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文档简介

总部:中国上海市逸仙路1978号2楼 邮编:200439 电话传真某钢铁集团画册文案画册主线:“做中国钢铁物流业的典范”,这是某某钢铁集团的目标。为实现这个宏伟的目标,某某始终坚守“为客户创造价值”的核心理念。画册以“为客户创造价值”为主线,由细节处入手,实实在在地体现某某集团能多角度、全方位地为客户提供增值服务,值得信赖。宣传重点:l 某某钢铁集团的雄厚实力、细节化管理,增强受众对企业的信赖感。l 某某做的不是简单贸易,而是针对客户不同需求,以增值服务创造价值。l 加工配送、钢e在线、全国呼叫中心是某某为客户创造价值的具体表现。设计风格:l 沉稳大方,精华内敛,体现某某钢铁集团的务实精神、雄厚实力。l 注重高精度照片的运用,以此提升画册的整体品质。l 中英文对照,增强现代商务感。版面安排:封面1PLogo加集团名称,设计力求简洁大方。留白1P封面用纸需要。核心理念1P“做中国钢铁物流业的典范”的目标、“为客户创造价值”的核心理念,引领整本画册。为客户创造价值做中国钢铁物流业典范跨版图2P展示某某集团办公楼大环境,先声夺人,营造气势。完善组织,科学管理,价值的前提(本篇的页眉)高瞻远瞩的博大胸怀,上下一心的团队合力,成就某某为客户创造价值的理想。总经理致辞2P致辞做中国钢铁物流业典范!这是某某人的理想,也是我们不懈奋斗的目标。为此,我们始终坚持为客户创造价值这一核心理念。不吹嘘,不浮夸,实实在在地做事情,让客户真正感受到价值的增长,享受到贴心的服务和实惠的价格,从而让客户乐意选择某某、愿意一次又一次地与某某合作,这才是我们核心竞争力的表现。我们不仅仅是做简单的贸易,我们更注重满足不同客户的多样化需求。细节化管理,提供增值服务,某某所做的一切努力,都是为了让客户更满意。无论是新客户,还是老朋友,都能体会到我们的真诚,亲眼目睹我们的努力,我想,这也是某某与越来越多的企业建立起长期合作伙伴关系的原因。今后,某某人将继续努力,完善组织,科学管理,缔造辉煌!集团简介2P集团简介某某钢铁集团是集钢材贸易、板材配送、部件加工、现代物流、园区建设、房产开发、地产投资于一体的综合性大型企业集团。从1992年开始,经过十多年的快速发展,某某集团已在国内设立了8家子公司,在行业内享有很高声誉。自成立以来,某某钢铁集团先后荣获“中国民营500强”、“全国百强钢材营销企业”、“中国最具发展潜力民营企业”、“中国金属材料流通行业领军企业”、“上海钢铁服务业3A级诚信示范单位”,连续多次被评为“上海市私营企业百强”、“上海市钢材贸易50强”及“板材类20强”、“重合同守信誉”单位。某某钢铁集团立足钢材贸易这一主业,主要经营国内外各大钢厂的冷轧、热轧、镀锌、酸洗、电工钢、彩涂、宽厚板、不锈钢等产品,与国内多个大型钢厂有稳定的合作关系,是上海宝钢股份有限公司指定的产品代理商、马鞍山钢铁股份有限公司战略用户、无锡长江薄板有限公司上海总代理,同时还代理武钢、鞍钢、首钢、济钢、本钢、大连蒂森、高明基业等多个钢厂的产品。主要客户有海尔、三星、美的、LG、大众、通用、南汽、众泰汽车、华泰汽车、长安汽车等众多知名品牌用户。某某钢铁集团立足于贸易领域,通过全面提升专业化经营水平和为客户提供全方位增值服务,实现主业的经营内涵向商品供应链管理转型的战略调整;同时,通过战略投资和业务延伸,在行业内率先开展了网上贸易、终端用户配送等业务,为最终成为具有综合实力和竞争优势的国际化经营的大型企业集团奠定了坚实的基础。“钢的信誉、铁的承诺”,集团的运营始终围绕着“为客户创造价值”这一核心理念,以创新适应市场,以信誉赢得市场,不断为全球客商提供更优质的服务,立志做中国钢铁物流业典范!组织架构1P组织架构某某集团自成立以来,始终从源头抓管理,部门职能进一步分工细化,既统一管理,又各司其职,使各部门功能得到极大发挥,各级管理者达到效率最优。顺畅的架构,人性化管理,及时有效的上下沟通,成为某某为客户创造价值的前提。(图略)企业文化1P集团文化企业目标:做中国钢铁物流业典范经营理念:为客户创造价值、为员工谋求发展、为社会承担责任诚信理念:钢的信誉、铁的承诺企业精神:勇于创新、开拓进取、诚信谦和、勤奋踏实以产定销,以销定产,价值的基础(本篇的页眉)产品是企业为客户提供服务、创造价值的基础,某某在为钢厂服务时以产定销,通过代理分销与各大钢厂建立起长期合作关系,在为终端服务时又能以销定产,根据客户不同质量需求选购不同钢厂产品,体现以客户为中心的贸易理念。主营产品2P主营产品增加经营品种,满足客户多样化需求,是某某努力的目标。集团为更好地进行管理,根据具体用途设立专门的销售部,员工更专业,产品更优质。目前主要代理宝钢、鞍钢、本钢、武钢、酒钢、日照、舞钢、济钢、新余钢铁、南钢、太钢、马钢、广州JFE、新日铁、韩国浦项、韩国东部、台湾中钢、俄罗斯新钢等国内外各大钢厂的产品,包括汽车用钢、家电用钢、电工钢、彩涂、造船用钢五大类。上游钢厂1P上游钢厂某某集团积极发挥自己与国内外各大钢厂间长期合作形成的资源优势,竭诚为合作钢厂服务,以产定销,通过代理、分销钢厂产品,令其根据计划生产出的产品能够实现稳定销售,利于资金回笼,制定下一步生产计划。下游终端1P下游终端某某集团面向下游终端用户,想用户之所想,积极提供更多更好的增值服务。凭借自身与众多国内外钢厂长期合作的资源优势,某某在与终端用户合作时能够以销定产,根据其不同的质量需求,为其选购不同钢厂的产品,极大地方便了客户。加工配送,仓储物流,价值的叠加(本篇的页眉)以厂房、加工线、仓库、车队等元素,体现剪切加工、仓储配送的大物流优势,这是下游终端客户对钢铁贸易企业提出的高层次要求,也是某某集团赢得客户信赖的优势之一,是为客户所提供的价值的叠加。剪切加工1P剪切加工公司为满足钢材终端用户的需求,配备有先进的横切线8条,纵剪线5条,微纵剪1条,彩涂压花线1条,共15条生产线,其中韩国大铉1350横切、台湾中申1300纵横剪和台湾荣华1650飞剪机组均可加工O5表面汽车外板,可同时覆纸覆膜。1300台湾威泰纵剪机组,配有日本原装皮带张力机,可满足偏差在正0负0.03MM以下要求客户。公司其它部分机组还可满足家电彩涂、高强度酸洗及冷轧的特殊加工要求等,全面覆盖了冷轧、镀锌、酸洗、彩涂、电工钢、不锈钢、铝板的加工范围。仓储配送1P仓储配送某某集团自有仓库位于中国钢铁业集聚地上海市宝山区,紧邻宝钢股份,周边交通方便快捷,占据了独特的地理优势。室内仓储面积39000平方米,是目前宝山区规模最大的单体室内仓库,存储能力可达18万吨左右,年吞吐量可达200万吨。仓库采用了金刚砂耐磨地坪,加工区域采用环氧地坪,保证了精品钢存放的要求。钢e在线,电子商务,价值的延伸(本篇的页眉)通过钢e在线电子商务平台,实现对客户的增值服务,利用网络,今后可以衍生出多种便利交易手段;某某首创的全国统一呼叫中心,随时随地倾听客户的需要,满足客户的要求,解答客户的疑问,从而体现某某为客户创造的价值的延伸。钢e在线1P钢e在线服务无止境。电子商务时代,提供远程交易平台、全程客户服务,方能体现价值的延伸。某某集团紧跟时代发展,为适应席卷全球的信息化浪潮,适时组建了网上贸易市场部,专门负责网上交易和客服开发,职能齐全,运作高效。集团为广大客户搭建了“钢e在线”网上电子交易平台,议价、加工、代运,鼠标轻点,实现交易。更宽广的议价空间,更优质的加工服务,更贴心的销售服务,便捷、高效,一切尽在钢E在线。呼叫中心1P呼叫中心某某集团在钢贸民营企业中第一个引进呼叫中心的理念,实现了某某全国电话的唯一性。无论国内哪一家分公司,统一识别语音号码,不会因地址的变更而造成号码的变动,实现了信息化建设的第一个领先。呼叫中心还与集团的客户管理系统、ERP系统实时对接,只要打入400电话,就能完整地记录、识别、记忆客户的有效信息,从而更好地进行客户开发、客户细分、服务细化。服务是为客户创造价值的根本途径。某某集体的营销理念与服务理念紧密结合,贯彻始终,通过服务强化营销链整体功能,并关注服务全过程的有效管理,加强内部管理水平,建立起了售前、售中、售后流程化管理与跟踪走访、快速响应相结合的营销制度,打上了全程服务优化的良好印记,成为某某营销理念的集中体现。集体荣誉,资质认证,价值的保障(本篇的页眉)第三方赋予的荣誉和认证,彰显集团公司的信誉度,成为某某能为客户创造价值的佐证。集团荣誉1P集团荣誉多年来,某某集团的名字,曾屡次出现在中国民营企业500强、中国最具发展潜力民营企业、全国百强钢材营销企业、上海私营企业百强单位等众多的荣誉

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