店铺人事管理.doc

.店铺人事管理1. 目的完善店铺人事管理流程，加强店铺人事管理，促进公司队伍建设1.1. 适用范围 适用于-店铺1.2. 权责单位（1） 行政人事部负责本办法制定、修改、废止之起草工作（2） 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准2. 新进人员报到须知员工凭录用通知书到行政人事部报到行政人事部填写薪资确认单、新进人员报到手续单员工到各相关部门完成报到领用工作签订劳动合同、保密协议学历证书、身份证原件、户籍资料原件、联系方式核对建档（填写人事资料卡）总助对新员工进行面谈，代表总经理对新员工表示欢迎行政人事部通知用人单位员工已完成报到办理3. 员工转正流程3.1. 试用期员工入职满三个月行政人事部经理转正面谈，并填写转正面谈记录表试用员工填写员工转正申请表试用期工作总结直接上级/部门负责人审批行政人事部审核总经理审批行政人事部通知用人部门负责人及员工本人3.2. 试用期评价结果处理 （1） 同意转正：总经理审批同意转正行政人事部将转正结果通知部门负责人和员工本人（2） 延长试用期：可在法定试用期规定的最长期限内予以延长；延长的试用期到期后，经评估，仍不符合录用条件的，则试用终止，不予聘用（3） 试用终止，不予聘用 员工不符合录用条件的，由行政人事部提前三天通知员工本人员工应于接到通知3日内按照集团公司员工离职管理办法及时办理相关离职手续（4） 调动 （A） 经试用期评估，员工不符合试用期录用条件的，因公司需要，可对其进行岗位调动（B） 针对个人素质较好，认同公司文化，并且其相关资历符合公司空缺岗位要求的员工，行政人事部及用人部门可与其面谈，经员工与现部门负责人同意，根据集团公司人事异动管理办法办理调动手续（C） 调动后试用期限内仍不符合录用条件，则试用终止，不予聘用3.3. 店铺人员转正考核条件（1） 店铺负责人转正考核条件（A） 按期转正考核条件：入职满三个月；进入试用期员工；三个月团队销售业绩完成80%；试用期内平均考核成绩不低于90分；试用期内无旷工记录，迟到不超三次，病、事假不超两次；违纪不超过1次（B） 试用期内提前转正考核条件：入职满1个月以上；试用期内，团队销售业绩完成100%；试用期平均考核得分95分以上（含95分）；无迟到、早退、旷工，请病、事假不超过1次；无违纪记录（2） 店铺销售人员转正考核条件（A） 销售人员试岗条件：新员工经过招聘面试后，分配到店进入三天试岗期。该店主管对员工销售态度、销售技巧、团队配合度做出评估。试岗不合格，立即结束试岗；试岗合格，从试岗之日计入试用期（B） 按期转正考核条件：入职满三个月；进入试用期员工，三个月销售业绩中有两个月不在最后一名；试用期内平均考核成绩不低于60分；试用期内无旷工记录，迟到不超三次，病、事假不超两次；违纪不超过3次（C） 试用期内提前转正考核条件：入职满1个月以上； 试用期平均考核得分90分以上（含90分）且当月销售业绩第一或连续两个月销售业绩第一；无迟到、早退、旷工，请病、事假不超过1次； 无违纪记录4. 人事异动管理4.1 晋升标准条件（1） 符合所要升任职位的岗位素质、能力标准要求及此岗位的任职资格要求和岗位职责要求， 工作中有很好的敬业精神、团队精神和绩效上佳的表现（2） 全年每月考核成绩都在95分(含)以上（3） 全年月考核有9个90分（含）以上且其他3个考核得分在95分（含）及以上（4） 每年度3月份对上年申请或符合晋升（晋级）的人员进行综合考评,考评结果为优者予以晋升，对原岗位考评较差者予以降级或降职 （5） 上年度工作中有非常突出的重大贡献和创新等事件，为公司创造较大利益和社会效益等4.2. 降级（职）标准条件（符合条件之一） （1） 全年的月考核成绩有5个（含）以上得分在60分（不含）以下（2） 连续三个月考核得分在60分（不含）以下（3） 个人综合素质及管理能力差（4） 工作态度、工作业绩长期表现差（5） 有渎职或严重违反公司制度、规章行为及严重损害公司利益等行为的4.3. 调动公司根据工作需要，集团公司总部与旗下子公司、子公司与子公司之间、子公司部门与部门之间的员工能力及按规合理调动（变更）员工的岗位，被调员工不得无故推诿调动原则 （1） 因工作需要，集团公司总部各部门、子公司可申请在集团内部调配人员。非工作需要或无特殊原因的人员调动一律不予办理（2） 员工调入部门（公司）在已核定的编制范围内，只有在岗位空缺时才可按规定办理员工调动审批手续；需增加编制或未核定人员编制的，必须先申报人员编制，经总经理批准后，所需人员方可办理调动审批手续（3） 调动人员审批手续办理完毕，按规定办理完调离原工作岗位手续后，方可到现部门（公司）报到，否则不得离开原部门（公司）和工作岗位4.4. 异动手续办理流程行政人事部填制人事异动申请表员工填写自我评价或自我申述原部门负责人和现部门负责人填写意见行政人事部经理审核总经理批准行政人事部在2个工作日内给员工发布人事命令通知单员工领取调职手续单办理原工作移交手续、履任新职将调职手续单交回到行政人事部5. 离职管理5.1. 自动请辞离职流程员工辞职需提前30天（试用期内提前3天）向公司提交离职申请表直接上级/部门经理批准行政人事部在7个工作日内给员工明确答复（试用期员工一天内）总经理核准离职人员在行政人事部领取离职人员应办手续清单办妥移交手续离职人员填写工作移交报告上级负责人监督，离职人和接收人双方签字5.2. 职务移交 原有职务上保管文件（公司规章制度、公文、技术资料、图样）等均应列入移交；所担职务工作内容、职务范围、账册报表、资料文件等；根据上级负责人指示移交给指定接替人或有关单位，并应将已办而未结案之重点事项交代清楚5.3. 事务、物品移交相关单位经办人员在清单上签字认可离职人员将清单交回至行政人事部行政人事部对照员工档案里的所有领用单据进行审核，无误后签字注：员工不按以上程序办理移交手续，或工作交接不完善不清楚，公司有权中止办