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文档简介

报告者:高珍,儿科2010年第二季度护理不良事件分析,护理不良事件报告,不良事件原因分析,整改措施,效果评价,主要内容,2010年4月26日值班护士在给10床患儿输液时,与患儿家属核对瓶签信息后给患儿输上液体,签名时未注意执行单上的信息,误将12床的执行单挂于10床的床旁架上,并签名.患儿液体顺利输毕拔针后,护士忘记取回执行单,被家长发现,且发现执行卡上姓名,床号有误,遂提出异议.立即报告科主任及护士长.,不良事件经过,患儿诊断,一般情况,事件定性,支气管肺炎,患儿入院时生命体征正常,神清,反应可。,不良事件报告内容,护理缺陷,1,2,3,由高年资护士进行相关知识讲课,提高警惕,强化意识,晨会点名批评,写出书面检查,4,扣除当月奖金100元,处理结果,表示计划线;表示实施线,图释:,原因分析,疏于巡视,未能及时发现问题,个别护士心理麻痹,存在侥幸心理,输液查对质控程序不完善,培训不到位,护理人力资源不足,护士工作量饱和,工作强度大,易疲惫,根本原因分析,家属因素,护士因素,患儿因素,管理因素,依赖医务人员,宣教未标准化,未严格执行查对制度,主动意识不强,不会诉说,认知能力差,培训不到位,查对制度不落实,工作量大,护士负荷过重,责任心不强,质控不及时,不良事件,疏于巡视,护士责任心不强,培训力度不够,不良事件,主动意识不强,家长不够细心,(2,0),(2,-1),(0,-3),(3,-1),(0,-5),(1,0),(3,-2),(2,-1),因果关连分析,未严格执行查对制度,患儿认知能力缺失,不良事件,未严格执行查对制度,未及时寻找输液卡,疏忽大意,护士责任心不强,患儿自己辨识能力差,家长依赖护士,护士工作量大,主动意识不强,工作强度大,超负荷运转,休息不够,易麻痹大意,因果关连分析结果,住院患儿危险因子评估。,提供安全的环境防护设施,杜绝隐患,提升照顾着的知识能力,合理排班,体现能级对应,增加人力资源,保证充沛精力,严格执行查对制度,及时发现问题,解决问题,制定对策,责任护士走进病房,贴近患者,加强巡视,及时发现问题,实行双人查对制度,杜绝隐患,增强责任心,达到患者满意,1、,2、,3、,4、,家属满意,护患关系和谐,小组包干制,责任到个人。,效果评价,未再出现此类错误,宣教效果达到预期值,实施后患儿家属满意度调查

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