维护保养服务方案.doc

. 维护保养服务方案1、工程概况：2、维修保养管理方式及组织管理机构2.1项目管理服务水平的整体设想(1) 组建高效务实的维修领导班子，抽调技术精良、业务素质高的技术人员组成维保项目部，派专业维修人员定期到现场进行维修保养，发现问题及时进行处理，对现场维保人员处理不了的问题及时反馈到维保项目部，项目部立即组织人员进场维修，以确保消防系统正常运作，保证消防设施每年通过市消防技术年审合格。(2) 维修保养及消防的改动和变更后，质量达到国家和地方消防法规规定的标准，并一次通过消防部门的验收。(3) 在我司的维修保养下，在甲方的协力配合下消防设施的管理定能提高档次，满足消防部门的要求。(4) 维保工作人员必须认真按操作规程进行维保操作，确保贵司消防系统使用完好，系统信息处理正常。2.2组织机构针对该工程消防系统的特点，我们建立如下组织机构：项目组织机构图图表说明：*作为项目经理，对消防系统维修保养工程全面负责，*负责消防电系统、*负责消防水系统、*负责防排烟系统、*作为维修保养工程师负责日常事务的处理。除正常维修保养工作外同时提供24小时紧急维修服务，即在接到甲方通知后及时赶到现场处理。如果在保养过程中牵涉到有关工程项目的整改，我公司将动用后方的施工人员参与。在有必要时还会联系设备生产厂家前来支援。2.3根据甲方要求，周期维修保养分月、季及年检三部分。（见维修保养规程）2.3.1根据附表所列内容，我公司将安排水、电维修保养人员负责周期巡检并做巡检记录，月、季、年检等记录表格必须由甲方人员及负责人签名认可。2.3.2如果须更换主材设备，主材设备费由贵公司负担，我司可代购,但价格需经甲方确认,人工费由本公司负担(大型技改除外)。2.3.3正常月检、季检及年检按附表工作内容进行检查，月检报告在每月25日至31日提交甲方，季检在每季度末20日至25日向甲方提交各种检查表格，年检在年底12月15日至25日向甲方提交有关资料。3 维修保养工程主要物质装备计划我司将充分准备维修保养的有关辅助材料及维修设备，即专用编程笔记本电脑、万用表、验电表、螺丝刀、电烙铁、手工管钳及单向板手等一些消防专用工具，并配备维修专用电话等通讯工具，其余大型设备根据现场实际需要临时调用。4 维修保养计划4.1维修保养合同签订后3天内将维护保养人员有关材料送业主备案，技术和维修人员到现场对各消防系统进行全面检查和试验，熟悉掌握系统设备、技术性能和功能要求。7天内向甲方提交检查测试报告，阐述系统现状，存在问题及修复方案。先进行修复系统的工作，然后再进入维保阶段。4.2 公司成立维保项目部，派专业人员对本工程进行维护，见2.2节。维修人员均经市公安消防局培训合格并获消防工程技术人员上岗证，特殊工种持电工证、焊工证上岗。4.3 维修人员上岗前，项目经理及维修工程师对维修班组长、技术工人作维修保养服务内容的技术交底，介绍本工程的消防设施情况及各种规章制度。4.4维修组在维修工程师的带领下，与甲方消防负责人共同对本工程进行检查维护，熟悉其消防布局及消防设施情况等，并留下维修项目服务通讯电话表，以便现场值班人员发出维修通知及要求。4.5在系统、设备正常情况下，每月由检查班定期对建筑内的消防系统定期进行检查、维修保养和抽查试验，其试验检查的内容、数量根据有关规范要求确定。对检查测试情况如实填表登记，双方当事人签字盖章认可各保存一份。如设备存在问题和故障，应及时修复，使其正常运行并填报故障登记表。4.6 遇到国家规定的长假，如期五一、十一、春节等节日期间，根据实际需要将安排1名技术工人配合值班服务，一名维保工程师巡查，以确保节日期间消防安全。4.7月检、季检、年检的内容、项目，依据有关消防规范按表2进行，检验项目为：探测器的报警动作试验；声光报警装置试验；水流指示器；压力开关、按钮的报警联动试验；防排烟设备、电动防火阀、电动风阀、防火卷帘的控制试验；消火栓系统；自动喷洒系统的放水、控制试验；气体的控制模拟试验；火灾及事故广播、消防对讲电话试验；消防电梯迫降功能；非消防电源强制切换功能试验；所有联动、自动、手动试验等。4.8 定期或根据需要，由公司质量主管部门进行质量回访，解决存在问题，完善维修保养工作。4.9 每年或根据需要会同甲方将本工程消防设施维修保养的情况，以书面形式向深圳市公安消防局有关部门汇报，内容包括：（1） 消防设施各系统的运行情况；（2） 月检、季检、年检的维修保养记录（3） 消防系统运行的稳定性和可靠分析；（4） 消防设施正常运行的有关建议；4.10 积极配合各级部门组织的有关对消防设施的检查、评比、培训等活动，保证维修保养的项目达到优良标准。4.11 协助管理单位制定消防安全守则，使工作人员不断增强防火意识。4.12维修保养期满前十天，提前做好现场消防设施的检查与维护，做好移交资料工作，确保维修保养期满时，各消防系统运行正常。5维修保养实施细则进场后，我司针对贵司的各消防系统运行状况，制订维修保养方案及实施细则。5.1每月例行检查时对下列各系统进行逐项检查，如实记录检查结果，发现故障应及时修复，保证消防设施的正常运行并记录故障修复的全过程。（1）自动喷淋系统：a、末端放水试验b、水泵自动启动；c、水泵手动启动；（2）自动报警系统： a、加烟试验报警；b、加温试验报警；c、手动触发报警；（3）气体灭火系统：a、手动启动试验；b、自动启动试验；c、组建外观检查。（4）联动系统：a、事故广播播音；b、对讲电话通话；c、电梯迫降；d、水泵启动；5.2例行检查原始记录必须由参加维修保养的双方人员签字。5.3 例行检查结果和处理意见一式二份，由双方代表签字后各执一份。5.4 乙方会同甲方每半年将消防设施维修保养的情况和检查结果，以书面形式向甲方报告。其中内容包括：a、消防设施各系统的运转情况；b、半年维修保养和检查记录；c、消防设施各系统稳定性和可靠性的分析；d、保证消防设施正常运转的建议。5.5详细维修保养规程，见表1。消防系统设备、设施维修保养规程 表1序号维修保养项目检修及保养方法标准周期1喷淋泵检查及自动手动启动水泵水泵没渗漏、转动灵活每月2火灾报警主机在主机自控情况下测试，并对设备除尘养护主机不受外界影响且正常工作每月3广播及音量调节开关用麦克风和手动测试开关广播语音清楚，开关可以控制音量每月4消防联动台目测接线端子排、电器元件及各种信号指示灯端子排、电器元件无破损，烧焦现象，信号灯亮每月5消防电话用万用表测试电话线路线路完好、语音清楚每月6防火卷帘门自控装置和远控装置吹烟邻近的烟感自动装置接到信号后卷帘门自动迫降每月7气体自控关闭所有启动气体阀门进行吹烟测试主机接到信号后启动延时应大于或等于30S每月8感烟探测器用力吸一口香烟，在距探测器20CM处喷向探头红色指示灯亮，区域报警器发出警报及显示相应的位置，无尘。每月9感温探测器用750W电吹风，在探测器50MM处向探测器热风红色指示灯亮，区域报警器发出警报及显示相应的位置，无尘。每月10手报按钮和警铃、闪灯用试验钥匙打开按扭玻璃报警相应位置，警铃响亮每月11消防栓按扭试验按纽点灯、起泵、反馈信号到报警主机每月12复试盘检查外观和测试按纽、探头报警实验信号灯显示正常每月13蔬散指示灯检查亮度、电源是否正常断电时灯自动亮每月14楼层接线箱箱内接线端子用螺丝刀逐个紧固各端子连接牢固，不松动，无尘每季度15备用电池用万用表测试不低于24V，储电时间长每季度16切换报警系统电源连续充放电3次主电和备电应能自动切换，系统运行正常每季度17设备接地用万用表测试工作接地电阻值小于4欧每季度18急停开关和启动装置每季度19紧急广播按下各层按钮用麦克风传送信号信号到位，语音清楚每季度20PA广播设备直观目测完好无缺每季度21功放器散热风扇开箱检查无噪音每季度22排烟、加压风机开箱检查机构并用油壶给导轮、转轴加油，用抹布、毛刷除尘机构无生锈，阀门开启灵活，无尘每季度23防火卷帘开关分次按下按钮上升、停止、迫降，按钮损坏及时更换按钮灵活，联动信号到位每季度24防火卷帘控制箱开箱检查，线路如有烧焦现象及时更换，用抹布、毛刷除尘用抹线路完好、无尘每季度25防火卷帘门电动机开箱检查机构并用油壶给导轮转轴灵活每季度26防火卷帘门箱用抹布、毛刷除尘用抹无尘每季度27消防电话插座用螺丝刀紧固各固定螺钉及各接线端子端子无松动每季度28消防水泵电机轴承开箱检查机构并用油壶给导轮电机轴承转动灵活每季度29连接器件密封垫检查不渗水每季度30水泵接地用万用表测试符合设计要求每季度31水泵控制柜和远端控制柜控制柜内部线路如有损坏绝缘现象用胶布包扎，毛刷除尘用抹线路完好、无尘每季度32应急切换水泵应急切换运行正常每季度6、安全文明报务措施承接维保工程后，在人员进场前，我司首先对维保工作项目组人员进行安全文明教育，落实安全文明服务措施及明确安全文明目标，使维保目标明确，措施得利，提高服务质量。6.1 安全文明目标安全目标为实现无安责任事故，各消防系统运行正常，文明目标为统一着装，礼貌待人，与甲方工作人员积极配合。6.2 安全保证措施首先对入场的维保人员进行安全培训，其次进行安全文明技术交底，使每个维保人员知道肩负的责任重大及维保过程中应注意的问题。第三对维保人员实行安全文明检查制度，以此来检验和督促维保人员是否按安全教育及安全技术交底内容去做，若有违返，及时进行教育，严重者给予处罚或更换。第四，对特种作业人员要求进行相关特殊工种教育，并注意用电安全教育。杜绝任何违章操作，实现安全维护目标。7、维保资料档案管理7.1 我司严格按照深圳市城建档案管理的有关规定整理维修保养技术文件，保养期满后，为甲方提供完整的工程技术档案，主要措