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文档简介
医疗器械质量否决制度1. 责权质量管理部在本公司内部对产品质量及影响质量的环节具有否决权。2. 组织架构根据公司的经营情况,质量管理部下设质量管理员和质量验收员,架构见附图。质量管理员协助质量负责人完成公司的日常质量管理工作,及时反馈公司在经营运作中出现的质量问题,并提出解决方案质量验收员针对具体产品质量进行检查、验收,及时向质量管理人反馈所购销的产品质量问题,并作出跟进处理方案。3、质量否决内容:3.1 产品质量方面,对产品采购进货的选择,首营品种审核,到货检查验收入库储存,养护检查、出库复核、质量查询中发现的产品内在质量、外观质量、包装质量问题,采取不同的方式方法,予以相应的否决。3.2 服务质量方面,对服务行为不规范,特别是服务差错行使否决职能。3.3 工作质量方面,对影响企业质量责任落实,影响经营医疗器械质量的行为和问题予以不同程度的否决。4. 否决依据:4.1 产品质量法。43.2 医疗器械监督管理条例。4.3 国家药品督管理局有关医疗器械文件规定等。4.4 企业制定的质量管理制度。5. 否决职能:产品质量的否决职能由质管部行使,服务质量和工作质量的否决职能由质管部与人力资源部共同行使。
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