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文档简介
dreamcar销售支持第三轮报告,(销售&市场),报告概要,报告概要,进店辅导的目的,项目介绍,进店目的,增加销量,提升销售技巧,培养长效管理手段,项目介绍,6,进店咨询流程,第一轮进店产出,现况分析,报告概要,8,活动概述,活动名称:不言而驭星耀gt活动时间:2015年8月15日活动类型:集客+促销活动目标车型:dreamcar+amg活动描述:梦想车系amg车系,本店客户资源缺口巨大;透过邀约近半年提车车主,转介朋友,增加意向潜客潜在根源问题分析:邀约不来的原因:车主身边考虑dreamcar的朋友较少活动由头吸引力及反馈:客户对活动设在酒吧夜店兴趣比较高,当天部分高意向客户直接下订签单,9,活动流程说明:8月13日9:00-20:00看场地、客户邀约8月14日9:00-17:00统计客户名单、车辆进展8月15日21:00-00:00客户签到、amggtcls鉴赏2.销售政策明细(梅赛德斯-奔驰金融“先享后选-弹性购车新方案”及金融贷款方案)3.获取潜客,新增客户3人,成交车型与数量:c200l运动*1e200l运动*2glk260*2ml400动感*2glk200*1gl500*1,线下活动4,现场签到表扫描件,10,15,现场新增客户统计表,16,活动现场记录,13,关键成功因素,有待提升之处,活动经验总结,活动地点在新开业的gt酒吧,与amggt车型相呼应,邀约力度强最近三个月的成交客户仍在蜜月期,出席率高客户转介朋友对奔驰兴趣浓厚同时邀约店内高意向潜客,现场冲单量符合预期,转介到达不理想,参与的客户多,新增的客户少,集客效果不佳;客户反馈,误以为转介的朋友需要近期购车活动前期动员说明不够清楚,销售顾问邀约说明产生误解场地安排区域不够容纳到场客户,紧急调整增加,使得部分客户未能顺利入座,报告概要,经营缺口分析,库存天数分析,展厅效率分析,线索缺口分析,关键发现:通过销售数据分析发现展厅新增客流未能满足销售任务需求,c级车与glk的转化率有提升空间;整体来说,本店在客户资源存在600批次的缺口,dreamcar的e-coupe尤需关注辅导计划:进行销售顾问的客户需求引导培训;市场部门的集客活动策划,19,辅导现场照片,报告概要,21,新一轮活动规划,产品策划明确活动目标主打车型明确活动车型促销目标,店头集客活动,22,新一轮活动规划,价格策划跨部门研讨促销方案套餐,23,新一轮活动规划,主题策划,预热宣传吸引车型目标顾客参加活动选择活动主题及宣传渠道,24,新一轮活动规划,预热宣传吸引车型目标顾客参加活动选择活动主题及宣传渠道,25,新一轮活动规划,预热宣传吸引车型目标顾客参加活动选择活动主题及宣传渠道,26,新一轮活动规划,地点和环境活动现场龙门阵,活动地点确认,互动区,互动区,客户动向,主kv,氛围打造,27,新一轮活动规划,地点和环境活动现场龙门阵,现场氛围布置,28,新一轮活动规划,人员组织筛选现场接待人员活动人员招募,29,新一轮活动
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