（教育学原理专业论文）网络道德建设的问题与出路.pdf

独创声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其 他人已经发表或撰写过的研究成果，毛不包含为获得( 注：如 没有其他需要特别声明的。本栏可空) 或其他教育机构的学位或证书使用过的材 料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明 并表示谢意。 学位论文作者签名 确、镝 、 导师签字： 学位论文版权使用授权书 j 氇 本学位论文作者完全了解堂撞有关保留、使用学位论文的规定，有权保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。 本人授权堂撞可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可 以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在 解密后适用本授权书) 学位论文作者躲晒，葫 导师签字 l 丑a 山东师范大学硕士学位论文 引言 这是一个网络大潮汹涌澎湃的时代! 不管你是否愿意，它都将“网”你没商 量：不管你来自哪个民族、哪个国家，它都会将你“一网打尽”。 网络，正在以其不可遏止的力量和日新月异的速度，改变和塑造着这个由自 然、实践和思维构成的世界。它在改变人们的成长、学习、工作、娱乐、思考、 奋斗和梦想方式的同时，也带来了道德观念的一系列变化，引发了形形色色的网 络道德问题。网络本身源于技术，但却已远远超出技术的层面。虽然从理论上看， 我们可以采用技术措施来维护网络的健康发展，但是，“迄今为止，所有的高技 术办法都几乎立刻遭到黑客的反击，真正值得担心的倒是这些新技术是否总是掌 握在正义的力量手中，正义的力量是否有可能控制罪恶”“1 ，“如果没有一套强 有力的管理措施相互配合，没有把人的因素放在首要地位加以考虑的话，那 么，再精良的技术也无法防范人从系统上最薄弱的环节人来进行突破。”“ 另外，仅靠法律控制也难以应对网络中的各类问题。再好的法律也有漏洞，也会 有人钻法律的漏洞。人类社会再有更多的法律也无法遏制人心的欲望，要从根本 上治愈人心还是要靠人心的自觉，而只有道德才能够做到这一点。正如但丁所言， 道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远填补不了道德的缺陷。伦理道德作为 指导人们的行为规范和引领人们行为的价值体系，是社会意识转型的敏感地带， 也是维系社会结构的重要依托。法律和道德都有各自的控制领域，但相对来说， 道德制约要比法律制约宽泛的多。道德制约的这种宽泛性在现代网络生活中更加 重要。跟在日常生活中一样，在网络生活中，我们更多的也是面对道德问题而不 是法律问题。网络时代的历史进程客观上导致了道德转型，使传统的道德观念受 到了巨大的冲击，而网络道德在网络中注定要承担更多的责任，因为道德感寓居 在人们的内心深处，它以一种特殊的方式在指导着人们的行动。如果人们能够自 觉地担负起各自的道德责任，及时地规范各自的网络行为，也就不会借口“无法 可循”而肆意妄为。因此，对网络道德问题进行研究并提出相应的对策，便成为 社会发展和新时期伦理学向我们提出的迫切要求。 山东师范大学硕士学位论文 目前，网络道德建设已成为一个世界性的热点问题。由于信息化网络技术首 先发韧于现代西方社会，因此国外开展网络道德研究的时间比较早。如早在1 9 9 2 年，美国华盛顿州布鲁克林计算机协会便开始每年召开关于计算机伦理的年会。 一些专业性研究机构中也设立了网络道德研究的分部，比如乔治亚州律师协会计 算机法律部就设立了网络道德委员会等等。此外，各种有关网络道德的会议也越 来越多。一些较高水平的论著相继出版，如西奥多罗斯扎克的信息崇拜、 尼葛洛庞帝的数字化生存及理查德a 斯皮内洛的世纪道德：信息技术 的伦理方面等。国外研究所涉及的主题主要有三类：网络使用和运作中遇到的 现实问题；网络与其他社会现象相关联而出现的问题；由网络道德问题引起的哲 学问题。我国学术界近几年也开始了对网络道德问题的研究，很多学者都陆续有 研究成果问世，如严耕、陆俊合著的网络悖论网络文化反思和网络伦 理、张震所著的网络时代伦理和李钢、王旭辉合著的网络文化等。一 些管理比较正规、内容较为丰富的网络道德研究专业性网站也相继出现。例如， 李伦等人建立了我国第一个网络伦理的专业网站“赛博风中国网络伦理学”： 中国网络文明工程建立了自己的网站h t t p ：v n 阳i m c p c c n t c o m c n 。涉及网络 道德问题的会议也多起来，例如2 0 0 0 年的“全国网络时代的社会科学问题学术 研讨会”和2 0 0 2 年的“科技伦理问题及其对社会的影响研讨会”等。此外，2 0 0 6 年4 月1 9 日，人民网、博客网、新浪网等1 9 家提供博客服务的网站还和博客代 表共同签署了文明上网自律公约，提出了构建网络道德的畅想。 然而，尽管国内外学者在网络道德研究方面取得了长足的进展，网络道德建 设却依然是一个涉及面广、对技术依赖性强、全球化程度高、空白点多的世界性 难题，其难度表现在方方面面。在国外，网络伦理研究者把与网络有关的道德问 题归纳为“7 p ”，即p r i v a c y ( 隐私) 、p i r a c y ( 盗版) 、p o r n o g r a p h y ( 色情) ： p r i c i n g ( 价格) 、p o l i c i n g ( 政策制订) 、p s y c h o l o g y ( 心理的) 和p r o t e c t i o n o ft h en e t w o r k ( 网络保护) 。国内的一些专家则认为，“7 p ”仍不足以涵盖网 络道德领域的全部问题。那么，网络引发的道德问题到底有多少、有多大，究竟 应当如何更好地解决这些问题呢? 这仍是需要我们深入研究的。可见，随着现代 社会的不断信息化和网络化，网络道德问题将是一个长期存在、历久弥新的应用 伦理学课题。据此，本文将在深刻揭示网络道德的内涵和特征的基础上，全面分 2 山东师范大学硕士学位论文 析目前存在的种种网络道德问题及其成因，并力图为解决这些问题找到切实可行 的出路，重在发现问题、解决问题，以便为我国网络道德建设的发展和完善提供 一些有价值的参考。 山东师范大学硕士学位论文 一、网络道德的涵义和特点 ( 一) 网络道德的涵义 网络是一个宽泛的范畴，包含着丰富的内容。从网络的构成状态和是否物质 化的角度，可以分为四种网络：一种是静态的物质化网络，如山脉和防沙林；一 种是静态的非物质化网络，如星星之间的能量传送；一种是动态的物质化网络， 如商品销售中的物流销售网络；还有一种是动态的非物质化网络，也就是社会网 络。它是社会关系的具体体现，是社会互动之外更广泛存在的一种结构形式。从 网络主体的不同角度，可划分为电信网络、有线电视网络、计算机网络和人脉网 络( 俗称人与人之间的“关系网”) 等。但其中发展速度最快并起着核心作用的 则是计算机网络。我们这里所说的网络，就是指这种由电子计算机、远程通信等 技术联接世界各个国家、部门及个人而形成的高速信息交互系统。计算机网络从 硬件角度看，是由数量庞大的主机、服务器、光缆、同轴电缆、网桥、路由器和 终端等构成，按照一定的通信协议和技术标准运作的关联集合，它是一种实现高 效、丰富多彩的信息传输和信息沟通表征的物理手段。从软件角度看，网络则是 由承认，调度和指令上述“硬件”有序工作的系统软件程序，基于系统软件并处 理应用软件程序的支撑程序，被编制得可以在网络中运行并最终使人获得直接使 用效能的应用软件程序，以及浩瀚无边的有待于计算机进行处理的实践素材。 “网络”是i n t e r n e t ( “因特网”) ，亦即计算机国际互联网的汉译俗称， 是因特网所构筑的社会关系表述的中国通俗化、本地化和大众化。它假借了中国 传统社会渔猎时代“网”的有形实在与中国传统医学“络”的无形虚拟，是二者 的有机结合，从而使“因特网”变成“网络”这一易于被中国人理解的基本概念。 我们目前所说的网络，除了“因特网”之外，还包括一些社会团体和组织的局域 网，如校园网、政府政务网和企业内部网等。通过网络，人们可以从浩如烟海的 信息中查询到自己需要的部分，可以和远隔重洋的亲朋好友互通音讯，可以跟未 曾谋面的陌生人交流情感，可以坐在家中接受全球各地医学专家的会诊，也可以 实现网上购物、网上婚礼、网上营销和网上政府。凡此种种，都是人们过去所无 法想象的。总之，在国际互联网上，人们不仅可以做到以前可以做到的一切事情， 而且能够实现以前只能想到而不可能做到的事情，甚至可以做到以前连想都没有 4 山东师范大学硕士学位论文 想到的事情。正是由于网络已经闪电般地渗透到了社会生活的每一个角落，当今 社会和时代常被人称之为“信息社会”、“网络社会”、“e 社会”、“赛博社 会”和“数字时代”、“虚拟时代、“ 时代”或者“网络时代”等等。 总之，网络对人类自身的影响是空前的，它使人们的生存模式、生产方式、 交往方式、生活方式、思维方式、价值观念以及情感、意志等都发生了很大的改 变，生成了网络社会所特有的网络人格，从而使人类文化发展到“网络文化”时 代，使人类精神发展到网络精神时代。网络已不仅仅是人类把握世界的工具，而 且已成为人类生存的有机组成部分。从由“人机分离”到“人朝结合” 的这一发展趋势上讲，网络道德也已经成为人类精神生活的一部分。 关于网络道德的具体涵义，理论界的解说颇有异议。有人认为“网络道德就 是对信息时代人们通过电子信息网络而发生的社会行为进行规范的伦理准则” m ；有人认为“网络道德是一种调整网络消费者在网络信息消费过程中所形成的 相互关系的行为规范的总和”“；也有人认为“网络道德是随着网络技术的广泛 应用而出现的调节网络主体间相互关系的行为规范的总和”；还有人认为“网 络道德就是基于网络信息技术的人类社会所表现出来的新型道德关系，以及对人 和各种组织提出的新型伦理要求、伦理准则和伦理规约。”网络道德问题是在 网络这一技术层面上出现的，它具有新的表现方式、新的内容和新的特质，这一 点不容置疑。但我们也应当看到，单一的网络技术是不可能具有情感，进行思想 交流和社会交往的。网络并不是伦理道德的主体，它只是一种载体，网络道德的 主体仍然是人。网络社会中的人因为网络技术的特性而显示出跟以往不同的特殊 性，然而这种特殊性是建立在传统社会伦理道德基础之上的特殊性，离开了人， 离开了普遍意义上的伦理道德，网络道德也就无从谈起。我们知道，传统意义上 的道德是指依靠社会舆论和人的内心信念来维持的，调整人们之间相互关系的行 为规范的总和。据此，本人认为：网络道德就是适应维护网络秩序的需要而产生 的，依靠网际公民的舆论和其内心信念来维持的，用以调整“网民”之间的相互 关系，协调其矛盾和冲突，规范网上行为，保障网络社会有序运行和健康发展的 道德准则和行为规范的总和。 山东师范大学硕士学位论文 ( 二) 网络道德的特点 网络社会是建立在现实社会基础之上的，但它比现实社会更加复杂。现实社 会中各种复杂的社会关系、社会问题以及社会矛盾等无不体现在网络社会中，并 且网上还有一些现实社会中所根本没有的新问题。如同道德本质上是社会关系的 反映一样，网络道德本质上则是网络社会这种特殊的社会关系的反映，是原有传 统道德在网络社会的延伸。网络道德跟现实中的社会公德、职业道德和家庭美德 等虽有一定的相通性，但又不能归结为其中任何一种。网络社会生活的特殊性决 定了网络道德具有不同于现实社会生活中的道德的新特点。 1 、自主性，即与现实社会的道德相比，网络社会的道德呈现出一种更少依 赖性、更多自主性的特点。 网络社会与传统社会的不同，必然在道德上有所体现，使网络道德呈现自主 性的特点。首先，与网络社会相比，传统社会由于交通和通讯工具等条件的限制， 发展缓慢，相对封闭，人们生活的社会环境相对来说比较狭隘，无论在交往面还 是在交往内容上都受到了很大的限制，相互之间的依赖程度也比较低，这就必然 使得人们在道德需要和道德意识方面相对淡薄一些。而在网络社会，随着人们交 往面的扩大、交往内容的丰富和交往层次的增多，包括道德关系在内的各种社会 关系也愈来愈复杂化，人们之间的利益相关性和矛盾性越来越突出，人们在享受 网络带来的各种好处的同时，也不断为网上出现的各种不道德行为所困扰，不仅 使人们的合法权益受到了严重的侵害，而且也给人们的正常生活和社会秩序造成 巨大的威胁。在这种情况下，从自身的利益和需要出发，人们必然会自觉地对社 会及其成员的责任、权利、义务、道德等进行认真的思考，并积极主动地参加到 建立和遵守网络道德规范、维护网络社会秩序的队伍中来。其次，在传统社会中， 由于受经济和技术条件及自身能力等的限制，人们的活动和行为往往比较被动， 具有不由自主的特点；而计算机互联网的发展和网络社会的到来则打破了这种限 制，为人们包括道德行为在内的各种行为从被动向主动、从依赖向自主转变提供 了充分的条件，并使这种可能变为现实。第三，在传统社会中，普通群众具有的 文化、知识、信息比较少，其素质和能力也相对低一些。在这种情况下，统治阶 级向社会推行自己阶级的意志时，往往是自上而下地制定一些并不一定反映普通 群众利益和要求的道德规范，让人们去遵守和践行。人们的道德行为不是出自自 6 山东师范大学硕士学位论文 身的道德需要和自觉意识，而只是按照外在的要求和规范而实施，因而其行为就 不是主体的自觉自愿的行为，而只是一种被动的依赖性行为。从一定意义上说， 传统社会总是或多或少的剥夺了一部分人作为真正道德主体的权利。计算机互联 网的发展极大地推动了文化、知识和信息的传播，对提高广大群众的知识水平和 素质能力产生了积极而重要的影响，同时也促进了人们对自身道德要求和价值需 要的觉悟，使广大群众不再满足于过去那种被动性的道德行为，而是要直接参与 到制定道德规范和管理道德行为的行列中去。第四，在传统社会中，人们的行为 及所遵守的社会规则都有较为明显的可寻踪迹和时空特征，因而也比较容易管理 和维护；而在数字化的网络社会中，每个人只是网络中的一个符号，可以在与他 人的交往中把自己的各种自然特征和社会特征如年龄、职业、性别、种族、外貌、 信仰等都隐藏起来，轻松自在的与他人和社会发生关系，有利于人们自觉而又准 确地判断和表达自己的道德需要和情感需要，培养和建立自己的道德意识和价值 观念，积极而自觉地确立自己的道德主体地位，增强主体观念，唤醒在责任、权 利、义务、利益等方面的意识。 传统社会由于时空限制，交往面狭窄，在一定意义上是一个由亲戚、朋友、 邻里、同事等构成的“熟人社会”。人们的道德行为常常是做给他人特别是可能 对自己有影响的人“看”的，传统社会的道德主要是一条由熟人的目光、舆论和 感情构筑成的防线。受制于社会地位、年龄、民族、身份等各种条件，在一定意 义上社会舆论便于发生作用，相对容易控制和规范人的行为。由于受到熟人的监 督，加之慑于道德他律手段的强大力量，传统道德能够得到相对较好的维护，人 们的道德意识较为强烈，道德行为也相对严谨。相比之下，“网络社会”更大程 度上是“非熟人社会”，人们进入了“反正没有人认识我”的界域。网络本来就 是人们基于一定的利益与需要( 资源共享、互惠合作等) 自觉自愿地互联而形成 的。网络成员之间的需求与偏好更多地具有共同性，他们一开始就是抱着同一个 目的串连起来的。因此，彼此之间行为的共同点就是“求同”，除了为此必须遵 守的共同的道德之外，他们不需要、也不强求具有类似于现实社会中的那种统一 的道德。也就是说，只要其网络行为不违背网络社会的主导道德，他们并不需要 为加入因特网而改变自己原有的道德意识、道德观念和道德行为。或者说，在遵 守网络主导道德的前提下，他们仍然可以按照他们自己的道德观念从事网络行 7 山东师范大学硕士学位论文 为、进入网络生活。在这里没有了地域性和中央控制性，国家和地区的边界消失 得无影无踪，现实社会中的惩罚性和强制性也不复存在。作为一个自发的网络， 它没有所有者，不从属于任何人、任何机构甚至国家，因而也就没有任何人、任 何机构、任何国家可以左右它，操纵它，控制它。从信息传播的方式看，网络的 交往具有间接的、虚拟、符号化的特性，交往主体的身份很难确认。在网络交往 中所有的角色都具有匿名性，人们看到、听到的图像、文字和声音变成了数字的 终端显现，显现出“符号”与“符号”之间的交往互动，这就很难对人们的行为 加以确认管理。同时由于网络传播速度快，搜寻处理信息效率高，使人们的行为 受时间和空间的约束大大缩水，因而现实社会那种分地域、设点管理控制的管理 方式所起的作用不大。因此，道德舆论的监督在网上没有明确的指向性，而只对 “符号”进行抨击则是徒劳的。 在这个以网络技术为基础的少人干预、过问、管理、控制的网络道德环境中， 每一个人都既是参与者，又是组织者；或者说既是演员，又是导演。人们可以自 己确定自己干什么、怎么干，自发地“自己对自己负责”，“自己为自己作主”， “自己管理自己”，并根据自己的需要独立地选择网络服务的项目和内容、发布 和接受任何信息，个体的自主性得到了前所未有的体现；同时，由于网络社会的 道德规范不是根据权威( 不论哪种权威) 的意愿建立起来的，而是网络人自发自 觉的行为的结果，是人们根据自己的利益与需要制定的，因而又增强了人们遵守 这些道德规范的自觉性，要求人们的道德行为具有更高的自律性，自我主宰、自 我约束、自我控制，真正体现出人格的尊严和道德的觉醒。也就是说，网络社会 是一种失去了某些强制和他律因素的“自由时空”、“自主社会”，在这个崭新 的生存空间中，较少法律规范和道德规范，人们只是按照自己在现实社会中的人 生体验，靠个人的内心信念来约束自己，而不像现实社会中的道德那样要靠社会 舆论、传统习惯、内心信念三者同时来维持。这样，网上人是否遵从道德规范， 也不易被察觉和监督。或许最初人们对此还不太适应，然而，因为交往双方彼此 的需要，人们自己管理自己、自己是自己的主人的自主意识必然会被唤起。这种 社会必将是一个人们的主体意识，特别是权利、责任与义务意识逐步觉醒的社会， 一个主体的意志与品格得到更充分锤炼的社会，一个真正的道德主体地位得以确 立的社会，一个人们自主自愿进行活动和管理的社会。如果说传统社会的道德主 8 山东师范大学硕士学位论文 要是一种依赖型道德，那么随着网络社会的到来，人们建立起来的应该是一种自 主型的新道德。 2 、开放性，即与现实社会的道德相比，网络社会的道德呈现出一种不同的 道德意识、道德观念和道德行为之间经常性的冲突、碰撞和融合的特点。 时空，一直是限制人们之间交往的主要障碍。而计算机互联网的出现和发展 则极大地推动和加速了人类社会从封闭到开放的飞跃，从某种意义上甚至可以说 是消除了人们之间存在的地理距离和时空限制，使我们所居住的地球真正成了名 副其实的“地球村”。美国网络专家威廉奥尔曼说：信息革命带来的最基本的 变化是，它有能力以甚至十年前还不可想象的方式，使人们紧密联系，消除“这 里”和“那里”的界限。正如几十年前铁路和高速公路使地理距离缩短，人们有 可能异地交往，有可能住在远离工作地点的城市郊区一样，信息技术带来的传播 方式的现代化，特别是信息高速公路的建设，使得地理距离暂时“消失”了，我 们居住的星球正在变成一个“小村庄”，正在或将要创造出一个一个的“电子社 区”，人们即使居住在不同的州、时区、国家，也可以“在一起”工作和娱乐。 甚至那些居住在穷乡僻壤的人们也能够与世界上其它地区的人们方便地交往、合 作乃至打成一片。在这种情况下，全球就是一个市场，就是一个社区，人们的交 往范围前所未有地扩大了，享受的信息量和服务也在不断地扩增，一个人除非退 隐山林，否则就无法选择封闭和不开放，倒是在必要时想把自己完全隐藏和封闭 起来却成了一件非常困难和令人伤脑筋的事情。 与开放性的社会基础相适应，网络的全球化必然使网络社会的道德实现由封 闭到开放的根本转变，使网络道德的开放性由可能转化为现实。在以往通讯条件 不发达的情况下，人们之间的交往与交流受到了地理距离的阻隔和人为设立的国 家界线、地区界线、行业界线等的极大限制，世界各国、各地区的经济活动常常 表现出某种相对独立性和自给自足性。经济活动方式的这种独立性、封闭性，也 制约着社会的其他方面，使得人们的一切观念与活动，包括交往观念、道德观念、 道德规范与道德行为也表现出某种封闭性，从而使道德上的地区差异长期成为一 个世界范围内的事实与难题。而国际互联网却能够把不同国家和地区的人们都联 结起来，将不同的宗教信仰、价值观念、风俗习惯和生活方式频繁而清晰地呈现 在世人面前，使各种独特的行为和各种奇风异俗都接受人们目光的洗礼，同时也 9 山东师范大学硕士学位论文 为人们提供了交往的有效方式和手段。一方面，宗教信仰、价值观念、风俗习惯 和生活方式不同的人们，可以通过学习、交往、教育和阅读等各种方式，增进相 互之间的沟通和理解，从而更宽容、更通情达理；另一方面，也使各个地区、各 种人群的各种道德观、价值观、行为规范、生活方式、风俗习惯等之间的碰撞和 冲突日益表面化、现实化和尖锐化。落后的、无聊的、非人性的、反社会的道德 意识、道德规范和道德行为，与先进的、合理的、代表时代发展趋势的道德意识、 道德规范和道德行为并存。那些与社会发展不相适应的道德规范、准则、观念、 行为会受到人们的抨击、谴责和舍弃；而那些与开放社会相适应的道德规范、准 则、观念、行为则会受到人们的认同和遵循。人们会自觉地对各种准则与规范等 进行认真而负责的检查和审视，剔除其中所包含的不合理和不合时宜的成分，使 自己的道德观念和行为与开放社会的进步道德相协调、相一致。 3 、多元性，即与传统社会的道德相比，网络社会的道德呈现出一种多元化、 多层次化的特点。 现实社会中的人们必然是生活在某个特定的国家和民族地域中，在这个特定 的区域内，虽然道德因生产关系的多层次性而有不同的存在形式，也是多层次的， 但必然是由占统治地位的生产关系所要求的道德占统治地位，其它道德则只能处 于从属的、被支配的地位。与缓慢发展和变化的生产力和经济关系相适应，包括 道德在内的上层建筑的发展也非常缓慢，人们的需要、利益、情感、观念、行为 方式以及社会的规范、准则相对来说比较容易固定。自上而下的统治体制和管理 模式虽然有利于统一人们的行为、目标和力量，但却容易而且经常忽视人们多样 化的需求、观念、行为选择和生活方式，内容相同、方式和方法单一的教育模式 及压制个性、倡导一统的文化背景和社会要求也会使人们的思想、信念和信仰朝 着一个方向发展。这就必然导致人们在伦理观念、道德行为、社会情感和生活方 式等方面呈现整齐划一的一元化特征。 然而在网络社会中，人的个性将得到社会和他人的充分认可与尊重，其多样 化需要也会受到社会的足够重视。社会生产将向小规模和个性化发展，与多样化 个性需求相结合的非批量产品将成为人们的首爱。文化、知识、信息的传播和普 及不仅可以有效地提高人们的文化知识水平，而且有助于提高人们的民主意识和 平等要求，使社会管理方式更趋民主化。计算机互联网将彻底打破传统的教育模 山东师范大学硕士学位论文 式，使人们能够根据自己的需要选择适合自己特点的教育，以促进人们的自由而 多样化的发展。所有这些，都为人们多样化的道德选择，行为方式、情感需求、 观念意识以及多元化的社会道德规范和行为准则提供了充分的依据、支持和保 障。因而，在网络社会中，既存在关涉社会每一个成员的切身利益和网络社会的 正常秩序、属于网络社会共同性的主导道德规范，如不应该制作和传送不健康的 信息，不应该利用电子邮件作商业广告，禁止非法闯入加密系统等等；也存在各 网络成员自身所特具的多元化道德规范，如各个国家、民族、地区的独特道德和 风俗习惯等。随着彼此交往的增多，这些处于经常性冲突和碰撞之中的多元化道 德规范，一部分会因为网络主体之间理解和同情的增进，而在经历了冲突和碰撞 之后达到融合；另一部分即便彼此无法融合，冲突和碰撞仍旧，也会由于彼此并 无实质性的利害关系而能够求同存异、并行不悖，在相互交融中形成构成网络道 德底线的道德规范。人们可以在遵循彼此都能接受的底线道德规范的基础上，按 照“网络道德的多元化”中各自自由选择的任何一个“一元”或“多层次”道德 来进行活动，经常对处于冲突之中的各种价值取向作出即时的取舍选择。网络社 会正是这样逐渐走向真正意义上的“价值多元化”的。这种多元性也是与开放性 相统一的。 山东师范大学硕士学位论文 二、网络道德建设面临的问题 科学技术革命是历史进步的火车头。科技的发展也呼唤着道德的进步，任何 一种革命性的科学技术的进步，都将比其他力量更大地推动社会道德的进步。同 样，网络技术的发展也为人类道德进步提供了难得的机遇。然而，历史证明，技 术是一柄锐利的双刃剑。以因特网技术为基础的这种更少人干预、过问、管理和 控制的“网络社会”环境，必将对人们的道德水平带来一场意味深长的新考验。 网络道德作为伴随网络技术而出现的新型道德形式，其本身的自主性、开放性、 多元化特点，难免使许多传统道德津津乐道的东西失去效力，引发一系列严重的 道德问题。我们不能为了维护传统道德而拒斥虚拟空间闯入我们的生活，但也不 能听任网络道德处于失范和无序状态，而必须积极引导其向良性方向发展。为此， 我们就需要对“网络社会”的道德现状进行重新审视，客观地分析网络道德建设 中存在的各种问题。 ( 一) 网络资源的使用上存在着多对矛盾 1 、通讯自由与社会责任的矛盾 在现实社会，国家规定了公民享有通讯自由权，通讯是属于个人的，责任自 负。同时国家还规定了公民在享有通讯自由权时不得违反国家的有关规定。在网 络上，大部分国家和社会对此却尚未有明确的规定，出现了法律上的“真空”地 带。于是，虚假信息、色情信息、无聊信息和恶意的政治文化信息等信息垃圾比 比皆是，网上漫骂与人身攻击等现象时有发生。值得一提的是，即或是有的国家 在法律上有明确的规定，但由于讯息在网络时代具有超越国家的特性，对同一行 为，在有些国家认为是违法的，而在其他国家却不认为是违法的。像黄色信息就 是这样。道德上允许色情信息和色情服务存在的国家，发布和张贴色情资料，提 供色情服务，当然无可非议，但是，因特网是全球共享的，对此认为不道德的国 家中的人们，则可能强烈反对网上色情泛滥，从而导致文化道德冲突。另外，信 息内容具有地域性，而因特网的信息传播方式则是超地域性的。网上人们任何发 布信息的行为的影响都是社会性的，在某些情况下甚至是国际性的。如果说在现 实生活中，一个人喋喋不休，那仅仅是他个人的事的话，那么，在网络上，他的 山东师范大学硕士学位论文 这种行为则是在浪费网络资源，浪费他人的时间。于是，通讯不再仅仅是个人的 事，而是超出了个人通讯的范围，延伸到社会、延伸到国际，从而具有社会性和 国际性。 2 、个人隐私与社会监督的矛盾 合理的个人隐私( 亦即“私人生活的权利”) ，在当今世界各国已得到公认， 是一种天赋的基本权利和基本的社会伦理要求，也是人类文明进步的一个重要标 志。在我国，法律就规定只有专门机关才有权在必要的情况下对嫌疑人进行监视、 调查和取证。对多数人而言，他们的工作和生活情况是保密的，个人隐私不会赤 裸裸地展现在公众面前。但是在网络时代，互联网奉行系统的开放和符号的通用， 强调言论自由和人际的虚拟沟通，鼓励对“真实”和个性的追求与张扬。在这种 情况下，由于利用网络收集信息的便利性和强大能力，网络上的个人生活在技术 上极可能成为“通盘为文件所记录的生活”，它可能细致到令人恐怖的程度。人 们的言行举止，甚至日常生活的琐碎事务，都有可能被人编列记录。对于任何对 你的隐私感兴趣的人来说，你的生活也就是一本打开了的书，个人隐私将荡然无 存。这些个人信息极易被泄露出去、或被不正当使用，从而使个人隐私权受到极 大的侵害。 3 、信息共享与信息独有的矛盾 侵犯知识产权已成为当今社会赤裸裸的强盗行径。有的网站在每天侵犯上千 个作者著作权的同时，也没有忘记在自己的网页上注明“本网站版权所有，未经 许可不得转载”。这就是当今许多网站经营者所持有的“我抄你的我不怕，你抄 我的就不行”的扭曲心态。一些科技工作者使用盗版软件，或者将自己享有的有 限使用权的软件或技术产品复制、转赠他人，也是一种常见的现象。 因特网是由科研学术网发展而来的，具有深厚的非商业传统。但是，随着因 特网的扩张，以赢利为目的的商业性组织成为因特网的主要建设者，并因此出现 了大量的对网络资源的商业性应用，如广告、电子商业、网络信息有偿服务等， 网上企业已经成为当今世界发展最为迅速的产业之一。然而，在因特网上，非商 业网络与商业性网络是联结在一起的。有些网上图书馆将大量新出版的文字、图 像或音像出版物录入计算机，并通过网络向社会发布。从某种意义上说，这是一 项发挥网络优势，促进文化学术信息传播的公益性活动。但是，有些商用网站却 山东师范大学硕士学位论文 对这些学术信息资源实行有偿服务，并且在使用时并未征得作者的同意，于是就 发生了多位作者联名状告网络信息源侵权行为的事件。 在知识产权保护方面，还存在着信息共享与信息独有的矛盾这种二律背反。 一方面，在网络上人们非法复制、使用拥有知识产权的软件是一种不道德的行为： 另一方面，社会性、公开性的知识由个人或组织垄断，导致对学术资源和社会资 源的大量占用，有些公司被过分膨胀的商业利益所驱动，它们对信息产权的“保 护”、垄断达到了妨碍正常学术交流的地步，这也是一种不道德行为。如何处理 好知识产权保护( 信息独有) 与知识网络资源的共享、合理利用( 信息共享) 的 矛盾，也是一个十分复杂的道德难题。 4 、网络开放性与网络安全的矛盾 网络的开放性是互联网的一个显著特征，是网络产生、发展的一个重要因素。 互联网形成的一个根本原因就是为了信息共享。最初是美国军方为了共享信息， 把一个个分散的计算机连接起来，以后才发展到教育、科研和经济等领域。互联 网以后的发展，也与信息共享密切联系。“网民”上网除了交友聊天、交流情感 和体验“另类生存”状态以外，另一个重要目的就是共享信息。一些组织和机构 上网，其中一个重要的目的也是为了共享信息。所以，互联网的存在价值就在于 信息共享。信息共享，无论从法律还是道德的角度，都是合法的、道德的。然而， 网络的这种开放性必然会对信息安全构成全面的威胁和挑战。特别是个人计算机 的普及和网络连接数目的激增，使安全问题愈加复杂。网络上时常会非法潜入一 些“黑客”或者恶作剧的精灵，进行破坏。病毒也是网络可怕的敌人，有些病毒 甚至可以在瞬间给网络上数以万计的计算机以毁灭性的打击。目前，网络安全问 题已非常严重，安全的危机早已由人类生存的物理空间蔓延到网络空间。各国政 府为了网络安全，纷纷采取各种措旌加以控制。但是，最安全的网络是自我封闭 的网络，基于安全考虑所采取的各种控制如果过严，也会使一些内容丰富的节点 变成无法访问，从而使网络的开放性受到影响。于是，网络的开放性与网络的安 全性便成为一对矛盾。从理论上说，网络的安全性与其开放程度成反比。 5 、网络开放性与传递不平等的矛盾 网络的开放性与传递不平等之间也存在着矛盾。网络的开放性体现在世界文 化交流中，就表现为网络是一个没有国界的世界，世界各国和地区的文化形态、 1 4 山东师范大学硕士学位论文 思想观念在这里汇集和交织，在促进世界各国文化交流的同时，也带来了信息传 递的不平等，带来了文化扩张和文化侵略。一些发达国家垄断着网上的信息资源， 使“信息高速公路”变为“信息高速私路”，作为信息输出国，他们将本国的社 会价值观和社会意识形态通过网络传递给其他国家，进行文化扩张，形成了文化 同质现象。这种信息传递的不平等性对各国的传统文化精髓是一种毁灭性的侵 害。 6 、人性化界面与非人性化界面的矛盾 人性化界面与非人性化界面这对矛盾，在互联网出现以前的前网络时代就已 存在。在以电视为代表的大众传播时期，科学技术的发展给人类带来了极大的方 便，使人们在认识世界、改造世界和享受生活上成为“千里眼”、“顺风耳”和“飞 毛腿”等等。但是，在这种人的功能延伸的背后，也存在着人的萎缩和“自残”， “丧失”了原来在“眼”、“耳”和“腿”等方面的一些功能，沦落到连动物都不 如的地步，成了媒介的奴隶。人类在追求主体性、自由和参与的人性需求的同时， 又不断地丧失着主体性、自由和参与性，成为被垄断和灌输的对象。作为旧媒介 替代技术的互联网，它所创立的虚拟空间是以“数字新娘”的面目，为了克服前 网络时代的非人性化界面、创立人性化界面而出现的，但是跟以往的媒介一样， 它也同样带来了严重的非人性化倾向，使很多人患上了“信息疲劳症”、“网络上 瘾症”、“网络孤独症”和“互联网成瘾综合症”等。有的人出现健忘、头疼、脾 气暴躁、注意力不集中等症状；有的人过于依赖网络，以一种彻底的外在化、符 号化的方式和冷冰冰的操作伦理来对待整个人类和真实的社会，出现紧张、孤僻、 情感缺乏等症状，甚至产生人格障碍和人际交往障碍；还有的人逃避现实，不愿 回到真实的世界中来，把网络世界当作现实生活，脱离时代，与他人没有共同语 言，从而出现孤独不安、情绪低落、思维迟钝、自我评价降低等症状，严重的甚 至产生自杀意念和行为。这种非人性化的趋势，既具有全球性又相当严重。 ( 二) 人们对传统道德和网络道德的评价上存在着双重标准 网络资源的使用上存在着的多对矛盾主要是由网络技术引起的，但也是与人 们在对于对传统道德和网络道德的评价上存在着双重标准分不开的。 山东师范大学硕士学位论文 i n t e r n e t 不仅是一个由计算机、通讯设备、网络技术及网络信息构成的物 理系统，而且是一个由网络建设者、管理者和用户构成的网络社区。随着i n t e r n e t 的发展，越来越多的“网民”加入到这一新兴的团体中。正如加拿大著名传媒学 家麦克卢恩所说，任何技术都倾向于创造一个新的人类环境。i n t e r n e t 也不例 外，其特殊的网络活动必然产生与之相适应的独特的网络道德观。“网民”作为 社会人，其网际道德活动会不可避免地与传统道德相互影响，从而使人们在对传 统道德和网络道德的评价上产生了双重标准。这里的双重标准是指，同一性质的 行为在网络社会和现实社会中会得到截然不同的道德评价。 1 、采用不同的知识产权观管理w e b 站点和传统新闻出版业务，从而导致传 统道德与网络道德在言论自由上的双重标准。 我国一直将新闻出版作为意识形态的重要阵地，对其管理严格得近乎苛刻。 不允许公民个人兴办报刊和出版机构，即使国有企事业单位涉足新闻出版业，从 主管部门、主办单位、经费投入、办公地点到从业人员、责任能力等方面，对其 资格审查也是慎之又慎。与新闻出版部门相似，w e b 站点是i n t e r n e t 上最新、 最强大的信息服务，它集成了包括远程登录( t e l n e t ) 、文件传输( f t p ，f i l e t r a n s f e rp r o t o c 0 1 ) 、电子邮件( e m a i l ) 、电子公告板( b b s ，b u l l e t e i nb r a o d s y s t e m ) 、新闻邮件( n e w s ) 在内的多项信息业务，而且易于使用和理解。一个 w e b 站点就像一个出版社，源源不断地向“网民”提供着形形色色的出版物。然 而，网站建设的申办程序却简易得多，一台可以运行w i n d o w s 9 5 以上版本系统文 件的计算机、一部电话，在c c n i c ( 中国互联网信息中心) 申请域名并交纳有关费 用，个人网站即告开通，它就可以把信息传播到i n t e r n e t 的任何一个节点，为 网上信息泛滥、网络道德失范的滋生和蔓延提供了技术条件和政策土壤，不利于 知识产权保护在网络世界的实现，甚至姑息纵容了业已存在的侵权现象。作为出 版，不可避免地涉及知识产权问题。在现实生活中，任何一家出版社，如果胆敢 大规模地、不经许可地出版各个作家的小说，无疑早就被推上了被告席，必然会 付出沉重的经济代价，并将受到法律的严厉制裁。而在网络世界却并非如此。现 在网上到处充斥着文学作品，很多作家的小说均在w e b 上发布了出来，这些小说 有很大部分没有经过原作者的同意。除为数不多的网络原创作品外，一些商业网 站为了提高点击率，把凝聚作家们多年心血、某出版社或期刊通过支付稿酬获得 1 6 山东师范大学硕士学位论文 版权的印刷品用扫描仪s c a n 下来，再用未获知识产权的盗版文字识别软件进行 自动识别转换，然后便在各个w e b 互相c o p y 。尽管近年来我国政府先后颁布了 中华人民共和国电信条例、互联网信息服务管理办法、互联网电子公 告服务管理规定等法规，特别是国务院新闻办和信息产业部联合颁布了互联 网站从事登载新闻业务管理暂行规定，使我国互联网建设和发展向着法制化与 规范化的方向迈出了重要一步，但是在具体实施中，既存在立法滞后、无法可依 的问题，更有有法不依、执法不严甚至违法不究的现象，对许多涉网侵权案件， 管理部门和执法机关往往视而不见，民不告，官不究。特别是在实际法律诉讼过 程中，由于适用法律的缺失，造成案件定性和处罚量刑的直接法律依据不足，调 查取证和审理环节冗长而繁杂，加之许多依法维权意识本来就很淡漠的受害者或 保持沉默，不予理睬，或避免麻烦、不了了之，或息事宁人、放弃追索，诸如此 类宽容的“不作为”，都在客观上对网络侵权起到了推波助澜的作用。这种对待 知识产权的双重伦理观，对于网络道德教育和网络文化建设，具有极大的腐蚀和 危害，对此，我们必须予以高度重视。 2 、以不同的言论自由观处理b b s 和大字报，从而导致言论自由观上的双重 标准。 i n t e r n e t 中的b b s 有“无纸化的大字报”之称，任何人都可以在上面发表 言论。比起大字报，b b s 的影响范围之广和发表言论之方便程度都是传统的人工 书写的纸质大字报远远无法与之比肩的，其隐蔽性也远远胜过大字报：任何人在 任何一台具有i p t c p 协议的计算机上，都可以在任何一个开办了b b s 的网络上 发表任何他想表达的信息和言论。经历过“文革”劫难的中国人，对已被国家法 律明令取缔的大字报是深恶痛绝的，决不会任其死灰复燃。然而，舆论、管理和 法律对b b s 却表现得过于宽容，管理机关也默许了这种“危险的游戏”。很多高 校的校园网和商业站点都纷纷开辟b b s ，许多“网民”在自己上网的p c 机上， 或在公共网络服务商( 网吧) 那里自费加载信息，一个b b s 站点一般都有几十个 栏目，而大部分栏目都有上千篇文章。电子公告板上随心所欲的自由信息甚至成 为网络吸引“网民”、借以提高其点击率的招牌，这些网站的欣欣向荣也的确构 成了i n t e r n e t 上一个独特的风景。尽管b b s 站点最初多是以学术讨论的名义开 出来的，但事实上很多b b s 站点都开设了新闻时事之类的敏感栏目，评说时局、 1 7 山东师范大学硕士学位论文 臧否人物( 尤其是各级领导人) 。限于目前的管理水平、技术手段和网民素质， 网络管理者对b b s 上混淆是非、颠倒黑白的信息显得很无奈。在传统的大众媒体 上无论如何不可能存在的一些非法的内容，在b b s 上却可以因为拥有数字化技术 所提供“隐身者”身份，而得以发表和传播，而且不会被强令删除，即或最终被 删除了，也未见追究造谣、传谣者的责任，尤其是许多用户在公共网吧加载内容， 简直无异于“炮制”匿名信，给管理和调查处理带来技术困难。而同样内容的大 字报是无法在如此广泛的受众中张贴和扩散的，如果有人贸然违禁张贴和传播， 一经发现就会被清理，责任人还会受到行政处分直至追究法律责任。这说明传统 道德与网络道德在言论自由上也存在着双重标准，这就给信息安全乃至社会稳定 造成了威胁，必须尽快加强管理，予以调适。 3 、以截然不同的道德伦理观处理黑客与窃贼的违禁行为，从而导致道德伦 理观上的双重标准。 在某种意义上，黑客如同我们周围的窃贼，他们往往在未经他人许可的情况 下侵入“网民”的“家”电脑中，“黑”其网页，窃取信息，或攫取隐私， 对网络信息和网络安全构成了巨大威胁，扰乱了网络社会的基本秩序，也给社会 和他人带来了极大的损失。据今日美国报道，黑客每年给全世界电脑网络造 成的损失超过1 0 0 亿美元。黑客的行为不仅是一种严重不道德的网络行为，而且 是一种新的犯罪形式。令人费解的是，人们对于窃贼和黑客却采用了不同的道德 标准。对偷窃技术的公开讨论、研究为传统道德和法律所不容，然而公开讨论和 研究黑客的攻击方法却能够被社会所接受。b b s 上众多黑客讨论区和各种黑客攻 击方法的出版物的公开存在便鲜明地表达了社会对黑客更多的宽容。在b b s 上， “黑客王国”之类专门的讨论区比比皆是，“网民”们在此津津乐道于各种破解 别人计算机系统的方法，堂而皇之地交流“黑道”，并对自己破解技术的高明引 以为荣。尽管有人认为这些讨论可以增强防范黑客的意识和技术，但如果以增强 防盗意识为名而公开讨论和出版、印刷各种偷窃技术，无疑会招致各方的责难。 同样的情形移植到社会生活领域，凡是有良知、有社会责任感和起码的道德辨别 力的公民，对窃贼都会只有痛恨、厌恶和卑视，更别说会容忍他们召开所谓的偷 窃技术交流研讨大会了。现实生活中的窃贼，犹如过街老鼠，所到之处，人人喊 打；而对于黑客及其行为的道德评价却往往众说纷纭，很多人认为他们多出于非 山东师范大学硕士学位论文 敌意的目的，是智商高、对预测和控制感兴趣的表现，因而大加赞赏。在现实生 活中，当某人被偷窃了，无疑会赢得很多的同情；而当某公司的服务器被黑客攻 破，社会的同情心却很少放在受害者身上，反而对黑客的技术抱以敬佩。网络上 的黑客会获得人们的敬重，乐于公开宣称自己是黑客，并可公开聚会讨论；现实 中的窃贼会受到社会的唾弃，一个受过高等教育的人绝不会以成为窃贼为荣。这 就是道德伦理观上双重标准的直接体现。 ( 三) 传统道德与网络道德的冲突引发了多种后果 网络用户作为“网民”和现实社会成员的双重身分，他们对待传统道德和网 络道德规范的双重标准，必然引起二者的冲突，这种冲突也必然导致严重的后果。 1 、网络用户人格扭曲和异化，产生非理性化倾向 通常情况下，人是生活在有标识状态中的，换言之，每个人都有相对稳定的 身份，他属于哪个学校、公司和社区，他的学历、年龄、性别和银行信用怎样等 都是有据可查，相对透明的。但在网络时代，网民们常常不知道对方的姓名、形 象、年龄，不知道他的信用程度和讲话的可靠性，更不可能知道他的档案，甚至 连他的性别也无法得知，所有谈话都是通过屏幕上的字母和语句来完成，听不到 对方声音和语气，看不到表情，人们只需用一个虚拟的代号就可以在网络这个虚 拟的生活空间享受言论自由、通信自由和集会结社自由，这就为人们“撒谎”和 “说真话”同时提供了巨大的方便。网上交流的双方或多方都明确一个事实，即 这是一种无标识状