全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
汽车后市场“反垄断”车便利模式区别团购 近年来,我国汽车市场已呈现整车利润下降,产业链、价值链向售后市场延伸的态势。随着汽车保有量的增长,汽车维修业成为消费者离不开的民生行业。但配件贵、维修费用高,维修质量无保证引发各类问题。 车便利( )发现 许多车主感叹汽车“买得起,修不起”,其中根源究竟在哪里? 通过调查发现,问题出在我国汽车售后市场的零整比。所谓“零整比”,即市场上车辆全部零配件价格与整车价格的比值。调查数据令人大跌眼镜,比值系数最高的某合资企业国产车型竟达畸高的 12: 1,通俗来说就是买全部零配件的花费,能买 12 辆同款新车。其余车型中 500%至 700%的比比皆是,调查覆盖的 18 款车型中竟有 10 款超过 400%。而国外市场通常为 3: 1。零配件如此暴利,关键在于垄断。 在中国,一旦买了一个品牌的车,如要更换原厂零配件,就必须只能到这个品牌的 4S店去更换,几乎没有其他选择;再如保养等售后服务,不 去 4S 店做就对质量问题不保修凡此种种,都带着垄断的影子。正因为垄断的力量,在品牌授权 4S 店,汽车零配件敢卖 10多倍的“天价”、维修人工费成倍高于市场价。英国金融时报称,中国成跨国车企摇钱树。原厂配件专供,维修技术信息封闭,是畸高零整比和 4S 店搭售维修服务的根源。因此,对汽车售后市场进行反垄断规制已经迫在眉睫、势在必行。汽车经销和售后涉及众多利益相关方,竞争、知识产权、产业发展、就业与产品安全等利益纵横交错。汽车经销渠道向多元化发展, 4S 模式与新经销模式角逐,汽车销售和售后由统一走向分离,多元化的市场 才是我国市场的大势所趋。 众所周知,市场在资源配置中发挥决定性作用的前提是,不被垄断行为所绑架。 O2O模式登入市场,为汽车后市场带来了生机,但是同时它也面临着很多需要克服的困难。 O2O模式是一个将线上顾客引入线下的商业模式,因而必须明确一个事实,无信不立。 以 O2O 模式应用最广泛的团购网站来说,其暴露出来的诚信问题层出不穷。某网络调查结果发现,团购网站问题多多,诸如付款后卷款走人、网上货品描述与实际不符、线上诱人线下限制、额外消费多、高标底价、发表虚假折扣信息、服务注水、退换货比较困难等等。这些问题在不同的 O2O 经营模式中都可能存在。团购网看似门槛较低,但是真正发展壮大,还需要经营者具有战略眼光,能恪守诚信经营的原则。就如松下幸之助所说:“诚信既是无形的力量,也是无形的财富。”建立一套完善的诚信标准系统,对 O2O 的发展来讲,至关重要。因此车便利要求终端店加盟也是出于诚信经营考虑,团购网站之所以出现这样的问题是因为商家筛选上十分宽泛,几乎没有什么保障,而车便利加盟商签订了相当规范的合同,保证诚信经营从而保障消费者的利益。 拥有大量优质商家资源是 O2O 经营者的巨大优势,但是有时候为了获得 商家资源, O2O经营者降低对商家资质的审核,造成很多损害消费者利益的不良后果。即使一些知名的团购网站也会爆出商家资质的问题。造成这一系列问题,固然是因为团购网站对商家资质不够严格,更重要的,还在于其对于 O2O 经营模式理解不到位。有些团购网站为了提升用户数量,扩大经营领域,不断在全国扩张,结果固然能够为消费者提供更多的产品或服务,但是却无法保证这些产品和服务的质量。 O2O 本身是非常强调本地化经营的商业模式,在某个区域内做精做透,这样才能长久维持客户。对于 O2O 经营者无法把握住这一点,就一定会在经营中发生策 略上的失误。车便利出于商家资质的考量,分别全国十个省份建立运营中心,在指导本地终端店经营的同时监督管理规范,真正保证优质商家,诚信经营。 O2O 本身是非常强调线下体验的经营模式, O2O 本身是可以做出很多“花样儿”的 ;在线下实体店的客户咨询、免费体验等环节都有文章可做。关键看 O2O 经营者和商家是否有足够的创新意识进行探索。车便利模式不是类似传统团购的 O2O,而是脱离中间媒介和渠道,转而直接面向内容生产者和产品消费者,保证消费者利益最大化。 比起传统团购模式, O2O 模式被赋予了更多的含义。车便利模式 ()区别于传统团购最主要的地方商业格局的重塑
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026年智能停车辅助系统项目公司成立分析报告
- 2025年中职水利水电工程施工(水工建筑物基础)试题及答案
- 2026年家政服务教学(家政服务应用)试题及答案
- 2025年高职防灾减灾技术(灾害预防措施)试题及答案
- 2025年高职物理学(相对论)试题及答案
- 2025年中职作曲与作曲技术理论(作曲理论)试题及答案
- 2025年中职(茶叶生产与加工)茶叶采摘标准试题及答案
- 2025年大学大四(印刷企业管理)企业运营专项测试题及答案
- 2025年大学生态环境保护(生态修复工程)试题及答案
- 2025年高职数字媒体艺术设计(数字插画创作)试题及答案
- 《装饰装修工程》课件
- 2025年浙江杭州市水务集团有限公司招聘笔试参考题库含答案解析
- 医学伦理与伦理伦理
- 《医疗机构胰岛素安全使用管理规范》
- 2024-2025学年沪科版九年级(上)物理寒假作业(四)
- 华师福建 八下 数学 第18章 平行四边形《平行四边形的判定 第1课时 用边的关系判定平行四边形》课件
- 经典版雨污分流改造工程施工组织设计方案
- 特殊作业安全管理监护人专项培训课件
- 2024年天津驾驶员客运从业资格证考试题及答案
- 电梯日管控、周排查、月调度内容表格
- TCASME 1598-2024 家族办公室架构师职业技能等级
评论
0/150
提交评论