, 是系统中的关键组成部分。 由图中可以看到,库存管理贯穿于企业信息管理中的各个部分,原材料库管理与供 应关系、成品库管理和销售管理、在制品库与车间管理都是息息相关的,因此,物料、 物料管理在中小制造企业管理中具有十分重要的意义和作用。 仓库是基本资产;车间是可以提升基本资产价值的资产,这两方面对财务的资产负 债表和损益表有直接的关系。管理好仓库、车间是让企业了解企业自身资产情况、摸清 自身家底的必需条件,因此,准确的仓库台账管理、精确的车间在产统计是企业生产决 策的关键。在e r p 系统中,库存管理不仅有物理性实际的仓库,也有逻辑性的“在途 张楠楠:中小制造业物料管理系统的开发与实现 仓库”即车间在产。系统可以根据企业需要,可以把车间作为一个逻辑库来处理存放在 车间的物料,也可以将车间的某一台机床旁的置物架作为一个逻辑库来处理每道工序上 的物料吼 图1 2 库存与企业其它部门联系 f i g 1 2r e l a t i o n sb e t w e e nw a r e h o u s ea n do t h e re n t e r p r i s ed e p a r t m e n t s 库存是计划的结果,又是支持计划的先决条件。中小制造企业传统库存管理只包括 “入库、存储、出库”。事实上,这只是库存管理的一部分,库存管理最重要的是保证 库存信息的准确。库存管理大体上讲包括4 个方面: ( 1 ) 物料存放位置的变化。( 2 ) 物料数量的变化;( 3 ) 物料价值的变化; ( 4 ) 物料状态的变化p j ,这四个方面包含的 基本内容如图1 3 所示。在中小制造企业中,这四种变化也就成了库存账面数量与实际 数量不统一的隐含条件,出现差错的物料往往也就是以上四种变化事务频繁的物料,这 些有可能是由于库存事务没有做到实时处理,或者由于录入疏忽或者人为其他因素造成 的数据不符,而造成错误的负责人无法确实,从而造成企业责罚不清,管理制度混乱, 也造成了库存物料不清,企业的库存管理陷入恶性循环。 基础物料数据是m r p 的3 项主要输入数据之一,务必采用一套有效的信息化管理 方法必须保证其准确性。本文中采取了软件和管理相结合的方式,制定出切实有效的管 理措施,本文提出采用软件实时获取库存数据,增强了库存信息的真实可信性和实时性, 提高了库存管理的效率与效果。同时,在采购入库时选定企业常用的两种计算物料价格 的方式计算物料的成本价格,使得企业可以逐步获得所需物料的平均价值或者得到市场 的最新信息p j 。 有生产就必然有库存的存在,库存对市场的发展、企业的正常运作和发展起了非常 重要的作用。库存的主要作用是维持销售产品和生产的稳定,同时也可以起到平衡企业 物料和流动资金的作用。然而,客观的说,任何企业都不希望存在任何形式的库存,无 论是原材料、在制品还是成品,企业都想方设法降低库存,库存的存在意味着资金的占 大连理工大学硕士学位论文 图1 3 库存事务组成 f i g 1 3i n v e n t o r ya f f a i rc o m p o s i n g 用、产品成本和管理成本的增加、同时库存也会掩盖企业众多的管理问题。库存的弊 端如图1 4 所示。因此除了保证库存信息准确,满足客户和市场需求之外,还有一项重 要的任务是控制库存量,降低成本”。本文采用经济订货量法确定物料的提前订货期、 订货数量,物料的安全库存等。 、j 台理 库存 、队龄如如趴公 失控 库存 图1 4 过量库存掩盖管理不善的问题 f i g 1 4m a n a g e m e n tp r o b l e m sc o v e r e db ye x c e s s i v es t o c k 企业生产的目的是为了盈利,而计算盈利的关键因素就是物料的成本,通常称之为 物料成本价格,成本价格又由直接成本和间接成本组成,直接成本的最关键因素也就是 直接材料费,也就是物料的采购价格:其次关键的因素就是直接投入在物料上人力的价 格,人力价格的追加产生了物料价格的提升【”,中小企业存在工人做废物料后无法按照 物料本身价格赔偿的现象,所以物料成本难以以简单的工序工人成本叠加来计算,而工 张楠楠:中小制造业物料管理系统的开发与实现 人计件工资中工废料废的计算正是可以对企业损失与工人赔偿相衡量和一个很好的对 比凭证。综上所述,工人的计件工资是物料管理中的一部分,而不应该看成单纯的人力 资源管理,本文中对计件工资的计算和统计进行了一定的探讨和研究,为企业提供了人 工费计算统计结果,减轻了企业计件工资计算的负担,弥补了企业计件工资计算与生产 脱节,重复计算的不足。 1 4 系统特色 ( 1 ) 为中小制造企业提供两种不同的价格管理机制。分别采用加权平均法和市场价 法对物料价格进行管理。企业可以根据需要选择适合自己的价格管理机制。 ( 2 ) 引申了库位的概念。由于中小制造企业没有高自动化的库位管理,物料也暂时 不能实现自动化存取,所以系统设置了活动库位的概念,库位可以是有标志有含义的库 位码,也可以是记录。 ( 3 ) 将计件工资管理作为基础物料数据管理的一项内容管理起来。通过对车间在产 进行监控实现计件工资的统计。 1 5 小结 本章对中小企业现状进行了分析,提出了库存管理在企业信息化管理中的重要作 用。 大连理工大学硕士学位论文 2 系统分析 本章主要介绍系统的可行性研究和系统的需求分析,项目开发之前的可行性研究是 十分重要的,是系统软件开发计划的体现,而需求分析则是软件工程项目成败、能否开 发出高质量软件的关键【7 】。 2 1 系统可行性研究 可行性研究的目的是用最小的代价、在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决, 以及是否值得解决,即可行性研究的结果是“做还是不做”而不是“如何去做”。在项 目开发之前进行可行性论证是十分必要的。一个项目如果未经过充分的可行性论证,只 粗略的估计解决问题的花费和方法,就盲目上阵开始软件开发工作。结果往往是不能在 预定的系统规模或时间期限内解决问题,甚至无法求解,最后造成花费在该项目上的时 间、人力、物力资源和经费的浪费。因此,对于待开发的新系统,在所具备的资源和其 他条件的前提下,是否能够完成软件开发工作及获得相应的收益,需通过认真的论证其 可行性来确定,避免盲目开发,造成无谓的浪费i _ ”。 目前,各中小企业对于信息化的需求意愿很强烈,但是,中小企业规模小、管理水 平低,企业总经理对于信息化的概念模糊,意识中认为信息化麻烦、风险过多,因此, 企业负责人员不愿意了解所谓的信息化。企业负责人员所需要的信息管理系统就是要反 馈实时企业动态,了解企业的方方面面。 朝阳转向器有限公司地处辽宁西部朝阳市边界处,始建于1 9 7 0 年,是生产汽车转 向器的专业厂,国内老牌汽车转向器科研生产基地,公司现固定资产7 6 0 0 万元,员工 3 9 0 多人,在2 0 0 4 年之前,企业还没有成型的网络架构,企业与外界信息交流不够充分, 企业内部的交流也不够充分。企业领导急需一套实时的物料信息管理系统来了解物料状 态,控制物料丢失情况。物料状态清楚后,企业就具有相当的快速降低价格的的能力, 同时可以提供更高质量多功能的产品,这些都是企业竞争成败的关键因素。而这正是企 业领导所急需的。 2 0 0 4 年后期转向器有限公司的相关领导决定增强企业办公的硬件建设。企业投资一 部分财力购买了联想系列服务器及客户机,同时企业建设了网络,可以登录互联网。从 此,企业可以较快了解市场信息。2 0 0 4 年底至2 0 0 5 年初期,企业领导发现:获取信息 后企业可以有精力组织新产品开发和生产,但是库存呆料过多,资金积压严重,车间在 产不清,企业收集不到现有物料的信息,企业领导有更多的困惑在于企业到底还有什么 物料,这种物料还有多少,这种物料在哪里。每月库存盘点数量不准确,每天车间在产 张楠楠:中小制造业物料管理系统的开发与实现 统计数量不准确,库存与车间之间的领料、入库对不上账,库存经常盘盈,车间经常多 料,企业却往往因为某一种物料的短缺不得不停工待产。这种现象让企业领导意识到: 仅仅有灵敏的市场察觉度是不够的,仅仅有上层几个领导的监督也无法控制企业物料的 不清状况,企业急需一套实时有效简单的管理信息系统了解企业的物料流动信息。 由此可见,一套切实可行的信息管理系统对于朝阳转向器有限公司是十分重要而且 是亟待解决的。 2 。2 系统需求分析及业务流程设计 需求问题是造成软件工程项目失败的主要原因,能否开发出高质量的软件,很大程 度上取决于对要解决问题的认识,以及如何准确地表达出用户的需求。通过需求分析师 的分析者深刻的理解和认识系统,并能将其完整、准确地表达,其结果不仅起到沟通用 户和开发者的作用,还是后续工作的依据。由此可见需求分析在软件开发,系统设计中 的重要作用p 】。 2 2 1 库存管理需求与设计 库存管理是企业信息管理中的重要组成部分,本文就库存管理的需求做了很大的考 虑,库存管理的基本业务为入库管理、出库管理、盘点管理等。下面就库存管理的基本 业务对朝阳转向器有限公司的需求进行分析并设计业务流程。 图2 1 还货入库流程 f i g 2 1w a r e h o u s ep r o c e d u r eo f r e t u r ng o o d s 大连理工大学硕士学位论文 2 2 1 1 入库管理 入库管理有很多种,系统中常用的入库管理有以下几种: ( 1 ) 还货入库。指车间归还刀具和未经加工的原材料的情况。涉及到的仓库为原 材料库。流程一般为生产人员根据退还原材料的实际情况录入还货入库单。还货入库单 由生产部门录入,入库时可以只由在产员输入而不经过车间主任审核。但是车间主任有 权查看。审核通过后仓管员验收货品时库存相对应产品的数量应相应增加。如发生货数 不一的情况仓管员要拒绝验收入库。具体流程见图2 1 。 ( 2 ) 换刀入库。所有的仓库中只有刀具库建立了相关的废品库,一是因为刀具本 身的可回用价值,建立刀具废品库可供技术小组检测可回用刀具;二是为防止刀具的过 度浪费和丢失,要求更换刀具时必须以旧换新,厂级可以掌握刀具作废的数量和情况。 图2 2 换刀入库流程 f i g 2 2w a r e h o u s ep r o c t x t u m o f r e p l a c eo l dc u t t e r st on e w e u t t g r s 张楠楠:中小制造业物料管理系统的开发与实现 而换刀入库是指生产人员更换刀具时凭废旧刀具到刀具库领取新刀具的情况。涉及到的 仓库为刀具库和刀具废品库。换刀入库流程为:车间在产员录入换刀单。换刀单须分解 为换刀领料单和换刀还刀单操作。换刀领料单和换刀还刀单上要标明换刀单的单号以供 查明。换刀领料单相当于领料单,换刀还刀单相当于还货入库单。车间主任审核换刀单 时还须审核换刀领料单和换刀还刀单,领料人员凭废旧刀具到仓管员处申请换刀。仓管 员需要首先查看库存中是否有备用刀具,没有备用刀具换刀单无效。领料员回车间后需 立即通知车间主任换刀失败,车间主任须将换刀单弃审以防止仓管员私自审批换刀单, 并且由相关人员填写相应的采购申请单。如果系统有备用刀具,仓管员审批换刀单同时 审批换刀领料单和换刀还刀单。换刀领料单将减少刀具库库存数量,换刀还刀单将增加 刀具废品库库存数量,由于废旧刀具不再具有价值,所以换刀还刀单入库单价为0 ,也 就是刀具废品库的库存价值为0 ,和刀具废品库一样库存价值为0 的仓库还有刀具回用 库,刀具回用库的具体情况在刀具回用入库中再作详述。换刀入库流程如图2 2 所示。 ( 3 ) 刀具回用入库。刀具回用库存放从车间中淘汰下来但是仍可以再使用的刀具 ( 如:a 车间需要使用直径2 0 5 的砂轮,车间淘汰下来直径2 0 的砂轮先入刀具废品库, 图2 3 刀具回用入库流程 f i g 2 3w a r e h o u s ep r o c e d u r eo f r e u s ec u t t e r s 经检验小组检验得出可供b 车间使用,则将该砂轮放置于刀具回用库,b 车间领直径2 0 的砂轮时仓管员即可在刀具回用库中提取该砂轮给b 车间领料员) 。废旧刀具在刀具废 大连理工大学硕士学位论文 品库中存放,定期由技术小组检查,将可回用的刀具转置于刀具回用库以供再次应用于 生产。涉及到的仓库有刀具废品库和刀具回用库。刀具回用入库流程为:技术小组根据 检验结果录入刀具回用单,刀具回用单须分解成为刀具回用入库单和刀具回用出库单并 在这两张单据上标明刀具回用单号以供查明。刀具回用单由技术小组审核。审核通过以 后仓管员须将可回用刀具转存于刀具回用库。仓管员验收刀具回用单同时验收刀具回用 入库单和刀具回用出库单。刀具回用入库单增加刀具回用库库存数量,刀具回用出库单 减少刀具废品库库库存数量。 ( 4 ) 成品入库。指生产部门将生产好的成品入库等待销售。涉及到的仓库只有成品 库。成品入库的流程为:生产部门录入产品入库单,生产部门录入每一台产品的流水号。 仓管员验收产品入库单时须根据流水号按台验收产品。产品入库单增加成品库相应产品 的库存数量,并且需要库存中从此记录下来库存中存在的产品的流水号。然后在产品销 售出库或其他原因出库时再从库存中减去该流水号的产品( 出库在销售出库中再详述) 。 成品入库流程如图2 4 所示。 图2 4 成品入库流程 f i g 2 4w a r e h o u s ep r o c e d u r eo f p r o d u c t ( 5 ) 产品退货入库。指销售部门授理产品退货服务后经检验将产品退回成品库。涉 及的仓库为成品库。具体流程为:销售人员录入退货产品入库单,检验部门检验产品并 在每一台产品后注明产品是否合格后审核。仓管员验收产品入库单。退货产品入库单增 张楠楠:中小制造业物料管理系统的开发与实现 加成品库库存数量并保存库存明细,库存明细包括验收产品的编码、流水号等。产品退 货入库流程如图2 5 所示。 图2 5 产品退货入库流程 f i g 2 5w a r e h o u s ep r o c e d u r eo f r e t u r np r o d u c t s ( 6 ) 采购入库。指由采购业务员采购原材料、外协件、配套件以及外委) j 口- r 后的材 料或刀具入原材料库或成品库。涉及的仓库范围有所有的原材料库及成品库。 2 2 1 2 出库管理 ( 1 】领料出库。指生产部门根据加工或者装配需要领取原材料或者刀具的情况。涉 及到的仓库为所有的原材料库和成品库。具体流程为:生产部门录入领料单。领料单是 指除装配车间以外的车间在产员根据生产需要录入领料需要,包括领料零件图号、数量 等。这里的零件图号不包括总成形式的原材料,只包括单件的零件。领料单录入后车间 主任审核后可以由仓管员审批出库。如果领料员领料时库存中没有相应的原材料,领料 员需回车间立即告知车间主任弃审领料单以防止仓管员私自审批领料单。领料单审批后 库存相应产品的数量减少。领料出库流程如图2 6 所示。 大连理工大学硕士学位论文 图2 6 领料出库流程 f i g 2 6w a r e h o u s ep r o c e d u r eo fw o r ki np r o g r e s sm a t e r i a l s ( 2 ) 组装领料出库。指装配车间根据领料计划领取标准件、配套件和外协成品件的 情况。涉及到的仓库为原材料库。领料流程为:由生产部门填写领料计划单。领料单是 指除装配车间以外的车间在产员根据生产需要录入领料需要,包括领料图号、数量等: 而装配车间在产员根据装配生产计划填写领料计划单。根据领料计划做出标准件库、外 协库和配套件库的领料单。领料单根据物料采购b o m 展开标准件及外协成品的所需领 料数量。这种领料单上应该记录下来领料计划单的计划单号以供查明。分解出来的领料 单与其它领料单一样,不允许领料单需要注明领料部门和领料用途,填写完成以后由领 料人审核。由于系统暂时不考虑生产管理,所以领料单暂时由生产部门手写,然后由仓 管员将领料单明细录入系统。因此需要领料单规范化,有固定的格式和标准的领料单号。 便于仓管员将数据输入系统也便于对仓管员的监督。组装领料出库流程如图2 7 所示。 ( 3 ) 产品出库。指销售部门销售成品领货出库。涉及到的仓库为成品库。仓管员根 据销售部门填写的产品出库单审批出库产品。仓管员需要录入出库产品的流水号然后审 批产品出库单,同时系统将自动审批产品发货单并且自动减少库存数量。产品出库流程 如图2 8 所示。 张楠楠:中小制造业物料管理系统的开发与实现 图2 7 组装领料出库流程 f i g 2 7w a r e h o u s ep r o c e d u r eo f w o r ki np r o g r e s sm a t e r i a l si ng r o u p 图2 8 成品出库流程 f i g 2 8w a r e h o u s ep r o c e d u r eo f s a l ep r o d u c t s ( 4 ) 退货出库。指销售部门退回成品库的不合格产品退回车间拆机。涉及到的仓库 为成品库。涉及的仓库范围为成品库。具体流程为:技术部门有时间检验产品时,仓管 大连理工大学硕士学位论文 员按产品流水号整理得出退货产品退车间单。退货产品退车间单有技术部门审核,审核 后方可由仓管员审批出库。退车间时领料人根据退货产品退车间单上的产品流水号将不 合格产品领走供技术部门检验。检验部门根据检验结果填写返修计划后又生产部长审核 可以生成采购申请单,采购返修所需物料。退货出库流程如图2 9 所示。 图2 9 退货出库流程 f i g 2 9w a r e h o u s ep r o c e d u r eo f r e t u mp r o d u c t s 5 1 平库 定义:财务盘点时盘点数量与计算库存数量不一致时对库存进行整理。 流程:财务部门填写平库单。由财务主管和总经理审批。涉及仓库范围为所有的原 材料库和成品库。平库单生成以后自动影响库存,不经仓管员审批。由于库存盘点中经 常出现的情况是盘亏情况,所以平库列在出库管理中的形式,但是平库单可以平库数量 为负值。平库出库流程如图2 1 0 所示。 ( 9 ) 外委加工出库。将原材料库中部分产品出库以委托外厂加工。涉及到的仓库为 所有的原材料库。 ( 7 ) 退货出库。指采购入库以后发现原材料不合格或者由于其他原因要求退货出库。 涉及仓库为所有的原材料库。 ( 8 ) 换刀出库。换刀出库在换刀入库中已详述,在此不再赘述。 张楠楠;中小制造业物料管理系统的开发与实现 2 2 1 3 盘点管理 系统中我们只考虑财务管理盘点。盘点在平库出库中已说明,在此并不赘述。盘点 空白单据样式如图2 1 l 所示。 图2 1 0 平库出库流程 f i g 2 1 0w a r e h o u s ep r o c e d u r eo f i n v e n t o r y 吲z 儿- 芏日简息早件瓦 f i g 2 11b l a n ki n v e n t o r yr e c o r dt y p e 大连理工大学硕士学位论文 2 2 1 4 安全库存设计 管理信息系统在软件系统之外还需要有相应的管理手段及措施,通常的做法有:( 1 ) 培训和教育有关的管理人员,明确库存记录准确的必要性; ( 2 ) 建立责任制;( 3 ) 做 好库存事务处理的历史档案:( 4 ) 库区布置建档,库存管理有严格的规定和制度;( 5 ) 定期评议、审查,奖罚分明。同时,还需要配以简洁实用的信息管理系统软实时计算物 料现有数量。根据物料的使用频率确定物料的重要性,根据物料的a b c 分类设定合理 的盘点间隔标准。物料a b c 分类方法及盘点频率如表2 1 所示。 表2 1a b c 物料划分及盘点 t a b 2 1c l a s s i f ya b cm a t e r i a l sa n di n v e n t o r y 企业中a 、b 类物料属于生产必需物料,采购各运期相对较长,采购过程比较复杂, 缺货风险较大,损失不可估计,因此,系统对a 、b 类物料建立不允许缺货模型。模型 示意图如图2 1 2 所示。 图2 1 2a 、1 3 类物料管理模型 f i g 2 1 2m a t e r i a l sm a n a g e m e n to f aa n db 根据e o q 公式计算最优订货量如公式2 1 张楠楠:中小制造业物料管理系统的开发与实现 q o = ( 2 1 ) 式中,又为物料需求平均值,由系统根据物料的领料频率确定;c d 是采购物料订货 量;c 。为单位时间内单位物资的存储费用,该存储费用需要由企业设计人员结合仓库建 设费用以及人工费用等多方面的因素计算得出。 同样我们可以根据模型计算得出物料的最优订货周期如公式2 2 : t o 2 ( 2 2 ) c 类物料包括企业的低值易耗件,采购相对容易,系统中对c 类物料建立允许缺货 模型以降低存储费用。对c 类物料建立允许缺货模型,计算c 类物料的最优订货量: q = 厨c 击+ 泣。, 式中,g 是缺货费用,从而得到物料的最优订货周期: t = v _ o ( 4 ) x 由以上两种模型都可以得出物料的安全库存计算公式: m :l 又 ( 5 ) 式中,l 为订单周期内物料的消耗量。 中小制造企业采购过程中例外情况比较多,备运期无法准确确定,因此,企业技术 人员需要经常统计计算物料的各

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