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文档简介
斯巴鲁2015年sop项目执行方案,2015年4月22日,2014年项目执行回顾,数据回顾,该店于2014年4月参加“大河车展”订单100余台,持续完成开票、交车,所以5-7月销售量较多。店端反应如果不算前期订单,业绩将至少提升10%。,2014年项目执行回顾,经销商反馈,团队建设能力较弱,绩效管理能力亟待提升,销售线索管理能力提升,人员执行能力较弱,部门协作能力较弱,缺少工作技巧与方法,市场活动效果欠佳,基础知识培训,方法与技巧培训,需要有体系化的培训,管理,执行,反馈,问题,需求,培训时间太短,2014年项目执行回顾,本次辅导优化内容,增加,增加,销售市场客服金融保险网销行政,增强部门之间关注度提升整体店内运营状态,采取三轮培训巩固培训内容,项目执行目标,总经理,明确经营思路,销售经理、市场经理,掌握管理方法,决策层,管理层,目的,项目执行目标,提升经销商人员执行能力,提升经销商市场营销能力,提升经销商销售管理能力,提升经销商渠道管理能力,提升经销商赢利能力,目标,项目执行思路,关键词,完善,深化,改善此前项目执行中发现的问题;调整培训内容侧重点增加新的知识点。,优化培训辅导体系;强化关键知识内容。,项目执行思路,方法,市场营销能力销售经线索管理营销组合策略数字营销,销售能力销售流程执行销售实战技巧,销售管理能力渠道管理目标管理绩效管理,提升,达成目标,提升经销商人员执行能力,提升经销商市场营销能力,实现,提升经销商销售管理能力提升经销商渠道管理能力,经销商赢利能力提升,项目执行计划,项目执行安排,培训,辅导,项目执行计划,培训执行安排调研,圣承方略,斯巴鲁,请提前20天发送参训经销商名单,协助咨询公司通知经销商调研安排;请提前一周发放培训通知以及住宿、教室安排信息给经销商及咨询公司;对经销商进行问卷调研(发送基本信息调研表)在规定时间内反馈咨询公司。,咨询公司讲师与经销商沟通(首次电话沟通调研确认);经销商回传基本信息调研表后,咨询公司进行初步诊断并改善优化课件;,项目执行计划,培训执行安排课程开发优化,项目执行计划,培训执行安排培训实施,1,训前准备,培训实施,效果评估,项目执行计划编制培训手册编制印刷,培训学员报到培训手册发放培训课程讲解单店弱项改善方案编制,发放评估问卷收集评估问卷生成评估报告,2,3,项目执行计划,培训执行安排弱项改善方案编制,项目执行计划,辅导执行流程,项目执行计划,辅导执行流程第一轮入店,day1,day2,day3,day4,总经理沟通辅导启动会销售经理沟通网销经理沟通市场经理沟通行政经理沟通客服经理沟通,行政经理辅导销售经理辅导,销售顾问流程绩效,市场广告投放辅导改善方案制定及后期工作安排,项目执行计划,辅导执行流程第二轮入店,day1,day2,day3,总经理沟通销售经理沟通市场经理沟通行政经理沟通,销售顾问商务礼仪培训网销部辅导,市场外展活动辅导店内改善情况总结、修订及后期工作安排,项目执行计划,辅导执行流程第三轮入店,day1,day2,day3,总经理沟通销售经理沟通市场经理沟通网销经理沟通行政经理沟通,销售顾问实操流程演练演练点评客服经理辅导,市场店头活动辅导店内改善情况总结、修订及后期工作安排,项目执行计划,项目时间规划,集训,第3轮经销商入店辅导,3人/店共78人26人/期共3期3天/期共9天,3天/店,项目总结汇报,26家经销商,每家分三次入店辅导(4+3+3);预计执行时间为6个月。,第1轮经销商入店辅导,4天/店,第2轮经销商入店辅导,3天/店,单店业绩提升率高于品牌提升率10%,否
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