业务组织架构及考核系统（2014修订版）确认稿.doc

业务组织架构及考核系统（2014修订版）第一节 业务系统职位设计深圳市单仁资讯有限公司（以下简称公司）业务系统按照公司发展要求，设置五级岗位标准，即o、s、b、m、d级培训及考核期人员为培训新人（ot）、转正后为业务员（s）、督导员或销售主任bc（b）、督导师或销售经理（m）、销售总监（d）。公司根据设置不同的考核标准，达到公司晋级标准的人员，在完成业务部和人事部基本的手续后即可晋级。具体如表1所示：级别职位基本薪资月度业绩考核指标进级考核时间 进级考核指标o级培训新人ot007天完成公司基本训练、个人能力、心态、表现等测评通过s级业务员（s）1800元北上广深2000元2.78万元连续2个自然月达标晋级b级业绩每月达到6万b级督导员2500元个人业绩不低于3万（最低不能低于1万）连续3个自然月达标晋级督导师业绩每月达到16万销售主任3000元至少担任2个月督导，申请主管后，考核标准：个人业绩不低于3万团队业绩不低于20万连续3个自然月达标才能晋升销售经理方式一：连续3个月团队业绩过80万方式二：除直属团队外，有3个bc级团队4000元个人业绩不低于3万团队业绩不低于50万 m级督导师3500元个人业绩不低于8万（最低不能低于3万）连续3个自然月才能晋升高级督导师晋级高级督导师业绩每月达到50万销售经理5000元个人业绩不低于2.78万团队业绩不低于50万连续3个自然月才能晋升销售总监方式一：连续3个月团队业绩过200万方式二：除直属团队外，有2个m团队8000元个人业绩不低于2.78万团队业绩不低于100万d级高级督导师5000元个人业绩不低于30万销售总监10000元团队业绩不低于200万表1业务系统职位设计说明：1）培训期结束的新人，给予30天考核期，如果开单，办理转正才进入s级，开始s级的考核。2）业务部人员工资分为两部分：岗位工资和绩效考核工资。岗位工资和员工的出勤天数、日常基本的工作量有关，绩效考核工资和月度销售目标完成率有关。公司根据不同阶段业务人员的级别确定不同的岗位工资和目标工资比例。具体如表2所示。第二节 业务部系统薪资比例具体如表2所示：级别及职位工资的比例（岗位：绩效）o级培训新人（ot）0s级业务员（40：60）b级督导员（40：60）销售主任（bc）（50：50）m级督导师（45：55）销售经理（55：45）d级高级督导师（45：55）销售总监（60：40）表2业务部系统岗位工资比例考核的自然月份：当月工作时间未满12天的，自然月份从下月开始计算。当月工作时间超过12天的，从当月开始考核。s级新进人员按照同样的时间计算，从进入公司的第一天开始计算起。转正人员必须按照自然月计算工资（从1日起到月尾最后一天），一律不跨月转正。第三节 个人进级考核程序业务人员按自然月考核，符合进级标准，由个人填写表格（员工晋升表）直属主管批准，再上一级核准，递交人事部，经总裁办批准并报财务部备案。1、 考核期未达标，o级不予录用，其它级别考核期内连续未达成最低考核指标，则按降低一级办理。2、 o级晋升到s级后，即为转正。享受公司转正后的相应待遇。3、 s级（业务员）达到业绩考核指标，享有晋升资格。分两种晋升形式：1） 经过公司考核，个人业绩达标且符合公司晋级考核标准，可晋级为b级督导员，并享有相应待遇。2） 经过公司考核，个人、团队业绩均达标且符合公司晋级考核标准，并具备带队能力的，可以组建自己的团队，可转职为b级销售主任；但在转为b级销售主任前，至少担任2个月督导，并享有相应待遇。5、b级达到业绩考核指标才能晋升为m级。分两种晋升形式：1）经过公司考核，督导员个人业绩达标且符合公司晋级考核标准，可晋级为督导师。并享有相应待遇。2）经过公司考核，个人、团队业绩均达标且符合公司晋级考核标准，销售主任有二种考核晋级指标：方式一：连续三个月团队业绩过80万，方式二：除直属团队外，有3个bc级团队。3）b级主管育成新的bc团队，享有育成津贴。经公司考核批准、新的b级团队成立之日的次月起，享有6个月、每月500元的育成津贴。在这6个月内，任何一个月新团队考核失败，则不享受本月育成津贴。如果后续新团队再次达到考核，原b级主管继续享有育成津贴（从本制度颁布之日后育成的新团队享受育成津贴）。6、m级达到业绩考核指标才能晋升为d级。分两种晋升形式：1）经过公司考核，督导师个人业绩达标可晋级为高级督导师。并享有相应待遇。2）经过公司考核，个人、团队业绩均达标且符合公司晋级考核标准，可晋级为销售总监。并享有d级同等待遇。方式一：连续三个月团队业绩过200万，方式二：除直属团队外，有2个m级团队。3）m级主管育成新的m团队，享有育成津贴。经公司考核批准、新的m级团队成立之日的次月起，享有6个月、每月2000元的育成津贴。在这6个月内，任何一个月新团队考核失败，则不享受本月育成津贴。如果后续新团队再次达到考核，原m级主管继续享有育成津贴（从本制度颁布之日后育成的新团队享受育成津贴）。第四节 考核标准具体如表3所示。级别职位提成计算方式s级业务员一、独立成交18%，非独立成交13%（课程款）。b级督导员一、独立成交18%，非独立成交13%（课程款）；业绩达到6万以上，可以拿自己佣金的5% ；业绩达到8万以上，可以拿自己佣金的8%。二、如当月没有完成最低考核标准，则不享受自己佣金的提成；如任何一个月挂零，则调整为s级业务员。销售主任一、独立成交18%，非独立成交13%（课程款）；刚成立团队拿团队其他成员佣金的10%；连续3个月达到20万，从次月开始拿团队其他成员佣金的16%。连续2个月达到30万，从次月开始拿团队其他成员佣金的20%；从享受20%团队管理奖励开始，又连续3个月达到30万，则从次月开始享受团队其他成员佣金的22%。二、如当月没有完成最低考核标准（个人和团队都要达到），则不享受当月团队其他成员佣金的提成；连续2个月没有达到考核标准，直接调整为督导员，其小组成员回归隶属的上级团队。继续努力达到晋升b级标准后，其原团队成员予以回归；未晋升m级之前，发展有下级b级团队的，只能拿该b级（主管个人）提成，不能拿该b级其他团队成员佣金的提成。m督导师一、独立成交18%，非独立成交13%（课程款）；业绩达到6万以上，可以拿自己佣金的5%；业绩达到8万以上，可以拿自己佣金的8%；业绩达到10万以上，可以拿自己佣金的10%。二、如当月没有完成最低考核标准，则不享受自己佣金的提成；如任何一个月挂零，则调整为督导员。销售经理一、独立成交18%，非独立成交13%（课程款）；m级销售经理可拿下属团队其他成员佣金的26%（m级销售经理管理奖金，团队提成减去下属b级主管或督导的级差后领取）；m级销售经理可拿自己直属团队成员佣金的26%。 二、如当月没有完成最低考核标准（个人和大团队都要达到），则不享受当月团队其他成员佣金的提成；直属团队按b级团队标准考核，如未达到则不享受直属团队成员佣金的提成；连续2个月没有达到考核标准，直接调整为b级主管。继续努力达到晋升m级标准后，其原团队予以回归；未晋升d级之前，发展有下级m级团队的，只能拿该m级个人佣金的提成26%，不能拿该m级其他团队成员佣金的提成。 d级销售总监一、独立成交18%，非独立成交13%（课程款）；d级销售总监可拿下属团队其他成员佣金的28%（d级销售总监管理奖金，是在减去下属m级销售经理或督导师、督导的级差后领取）；d级销售总监可拿自己直属团队成员佣金的28%。二、如当月没有完成最低考核标准（大团队），则不享受当月团队其他成员佣金的提成；直属团队按bc级团队标准考核，如未达到则不享受直属团队成员佣金的提成。 备注：如自己发展的下属团队主管先于自己达到比自己更高级别，则下属和其下属团队成员永久与自己失去关系。但督导师或高级督导师，均归属于原团队管理。表3业务部系统考核标准第五节 团队资源分配为了体现公正性，从b级开始，如果有团队成员离职，手上已成交客户由增值服务部来管理，订金客户一律由上一级经理负责跟进服务，分配方法按照成交率和客户服务的反馈意见，部门领导有优先权。第六节 提成规定(s级)各项业绩提成标准具体如表4所示。1、 独立成交是指该客户在成交前未参加公司举办的任何活动或试听课（如：俱乐部、精品班、opp等）；2、 老客户加人及在课程现场加报其他课程（如：策略班现场报名操作班）均视为非独立成交；3、 业务部业绩提成点独立成交为18%，非独立成交为13%；4、 网销部业绩提成点独立成交为15%，非独立成交为10%；5、每个月月初，业务部所提报业绩提成须经销管中心审核，确认成交方式及提成标准，核实无误签字，交由总裁办审批， 到财务部发放工资。补充说明：1) 由公司其他途经获得的资源（合作商除外），比如老师外出讲课获得的资源，分派给团队成员时，收入计算进当月绩效考评，但提成点数一律按渠道合作商提成比例计算。2) 公司开发的按渠道合作商计算提成，如果自己开发合作客户，按照公司净收入计算业绩。项目opp、俱乐部 或课程成交独立成交互换资源其他合作老客户加人个人业绩确认标准备注全年杂志13%18%10%10%13%100%杂志扣除300元运费视频套碟13%18%10%10%100%策略班13%18%10%10%13%100%操作班13%13%10%10%13%100%外贸班13%13%100% 音频合辑、套碟10%18%100%书籍100%计入公司业绩，不计个人业绩网站、视频、app10%50%单仁学院13%40%业绩不包含学杂费表4业务部系统提成规定第七节 名词解释1) “ 提成” ：本公司提成一律使用净额提成法，一级提成是在扣除前段提成后的净额乘以本制度规定的提成比例计算奖励； 2) 自己成交（除俱乐部、opp、老客户再消费、加人）；3) “其他合作”