健康与保健习惯调查报告.doc

健康与保健习惯调研报告目录一、前言1二、第一部分 调查简介2（一）调查单位2（二）调查目的2（三）调查内容3（四）调查时间3（五）调查对象3（六）调查方式4（七）调查问卷4（八）问卷回收情况4三、第二部分 调查数据资料汇总与分析4（一）中国健康现状与保健品市场现状4（二）调查问卷数据与分析6（三）市场预测分析13四、第三部分 结论与建议14（一）本次调研存在的问题14（二）意见与建议14五、第四部分 附录15“调查问卷” 15健康与保健习惯调研报告一、 前言随着时代的更迭，更多的青年人出现生活作息不规律的现象，导致身体状况方面出现许多问题，引起常说的“亚健康状态”。因此，在这一方面，越来越多的人群开始关注身体健康状况与相关保健习惯。然而在当今的市场上，调节“亚健康状态”的产品并不十分健全，在这一市场上仍存在着较大的发展空间。为了迎合大众对这一方面的需求，璞简投资决定开启健康孵化项目，研究调查面向中青年人群的产品来治疗亚健康，使中药符合时代的要求，进行中药经典焕新。于是我们将已得到的针对客户的潜在需求、行为习惯和既有认知的调查问卷进行发放回收并得到相关数据进行分析。二、第一部分 调查简介（一）调查单位浙江财经大学东方学院人文与艺术分院14广告2班（二）调查目的1、明确保健品市场的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。2、了解群众对中药等保健品的认知态度。3、获取被调查者对健康与保健的建议与想法。4、从调查中细分群体，以便进行目标市场与消费者的定位，为企业提供参考依据，以备更好地进行产品定位与营销宣传。5、了解25-45岁中青年人身体健康状况，了解健康状况与保健习惯之间的关系，从而确定消费者对保健品的需求方向。（三）调查内容1、调查中青年人的身体健康状况，存在哪些亚健康状况等。2、了解中青年人在饮水方面的习惯，最常喝的饮品等。3、调查中青年人对中药的认知程度。（四）调查时间调查问卷发布：2016年3月5日在问卷星（www. ）网络平台发布网上问卷“健康与保健习惯问卷调查”，并发放纸质问卷至相关抽样人群。调查结束日期：2016年3月6日 调查报告撰写：2016年3 月11日-12日调查时间进度安排：阶段目标时间计划阶段调研方案、问卷的设计2016年3月3日，1个工作日问卷阶段调研方案、问卷的修改与印刷2016年3月4日，1个工作日实施阶段访员培训、实施执行2016年3月5日-6日，2个工作日研究分析数据输入、分析2016年3月7日-10日，3个工作日报告阶段报告书写、打印2016年3月11日-12日，2个工作日（五）调查对象本次调查以25-45岁的人群为主，辅之以网上发放调查问卷，调查非本校，非学生的相关人士。（六）调查方式1、文案调查法 通过对文献性信息的收集，整理反应市场变化的历史与显示资料来为调研提供依据。2、问卷调查法抽样条件：25-45岁的人群事先拟定提纲，打印问卷并在网上发布问卷进行调查。抽样方式：各年龄段抽取一定的样本进行问卷调查，男女抽取的比例相当。3、数据处理利用统计学原理还有SPSS数据处理软件对数据进行处理。（七）调查问卷调查问卷由璞简投资公司编制而成，分为网上问卷与纸质问卷两类，整个问卷共7项问题，针对不同年龄段人群进行发放。（八）问卷回收情况本次调查共收集问卷60份，其中有效问卷60份，其中网上问卷30份，纸质问卷30份。三、第二部分调查数据资料汇总与分析（一） 中国健康现状与保健品市场现状1、中国中青年亚健康现状中国社会目前的健康状况在全球是第一“代谢综合症”大国！2004年10月12日，卫生部公布的2002年“中国居民营养与健康现状”报告显示：中国的超重和肥胖人口已达2.6亿，高血压人口1.6亿，血脂异常人口1.6亿。我国已变成了全球-第一“肥胖”国，第一“三高”（高血压，高血脂，高血糖）国，第一“慢性病”大国。我国糖尿病现患人数约为45千万（也有统计已经超过1亿）。二十年前，中国人几乎没有肥胖和糖尿病，在100个人中，只有0.67个糖尿病人，还不到1%，可现在全国糖尿病患病率约为4，全国大城市糖尿病患病率更高达6.25。上海市是全国糖尿病患病率最高的城市。据上海市市卫生局2006年11月12日公布，一项大规模的社区居民糖尿病流行病学调查显示，上海糖尿病患病率为8.6%，而1980年仅为1.01%，20多年来增加了八倍，目前有糖尿病患者120万人。 中国知识分子和白领陷入健康危机！有统计表明，中国3050岁的高收入者未老先衰，其平均生理（状态）年龄要比自然（实际）年龄大1013岁。大部分中青年白领都处于亚健康状态。亚健康是指身体虽然感到有种种不适，不舒服，如出现食欲不振、头痛失眠、精神萎靡、注意力不集中、疲劳健忘、性功能障碍等，但上医院检查时又未能发现可观察到的变化，此时医生也没有办法来进行治疗。 目前中国亚健康人口已超过9亿！“2006北京国际健康论坛”公布，在我国人口中只有15属于基本健康，15属于不健康，70属于亚健康，亚健康人口已超过9亿！2、中国保健品市场现状保健食品产业在国内还是一个相当不成熟、不规范的产业。按照近几年我国保健食品市场30%复合增长率，加之人们越来越注重养生保健，预计我国将有望超越美国成为全球最大的保健食品市场。据悉，中国消费者用于保健品领域的平均支出占其总支出的0.07%，而欧美国家的消费者则为25%，这充分说明中国保健食品市场潜力巨大。业内人士表示，我国保健食品同质化严重、科技含量不高、产业集中度较低、中小企业占比高、资金投入不足、缺乏高级技术人才等，这些都是需要解决的问题。新的模式-营养保健预防医学正在形成，成为传统医疗的补充和部分替代。（二）调查问卷数据与分析1、总体概况受访人群大致是来自浙江省，其中，男性占53.3%，女性占46.7%。根据样本的年龄分为4个层次：25岁以下占了3.3%，其中主要调查了25-30岁的人群，占55%，30-40岁占了25%，40岁以上的占了16.7%。首先对客户的健康状态调查，我们发现在被调查的人群中，绝大数人患有肠胃不适与睡眠质量不佳的慢性病，46.7%的人肠胃不适，41.7%的人睡眠质量不佳。其次就是慢性咽喉炎和肝火旺分别占了30%与26.7%，只有极少人患有高尿酸与高血糖。其次对日常生活中饮水习惯的调查，我们得到以下数据。从图示中我们可以看到被调查的大部分人选择白开水作为他们的首选饮品，保健饮品相对就少很多。最后针对客户既有的认识，我们调查受访人群对中药滋补品的熟悉或接受程度。根据图中数据我们可以得出样本对人参的熟悉接受度较高，枸杞、燕窝、石斛枫斗与虫草这类较为常见的滋补品熟悉接受度也高。2、针对以上单项数据统计，我们进行了相关的交叉分析。 客户的健康状态和年龄的关联在数据中，我们发现在被调查人中无论是哪个年龄段的人都会有肠胃不适和睡眠不足等问题。年龄段小的患病的数量和种类会小于年龄段较大的人群。年龄越大，身体的各项机能会下降，导致身体的状态有所下降很多亚健康的状态慢慢显露出来，患病的几率会大大的增加。 客户健康状态和性别的关联肝火旺、肠胃不适、睡眠质量不佳和慢性咽喉炎这四种病在男性和女性身上都很常见，只是概率不同。结合数据和我们的了解，发现男性比女性更容易肝火旺。在60个人中，男性患肝火旺几乎是女性的一半。在肠胃方面，女性的问题就比男性大。所以我们可以找到相关的营销对象，关于“肝火旺”的产品宣传包装上可以多向男性靠拢关于肠胃不适的产品可以多向女性靠。 客户健康状态与职业的关系 在我们采访的60个人中，职业相对杂乱。在现有的数据以及采访中，我们得出以下结论：职业压力大的人群容易患上肝火旺，容易失眠造成睡眠质量不佳; 需要熬夜加班的职业的人群患肠胃不适，不能及时的休息给肝造成负担，在肠胃不适同时有可能会出现肝火旺盛的症状; 职业是老师或者领导这类需要动嘴的行业，患慢性咽喉炎的可能性极大。 客户行为习惯与性别的关联在被调查的对象中，男性和女性的日常饮用差异存在着差异。根据图表，我们发现男性选择茶、咖啡作为日常饮品的比例远远大于女性，而且没有一个人选择果汁作为日常饮用。女性中，除了白开水以外，没有特别突出的饮品，所有都可以接受。水是大多人所选择的日常饮品，这可能对我们的产品营销指明了方向。喝水在常人心中一直是一种健康的行为。我们的产品宣传方面可以把它定义为健康的饮品。客户行为习惯与年龄的关联随着年龄的增大，饮品的种类会越变越多。在我们调查的60个人中，年龄段不是均分，但大致可以看出，随着年龄增大，人群对自身的保养愈加关注在40岁以上的阶段，人们会更加注重日常生活的细节，保健品的使用次数会逐步增加，会适当的减少咖啡、饮料等的饮用。 客户既有认知与年龄的关联25岁以下的人对于中药补品的认知程度不高，没有保健养生的概念。对于中药补品认知程度普遍较高的是25-40岁的中青年。且年龄较大的人更信赖人参、燕窝、石斛和虫草。年龄较小的对于人参和枸杞更有好感。30岁以上的人青睐中高端中药材补品。30岁以下的人青睐枸杞等平价实惠好用的药材。我们的产品是否能在其中找到一个平衡，在我们看来很重要。据我们所了解我们的产品是一个大众化小资化的产品，面向的是都市快节奏生活的人群，所以能让广大消费者认识我们的产品，使用信赖我们的产品有一个较为关键的因素就是产品本身的性价比。客户既有认知与性别的关联女性对于中药滋补品的既有认知程度普遍高于男性。女性相比于男性更青睐人参与枸杞。男性比较之下更加喜欢人参与燕窝。男性对于三七、玛卡该类的既有认知略高于女性。总的来说，人参、燕窝、枸杞、石斛和虫草对于男女来说都是高于其他中药滋补品的。 客户既有认知与职业的关联样本人群对人参的既有认知程度普遍高于其他的中药补品。教育行业比其他行业对于川贝的认知度要高。教育行业需要频繁使用喉咙，造成嗓子干哑，根据上文多调查结果，绝大部分教师患有慢性咽喉炎并且熬夜时间多，而川贝有良好的润喉作用，我们就可以很清楚的了解到为何教育工作者对于川贝的认识程度那么高。广告与媒体对于枸杞的既有认知程度也比其他的行业要高。枸杞抗疲劳、抗辐射损伤对于广告与媒体的行业的人群有益处。健身行业的人青睐石斛枫斗和玛卡。玛卡可以增加肌肉耐力，强壮骨骼，极能吸引健身人士。IT行业对燕窝和人参的认知程度比较高。3、三大目标关联度分析 健康状态与行为习惯的关系根据调查结果显示，健康状况与行为习惯相互影响，有亚健康状态的人群多在饮品选择方面不够注重健康，因此行为表现通常较为不健康。同时有良好行为习惯的人群生活更为规律，在身体生理方面也显得更为健康。亦可理解为健康状况与行为习惯相互制约，当人群意识到身体状况与行为习惯的关系之后，会根据自身的身体健康状况下意识的选择绿色健康的行为习惯。 健康状态与认知习惯的关系在身体健康状态较佳的情况下，人们通常不会去刻意了解某些特定、特殊的中药或是保健品通过上面的调查，我们认为：身体健康状况较好的人反而不太注重健康管理的原因可能是由于在25左右的年龄段，大多数人身体健康状况好，且还处于大学到职业工作者的转型道路之上，所以日常的生活较忙，不太有时间关注自己的身体健康情况。所以对于健康保健品的关注也比较少。反而是在当人们对健康状态方面有某些需求，以改善调节身体状况的情况下才会更加主动积极地去了解有关调理自己或亲朋好友的健康状况的产品。根据我们就25-45岁年龄段人群的实地调查，发现现下社会青年人有亚健康状态的情况较为普遍，与此同时，在这些人群中越来越关心了解相关中药与保健品。 行为习惯与认知习惯的关系 根据调查结果显示，相较于健康状况与行为习惯、认知习惯的关系，行为习惯与认知习惯的关系显得并没有那么密切。不过两者同样是相互制约、相互影响的关系。良好的认知习惯有利于良好的行为习惯的养成，良好的行为习惯也会促使着认知习惯的深化。（三）市场预测分析1、在互联网发展的时代，快节奏的生活方式打破了常规的作息习惯。传统的大包装保健品不再是人们的首选。都市的人们追求的是快捷、轻便、高效的产品，因此，保健品市场在包装上需要更加小巧。2、保健品市场的定位人群将会从传统的老年人群转变为25-40岁的中青年。根据以上调查得知25-40岁的人们普遍存在亚健康状态，因此，面对这类人群的保健品市场存在较大的前景3、由于我们的调查主要针对南方，发现由于职业病引起的亚健康状态多集中在经济发展快速的区域。因此，保健品市场在南方沿海这一带的发展空间前景巨大。4、经调查，男性与女性在亚健康方面存在着较大的差异，所以保健品市场在针对男女不同的症状上给予更人性化的设计。例如，关于“肝火旺”的产品宣传包装上可以多向男性靠拢，关于肠胃不适的产品可以多向女性靠。5、未来保健品市场主要会针对都市青年这类工作压力大，身心疲倦的人群。四、第三部分 结论与建议（一）本次调研存在的问题本次研究由于使用经费的问题，样本量并不充足，将影响到样本推及到总体的相应效果；分析中一些对比关系也因样本量的不足而无法深入研究。故，其中的未尽之处还请阅读者见谅。但研究中的许多发现对经营者来说，还是具有较大的借鉴作用的。愿借此机会，能与企业界人士进行有益的沟通。（二）意见与建议对产品的定位，我们的产品应该定位成一个高性价比，节约时间适合快节奏生活的产品。打造品牌的价值，在消费者心中形成一个健康饮品的概念。对产品的营销，对不同性别，不同年龄段的人群进行分类。根据产品不同的功效性采取不同的营销。比如“慢性咽喉炎”的产品可以选择从事教育职业的人群来代言。1.对于肝火旺的青年，长痘是其中的一个