毕业设计（论文）-关于出纳人员素质和素养研究.docx

关于出纳人员素质和素养研究摘要：关于出纳的素质和职业道德的情况，是关系到国家的财会监管制度能否落实，经济秩序能否得到维护，经济发展能否推动的大问题。笔者对我国企业内发出纳的质量和业绩进行了调查分析，并就如何提高出纳质量提出了自己的建议，并期望加强对出纳的管理。关键词：出纳；财经法规；素养目录摘要：1一、出纳工作的基本特点2二、出纳人员基本素养的重要性3三、出纳人员基本素养的现状3（一）不适应网络经济的发展3（二）职业判断能力不强4（三）缺乏钻研业务，精益求精的精神4四、从各种途径提供出纳人员的素养4（一）树立创新意识,强化终身学习的理念4（二）加强后续教育，培养职业判断能力4（三）树立正确人生观、价值观,强化职业道德意识5总结5参考文献5一、出纳工作的基本特点（1）社会性出纳负责各类企业和事业单位的资金获取和支出的具体事宜，也负责日常的存款和取款业务的运作，并完成这些任务必须在整个社会经济活动的环境中进行，是关系到整个社会的经济运行的重要岗位。两者之间的关系是相辅相成、相互影响、相互促进的关系。我们说，只要在这个社会上，无论企业还是组织只要还和其他企业或机构的业务联系，首先，这些单位或个人之间的经济关系，是我们的企业或单位的出纳来完成的。这些经济活动的开展不能没有出纳员，但同时也不能离开我们的社会。因此，我们说，出纳工作有着广泛的社会。 （2） 专业性 出纳作为企业或单位的日常工作中的重要岗位执之一，具有较强的操作性，因此必须要有更系统、更专业的操作技术和工作规则。在日常事务中，如有什么经济凭据，如何准确地规范这些文件的正确性，如何把这些原始文件有机地保存。工作中简单的日记账单怎么填，这些东西在我们看来似似乎很简单但其中却很有学问，出纳这个工作不是你觉得这么简单和容易的，其真正工作中甚至连正确使用单位保险柜的问题都是很讲究的。（3） 政策性出纳工作是一项政策性很强的工作，其工作的每一环节都必须依照国家规定进行。出纳人员必须熟悉各种财经法纪和银行结算法规，并有很强的守法意识。出纳人员必须不断学习，了解、掌握财经法规和制度，提高自己的政策水平，才能做个出色的企业出纳人员。出纳人员如果不能很好的掌握这些政策性法律法规，不能从内心深处认识到这些法律法规的重要性，就做不好出纳工作，不按这些政策法规办事，就违反了财经纪律，势必会受到法律的制裁。影响到整个人的职业规划和前途出纳工作是一项具有很强的政策性的工作，每一个环节的工作都必须按照国家规定进行。出纳人员应熟悉各种财会方面的法律法规以及银行的结算方法，并要求其必须要具有较强的守法意识。出纳必须不断地学习、理解、掌握财务法规和制度，提高自己的政策水平，才能做好企业出纳岗位上的这个工作。出纳人员如果不能很好把握政策法规，不从心底认可这些法律法规的重要性，做好出纳工作是很难的，不按这些政策法规行事，违反财经纪律，情节严重势必会受到法律制裁。影响整个人的职业生涯规划以及个人的未来。 二、出纳人员基本素养的重要性在过去，人们经常对出纳工作的重要性认识不足，认为其工作性质类似于收银员只是管理钱而已，没有会计重要，其实这是错误的。出纳人员和会计人员一样，也是一个独立的岗位在单位中，只是因为管理现金的特点，因此，以决定了出纳人员必须有专门的工作人员来管理，并负责账目管理的会计人员在部门内形成分工，他们之间相互协调合作。出纳对现金、收支的管理记录中，要确保他们的现金处理的安全，票据齐全，还要认真填写和审核许多原始文件，它们是在经济活动的第一线工作，数字运算往往在结算过程中进行，要按计算结果开出票据或收付现金，速度快，而且不能出错，这和随后的会计有着很大的区别，账目计算错可以按规定方法改变，但算错了钱是不会一下就能讲清楚的，所以出纳人员往往承担着巨大的责任。三、出纳人员基本素养的现状（一）不适应网络经济的发展社会市场经济的发展也带动了网络经济的快速发展，不必花时间去排队对于出纳而言，不仅节约了各种成本，也大大方便了出纳工作。例如，在网上支付水电费、等，网上交易支付、网上银行等网上交易模式出现。这些新事物必然贯穿于新的商品交易和商品的结算过程中。因此网络经济的发展方便了出纳的同时，也为出纳带来了新的挑战，对出纳工作提出了新的要求。调查显示，出纳对网上支付的理解还是不够充分，通过支付网络的人数不多，这需要提高他们对这些新事物的认识和掌握，对出纳人员进行继续教育已经成为地方出纳工作的必然要求。在今天的中国继续教育工作仍需不断完善，并让其“电脑网络”受到更良好的教育，使之更加熟悉，可以说是更好，更快的加速了出纳工作的发展。但现实情况是，正如我们所预测的一样，根据笔者的调查，经常有很多的老出纳工作人员，他们并没有跟上时代的步伐，也不接受新的知识，他们会用10年以上的工作经验向年轻一代，拒绝他们的工作提供建议和意见。而他们的职业素质不高也不规范从事出纳工作，在出纳工作中难免会出现一些错误，从而影响出纳工作的开展，也阻碍了出纳行业的快速发展。（二）职业判断能力不强在大多数企业中，计算机已经普及，但是现代的出纳工具的普及并不乐观，一个出纳在操作层面上还比较差，不熟悉使用财会软件进行数据处理，这在一定程度上延长了工作时间，对出纳的工作效率的提高有着不利影响。例如，裕顺鞋业有限公司，出纳人员财务部主要是十多年的老出纳的工作，虽然有经验，但是由于他们的年龄和环境的限制，出纳处理工作还在使用或自己平时取款的方法和传统的手工操作方式，为计算机，网络技术和其他新的东西也一知半解，在处理企业的经济业务的计算机信息系统的使用不够熟练。对于金融、投资等方面的知识缺乏，专业判断能力不强，很难适应市场经济发展的要求。（三）缺乏钻研业务，精益求精的精神出纳基本服务质量严重缺乏，工作拖延，效率不能满足实际的工作需要。企业知识贫乏或知识老化，导致他们达不到优秀出纳员的标准，出纳对系统理解不够，专业技术能力差，主管专业能力不明显，他们缺乏卓越的工作精神，不符合标准，致使经常出现账单混乱，账户不一致的问题，报告经常出现挤兑现象。笔者通过调查多家企业发现，这种情况在70%的企业都很容易见到。四、从各种途径提供出纳人员的素养 （一）树立创新意识,强化终身学习的理念当今世界是知识经济时代，知识的淘汰速度越来越快，学习不再是人生的一个阶段，是一个一次性的教育，对所有的事情，但应该是一辈子的事情。终身学习是社会的共同要求，是社会每个成员的时代。收银员只有不断地学习，才能跟上时代的步伐，适应工作的需要。俗话说“学老不晚”，伴随着知识关系的有效性，学校的知识在同一时间毕业也很快落后于时间，如果不是及时学习新知识，我们学习的知识在学校根本不能适应我们的工作。知识的增加与信息密切相关。知识的增加与时间成反比。知识增加的时间缩短，数量增加。因此，终身学习确实有其必要性，以适应未来工作的出纳，终身学习生活是必不可少的。（二）加强后续教育，培养职业判断能力在提高员工队伍素质的同时加强对出纳人员的业务水平的提高，加强后续教育工作，提高计算机操作水平和出纳人员熟悉处理软件的能力。同时，培养出纳人员的职业判断能力，从而为单位财务问题进行恰当的处理，能合理有效地反映企业的财务状况和经营成果，帮助企业更好地根据其财务状况和经营状况，适合自己的发展方式选择，更好地提升企业自身的竞争力。（三）树立正确人生观、价值观,强化职业道德意识出纳的职业道德是出纳在日常工作中应遵循的行为准则。它是公民道德规范在出纳的专业行为和活动中的具体体现。诚信第一的地方，诚信生活的标准，诚信、客观、独立、保密、技术标准、业务能力、道德自律是出纳人员必须具备的素质能力，也是提高出纳工作质量的保证。一个好的出纳不仅要有一流的专业知识，还要有一流的职业道德，严格执行法定职责，严格按照出纳执行出纳的行为，忠于职守，坚持原则。无论何时，一个高标准的职业道德是一个出纳人员应具备的基本素质，出纳工作质量的信誉和收银员的信息，合法性的出纳，和信息的真实性将是不可能的。因此，面对复杂的社会环境，财务人员必须树立正确的世界观、人生观、价值观、控制出纳的规定，懂得法律、诚信、自律，在思想热爱本职工作，忠于本职工作，把工作看成是自己的需要和自我价值的体现，在处理出纳业务时，要依法办事，诚实守信。总结： 因为出纳在财务管理中占有十分重要的地位，所以出纳需要把很多的技能和素养集于一身，一般来说，是要掌握法律法规、合格的出纳业务能力，在现代财务管理工作中掌握一定的计算机技能和保持严谨的工作态度度，并具有良好的职业道德，并在工作实践中不断深化对其工作职能的认识，不断提高自身素质。参考文献：1 徐焕英. 如何做好出纳工作J. 冶金财会, 2001, (02) .2 王燕峰. 浅谈如何做好出纳工作J. 内蒙古科