投标书正式版终稿.doc

石家庄腾飞商务科技有限公司目录一、投 标 函1二、商务标书2（1）投标报价21、开标一览表22、项目明细清单2（2）企业资质证明文件31、法定代表人授权书32、营业执照43、相关资质证书54、投标人银行资信证明65、产品质量认证证书76、制造商授权证87、资产负债表98、投标方情况表11三、技术标书121、投标项目技术规格书122、项目的设计方案133、规格、技术参数偏离表154、技术规范标准175、项目制造、安装、验收标准186、相关清单197、计算机采购和工程实施时间表208、售后服务培训条款209、近三年来同类项目的成功案例2310、其他26一、投 标 函1.我们收到贵方 南方物流有限公司 工程的 采购台式计算机60台 的招标文件。经研究，愿以人民币（大写） _贰拾柒万肆仟捌佰园整 元的总价，提供招标文件要求的设备（材料），并满足招标文件提出的各项规定和要求。2.一旦我方中标，我方将按照相关的法律法规和签订的合同来履行自己的责任和义务。除非另外达成协议并生效，你方的招标文件和中标通知书以及本投标文件将构成约束我们双方的合同。法定代表授权人 ： 冯泽伟 投标单位（章）：石家庄腾飞商务科技有限公司日期：2011年10月30日说明：1投标人遵守招标文件的有关规定和收费标准，忠实地履行按招标文件规定买卖双方签订的合同责任和义务。2投标人已详细审查全部招标文件，包括投标文件补充文件（如果有的话），我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。3投标人同意提供按照贵方要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。4本投标文件有效期为自开标日起 90 日历日。5如果在规定的开标时间后，投标人在投标有效期内撤回投标文件，其投标保证金将被贵方没收。6与本投标有关的一切正式往来信函请寄：地址 石家庄北二环东路17号 电话 1373112183 传真 050525 电子邮件 投标人名称 石家庄腾飞商务科技有限公司 全权代表 冯泽伟 二、商务标书（1）投标报价1、开标一览表招标编号： 经080902 序号项目名称规格型号产地单位数量单价（元）交货期合同签订后几天内交货地点01联想昭阳商务台式机M6000深圳台60458010石家庄南方物流有限公司投标项目总计人民币：大写：贰拾柒万肆仟捌佰园整 小写：274800投标方名称（盖章）： 石家庄腾飞商务科技有限公司 投标方代表签字： 张璐 职 务： 总经理 日 期： 2011年10月31日 2、项目明细清单 招标编号： 经090802 序号项目名称规格型号产地数量单价（元）小计（元）01联想昭阳商务台式机M6000深圳604580274800以上项目总计人民币：大写 贰拾柒万肆仟捌佰圆整 小写 274800投标方名称（盖章）： 石家庄腾飞商务科技有限公司 投标方代表签字： 张璐 职 务： 总经理 日 期： 2011年10月31日 （2）企业资质证明文件1、法定代表人授权书石家庄市政府采购中心： 石家庄腾飞商务科技有限公司 （单位全称）法定代表人 张璐 （姓名） 授权 冯泽伟 （ 投标方代表名称）为全权代表，参加贵处组织的 经090802 电子计算机招标 项目（括号内填写招标编号及项目），全权处理招标活动中的一切事宜。同时宣布承诺如下：（1） 投标人已详细阅读全部招标文件（含修改文件），并理解其实质性内容，同意承担招标文件规定的全部义务和相关责任。（2） 投标人同意提供招标人可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。（3） 投标人所提交的一切投标资料均为合法且真实有效。法定代表人签字：张璐投标单位（公章）：石家庄腾飞商务科技有限公司 日期：2011年10月31日附：全权代表姓名：冯泽伟职务：销售经理 身份证号真：052500电话细通讯地址：石家庄北二环东路17号邮政编码：0500002、营业执照税务登记3、相关资质证书4、投标人银行资信证明 银行编号:00000001 日 期： 二零一一年十月一日 应我们的客户-南方物流有限公司 （法定地址：_石家庄中山路711号_）的要求，特向贵方提供投标人的以下信息供参考。投标人名称：石家庄腾飞商务科技有限公司成立日期： 2009年2月13日企业经营方式： 民营上述公司自 2009年2月13日起在我行开立的资金帐户正常，信誉状况良好， 企业在商务结算中未出现涉诉。银行名称(盖章)：银行授权代表签字：张三银行联系人： 李四银行联系电话：产品质量认证证书合格认证 安全认证 6、制造商授权证 中国联想贸易有限公司授 权 书兹授权 石家庄腾飞商务科技有限公司 在 石家庄桥东区 所属经销网点经销 联想电脑 系列产品，有效期为 2010 年 12 月 1 日至 2020年 11 月 30 日止，在此期间，由其承担在销售过程中一切售后服务。备注：此授权书自开出之日起一个月内， 联想电脑 系列产品未能在该商超销售，则此授权书作废。特此授权中国联想贸易有限公司2010-12-17、资产负债表资 产 负 债 表资产负债及所有者权益项目期末余额年初余额项目期末余额年初余额流动资产：流动负债： 货币资期借款300000280000 短期投资11000090000应付票据7600069600 应收票据125000110000应付帐款127000124000 应收帐款297550284140预收帐款3800015100 预付帐款5600061000应付福利费2118017980 应收出口退税90008000未交税金3228029400 应收补贴款未付利润 其他应收款20000175000其他未交款291375262200 存 货865970818710预提费用1800011400待转其他业务支出5900049000 其他流动资产3600030000流动资产合计1760020流动负债合计924975820090固定资产9415085500应付债券 固定资产清理 在建工程95700845550 递延资产100000110000所有者权益：实收资本222202222220 其他长期资产8100090000其中：公益金递延税项：1200011240未分配利润9258560320所有者权益合计23350652237940资 产 总 计33546703136520负债及所有者权益总计33546703136520损益表损 益 表2011年10月会企02表编制单位：石家庄腾飞商务科技有限公司单位：元项 目本期金额上期金额一、营业收入6460007074000减：营业成本5278505796150 营业税金及附加248026880减：销售费用38220418380 管理费用30080329120 财务费用346037640 资产减值损失27008100加：公允价值变动收益160560 投资收益678014720 其中：对联营企业和合营企业的投资收益二、营业利润48150473010加：营业外收入166014540减：营业外支出171016650 其中：非流动资产处置损失三、利润总额48100170475减：所得税费用13025四、净利润35075353525五、每股收益：（一）基本每股收益（二）稀释每股收益8、投标方情况表1、制造厂家生产投标货物的经历：（1）06年联想为都灵第20届冬季奥运会提供近5000台台式电脑、600多台笔记本、近400台服务器、1600台桌面打印机以及技术支持和服务。（2）08年联想向北京奥组委正式交付3547台设备，这些联想产品支持了包括青岛国际帆船赛在内的全部“好运北京体育赛事”。4联想近三年的年营业额：年份出口国内总额（亿美元）20076383146 20087079149 200975751505 有关开户银行的名称和地址：名称：中国建设银行广州分行地址：中国建设银行北京路支行2、公司简介联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着新联想的诞生！联想在北京、上海和广东惠阳各建有一个现代化的生产基地，生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板等产品，年生产能力达到500万台（电脑）；同时在厦门设有大规模的手机生产基地。三、技术标书1、投标项目技术规格书主要性能CPUIntel 酷睿E7500电脑类型台式计算机内存容量4GB硬盘容量1TB核心数量双核心/四线程CPU频率3.1GHz操作系统Windows 7 旗舰版三级缓存3MB内存类型DDR3硬盘接口SATAII光驱类型DVD刻录机显示器屏幕尺寸19英寸背光类型LED音视频显卡类型独立显卡核心NVIDIA GeForce GT 555M显存容量1GB音箱内置SRS Premium Sound 5.0环绕高保真多媒体音箱麦克风内置麦克网络网卡802.11b/g/n接口数据接口6个USB2.0读卡器5合1读卡器其他接口高清接口HDMI out外设鼠标联想光电鼠标键盘联想人体工学键盘其他保修3年保修随机软件Mcafee杀毒软件，三个月免费预装office 2010 starter价值千元娱乐点卡(登陆可获游戏道具和最新正版剧集，限2011年3月25日后出厂产品带有此功能)其他功能智能感应：魔幻追踪摄像/智能测光测距安全系统：联想系统拯救稳定系统：四维立体散热/ 硬盘防震绿色环保：三维降噪/ 360防电磁辐射/ RoHS无铅认证维护服务：联想PC Carer智能维护系统(服务查询、智能软件、智能驱动、系统工具、信息推送)实物图样 2、项目的设计方案 （1） 国际化： 由于社会生活与工作日趋复杂，目前国际设计界的流行趋势是简约、不简单。 因为简约，所以清晰；用以帮助企业树立专业干练的企业形象。 不简单体现在对光驱口、软驱口、中置 I/O 口、顶置按键细节的处理，体现在红色生命线传达的激情与活力。 （2） 商务感： 商务感指的是在商务环境中的一种专业、自信 、协调 、高品质的感觉。 这种专业、自信的感觉既体现在简洁的外观上，又体现在经典的充满智慧的深灰色的色彩搭配中。而协调高品质的感觉体现在微妙的/与环境相和谐的深灰色前面板与中灰色机箱的色彩搭配中。红色生命线醒目提神。 （3） 人性化： 让用户更易使用一直是联想电脑的设计特色，在启天上，这种人性化体现在顶置按键和指示灯的设计、以及中置I/O口的设计。 （4） 品牌感： 联想作为一家位居全球电脑业前三甲的国际化的企业，在工业设计上，秉承品牌感、延续性、家族化的设计理念，希望传达给用户可信赖的品牌忠诚感。 自全系列新扬天以及新的开天 BTX 电脑发布以来，联想工业设计已经基本确立了黑色经典、红色生命线、操作部件人性化设计、精致细腻的商用 PI 设计风格。此次新启天设计也是这种设计风格的体现。配置设备的系统功能（1) 易用设计：顶置按键和指示灯设计，方便用户进行开关机操作 (二)人性化设计中置 I/O 接口设计，分离前置 USB 端口，改变以往连接设备形成的干涉 。（2) 安全设计 1. 机箱侧板预留锁位可加装机箱锁以保证内部组件的物理资产安全 2. 可选后 I/O 安全盖板通过选装后 I/O 安全盖板进一步保证外接部件的物理资产安全 (3) 国际品质 1. 扩展卡易拆装设计仅拆装一颗螺钉，就可轻松进行所有扩展卡的安装 2. 更好的系统散热设计 前面板进风口面积大幅提升，使更多的冷空气能够进入系统内部 经过科学设计的风道使冷空气能够流经硬盘、CPU、显卡等发热部件，将热量迅速带走，从而 有效的提高了系统的散热性能 3. 更加严格的系统开发与测试流程 引入国际领先的 SDV/SIT/EELP 等开发测试流程，使新启天真正达到国际品质 开发时间长达 30 余周 测试项目多达 160 余项 多达数百种硬件、一百余种软件的兼容性测试 超过 4600 次的各种开关机测试 对原有测试项目进行扩展，如 EMC 测试由 6 项增加到 16 项左右 增加多项破坏性极限测试，如 smoke list、高温重载、静电击穿等测试项目 RTP Mechanical 增加了一系列的专业实验室， RTP Desktop Development Lab、 如 Development lab 等 液晶显示器采用 DV/SIT/SVT 等国际领先开发流程，经过严格的光学和电子方面的测试，具有 国际品质 。4. 高品质防水键盘，防盗鼠标 键盘按键采用高质量的橡胶材料，具有良好的手感和耐用度，同时具备防水功能 鼠标经过专业人体工程学设计，与使用者的手掌完美配合，适合长时间使用，同时滚球 具备防盗功能。 3、规格、技术参数偏离表序号项目名称规格型号招标规格投标规格偏离说明CPU联想昭阳商务台式机M6000英特尔双核处理器E7500 及以上英特尔双核处理器E7500 无偏离主板英特尔G41芯片组及以上，集成显卡、声卡、网卡英特尔G41芯片组及以上，集成显卡、声卡、网卡无偏离内存2G(2G*1) DDR III 1066及以上 4G(2G*1) DDR III 1066 正偏离硬盘保护卡集成在主板上，带网络同传功能、自动更改机器名、IP地址，不得另外加硬盘保护卡集成在主板上，带网络同传功能、自动更改机器名、IP地址，不得另外加硬盘保护卡无偏离硬盘320G (7200转) SATA2 及以上520G (7200转) SATA2 正偏离光驱其中3台机器每台配置一个DVD光驱，其它不带光驱其中3台机器每台配置一个DVD光驱，其它不带光驱无偏离显示器液晶19宽屏，电源内置，加装3mm钢化玻璃（可以由第三方实现）液晶19宽屏，电源内置正偏离网卡100/1000M自适应网卡(其中50台为双网卡)100/1000M自适应网卡(其中50台为双网卡)无偏离机箱立式大机箱，带防盗锁位立式大机箱，带防盗锁位正偏离鼠标键盘光电鼠标/键盘： USB接口光电鼠标/键盘： USB接口无偏离操作系统预装微软授权 Windows pro 正版操作系统预装微软授权 Windows pro 正版操作系统无偏离认证产品通过相关认证产品通过相关认证无偏离保修原厂三年上门质保（整机含显示器、键鼠、光驱）原厂三年上门质保（整机含显示器、键鼠、光驱）无偏离其它CMOS或内置软件支持禁用USB移动存储设备，但支持USB打印机等使用，原厂双串口，并口，USB口6个支持外接设备专用CMOS或内置软件支持禁用USB移动存储设备，但支持USB打印机等使用，原厂双串口，并口，USB口6个支持外接设备专用无偏离投标方名称（盖章）：石家庄腾飞商务科技有限公司 投标方代表签字： 张璐 职 务： 总经理 日 期： 2011年10月30日 4、技术规范标准（1） 通过平均无故障运行时间（MTBF）100000 小时：对本电脑而言，那就是在规定的温度、湿度、电压等环境条件下，完成某种特定测试软件正常运行 的持续时间的能力。（2） 国家电磁兼容标准：B 级（最高级） 联想选用经特殊加工并经检测达到电磁兼容 B 级的部件.目前国家在 3C 认证中， 对电子产品规定 的电磁辐射最高标准是 B 级（B 级标准高于 A 级），市场准入级为 A 级。 电脑机箱， 一是材质较厚， 厚度为 0.8MM 的钢板， 对电磁波的辐射起到了较好的屏蔽和吸收作用； 二是接口处专门设计了很多凸起的节点和弹片，节点能够有效截断辐射波，弹片使机箱盖板之间接缝 最小达到严丝合缝，这样的特殊设计使机箱密封性更好，防止电磁波外泄。考虑到电磁辐射问题同时 要照顾到散热问题，不能因为一味的封闭机箱而影响了部件的散热。 在研发过程中，工程师会利用专门的“电磁实验室”对所有的部件和整机进行电磁兼容性的测 试；新进的样品进行样品测试，批量的部件进行批量抽测。 在产品上市前，公司内不仅要对电磁兼容性进行抽样测试，而且还要抽样送国家计算机检测中心 进行测试，从而保证了联想电脑“绿色解决方案”给用户带来健康、安全、舒适的体验。国内其他厂 商是通过第三方来测试电磁兼容性，不仅内容、流程上可能存在不可控因素，同时对于批量的部件并 不做批量测试，因此不能保护电磁兼容性。（3） 音指标低于30db：使用电脑的过程中，由于电源风扇、CPU 风扇、硬盘等零部件的高速运转，噪音随之产生，长时 间使用噪音不达标的电脑，对人体大脑、心脏都会有负作用，不但影响思考，也使人心情烦噪；如果 在欣赏轻音乐或大片的时候，有噪音相伴，那更是大煞风景；另一方面电脑中异常的噪音也会加速电 脑零部件磨损，使其过早老化。（4） 电压适应范围 180V264V：超强的环境适应能力 我国地原辽阔，南北东西跨度非常大，气候情况差异巨大；北方海拔高、干燥，南方天气又热又 潮，对于计算机的适应性要求非常的高，因此更高的电源适应范围将更好的支持设备在不同的环境下 正常的工作。 纵观许多电脑的应用环境，可能是一个教室，可能是普通办公环境，可能是雪山上的一个气象观 察站，可能是科研院所的实验室，可能是军队的作站指挥部，可能是银行的机房，可能是运动场上的 评委计分器，环境千差万别。用户对于机器的使用程度及电源电压要求各不相同，因此整机的抗疲劳 测试将全力满足这些用户不同环境的严格需求。 （5） 过国家节能认证：减少用户总体拥有成本 联想在产品研发的各个环节引入创新的技术与设计，采用了 5VSB PWM 节能控制芯片，与主板配 合，极大的提高了电源的效率，节能指标比国家标准还低 ，能帮助用户大幅度节约能源、节省投资。 节能标准：我国的节能标准规定，计算机节能产品在关闭状态下的能耗不超过 3 瓦，进入睡眠时 间不超过 30 分钟，睡眠状态的能耗不超过 10 瓦。5、项目制造、安装、验收标准在安装调试与试运行时，施工方应对整个系统及各子系统进行完善的测试，并提供测试报告，为项目的验收和移交准备相应的文档。在系统稳定运行一段时间后，施工方应与县（市）项目办一起完成整个项目的验收，形成验收报告。项目的最终验收分以下几项主要内容：1、网络施工完毕后初验在施工完毕后施工方派技术人员组织招标负责人员对施工质量，设备安装情况进行验收。验收完毕，施工方负责整理设备功能验收报告。交付客户审阅，双方签字，通过验收。2、网络功能验收网络安装完毕，施工方与客户方技术人员一起对整个网络功能进行功能连通性测试，设备可以ping通测试合格。县（市）项目办和招标方审查认可后，县（市）项目办、招标方及施工方在项目验收报告上签字，通过验收。3、交付工程文档项目的前述验收完成之后，施工方负责向客户方提交以下的工程文档。主要包括：网络设备参数配置设备安装记录及总结各设备间的详细连线、跳线图及网络拓扑图设备使用及维护注意事项4、项目文档的管理 施工方应交付校方完整的工程资料和设计安装文档6、相关清单备品备件质保期外的备品备件专用检测设备维修工具进口件显卡键盘电脑线材测试机电烙铁CPU键盘鼠标热风焊枪主板鼠标显示器数字万用表软件主板路由器指针万用表路由器编程仪内存维修器显示器钢网硬盘打阻值卡质保期满后的服务价格和易损零配件价格表 序号项 目规格型号产地单价（元）备注1CPU酷睿3核处理器深圳8002主板酷睿Y470深圳4003内存条2G深圳3004硬盘500G深圳4005光驱DVD光驱深圳5006显示器液晶19宽屏，电源内置，加装3mm钢化玻璃深圳5007显卡独立1G显卡深圳4008网卡100/1000M自适应网卡深圳4009键盘鼠标光电鼠标键盘深圳300投标方名称（盖章）： 石家庄腾飞商务科技有限公司 投标方代表签字： 冯泽伟 职 务： 项目经理 日 期： 2011年10月30日 7、计算机采购和工程实施时间表项目描述进度安排安装调试工作包括：网络布线，强、弱电布线、网络设备调试，用户方对服务器、 PC机的要求的安装调试。合同签定后20天内施工收尾进行施工工作的收尾、初步验收。跟施工工作同期进行，施工组完成一个地区的施工任务后收尾工作即将展开现场培训对操作员进行现场指导。同设备的安装调试同时进行。系统验收施工方组织招标负责人进行系统的验收。施工完成后项目总结提交施工相关文档，对施工项目进行分析，对项目实施总结。1天(根据情况时间和用户协商)。8、售后服务培训条款1、联想电脑“三包”承诺（1） 七日内免费退货即自您购买联想笔记本电脑之日（以正式购货发票日期为准，下同）起7日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货发票价格为准，下同）一次性退清货款。（2）八至十五日免费换货或修理即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。（3） 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭联想认证维修机构提供的修理记录，将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。（4） 不能享受“微型计算机三包规定”的情况在您购买产品后，如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时，联想有权不按照“三包承诺”条款的内容提供服务，您可以选择有偿服务。2、联想厂商标准服务承诺（全国联保 统一报修 网站服务） 联想在向消费者用户做出上述“三包”服务承诺的基础上，还将提供如下联想厂商标准服务： （1）在产品免费保修期内，无论您在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）何处购买并使用的产品出现本服务承诺责任范围内的硬件故障，请您登入联想企业网站 进入“服务&支持”寻求网站服务支持，或拨打联想阳光报修热线：400-810-8888，联想服务人员将为您安排维修事宜。 （2）7天8小时工作制：联想认证服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时，节假日照常。（3）特别说明：若遇重大自然灾害、不可抗力或其它非联想可控因素导致无法按照上述承诺进行修复的除外。3、保修期限保修凭证：购买发票及三包凭证是您可以正常享有国家“三包”和联想厂商标准服务的保修凭证，请务必妥善保管，并在您需要服务时主动向联想或联想认证的服务机构出示。注意：购买发票需为国家税务部门认可的正式发票。 保修起始日期：联想电脑选件产品的保修起始日期以购买发票标明的购买日期为准。 如果您不能出示有效的购买发票及三包凭证（联想保留依法不提供三包的权利），或发票标明的日期与产品实际销售日期明显不符，或上述保修凭证所记载的信息与产品不符合，或被涂改、无法辨认，则该产品的“三包”期、免费修理期及上门期将以产品生产日期为保修起始日期计算。如果不能得到有效的产品出厂信息，联想将不提供免费保修服务。4、关于培训（1） 通过培训，将让项目管理层领导对本次项目有详细的了解，对项目招标方培养2名具备基本网络理论，熟悉现有网络技术，会使用网络通传和一键恢复，并能使用和维护系统相关设备，能够组建并管理小规模局域网，且能拥有一定的故障分析和处理能力的网络管理人员（2） 集中培训是针对系统集成部分进行的集中培训。在实施和验收后，对学员进行实际操作的培训，使学员可以马上学会使用系统和进行基本的维护并会使用一键恢复和网络通传。（3） 培训对象是本项目的最终用户；培训地点由施工方选定；培训目标是：学员对设备和系统的操作使用、常见故障排除、日常维护达到独立操作的程度、并会使用一键恢复和网络通传；对应该注意的事项达到熟知的程度。培训次数：一次完成。（4） 集中培训由施工方决定，现场培训是2-3个小时。（5） 培训内容为以下的几项：一键恢复的使用网络通传的使用基本故障的诊断设备培训卫星接收使用及维护交换机维护及使用服务器操作及维护计算机操作及维护操作系统熟练应用控制台操作及维护网络技术及应用培训计算机网络基础知识卫星接收应用技巧网络管理技术网络安全及系统安全知识卫星数据接收软件系统应用（6）集中培训后信息化部门验收后会提供验收单。9、近三年来同类项目的成功案例；电脑购销协议甲方：石家庄城市人家装饰有限公司乙方：石家庄腾飞商务科技有限公司今甲方向乙方采购一批电脑，为友好合作，特定如下协议。一， 釆购产品名称价格和规定。甲方向乙方采购电脑，及网络组建施工，（配置及施工项目详见附件）总金额为： 17552 元（大写： 壹万柒仟伍佰伍拾贰元 ）。二产品的验收，售后服务及质保1乙方按照双方约定的配置供货，甲方按照配置单收货。2验收通过标准：所有产品部件均为协议附件之约定的部件。3乙方对所提供的产品在质保期内出现的质量问题，在机箱锁具没有打开，设备没有人为外力损坏的情况下发生的一切设备故障，乙方将按照相应配件厂商质保标准提供免费维修，免费更换等无偿服务。4人为损坏和其它非自然缘故造成的电脑不能正常使用的，乙方不予免费质保，但可以提供相关服务，由此产生的费用由甲方承担。5乙方提供臺年免费上门服务。三货款结算。1协议签署后，甲方首先向乙方交定金 1000 元整；乙方收到定金后进行网络组建。2网络施工完工，甲方向乙方支付货款 10000 元整，乙方采购电脑设备。3乙方将电脑备齐后，运送并安装到规定地点，运费由甲方负责，由甲方清点验收，验收完毕后甲方将货款余额 6552 元整一次性付给乙方，乙方同时将电脑交付给甲方。四 甲方的权利和义务1甲方和乙方应充分协商，制定本协议约定的机器配置，在配置确定后，若有任何调整意向，应及时向乙方说明，如果乙方已经定货或者预付定金，则由甲方承担损失。2甲方有对电脑采购建议和调整的权利，并有对乙方工作的监督权。3甲方有按时交付货款的义务，如甲方因未及时交付货款导致的商品交付延期或其它损失，由甲方承担责任。五乙方的权利和义务 乙方保证按照配置向甲方供货。如出现定制的配件型号无货或数量不齐时，则应及时向甲方说明协商调整，如因乙方单方问题而出现有品种，数量，规格，品质不符合协议规定的，由乙方承担责任调换或退货而支付的现实费用。乙方确保本协议中的安装，维修工作的及时到位，并根据双方约定的安装维修工作单开展工作。如果因为乙方的缘故给甲方带来损失，全部责任由乙方承担。六本协议发生纠纷，甲乙双方应当及时协商解决，协商不成时，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。七附则1本协议一式两份，本协议的附件，作为协议正式文本，具有同等法律效力。2协议执行日期：自双方签字盖章日起。甲方: 石家庄城市人家装饰有限公司 乙方: 石家庄腾飞商务科技有限公司代表人：张明 代表人；冯泽伟身份证号身份证号期: 2010年3月21 日 日期: 2010年3月 21日 联系电话：联系电话地址： 石家庄市友谊大街18号 地址：石家庄市北二环东路十七号八：附件服务器配置单商品名称品牌规格单位数量保修CPUAMDAMD X640 四核颗1三年内存黑金刚2G DDR 1333条2三年硬盘西数500G块1三年主板盈通A78L块1三年显示器HKC9815H台1三年机箱/电源盛行盛行350套1一年键盘/鼠标光电套套1一年合计：2400元工作站终端配件清单商品名称品牌规格价格数