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论文摘要 y 1 0 0 9 2 s 8 中小企业在国民经济中占有非常重要的地位,在稳定经济秩序、完善产业结构、解 决就业等问题上中小企业起着关键的作用。 目前国际经济全球化的一个趋势是,越来越多的中小企业卷入世界经济体系中,科 学技术成为决定企业是否具有生命力和竞争力,能否在国际市场中站住脚跟的根本因 素。 我国加入世贸后,中国企业不得不直接面对国际和国内竞争对手的挑战,尤其是中 小企业抵御风险能力弱,要想在国际市场占据一席之地不仅要靠自身不懈的努力,还需 要国家、社会强有力的支持。 产品出口是传统地融入经济全球化的重要途径,中国凭借人力资源低,原料价格便 宜的比较优势成为出口大国,但是我国中小企业以纺织、机电和轻工品为主的出口结构 面对经济全球化的潮流已经受到了巨大的挑战。 德国中小企业在经济全球化形势下,在国际出口贸易中表现杰出。本文通过比较分 析的方法,通过对德国中小企业现状分析入手,论述了德国中小企对应对经济全球化的 措施,政府对中小企业的支持,以及德国有利于中小企业发展的金融环境的构成。对照 我国中小企业生存的现状和具体环境,以及金融环境和融资环境的具体情况,找出和德 国的差距,并且分析差距,得出相应的措施和建议。 本文首先阐述了经济全球化产生的不利影响和德国中小企业参与竞争的基本理念: 通过顺势地、主动参于面对挑战。 通过对德国中小企业参与国际市场竞争途径的分析推演出德国中小企业参与国际 市场竞争特征:专业化程度高,产业结构细化、独立性强,中小企业分工协作、以机械 制造为主参与国际竞争。 德国的中小企业能取得如此成绩,和企业自身的措施以及政府的举措分不开,本文 通过对这两方面的阐述,分析了除了金融以外的德国中小企业发展的成功经验:中小企 业通过不断创新以适应市场需求;严格执行产品标准化和行业自律;注重产品国际声誉, 以高质量的服务贴近客户等手段真正实现自我完善;政府在宏观控制中充分发挥协会作 用,帮助中小企业了解国际信息;通过国内外展览,资助中小企业走出国门。 德国中小企业能够持续、健康地发展更主要的原因是德国构建了适合本国中小企业 健康发展的金融环境和金融秩序。同其它国家一样,尽管德国中小企业在国民经济中发 挥着重要的作用,但是与大企业相比仍然存在着实力弱、信用低、贷款管理成本高,贷 款风险大的闯题,导致商业银行不愿贷款。解决好中小企业融资难的问题对维护中小企 业良性生存环境,加速本国经济发展都至关重要。 本文对德国政府中小企业的融资支持作了详细的阐述,政府对中小企业的融资支持 表在:银行信贷融资和德国复兴银行的建立;信用担保融资体系的建立和完善;德国联 邦政府和银行实施的中小企业发展基金计划。通过这些阐述,本文归纳出德国中小企业 融资体系的特征:中小企业融资以国家政策性银行支持为主,强调融资机制市场化:融 资体系强调自有资金;政府融资计划目标性强,融资重点向高科技和创新企业倾斜:中 小企业融资渠道多样化。 对比德国中小企业和中国中小企业的生存状况,除了它们具有的共性;我们也看到 了中国中小企业于德国中小企业存在的差距。通过强上对德国中小企业的论述,本文得 出入世后的我国中小企业增强国际竞争力的七点建议: 1 充分发挥协会作用,形成为中小企业提供信息渠道的体系 2 建立完善的中小企业融资支持体系,包括:建立中小企业信贷银行体系:发展中小 企业信用担保机构;和明确目标创造多样化的融资环境 3 加大投入研发资金,进行创新 4 提高产品质量 5 维护企业信誉,遵守诚信原则 6 培养和吸引人才 7 发挥中小企业家的创新精神 s m a l la n dm e d i u ms i z ee n t e r p r i s e sp o s i t i o nt h e m s e l v e so i lav e r yi m p o r t a n td e g r e ei nt h e n a t i o n a le c o n o m i cs y s t e m s m a l la n dm e d i u ms i z ee n t e r p r i s ei sp l a y i n gt h ek e yr o l e si nt h e t e r m so fs t a b i l i z i n gs o c i o e c o n o m i co r d e r ;c o n s u m m a t ei n d u s t r ys t r u c t u r ea n dr e s o l v i n g o c c u p a t i o ni s s u e s i ti sac o m m o nt r e n d st h a te c o n o m i cs i t u a t i o nh a sb e e ng l o b a l i z e d m o r ea n dm o r es m a l la n d m e d i u ms i z ee n t e r p r i s e sh a v eb e e ni n v o l v e di n t ot h ew o r l dr a p i dp r o g r e s s i n ge c o n o m i c s y s t e m s s c i e n c ea n dt e c h n o l o g i e sa r et h eb a s i ca n de s s e n t i a lf a c t st ot a c k l ei nt h eg l o b a l m a r k e t w h i c hw i l li n f l u e n c ef ft h ef i r mi sw i t hc o m p e t e n c ea n dv i t a u t y c h m e s ef i r m sh a v et of a c eu pt h ec h a l l e n g ef r o mi n t e r n a t i o n a lc o m p e t i t i o n sa f t e re n t e r i n g w t o d u et ot h ef a c tt h a ts m a l la n dm e d i u ms i z ef i r m sa r ew i t hw e a k e ra p p r o a c ha g a i n s t v e n t u r ee v e n t s , i th a st ob ec a r r i e do u tw i t ht h ew h o l ee n v i r o n m e n tw i t l lt h es u p p o r tf r o m n a t i o n sf r o mg o v e r n m e n t a lo r g a n i z a t i o n sa n df r o mt h es o c i e t yt oe n s u r et h es m a l la n dm e d i u m s i z ef i r m sr r ea b l et op e r f o r mi nt h ew o r l dm a r k e t i ti st h et r a d i t i o n a lm e a n sw i t hp r o d u c te x p o r t i n gt og e ti n t ot h ee c o n o m yg l o b a l i z a t i o n c h i n a h a st a k e nt h ep l a c eo fb i ge x p o r tc o u n t r yw i t ht h ep o w e ro fl o w e rc o s tl a b o u ra n di v , s o u r c e s s i n c et h es t r u c t u r eo fe x p o r t i n gb u s i n e s si sm a i n l yf o c u so nw e a v e ,l i g h ti n d u s t r y , i tc o m e s w i t ha b i gc h a l l e n g ef o rc h l l l e s cf i r m st og e ti n t ot h eo o b a le c o n o m y g e r m a ns m a l la n dm e d i u ms i z ee n t e r p r i s e sh a v et h ep e r f e c tp e r f o r m a n c ei nt h eg l o b a lu a d e a n de x p o r t i n gb u s i n e s s t h e r ei sa g a pf o rt h es m a l la n dm e d i u ms i z ee n t e r p r i s ep e r f o r m a n c e b e t w e e ng e r m a na n dc h i n e s e t h ed i f f e r e n c ea n dg a pw i l lb eg o n et h r o u g hf o rt h ep u r p o s eo f c o m i n go u tt h es u g g e s t i o n sf o rc h i n e s ef i r m st oc a t c hu p t h i sd i s s e r t a t i o ne x p o u n d st h ed i s a d v a n t a g et og e r m a ns m a l la n dm e d i u ms i z ef i r m sw i t ht h e e c o n o m yg l o b a l i z a t i o n , a n dg e r m a ns m a l la n dm e d i u me n t e r p r i s ew e n tt h r o u g ht h ec h a l l e n g e w i t hm o t i v a t e dt a c k l e s t h i sd i s s e r t a t i o nd e d u c e st h ec h a r a c t e r i s t i co fg e r m a ns m a l la n dm e d i u me n t e r p r i s ew i t h g l o b a lm a r k e tc o m p e t i t i o nb yt h em e t h o do fa n a l y z i n gt h ew a yh o wg e r m a ns m a l la n dm e d i u m e n t e r p r i s e sc o m p e t ei nt h eg l o b a lm a r k e t :h i 0 1 l yp r o f e s s i o n a l i z e da n dr e f i n e di n d u s t r ys t r u c t u r e , i n d e p e n d e n tp e r f o r m a n c ea n ds t r o n gc o o p e r a t i o na r n o n 窖s m a l la n dm e d i u ms i z ee n t e r p r i s e s i ti sv e r yi m p o r t a n tf o rg e r m a ns m a l la n dm e d i u me n t e r p r i s e ss u c c e s st oh a v ec o r r e c ts t r a t e g y a n dg o v e r n m e n t a ls u p p o r t s f r o mt h ep e r s p e c t i v eo fs m a l la n dm e d i u me n t e r p r i s e :i n n o v a t i o n f o ra d a p t i n gt h em a r k e tn e e d s ,s t a n d a r d i z a t i o na n dr e g u l a t i o nf o rt h ep r o d u c t s ,e n s u r et h e r e p u t a t i o n w i t hh i 暑h q u a l i t y s e r v i c e s f r o mt h e g o v e r n m e n t a lp e r s p e c t i v e :s e t t i n gu p i n f o r m a t i o na n di n f o r m a t i v ec h a n n e ls y s t e mw i t hu s i n gi n d u s t r yc o u n c i l s ,t h ee x h i b i t i o n d e p l o y m e n tf o rs u p p o r t i n gs m a l la n dm e d i u mf i r m sw i t hb e t t e rp r e s e n t a t i o ni n s i d et h ec o u n t r y a n do na b r o a d t h ed e v e l o p e df i n a n c i a le n v i r o n m e n ta n do r d e rp l a y st h eh i g h e s tp r i o r i t yr o l ef o rt h e s u s t a i n a b l ea n dh e a l t h yp r o g r e s so fg e r m a ns m a l la n dm e d i u mf i r m s i tm i g h tb ef r o mt i m et o t t i m et h a ts m a l la n dm e d i u me n t e r p r i s e sa r ef a c i n gt h es i t u a t i o n ,w h i c hi sh a r dt og e tf u n d , h i g h e rv e n t u r eo fi n v e s t m e n t t h ep r o b l e mo fs e t t i n gu pa n ds t a b i l i z i n gt h es m a l la n dm e d i u m e n t e r p r i s ee n v i r o n m e n th a st ob ea d d r e s s e d t h i sd i s s e r t a t i o nd e d u c e sf i n a n c i n gs u p p o r to fg e r m a ng o v e r n m e n tf o rs m a l la n dm e d i u m f i r m s :b a n kc r e d i tf i n a n c i n ga n dt h es u p p o r tf r o mk f w ;t h ee s t a b l i s h m e n ta n de n h a n c e m e n to f c r e d i tg u a r a n t e es y s t e m s ;t h ef u n df o rs m a l la n dm e d i u mf i r m sf r o mf e d e r a lg o v e r n m e n t f r o m t h o s eo n ,w ec a nh a v et h ec l e a rp i c t u r eo fg e r m a n f i n a n c i n g : t h em a j o r i t yo fs m a l la n dm e d i u me n t e r p r i s ei sb yt h es t a t es t r a t e g yb a n k s ;o b j e c to r i e n t e d f i n a n c i n ga n dh i g h - t e c hf i r m si sw i t hm o r ec h a n c e s ;m u l t i - c h a n n e l sa r ep l a c e d a f t e ra n a l y z i n gt h ec o m m o na n dd i f f e r e n to fs m a l la n dm e d i u mf i r m sb e t w e e ng e r m a na n d c h i n e s e ,t h ef o l l o w i n gc o n c l u s i o na n ds u g g e s t i o nf o rc h i n e s ei n m sc a nb ec o m eo u t : 1 e n s u r et h ep 耐o r m a n c eo fi n d u s t r yc o u n c i l sf o rs e t t i n gu pt h ei n f o r m a t i o na n di n f o r m a t i v e s y s t e m 2 e s t a b l i s h i n ga n de n h a n c i n gt h ef i n a n c i n gs u p p o r ts y s t e m se s p e c i a lf o rs m a l la n dm e d i u m e n t e r p r i s e s ,i n c l u d i n g :e s t a b l i s h i n gt h es m a l la n dm e d i u mf i r mc r e d i tb a n k i n gs y s t e m s ; d e v e l o p i n gt h ee n v i r o n m e n to fs m a l la n dm e d i u me n t e r p r i s e sc r e d i t i n g ;e x u b e r a n c et h e f i n a n c i n ga n di n v e s t m e n tp o s s i b i l i t y 3 m o r ei n v e s t m e n to nr e s e a r c ha n d d e v e l o p m e n tf o rm o r ei n n o v a t i o n s 4 e n h a n c et h eq u a l i t yo ft h ep r o d u c t 5 i n c r e a s i n gt h er e p u t a t i o no ft h ef i r m sb ys t a n d i n gt h ec r e d i b i l i t yr u l e 6 s u s t a i n a b l et r a i n i n gp l a n 7 i n n o v a t i o nm o t i v a t i o no ft h ee n t r e p r e n e u ri st h es o u lo ft h ee n t e r p r i s e 论文提要 德国中小企业参与国际竞争的成功经验及对我国的启示 一兼论德国中小企业融资体系 经济全球化对中小企业来说既是机遇也是挑战。本文首先分析了经济全球化产生的 不利影响和德国中小企业应对的基本理念:顺应潮流、主动参与、积极创新摸索出了自 己的发展道路。 根据德国成为出口冠军很大部分得益于德国中小企业强劲表现,提出德国中小企业 制胜原因的问题。本文从其特征分析入手,围绕企业自身采取的措施和政府支持两方面 展开论述得出结论:创新是中小企业得以生存的关键,高标准的质量是延续产品生命力 的前提,服务是企业成功的一个法宝,政府调动社会各层的积极性,并通过半官方半民 间协会或非政府组织实施政府决策,尽量避免或减少市场干预。 德国中小企业能够持续地健康发展另一个主要原因是德国构建了适合本国中小企业 的完善的金融环境和金融秩序。解决好中小企业融资的问题对维护中小企业良性生态环 境,加速本国经济发展都至关重要。本文对德国政府中小企业的融资支持作了详细的阐 述,政府对中小企业的融资支持表现在:银行信贷融资和德国复兴银行的建立;信用担 保融资体系的建立和完善;德国联邦政府和银行实施的中小企业发展基金计划。通过这 些阐述,归纳出德国中小企业融资体系的特征:国家政策性银行发挥重要作用,强调融 资机制市场化;政府融资计划目标性强,融资重点向高科技和创新企业倾斜;开拓融资 渠道,增强中小企业实力。 我国中小企业也在国民经济中占据重要地位,但是全球化的经济发展表面上是产品 的竞争,其实还涵盖了技术、人才的竞争,而这正是我国中小企业所缺少的。a 世后中 国中小企业受内外夹击,形势严峻。本文最后部分提出德国中小企业对我国的借鉴意义, 对比两国中小企业共性和差距,提出在信息、融资、企业创新等七点建议。 主题词:中小企业国际化创新融资 提要 经济全球化的的一个趋势是,越来越多的中小企业卷入世界经济体系中,科学技术 成为决定企业是否具有生命力和竞争力,能否在国际市场巾站住脚跟的根本因素。中国 加入世贸后,中国企业不得不直接面对国际和国内竞争对手的挑战,尤其是中小企业抵 御风险的能力弱,要想在国际市场占据一席之地不仅要靠自身不懈的努力,还需要国家、 社会强有力的支持。 国内外都很重视对中小企业发展的研究,各国建立了适合本国国情的中小企业支持 体系。世界范围内德国中小企业参与国际竞争能力尤其是其出口贸易中的杰出表现令人 称道。中国大多数中小企业实力比较弱,对外投资还不具有现实意义,主要凭借人力资 源成本低,原料价格便宜的比较优势出口产品参与国际市场。我国成为出口大国,在世 界贸易中占有重要地位,这其中很大一部分归功于中小企业在出口贸易中的贡献。但是 我国中小企业以纺织、机电和轻工品为主的出口结构面对经济全球化的潮流已经受到了 挑战。因此对德国中小企业的研究和分析将会对我国中小企业的发展提供重要的借鉴作 用。 一、经济全球化产生的不利影响和德国中小企业应对的基本理念 ( 一)中小企业困境 经济全球化使各国、各地区的经济相互交织,相互影响,融合成统一的整体,生产 要素逐渐在世界范围内互相流动和合理配置。目前的趋势是,以科学技术的迅猛发展为 动力,以跨国公司的全球运作为载体,进行着一场全球范围内的产业结构调整。 中小企业利润率都比较低,国际经验少市场开拓能力不足,竞争对手多,缺乏应对 动荡的国际市场变化情况采取预警和预防性的措旆,中小企业正接受着越来越严峻的考 验。一些中小企业因为规模小资金短缺,不能及时对产品进行创新,而失去产品的核心 竞争力,无法与跨国公司竞争,逐渐退出国际市场。还有一些中小企业依附于本国大型 公司,当大公司进行跨国经营时,大都采用外包的方式,很多的服务和产品的提供还有 制造转向了国外,必然导致部分中小企业与拥有人力和原料成本低的贸易国企业竞争, 失去地域优势的本国中小企业因无法适应跨国公司的需要,而被跨国企业抛弃甚至导致 破产。 在这种不利形势,是畏缩不前还是随势而变? 如何克服困难成为全球产业链上的一 环? 如何利用小企业优势改变观念,调整策略等闯题都是中小企业必须面对的。从德国 中小企业成功参与困际经济的经验中找出值得借鉴的方而可以用于完善和发展我国中 小企业体制的参考。 ( 二) 德国中小企业面对挑战的基本理念:顺势、主动参与 1 德国中小企业的基本状况 在德国年产值低于1 0 0 万欧元,职工人数少于9 人的企业属于小企业,年产值低于 5 0 0 0 万欧元,职工人数为1 0 4 9 9 人的企业归于中型企业。德国最具活力的企业就是中 小企业,被誉为德国经济增长的发动机。据德国经济和劳动部统计,目前中小企业有 3 4 0 万家,占总企业人数的9 9 7 ,提供了7 0 2 的就业位置,它们创造的价值占到 g d p 4 0 以上。德国中小企业在参与国际竞争中最突出的表现就在其出口行业。2 0 0 5 年德国以7 8 6 0 亿欧元的出口额成为世界出口冠军,比2 0 0 4 年增长7 5 个百分点,远超 美国2 ,这其中5 0 以上的出口是中小企业创造的3 ,而且在世界市场上许多中小企业在 其专业的国际市场中,占到市场的7 0 至9 0 的份额4 。此外,许多具有实力的德国中小 企业投资国外,建立子公司或合资厂,扩大经营规模。据德国复兴信贷银行估算,约有 7 0 万家中小企业在积极从事海外业务,其中约2 0 万个中小企业已经在海外市场进行了 投资5 。 2 以顺势、积极参与的理念开拓新市场 全球化强调跨国公司发展,中小企业在人才、市场、技术和管理上都无法与大企业 竞争,但在一定程度上跨国公司发展反而为中小企业发展提供了更多机会和更为广阔的 生存空间。为了节约成本,德国许多大型企业像西门子,大众,奔驰、拜耳大规模海外 扩张,设立分公司或合资厂,减少对本国企业的采购,这对于德国本地众多的中小供应 商来说无疑面临着优胜劣汰的考验。同时也正是因为大企业的跨国经营,促进部分中 小企业加快产品优化和创新,推动着中小企业走向世界,中小企业的部分业务随着跨国 企业“外迁”,在贸易国找到了更大的发展空间,它们的零部件产品分布在全球各地生 产,成为跨国公司生产线的重要一环。对不依附于跨国企业谋求自身发展,保持独立自 1 德国联邦经济技术部( b m w l ) ( m i t l c l s t a n d p o l i t i k ) h l t p :w w w b m w i ,d e 2 德国统计局: 2 0 0 6 德国统计年鉴,$ t a f i s t l s c h e sb u n d c s a m ti k :u t s c h l a n d ,2 0 0 6 年9 月 3 德国工商协会:w w wa h kc h i n a d e 1 中国财富: 德国活力一对话德国商会,中国财富杂志,2 0 0 5 年5 月 5 德国中小企业协会( i f m ) : s m e si ng e r m a n y ) ) ,h t t p :i a v w w i f m b o n n o r g ,2 0 0 5 年 主的中小企业来说,也从全球化中受益菲浅,它们掌握先进技术,在某个产业形成主导 地位,根据个性化的客户需求创新产品,调整发展战略,寻求国际问合作,积极融入国 际竞争。 此外,全球化为产品异质性和质量竞争提供了平台,刺激了产品创新,随着技术的 发展产品还被赋予了环保,健康等内涵,这就需要更专业和灵活的技术来实现,德国中 小企业具有规模小、独立和应变能力强的特点使它们能够根据外部条件的变化及时地进 行产品和战略调整,以满足越来越多的个性化要求。据德国工商会统计,约8 0 德国 中小企业正致力于环保健康这一领域6 ,成为创新和环保产品研发的主力军。顺势和积 极参与的理念让德国中小企业活跃在国际市场,证明了中小企业的应变能力完全可以与 跨国大企业一样参与到全球一体化的竞争中共同发展。 二、德国中小企业参与国际竞争的途径和特征 ( 一) 参与国际竞争的途径 1 以出口产品为主要途径 德国的人工成本相对较高,从事劳动密集型行业时,其人工成本在与第三世界国家 的对比中处于劣势。因此在产品设计和企业中长期发展计划中,德国中小企业都把技术 密集型企业作为自己的发展方向,使企业处于更有利的竞争地位,更好地发掘和发展自 己的核心竞争力。在电信、信息技术、能源、医疗设备、机械设计和制造等科技主导行 业出口中都有德国中小企业参与。 比如世界排名前列的锅炉生产公司德国奥尤燃烧设备有限公司( a u r ag m b h ) 员工人数不足1 0 0 人,产品8 0 用于出口7 。居世界生产量第二位的威索燃烧器公司生 产的燃烧头也广泛地用在了世界各地的锅炉上。拥有百年历史的汉斯格雅生产顶级卫浴 产品,其2 0 0 2 年总销售额才3 6 0 百万欧元,但是,就是这么一家小型企业,出口率达 7 3 8 。 2 投资劳动密集型国家,降低成本增强国际竞争力 由于德国人工成本高,具有实力的中小企业投资国外,建设厂房,降低生产成本, 以使产品在国际市场上更具竞争力。东欧国家的原料及人力成本低,加上地缘和语言优 势,2 0 0 2 年前吸引了大量德国中小企业投资建厂,随着亚洲经济的快速发展,加上丰 6 中国财富:德国活力一对话德国商会,中国财富杂志,2 0 0 5 年5 月 7 a l l r a d c 5 张一:汉斯格雅;艺术家的垒球市场,中国财富,2 0 0 5 年7 月 4 富人口资源的优势,德国中小企业把投资的热点转向了亚洲。仅在上海,在德国工商会 注册登记的德国企业就有2 0 0 0 多家9 。 ( 二) 参与国际竞争的德国中小企业特征 1 专业化程度高,产业结构细化 德国中小企业的专业化水准非常高,成功的中小企业大都着眼于一个或者几个相关 的领域,在自己专长的领域努力做到最好。因为注重产品的差异性,同时不断创新保持 产品“精、尖、细”,加上知识产权保护得当,各中小企业都拥有各自的“世袭领地”, 不会形成恶性竞争,各企业分工协作,公平竞争。 德国中小企业具有生命力的另一个重要的原因是产业分工细化。产业分工细化的好 处是企业发挥自己的强项把有限的资源集中在一种优势产品上,形成区别于其它企业的 核心竞争力,成为这一领域的市场领导者。在国际市场中,有些领域的产品根本没有替 代产品,只能从德国进口。比如德国c o m p r i o n 公司,员工人数不到5 0 人,它们于2 0 0 2 年开始研发手机机卡接口测试设备,这是从智能卡领域中分化出的一种新兴产品,目前 市场占有率超过9 0 ”。德国中小企业结构向着专业化、小型化和多样化发展,不断加 强核心竞争力,国际化程度决不亚于大企业。 2 独立性强,中小企业分工协作 经济一体化消除贸易壁垒,使得产品价格较高的德国中小企业进入国外市场更加便 捷。德国中小企业为了避免与大企业发生冲突,通常将自己的全部资源集中于产品技术 水平要求较高的市场缝隙中,坚决奉行独立原则,力争在此特定的市场缝隙中占据绝对 的优势。德国中小企业有自己的优势产品,有自己的研发队伍,能够独立生产,有很强 的国际贸易能力,独立开拓市场。 德国颁布的反垄断法也保证了它们的独立性,如反限制竞争法2 0 条中规定, “大型企业不得直接或间接地妨碍其它企业的商业行为,或对同类企业区别对待。禁止 大型企业以排挤中小企业为目的,蓄意以低于成本的价格出售商品。反垄断法禁止联合 抵制行为,一家企业不得联合其他企业从事旨在损害某些企业的拒买或拒卖行为”“。 德国中小企业间的合作也非常密切。通常一个大中型的机械产品是由不同公司生产 的部分组合而成。德国产品极高的国际标准化程度,保证了产品的高质量。这种经营模 9 德国工商协会;w w w c h i n a - a h k d e 1 0 c o m p i i o n 公司:w w w c o m p r i o n c o m ”国际商报:h t t p :i b d a i l y m o f c o m g o v c l l 式,一方面可以集中力量专注于自己产品的生产和研发,另一方面搭配其它公司的产品 反而增强了产品的可信度并提升了产品知名度。这种生产经营方式充分利用了中小企业 灵活多变的特性,在保持自身独立生产的同时,集中各自的核心技术和优势产品,共同 协作开拓海外市场。中小企业面对激烈的国际竞争,集合外部的力量增强产品的实力不 失为一种明智的选择。 3 以机械制造业为主占据市场重要地位 德国的机械制造业相当发达,主要为中小企业,占到企业总数的9 0 ,产值达到 行业总产值的7 0 ,中小企业本土制造的机器有三分之二销到国外”。德国机械制造产 品凭借“高质量,高技术和高服务”在国际出口贸易中位居前列,2 0 0 5 年德国机械出 口首次冲破1 0 0 0 亿欧元大关,达到1 0 7 0 亿欧元,比2 0 0 4 年( 9 7 8 亿欧元) 增长了7 7 ”。 全球化的发展促使更多的中小企业走向国际市场,除了出口产品外,还在国外投资设厂, 扩大经营规模。 三、德国中小企业的自我完善和政府信息支持体系 ( 一) 德国中小企业自我完善的举措 i 企业适应市场需求不断创新 企业是创新的主体,企业要想在市场竞争中占据优势、获取最大的经济效益,首先 就是要在产品技术上取得领先优势。据德国经济研究所估计,中小企业的研发费用占德 国全国工业创新预算的比例接近3 0 ,高于其他任何一个国家的这项比例。2 0 0 5 年德 国专利申请数量为5 7 7 5 1 件,名列欧洲第一,远远领先排名其后的法国和荷兰“。为了 把专利迅速转化为实用技术,德国政府规定,科研机构申请专利必须有企业参加才能获 得批准,对科研机构的研究成果,企业可以支付使用专利的一半资金用于创新。研究机 构和企业通过合作不断致力于产品研发和技术创新,改进产品并及时转化为现实生产力 来与国际接轨。 据德国创新网报道,没有研发的企业每年总产值增长5 ,拥有持续研发目标的中 小企业年总产值高出了三倍达到1 7 “。面对如此激烈的国际竞争,德国中小企业清楚 1 2 c m c n t c rs p u r , j a n sn a c h m a y r :( g l o b a l i s i e m n gf u c r i d e i n e r eu n dm j t t c i c r eb e t r i e b ea mb e i s p i e ld e r m a s c h i n a n b a u b r a n c h e ) ,w w w i n n o v a t i o n a k t u e l l d e ,2 0 0 3 年0 5 月 ”德国统计局:( 2 0 0 6 德国统计年鉴,s t a t i s t i s c b e s b u n d e s a m t d e u t s c h l a n d ,2 0 0 6 年9 月 国家知识产权局;德国专利商标局发布2 0 0 5 年专利报告w w w i p i c c o r n ,2 0 0 6 年5 月2 2u ”德国刨新网:k o n t i n u i e r l i c h f o r s c h e n d e k m up r o f i t i e r a ns t a e k c r v o n i n n o v a t i o n e n ,w w w i n n o v a t i o n s r e p o r t d e 2 0 0 6 年8 月7 日 地认识到没有永远领先的技术,只有永远领先的研发。德国中小企业依靠科研机构和企 业内部高素质的人才队伍,根据客户的需求对产品进行调整和完善,取得了丰硕的成果。 2 严格执行产品标准化和行业自律 德国系产品都有着极佳的口碑,德国人对产品的认识以及设计开发的理念成为全球 制造业的楷模。从汽车业推广到所有制造业领域,德国人的严谨渗透到产品的每一个细 节上,这也因此让德国系产品有着独特的产品识别。德国制造业全球领先的一个不二法 则就是高质量和高服务,赢得客户的信赖。 高质量、高服务由标准化的管理来保证。德国政府以基本法律和法令来约束企业 的违法行为,但不具体制定相应的标准,标准制定和实施是由标准化协会来实施。标准 化协会是由各企业代表和社会界人士组成,协会主席通常为得高望重的企业精英并经会 员商讨通过产生。德国标准化协会( d i n - ) ) 是民间机构,负责制定本国的国家标准,遵守 国家基本法,达成行业共识。德国几乎每个行业都有标准化协会,这些协会根据国家标 准和行业手册,对服务质量、服务方式和效果进行测试和认证,向社会公布结果,实现 行业监督和社会监督。由于标准的制定是基于企业的共同利益,协会不需对企业进行管 理,企业都会自愿执行。德国标准化体系是由相关的民间机构进行质量认证和监督,市 场化管理程度高,容易与国际市场接轨,能够更大的发挥企业的自我约束和自我完善的 积极性。这种严谨的管理态度赢得了客户的信任和支持,创造顺利参与国际企业竞争的 条件。 3 注重产品国际声誉,以高质量的服务贴近客户 德国制造业一直以高质量处于国际领先地位,德国产品始终是以经久耐用工艺精细 而著称,这是因为德国企业把产品的质量和客户信誉度作为企业发展的前提,始终放在 第一位。 德国人以严谨、做事有条理一丝不苟,毫不马虎、讲诚信,守承诺,讲究公平交易, 这些性格特征赢得了客户的信任,所以与德国企业做生意只需要照章办事,这样不仅减 少了交易风险,还省去许多隐性成本。德国人把它们的性格也融入到自己的产品中,严 格要求产品质量,不以次充好,偷工减料,维护了“德国制造”的名誉。 德国的中小企业9 0 是家族企业,许多德国品牌后面都是一个家族的奋斗史。家族 企业的好处是在于能很好地传承产品特色,有长远的计划,同时也保持了客户的稳定性。 公司努力不懈地为客户提供服务和支持,不断地赢得了更多客户的信赖,这也是中小企 业长期赖以发展的资源。 德国中小企业的服务质量和它的产品一样都是高水平的代表。企业并不会因为规模 小,资金少就降低服务质量。为了更好的贴近客户,了解市场和客户需求,提供及时快 捷的售后服务,中小企业也纷纷设立海外代表机构。德国成功的中小企业9 0 以p 在美 国拥有分支机构,5 0 登陆日本和英国”。它们负责所在国的生产销售,直接了解所在国 的消费需求,调整生产策略。 4 重视职业培训 德国最看重的是产品的质量,这是他们最引以为豪的地方。这也得益于德国的双元 制职业教育。德国双元制教育指培训过程是由职业技术学校和企业共同配合完成,学生 的学习时间7 0 是在企业接受训练,只有3 0 的时间为理论教育,培训涵盖技术能力、 业务技能和管理技能等。学员进入工厂后,还会由企业进行再培训,对知识、技能、管 理能力的不断更新和提高。这样就保证了企业具有强大竞争力来应对全球经济一体化的 趋势。据统计,德国中小企业承担了全国职业培训任务的8 0 1 7 。中小企业始终把人才 的培养作为增强产品竞争力的一个保证。 ( 二) 政府提供广泛的信息支持 1 充分发挥协会作用,帮助中小企业了解国际信息 中小企业获取市场信息的能力较差,尤其面对相对陌生的市场信息获得能力较差。 在德国,行业协会体系是中小企业开拓海外市场提供信息服务的最主要支持者。 德国中小企业服务体系非常完善,形成了以政府部门为主体,半官方半民间的服务 机构,为中小企业提供全方位、系统性的有效服务,主要任务是收集各类信息,并建立 合理高效的渠道将相关信息传递给相应机构和中小企业,以便及时更改相关政策和计划 带动中小企业参与国际经济的发展。 德国行业协会模式突出特点是强调政府的推动作用,对内行使政府部分职能,对外 是民间团体。政府逐渐剥离出一些职能转交给行业协会,使行业协会在政府的主导下积 极致力于高速发展本国市场经济,建立政府与社会合作,官民协调的宏观管理模式。这 种服务体系可以避免由于行政管理而带来的成本过高,效率低的弊病。行业协会具有庞 1 6 中国财富:德国活力一对话中国德国商会,中国财富杂志,2 0 0 5 年5 月 1 7 德国联邦经济技术部( b m w i ) :m i t t c l s l a n d p 甜t i k ,h t t p :a v w w b m w i d e 大的组织机构和较高的组织化程度,协会的覆盖面广,政府与行业协会是一种合作协调 关系。既相互独立,又相互衔接、相互配合,形成一个有机整体。政府、企业、商会三 位一体的外贸体制推动了德国中小企业参与国际竞争。 德国政府为帮助中小企业的海外业务,还在外设立商会办事处。各驻外商会充当中 小企业的探路先锋,要事先深入了解目的国具体商品市场和法律法规,并及时反馈到德 国,为广大中小企业开拓国外市场提供信息和咨询服务。比如德国工商会( d i h z ) 的 驻外机构遍布全球。到目前为止,已在7 0 多个国家设立了1 1 0 个代表处或驻外商会, 共有职员1 2 0 0 多名。仅在中国境内就设立了四个代表处”。凡是对德中双边经济贸易 感兴趣的企业都会得到驻外商会提供的全方位的服务。 2 通过国内外展览,资助中小企业走出国门 德国是世界上最先进的展览强国,参加者利用展览会了解最新信息。寻求合作伙伴, 开发市场,同时了解国际竞争对手,进而进行必要的战略调整。展览会已成为最有效的 介绍新产品或新技术的媒介。比如汉诺威c e b i t 展览,是全球最具规模和影响力的信息 和通信技术展览,几乎成为各国通信行业一个交流盛会。 德国政府积极拓展国外办展渠道,资助企业国外参展,帮助它们了解真实信息,开 拓市场。政府促进的海外展览项目,更多地向德国的中小型企业倾斜,2 0 0 5 年有6 7 0 0 家企业受到德国政府资助,其中9 5 为中小企业。德国在未来几年中还会继续扩大参 展数目。据德国展览协会公布:2 0 0 6 年德国海外办展将达到近2 0 0 场次,其中仅中国 就达6 3 场,提供约3 6 0 0

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