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租赁协议书甲方（出租方）： 乙方（承租方）：为共同必展、繁荣市场，甲、乙双方经友好协商，本着互惠互利原则，特订如下协议：第一条 租赁标的甲方将位于天津河西区解放南路475号的珠江装饰城区域厅号，计的场地（含公用过道、公共设施等公摊面积）租赁乙方经营使用。第二条 租赁标的用途1. 使用性质：展销批零2. 经营品种： 3. 经营品牌： 4. 乙方不得超越上述约定范围使用租赁标的，乙方经营期间若需增减、调整品牌或品种，须征得甲方同意。第三条 租赁期限和租赁费用的交纳1. 租赁期自 _ 年 _ 月 _ 日起至_年_月 日止。2租赁期间乙方共需向甲方缴纳租赁费 _ 元（大写为： _ 元整）。3付款方式：乙方在签约时一次性交清上述全部租金。4本协议履行期满前，双方如有意延长租赁期限，应在本协议期满前两个月向甲方提出申请续签租赁协议，提出申请后甲方同意续租，但乙方未能在本协议到期前与甲方签署正式协议并缴纳租金，则退场时保证金不予退还。在同等条件下，原承租方可优先承租。第四条 物业管理费的收取租赁期间乙方须向甲方缴纳物业管理 元（大写为：元整），付款方式为每 一次缴纳物业管理费，每次缴纳金 元（大写为：元整），每次付款日期截止到 _ _ ，先付后用。第五条 商品质量保证金签订本协议时，乙方须向甲方交纳商品质量保证金 元（大写为：元整）。如出现消费者商品质量投诉而乙方未能妥善处理造成投诉方不满意再次投诉的，则甲方有权代为处理，费用从该保证金中扣除。协议期间，如该保证金减少，乙方须在10天内及时补足。该保证金在乙方办理退场手续壹年后如有余额退还乙方。但乙方对客户承诺的质量保证期超过壹年的，按其承诺期执行，如有余额退还乙方。上述期限，均从实际退场起算。第六条甲方的权利和义务1. 甲方有权按本协议规定向乙方收取租赁费、物业管理费及保证金等。2. 甲方有权根据国家政策法规制定各项管理制度，并按照这些制度对乙方的经营活动进行管理和提供服务。3. 甲方有权制止乙方的违法经营行为、侵害消费者权益的行为和损害珠江装饰城信誉和利益的行为，并按照本合同及珠江装饰城管理制度做出处理。4. 甲方有权对乙方派驻珠江装饰城员工实行统一着装（费用由乙方承担）、统一培训、统一管理，有权对乙方及乙方派驻员工在珠江装饰城内的违纪违规行为实施处罚。5. 如为适应政府要求或为装饰城的长远发展和改善购物环境，甲方有权对乙方租赁的标的及标的使用做出相应要求或整理。6. 甲方须按时向乙方提供协议约定的租赁标的。7. 甲方负责珠江装饰城公共设施和建筑物的养护和维修，负责公共部分物业管理及清洁工作，负责商场内公共部分照明用电及相关费用。8. 在租赁期内，甲方向乙方有偿提供通讯线路、水、电、暖等服务，乙方按规定付费。9. 甲方可协助乙方办理工商、税务等登记手续并争取国家在工商、税务方面的优惠政策。10. 甲方负责对装饰城进行包括广告在内的宣传并组织各种形式的整体促销活动，乙方配合。11. 甲方不得向乙方乱收费乱摊派。第七条乙方的权利和义务1. 乙方有权以自己的名义在本协议第二条规定的经营范围内独立从事合法经营，独立承担民事责任，严格遵守税收、工商、物价、质量、消防、治安等规定，税收自理。2. 乙方必须提供法人资格证明（或负责人身份证明）、营业执照、税务登记证、注册商标、产品厂家销售授权书等有效证明文件，乙方不得超经营范围，进场产品必须三证齐全，质量合格，严谨假冒伪劣和仿制他人的产品，一经发现，甲方有权要求乙方撤换样品及停止销售。乙方销售的产品，不得侵犯他人的商标、企业名称、认证标志、专有技术等知识产权，若有违法，责任自负。3. 乙方必须按本协议规定及时交纳租赁费用，如不按时交纳，甲方有权终止租赁协议，并对乙方租赁标的内的商品货物进行处理用以抵偿乙方所欠租赁费及其他费用，同时追究乙方违约责任。4. 乙方在租赁期内应妥善使用租赁标的及标的内的设施、设备等，如需自行装修需将装修方案报甲方审核同意后方可施工，装修时应使用合格及符合消防安全要求的装修材料，如乙方使用不当造成损失责任自负。由于乙方原因造成的甲方及其他经营者的财产和利益损失，乙方应负全部责任并负责赔偿。5. 乙方派驻珠江装饰城人员须向甲方办理好备案手续，佩戴甲方统一的服务证上岗，按甲方要求着装，遵守各项管理制度，接受甲方管理和甲方对其在珠江装饰城内的违纪违法行为的处罚。发生乙方派驻人员拒不接受处罚时，由乙方代表接受处罚并不得聘用因违纪违规而被甲方勒令退场的人员，否则视为乙方违约。没有办理好备案手续的乙方其他人员，甲方在日常经营管理中不予承认，如对甲方造成损害，乙方承担连带责任。6. 乙方必须在环境、商品展示、营业秩序方面服从甲方管理并配合甲方塑造整体企业形象和优化购物环境。乙方必须文明经商，公平竞争，不使用不正当竞争手段，必须爱护环境卫生，保证店面干净整洁，同时按照珠江装饰城卫生管理制度，保证乙方负责的公共责任区内无纸屑、无杂物、无占道物品。7. 乙方不得无故停职歇业，三天以上必须报甲方批准，否则视为放弃经营，甲方有权收回摊位，乙方也不能在非经营时间内营业，以保证市场的正常运作。8. 乙方广告牌、灯箱、照明系统的制作、安装、施工，必须报甲方审核同意后定尺寸、定功率、定安装位置并在实施过程中接受甲方监督，灯箱须使用防火阻燃材料。任何大功率电器都必须报甲方同意方可使用，私自使用甲方有权没收。9. 乙方必须承担所租赁标的范围内的消防安全责任，采取必要的防火措施，因在乙方展位内吸烟、私拉乱拉电线电器、将明火、易燃易爆物品带进场、装修违规操作等引起的火灾事故，其经济、法律责任由乙方自负。10. 每天经营结束离场时，乙方应将现金、重要票据、有价证券及贵重物品带走，贵重商品不能带离的应采取妥善保管措施，否则后果自负。为防止各种意外损失，乙方应自行为其在装饰城内的商品投保。11. 甲方有权没收乙方私自占用公共和他人的场地、道路、空间、闲置摊位中的一切物品。12. 乙方不得将租赁标的转租他人，未经甲方同意转租他人的，甲方有权解除合同，收回租赁标的。13. 在租赁期内，如遇甲方经营需要对市场进行规划、调整，乙方须无条件服从并积极配合。14. 乙方无论何种原因退场必须与甲方办理正式退场手续，否则视为乙方放弃本合同约定的一切权利，但应承担的义务和责任仍必须承担。第八条 其他约定事项1.根据甲方卖场规划，展销大厅允许展销及特定摊位的商品零售，不得在摊位内囤货（零售商户可以少量囤货以备现场销售），批发大厅商户囤货必须符合消防、安全及甲方有关规定，展销及批发大厅任何商户均不得从事带有任何加工性质的活动。否则一律视为违约。2带有加工生产性质的必须提供带有加工生产的工商营业执照并向甲方单独申请，获得甲方同意并在本合同或另行签署补充协议补充单位用途包括加工生产，如须其他政府批准手续文件，乙方自行办理并承担责任。乙方生产安全、劳动保护、环境保护等问题按国家和当地政府法律法规规定接受有关部门监督管理，产生有关责任纠纷，乙方自负与甲方无关。生产加工类商户只能承租独立的门市或厂房建筑，如果甲方认为乙方的生产加工行为对商场、其他商户或顾客产生不便或不良影响，甲方有权要求乙方整顿。3.乙方应自觉爱护公共财物，保证甲方所提供设备、设施完好无损，如有损坏，乙方应负责修缮或赔偿。4.乙方不得将非仓库用途的经营场地作为仓库使用。5.乙方若在协议期内撤场，则不享受甲方给予的优惠条件。若乙方欠费而擅自撤场，甲方可对乙方在租赁期内的财物行使留置权。第九条协议的变更及解除1. 在租赁期内，如乙方需要提前终止协议，必须提前二个月书面通知甲方，经甲方同意并办好所有退租手续且交足质量保证金后方可退场，如果甲方因布局调整引起乙方场地变动，乙方须服从甲方同意安排。合同期满后，乙方如不再续租或因其他原因撤场，乙方的所有装修归甲方所有，乙方不得拆除、破坏。2. 在租赁期间，乙方出现下列情况之一，甲方有权解除协议，由乙方承担违约责任并赔偿甲方的实际经济损失。（1） 不按时交纳租赁费及物业费的；（2） 违反工商、物价、税务、治安、卫生、消防等规定，经书面警告后仍不纠正的；（3） 因商品质量、服务质量被有关部门查处或新闻单位曝光影响甲方声誉的，或产品经常出现质量问题或销售假冒伪劣商品，经甲方警告，仍不纠正的；（4） 不能妥善处理客户投诉又不接受甲方处理决定和拒不补交质量保证金的；（5） 违反甲方管理制度，拒不服从甲方管理的，屡教不改或造成严重后果的，以及对甲方管理人员实施了威胁、辱骂、人身攻击等行为的；（6） 与顾客吵架、打架、或者有其他严重侮辱顾客行为影响甲方声誉的；（7） 不妥善使用、维修公共设施，造成甲方财产损失严重，拒不赔偿的。第十条违约责任签约双方应本着诚信合作、实事求是、严肃认真的态度签订此协议。本协议签订后既具有法律效力，甲乙双方须严格遵守，若有违反，按中华人民共和国和本协议的规定处理。第十一条不可抗力租赁期内，如发生不可抗力因素，造成本合同不能履行或造成损失的，由双方自行承担责任，双方不作违约。第十二条争议的解决方式及其他1. 双方友好协商解决。2. 向甲方所在地人民法院提起诉讼。3. 本协议附件是本协议不可分割的部分，与协议具有同等法律效力。4. 本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商签订补充协议，凡与本合同有关的补充协议文件与本合同具有相同的法律效力。5. 本合同一式三份，经签章后即生效，甲方两份，乙方一份。附件：本协议附件十一份，作为本协议的补充，双方必须遵守：附件1、珠江装饰城治安、防火安全责任书附件2、珠江装饰城人身财产安全责任书附件3、珠江装饰城进驻厂商管理协议书附件4、珠江装饰城营业管理规定附件5、珠江装饰城“先行赔付”协议书附件6、珠江装饰城售后服务管理规定附件7、珠江装饰城卫生管理协议附件8、珠江装饰城车辆管理条例附件9、珠江装饰城企划规范要求附件10、关于财产安全的补充协议附件11、珠江装饰城供用电协议书 甲方：天津珠江装饰城建材批发交易市场有限公司 乙方：代表人： 代表人： 日 期： 日 期： 附件1 珠江装饰城治安、防火安全责任书甲方：天津珠江装饰城建材批发交易市场有限公司乙方： 为维护正常生产经营、办公及生活秩序，预防火灾，杜绝事故隐患发生，依据消防法、社会治安管理处罚条例，按照“谁使用，谁负责”的原则，甲乙双方协商签订本责任书。 第一条：乙方法人代表（或承包人）应对所租赁场所的治安保卫、安全防火工作负责并有义务协助甲方做好整个经营区域的治安防范和防火安全工作，乙方应指定专人负责日常事务。 第二条：乙方及乙方员工应严格遵守国家的法律法规和甲方的规章制度，并对员工进行经常性的治安、安全、防火教育，对乙方员工有违反国家法律法规和甲方规章制度的行为，乙方应积极配合甲方及公安司法部门进行处理，凡因乙方人员违反国家法律法规造成的损失及社会连带责任，均由乙方自行承担。第三条：甲乙双方签订租赁经营协议后，乙方应在5日内将本单位在租赁经营区域内的机动车车辆、贵重物品及全体员工的名单、基本情况及本人有效身份证件按甲方保卫部门的要求，进行如实登记备案，所雇佣的外地员工需到本地公安派出所申领暂住证。第四条：非商住两用商铺不得有人过夜留宿，商住两用的商铺不得有非登记人员过夜留宿，留宿人员须遵守甲方夜间治安管理，严谨进入夜间管制区域，违者追究乙方责任。第五条：严谨在租赁房屋、区域内进行赌博、吸毒、观阅黄色刊物、卖淫嫖娼、男女混居、打架斗殴等，严禁携带、制作违禁道具、器械，发现违法犯罪、可疑人员和公安机关通缉犯要及时报告公安机关。第六条：乙方设立财会室的，财会室及贵重物品要指定专人负责，相关房间必须安装防盗设施，保险柜存放的现金、有价证券、支票、专用章要严格按照公安部门的有关规定执行，过夜现金存放不得超过2000元，没有设立财会室或没有相关规定措施的，商位内不得存放现金及贵重物品过夜，办公桌、收银台、保险箱等在营业时间应随时关锁，防止失窃，否则后果自负。第七条：乙方装修时，装修版必须刷防火涂料（三遍以上），电线线路改动需有商城专业电工监管，插座必须固定在非燃材料上，电线必须加套PVC阻燃管。第八套：乙方装修时，如需动用电焊、气焊、氧焊等明火时，须向甲方办理动火证并在甲方专人现场监督下使用，作业现场应铺垫防火板或钢板并配合灭火器。第九条：甲乙双方均有责任依据消防法和生产经营场地灭火器配置标准配备足够的消防器材，乙方负责配备自己租赁区域所需要的消防器具，并有专人管理本区域配备的灭火器材和消防器材（加工车间必须配置1211及ABC干粉，数量由所需车间设备而定，独立门市、办公室及库房须配置ABC干粉各两具），任何人无火情不得乱动消防器材及设施。第十条：乙方不得利用承租的房租和场地存放易燃、易爆、剧毒等化学物质。第十一条：乙方的装修和商品堆放不准占用消防通道及营业厅通道，不得遮挡防火宣传和疏散标志及消防设施。第十二条：严禁私拉乱接电源线，严谨擅自使用大功率电器（营业需要的须向甲方申请并获得同意），如果发现乙方上述行为，立即停止供电或没收相关物品并严肃处理。第十三条：营业大厅及库区严禁吸烟，乙方有禁止顾客在乙方承租区吸烟的权利和义务，发现顾客在乙方承租区域（如果在禁烟范围内）吸烟，将追究乙方责任，如果发现乙方及乙方人员在禁烟区域内吸烟将更加严肃处理。第十四条：乙方在装修完工及每天营业结束后，由乙方派专人将摊位内及库房内杂物清理干净，进行安全检查，无异常情况后关闭电源，以杜绝火灾隐患。第十五条：乙方的治安消防负责人，应定期对承租区域进行治安、消防自查自改工作，甲方的保卫部门和现场巡查的保安人员，可随时对乙方的经营区域进行治安消防检查，发现隐患提出整改意见或下达书面隐患整改通知书。第十六条：甲方对乙方随时可能发生的火灾隐患，有权责令其将危险部位停产、停存、停止经营，加以整改。因乙方违反法律、法规及违反商城安全防火规定造成火灾事故或损失，直接经济损失和间接连带经济损失全部由乙方承担。第十七条：发生事故和案件后，甲、乙双方均有责任保护现场，上报政府有关部门，查明原因，确定责任。第十八条：乙方承租的房屋、场地做仓库或仓储使用的，须独立设专人进行管理，并严格按照公安消防部门仓库、仓储管理规定执行，安装备齐相应的防盗、防火设施，作为餐馆、文体娱乐、卫生医疗等经营活动的，必须持有公安消防及专业行业等部门核批的经营许可证，并严格按照相关规定执行，做生产、加工厂房使用的，其各种电器、机械、设备的安装及操作必须符合国家安全生产有关规定，需要办理政府批准、年检等手续的，乙方必须自行办理，乙方必须在规定的许可范围内使用租赁场地。第十九条：乙方须自行为其在租赁区域内的财产进行投保，否则发生火灾或意外等损失，由乙方自负。第二十条：禁止乙方人员将小孩带入营业场所，如不听劝阻者，发生意外后果自负，并追究相关法律责任。第二十一条：此协议作为珠江装饰城与入场商户的租赁合同的重要组成部分，具有同等的法律效力，一式三份，甲方两份，乙方一份。责任单位（乙方）： 责任人： 日 期： 附件2： 珠江装饰城人身财产安全责任书甲方：天津珠江装饰城建材批发交易市场有限公司乙方： 为切实保护甲乙双方及工作人员人身财产安全，为进一步明确双方责任，依据国家有关法令法规，甲乙双方协商签订本责任书。第一条：乙方不得经营易燃易爆及有毒危险品。第二条：乙方装修、货架、灯箱、牌匾等必须确保牢固安全，不得在高出存放重物，不得悬挂可能商人的物件。第三条：乙方堆放物件高度要适中，有滑塌危险的重物，严禁叠放或采取切实可行的预防措施且必须在无人区。第四条：倒塌可能伤人的单体物件乙方必须靠墙摆放，必要时要有防范措施。第五条：装卸搬运时应做到轻装轻放，重不压轻，大不压小，堆放平稳，扎捆牢固。第六条：装卸搬运可能危及人身安全的重物或危险物品，乙方应按照国家有关安全规范，指定相应的安全操作规程并使用经过培训合格的工作人员（需要持证上岗的必须持证上岗），或者聘请专业的装卸公司。第七条：参与装卸搬运可能危及人身安全的重物或危险物品的乙方工作人员，乙方应当给予上保险以预防意外。第八条：乙方使用机动车装运货物，必须按交通安全管理规定执行，不得超载、超高、超长、超宽。第九条：乙方使用起重设备，操作人员必须持证上岗。乙方自备起重设备，必须按国家有关规定自行办理相关检测、检验等手续。第十条：乙方装卸搬运工作不得影响交通，不得危及来往行人。第十一条：乙方不得私拉乱接电源，用电线路及用电环境必须符合安全规范，用电操作必须按有关规定持证上岗。第十二条：乙方生产加工活动涉及安全的，必须按照国家有关安全生产规范进行，需要办理相关报批、检验手续的必须办理，需要持证上岗的必须持证上岗。第十三条：乙方由于违反本协议、国家有关法律法规及其他乙方责任造成的人身财产损失，乙方承担民事及刑事责任。第十四条：乙方必须采取措施禁止无关人员进入乙方生产加工或具有危险性的区域，任何人员在乙方承租范围内出现人身财产安全事故，由乙方承担民事及刑事责任。第十五条：乙方及乙方人员应采取妥善措施保护自己人身财产安全并应自行在保险公司以外和不可预见性因素、自然规律或第三方责任造成乙方及乙方人员人身财产损失，甲方不承担责任担会积极协助乙方做好善后或追索其他责任人的工作。第十六条：此协议作为珠江装饰城与入场商户的租赁合同的重要组成部分，具有同等法律效力，一式三份，甲方两份，乙方一份。责任单位（乙方）： 责任人： 日 期： 附件3： 珠江装饰城进驻厂商管理协议书 甲方：天津珠江装饰城建材批发交易市场有限公司乙方： 为保护消费者利益，创珠江装饰城 品牌，给广大进驻厂商和顾客创造良好的经营环境和购物环境，规范商场经营管理，乙方承诺在珠江装饰城诚信经营，不销售假冒伪劣及三无产品，不以次充好，不虚假宣传，承诺明码标价，产品说明完整明确，对顾客服务耐心周到，承诺严格遵照珠江装饰城售后服务管理规定 履行售后服务责任，承诺遵守甲方制定的各项商场管理制度，接受甲方商场管理人员的管理，承诺文明经商、公平竞争，承诺按时向甲方缴纳租金及各种费用。为约束乙方履行上述承诺，甲乙双方特签署本协议。一、乙方出现下述行为被投诉到甲方或被甲方工作人员检查发现，经过核实后，甲方将给予乙方警告并下发整改通知 ：1、交易条款或承诺的服务没有详细说明和责任界定不清楚，造成与消费者发生纠纷而未能妥善解决的；2、已经被投诉经协商承诺为顾客解决售后服务问题，但迟迟拖延不办，造成顾客再次投诉的；3、 一个月内因同一质量问题被再次投诉或当月各类问题被投诉三次以上的；4、 不守信，被顾客投诉不按时交货或承诺送货而没按时送货的；5、材质、等级、产地、生产厂商等明示不规范，经甲方提醒不立即整改或因此与消费者发生纠纷遭到投诉的；6、 因质量问题被投诉到政府行政部门、消费者协会或新闻媒体的；7、 被工商、质检等部门判定为不合格产品或产品有重大缺陷，在规定期限内不整改；8、 被投诉拒不按照珠江装饰城售后服务管理规定 履行售后服务责任的；9、 不配合甲方进行产品抽查、计量检测和质量管理，不执行甲方关于明码标价、产品信息明示要求的，以及无正当理由不参加甲方举行的质量、服务宣传活动或新举措的；10、违反与甲方租赁合同中有关约定，私自超范围经营产品的；11、每月因产品质量和服务质量被消费者投诉次数经甲方统计在珠江装饰城全体商户里为前三位的且至少被投诉两次（含） 以上。二、乙方发生第一款中各种行为，被甲方警告后拒不整改或整改无效（未达到整改通知要求）的，甲方将对乙方通报批评并记录在案，同时分别给予乙方如下经济罚款：1、属于第一款中第1、2、3、4、5种情况，视情节处以500-2000元罚款；2、属于第一款中第6、7、8、9、10种情况，视情节处以1000-2000元罚款；3、属于第一款中第11种情况，处以2000元罚款，连续3个月出现该种情况，予以清场。三、乙方出现以下严重行为，须给予甲方经济赔偿30000-100000元，且甲方有权将乙方清退出场：1、向顾客出售假冒伪劣产品；2、向顾客出售三无产品；3、 向顾客出售有重大隐患的产品；4、 涉及虚假宣传和商业欺诈；5、利用计量工具或偷梁换柱、以次充好等手段故意欺骗消费者；5、 因产品服务和质量问题，被新闻媒体曝光时甲方声誉受到损害的；7、 在甲方商场内擅自接受新闻媒体采访，造成甲方声誉受到损害的；8、在各种公开的场合，有诋毁甲方言行造成甲方声誉受到损害。四 、乙方或乙方下述人员出现下述行为，甲方工作人员发现后将要求违规者立即纠正，对于多次发现违规或在甲方工作人员要求下不立即纠正的，甲方将给予乙方警告并下发整改通知：1、在禁烟区商位内摆放烟具、乙方人员抽烟、顾客抽烟乙方不予劝阻；2、将小孩、宠物带进商场；3、将自行车、三轮车等带进商场；4、物品占用公共区域、通道、空闲场地；5、将废弃包装、杂物、垃圾等随便丢弃；6、无正式营业员在岗或营业员不按甲方要求着装；7、在营业场所聚众闲聊或从事打牌、下棋、跳绳、踢毽子等娱乐活动；8、在营业场所衣冠不整、喝酒、吃零食、干家务、随处坐卧、高声喊叫；9、乙方使用的营业场所内脏、乱、差；10、在公共区域揽客、强行拉客或诋毁他人产品声誉；11、私拉乱接电线、违规使用电器；12、存放易燃易爆品、占用消防通道及影响消防设施使用；13、与他人争吵或对他人无端指责、谩骂、威胁、挑衅；14、厂商人员之间吵闹、打架；15、违规私自动用明火（电焊、喷灯、火盆、焚香、烧东西等） 16、不服从甲方管理人员正常管理；17、违反商场其他管理规定的行为。五、乙方发生第四款中各种行为，被甲方警告后拒不整改或整改无效（未达到整改通知要求）的，甲方将对乙方通报批评并记录在案，同时分别给予乙方如下经济罚款：1、属于第四款第1至第9种情况，视情节处以20-200元罚款；2、属于第四款第10至第16种情况，视情节处以100-1000元罚款；3、属于第四款第17种情况，在其它相关规定中有处罚规定的以其它相关规定为准执行，没有的视情节处以20-1000元罚款。六、乙方出现以下严重行为，须给予甲方经济赔偿5000-50000元并有权将乙方清退出场：1、有辱骂、殴打顾客的行为；2、参与打架斗殴事件，造成恶劣影响；3、公开威胁、谩骂甲方工作人员或对甲方工作人员有打击报复行为；4、聚众闹事或对抗管理。七、被通报批评后仍未按照要求改正的，或拒不缴纳罚款的，甲方将向乙方下发停业整顿通知，要求乙方停业整顿直到完善完毕。被停业整顿15天以上仍未改善从而解除整顿的，甲方将勒令乙方退场。八、延期缴纳租金及各种费用的，甲方将给予乙方警告一次并按每天1的比例向乙方收取滞纳金，超过规定时间15天仍未缴纳（包括滞纳金）的，甲方将向乙方下发停业整顿通知，要求乙方停止营业直到乙方改善。被停业整顿15天以上仍未改善从而解除整顿的，甲方将勒令乙方退场。九、一年内如果乙方收到甲方各类警告5次（含）以上，或被通报批评2次（含）以上，合同期满后甲方有权不再与乙方续签合同。十、乙方合同期满或因违纪被甲方勒令退场，必须提前或在规定时间内与甲方办理正式退场手续并缴纳所以欠费，否则甲方有权对乙方在甲方商城内的财物实施扣留并有权处理，同时继续保留追究乙方一切责任和向乙方索赔的权利。十一、本协议作为珠江装饰城与入场商户的租赁合同的重要组成部分，具有同等的法律效力。甲方：天津珠江装饰城建材批发交易市场有限公司 乙方： 日期： 日期： 附件4： 珠江装饰城营业管理规定一、 本规定仅适用营业大厅、独立的自管门市、仓库、场地等，商户可在珠江装饰城治安消防管理条例等规定允许的范围内自行安排。二、 营业作息时间：1、正式对外营业时间：冬季：上午9:00-下午17:00 夏季：上午9:00-下午17:302、内部工作时间：冬季：上午8:30-下午17:30 夏季：上午8:30-下午18:003、上述时间安排如有调整，依挑战后的作息时间执行。4、针对个别营业大厅就上述时间安排如有特别规定，按特别规定执行。三、 进场流程及规定1、每日正式对外营业时间前30分钟开始入场；2、工作人员入场阶段，每个独立的营业大厅只设唯一的入口，商场保安人员设岗检查；3、工作人员入场阶段，必须持本人工作人员卡和营业员卡方可进场，其他任何人员只能与正式对外营业时间开始后进入；4、工作人员入场阶段，任何人不得进入或在他人商位附近驻留，否则将受到商场保安的盘查；5、正式对外营业时间开始后，所以大门开启，顾客和其他人员方可进入。四、 清场流程及规定1、正式对外营业结束前30分钟播放象征散场的音乐；2、正式对外营业结束前15分钟播放提醒消费者及时离开；3、正式对外营业结束时可关闭所有大门（每个独立大厅留唯一出口），工作人员结束营业并做离场准备；4、正式对外营业结束前15分钟，保安人员开始按次序彻底清场；5、规定所有人员在正式对外营业后30分钟内离场；6、保安人员清场结束后，加班人员在保安检查手续后再次进场；7、加班情况严格控制并应派保安人员现场监督并记录在案；8、超过规定离场时间30分钟内离场的，商场保安可强行执行，并每人次罚款500元。五、加班管理就规定1、只有商户有必须进行而在营业时间不被允许或不宜在营业时间进行的工作时才能加班。2、加班必须填写商户加班申请单并详细说明加班工作内容、加班人数、加班时间段，经所属部门经理签字同意。3、加班超过晚上9点的或连续加班的，须商场保安部经理同时签字方能生效。4、加班人员在当天营业结束清场时必须离场，待清场结束后才能重新进场加班。5、加班人员不得从事与加班内容无关的活动，不得在商场闲逛，否则保安人员有权要求其立即离场。6、加班人员活动违反治安消防条例威胁到商场和其他商户权利的，保安人员有权要求立即改正，不能立即改正的有权要求对方立即离场。7、加班人员违反各项规章制度，按制度规定惩罚或处置。8、加班人员必须按照商户加班申请单中说明的加班结束时间离场，否则参照第四条第8款给予处罚。六、 进出货管理及规定1、周六、日级节假日早上10:00至下午16:00点一般为顾客高峰期，在这期间禁止装修、打烊、进货。2、每日早上10:00至下午16:00点一般为顾客小高峰期，这期间禁止占用公共过道、门厅装卸货物，禁止大量进出货（全部货物进出过程超过30分钟或须动用装卸机械的即为“大量”）。3、营业期间，除商城规定适用的搬运工具车（向商城借用或自备，自备的须符合要求并在商城备案），禁止其他搬运工具车辆进入大厅。4、营业期间，禁止商户利用公共过道、门厅等功用场地放置待进出的货物。5、特殊情况，必须详细填写货物进出特别申请单并经管理部经理以上同意。6、由于违规、欠费被商城给予停业整顿的商户，在停业整顿期间禁止一切货物出城。七、 装修管理及规定1、各进驻商户必须按照其商户所属区厅装修规范要求进行摊位装修，不装修或按规定要求装修不合格的，不得开业。2、装修前须填写装修申请，装修申请由商城管理部会同商场有关部门批复。特装的，须同时提交装修效果图，详细装修方案和材质说明，涉及用电线路的，须同时提交用电说明书和电路设计图。3、装修动工前须缴纳1000元装修保证金并办理装修许可证。4、装修不得阻碍消防通道，不得影响消防和其他公用设施的使用。5、装修不得破坏原有设施和建筑结构、不得占用和他人空间，特殊情况，须在装修申请中提出要求和善后处理方案，获得批准后方可实施。6、装修时展架内部木质结构，必须按防火要求涂刷防火涂料，电路专线必须按防火要求套用PVC阻燃管。7、电表、电闸须由商城统一安排，不得随意更改、损坏。8、非经申请获得批准，不得动用电焊等明火作业。9、营业期间装修，必须加以围挡并在围挡内操作施工，必须将装修许可证悬挂明显位置以方便工作人员检查。围挡要符合安全、美观要求（不符合要求的将由商城实施围挡，费用由商户负担并从保证金中扣除）。10、营业期间装修，不得有噪音、灰尘、气味影响周围环境。11、注意保持环境卫生，每日清理装修垃圾（按商城要求堆放于指定地点）。12、按照装修许可证规定的时间装修，如需要延长或更改，书面向管理部申请。13、必须达到装修申请批复中的装修效果。14、必须达到或满足装修申请批复中的指定要求，必须达到相应的消防安全等级要求。15、装修后的商位必须在明显位置标明商位编号，灯箱、门牌、广告等安装须经商城企划部同意。16、如违反上述规定，商城有权令其整改，不听劝阻造成商城或他人损失的，由当事人承担责任。17、装修完毕，必须经商城验收合格方准营业并退还装修保证金，强行或私自营业的，商城将没收装修保证金。八、物品摆放管理及规定1、禁止任何物品摆放超过商城规定的界限，更不得占用公共和他人场地、室间。2、不得影响消防通道、消防设施或其他公共设施的正常使用。3、零售和展销大厅禁止大量囤货，批发大厅的批发商户如有大量囤货须分类整齐排列，留有检查通道，杜绝消防隐患。4、禁止超高摆放，禁止私搭二层，展架悬挂物确保牢固安全。5、禁止存放与经营无关的物品，禁止存放个人交通工具，禁止存放易燃易爆危险品，禁止长期堆放杂物。6、样品陈列力求艺术、新颖，所以物品摆放有序、整齐美观、清洁干净。九、本规定作为珠江装饰城与入场商户的租赁合同的重要组成部分，具有同等的法律效力。商户签字： 日 期： 附件5： 珠江装饰城“先行赔付”协议书甲方：天津珠江装饰城建材批发交易市场有限公司乙方： 为了让让消费者在珠江装饰城购买商品后更加放心、更加满意，为了让消费者在遇到质量问题和售后服务问题后能得到尽快处理和赔付，减少消费者的等待时间，甲乙双方达成一引办议，共同遵守。一、甲方设立珠江装饰城“先行赔付”基金，总额500万元人民币。每个珠江装饰城签约进场商户须根据其经营产品质量和性质交纳质量保证金（保证金数额已在租赁合同中约定）作为该基金的主要资金来源，不足部分由甲方如资补足。二、“先行赔付”基金由珠江装饰城财务部建立独立的银行账户进行保管，并单独记录每个商户交纳的质量保证金的使用情况。在装饰城经营过程中商户交纳的质量保证金、保证金的存款利息、对商户所有罚款收入都计入“先行赔付”基金，用以支付发生之损失。三、所有在珠江装饰城出售产品的商户必须按照珠江装饰城售后服务管理规定提供三包和售后服务。四、如果消费者在珠江装饰城购买的商品有质量问题，在与“责任商户”（即被投诉所出售商品有质量问题的商户，以下统称“责任用户”）协商解决未果的情况下，将由珠江装饰城售后服务中心作出认证和投诉处理意见，在责任商户不能、不愿或不及时（在甲方作出投诉处理意见后超过3日未妥善处理的，为不及时）负责三包和售后服务的情况下，将由售后服务中心提出申请动用该保证金补偿或赔付消费的损失（即“先行赔付”）。五、“先行赔付”后，责任商户7日内支付与赔付给消费者的“先行赔付”金额等额的款项给甲方用以补充进“先行赔付”基金。六、“先行赔付”后，责任商户7日内支付与补偿或赔付给消费者的“先行赔付金额的10”的罚款给甲方并补充进“先行赔付”基金。七、如果经政府相关管理部门或法律裁决认为甲方补偿或赔付消费者的决定有误，责任商户只须交纳付给消费者的金额，其余由商场承担。但责任商户不得以提请政府相关管理部门或法律裁决为借口拖延支付款项和罚款。八、商户交纳的质量保证金在乙方退场一年后退还余额。但乙方对客户承诺的质量保证期超过一年的，按其承诺期执行并退还保证金，上述期限，均从实际退场时算起，九、甲方权利义务1、按本协议要求出资并成立珠江装饰城“先行赔付”基金。2、按本协议要求妥善保管、使用珠江装饰城“先行赔付”基金。3、按本协议要求按时返还乙方质量保证金。4、当珠江装饰城“先行赔付”基金总额不足时补足。5、如果乙方为责任商户，甲方有权要求乙方按第六款规定支付罚款。十、 乙方权利义务1、乙方须按时足额缴纳质量保证金。2、乙方须按照珠江装饰城售后服务管理规定提供三包和售后服务。3、如果乙方为责任商户，在发生“先行赔付”后，须按第五款规定向甲方支付发生的“先行赔付”款项和按第六款规定支付罚款。4、如果乙方认为甲方的赔付决定不妥，有权在按时足额支付“先行赔付”款项和罚款后，向甲方申请复议或申请政府相关管理部门或法律部门的裁决，如果甲方经过复议认为确实有问题或经政府相关管理部门或法律裁决认为甲方补偿或赔付消费者的决定有误，乙方只须交纳应该付给消费者的金额，已经缴纳的多余款项和罚款由甲方退还。十一、违约责任如果乙方不及时缴纳质量保证金或在发生“先行赔付”后不及时缴纳“先行赔付”款项和罚款，都视为乙方根本性违约。乙方根本性违约，甲方有权与乙方终止租赁协议并作清场处理，清场时甲方有权扣留变卖乙方在甲方摊位场地仓库内的所有财产和质量保证金用以补偿“先行赔付”款项、罚款、其他给甲方造成的损失以及乙方销售产品三包期内可能尚未发生的售后服务费用。如果扣留变卖乙方在甲方摊位场地仓库内的财产和质量保证金不足以补偿“先行赔付”款项、罚款和其他给甲方造成的损失，或者在乙方被清场后其在甲方经营期间销售的产品再次发生质量问题，甲方有权继续追索乙方偿付责任。十二、本规定作为珠江装饰城与入场商户的租赁合同的重要组成部分，具有同等的法律效力。甲方：天津珠江装饰城建材批发交易市场有限公司 乙方： 日期： 日期： 附件6 珠江装饰城售后服务管理规定总则珠江装饰城要求全体工作人员和进场经营的全体商户严格控制在珠江装饰城内销售产品的质量，坚决履行三包（包修、包换、包退）责任，积极扩大对消费者的售后服务范围并努力提高服务质量。以实际行动取得消费者对本商城及其出售产品的信赖是蹙誉装强域的立城之本。适用范围1、 本制度适用于普通终端消费者在珠江装饰城内向珠江装饰城签约并进入场经营的商户所购买的商品。2、 属于本商城商户与其他经营实体（使用购买产品进行加工、制造或再出售的经营者），或在本商城商户与社会团体、法人单位等大宗交易行为。交易双方应以双方签订的交易合同为准并依照国家相关法律规定进行办理，不属于本规定的适用范围（此种买卖双方的争议，应寻求法律部门的解决，珠江装饰城不负责处理和调节，也不承担任何责任）。3、 水泥、沙子、石膏粉等辅料，及木材、石材等毛坯料不适用本规定。内容1、 交易票据及有关规定1、 由商城印制统一的售后服务信誉卡，该卡背面印刷本商城售后服务制度是主要 条款，以方便顾客进行了解。2、 所有销售给普通终端消费者的商品必须主动给购买商品的顾客开立售后服务信誉卡（后文统一简称信誉卡）。3、 经营商户必须按规定认真填写售后服务信誉卡，有关规定见附件。4、 顾客有权向出售产品的商户索要信誉卡，如果出售产品的商户据不给顾客开具信誉卡或者不按规定给顾客开具信誉卡的，顾客可以拒绝交易，如果已经交款，商户必须无条件立即返还顾客。5、 消费者购买的经出售商户明示有缺陷的折价商品，应在信誉卡上注明并详细描述缺 陷。6、 定制、定购的产品以及买卖双方另有特殊约定的产品，应就有关约定条款签署协议，同时在信用卡上应注明。7、 所有退货、换货、维修和索赔的期限均以在信誉卡上标明的购货时间为起始时间，并以消费者向珠江装饰城售后服务部门登记的提出相关三包和索赔要求的时间作为衡量是否超过期限的判断依据。2、 三包（退还修理）和赔偿规定1、 鲜活交易的商品（非定制定购），除非买卖双方另有明确的约定（在信誉卡上进行 注明），在未经使用保持商品及包装完好的情况下（一般以不影响商户二次销售为基本衡量标准），在7天内消费者可以无条件退货或选择更换其它同类产品。2、 无论商品是否已经打开包装或已经使用，如果商品质量有问题，在30天内顾客可以要求退货、选择更换其它同类产品或要求出售者免费修复（定制定购的以修复为主）。退货时，应当按原购买价格一次退清货款。3、 无论商品是否已经打开包装或已经使用，如果商品质量有严重质量问题（影响消费者继续使用），在90天内顾客可以要求无条件退货、选择更换其它同类产品或要求出售者免费修复。退货时，应当按原购买价格一次退清货款。4、 无论商品是否已经打开包装或已经使用，如果商品有严格质量有问题（影响消费者继续使用），在180天内顾客可以要求更换其它同类产品，或要求出售者给予免费修理修复。5、 无论商品是否已经打开包装或已经使用，如果商品质量有严重质量问题（影响消费者继续使用），在一年内顾客可以要求出售者给予免费修理修复。6、 符合换货条件的，如果客户不愿接受换货，在产品未经使用或已经被使用但客户同 意支付一定的折旧或使用费的情况下，出售者应同意退货。折旧或使用以费的金额可以参考国家和政府有关规定并由当事人双方协商。7、 对于将被加工处理而不能回复基本原貌的商品，水费者应该聘请专业人员（一般指正规的安装笔装修队伍）进行商品的加工处理并在使用前检查质量问题，加工处理后出现问题原则上不予退换。8、 属下列情况之一者，不实行三包，但是可以实行付费修理：（1）因水费者使用、维、保管不当造成损坏的；（2）非承担三包修理者拆动造成损坏的或加工处理后出现问题的；（3）无效凭证，又不能证明其所购买的产品属三包有效期内的；（4）水消费者购买厂商明示有质量问题的折价商品（买卖双方如果另有书面三包约定，按双方约定执行）。9、如果商品厂商承诺的三包规定对消费者更为有利，依照该商品厂商的规定标准执行。10、双方另有书面协议约定的以双方书面协议约定的条款为准。11、与国家有关法律或专访法规有冲突的以国家有关法律或地方法规为准；12、因商品质量问题给消费者造成损失，销售者、生产者应按有关法律、法规的规定进行赔偿。三、争议解决与先行赔付制度1、如果水费者与出售者就三包和商品质量问题有争议，顾客可以向珠江装饰城售后服务中心或水费者协会申请诉，也可直接向国家质量监督部门或工商管理部门投诉。2、珠江装饰城成立“先行赔付保证基金”，一旦发生拒不执行三包规定和履行赔偿责任的商户行为或水费者与商户就有关问题不能达成协议，商城管理部门可以按照珠江装饰城与商户签订的“先行赔付”协议中的有关约定做出裁决（须水费者认同），并动用该保证基金先行赔付顾客，之后再应用行政和法律手段向商品出售者索取其应该赔付的金额并追加处罚。3、如果商户结商城裁决有异议可以提出申诉或双方求助有关国家执法部门进行裁决，如果属于商城裁决失误，已经赔付或多赔付给水费者的金额由商城承担。4、单笔“先行赔付”金额不超过壹万人民币，超过壹万元人民币的大额索赔投诉，由珠江装饰城协助顾客向商品出售者或生产厂家索赔或提起索赔诉讼。四、今后服务管理1、在水费者协调会、工商管理部门等的支持下，建立掌握有关的产品知识、熟知消费者权益保护法，产品质量法等相关的法律、法规的售后服务管理结构珠江装饰城 售后服务中心。2、所有入驻装饰珠江装饰城的商户必须遵守珠江装饰城的售后服务，并承诺在违反该规定的情况下无条件接受该规定中所规定的处罚。3、由售后服务管理人员负责处理消费者的投诉，并出面调解商户和消费者就商品质量、三包责任等的争议。4、由售后有服务管理部门对所有消费者的投诉进行认真的记录和备案。5、消费者与商户协议失败，由售后服务中心核实事实，并拿出客观公平处理意见。对于无法给出正确结论的投诉事件，应寻求消费者协会、政府有关管理部门的帮助，同时给投诉的消费者明确的短信息时限。6、在消费者投诉事件中，如商户拒绝执行售后服务中心