发电厂推行精细化管理实施方案.doc

发电厂推行精细化管理实施方案精细化管理是集团2010年度推行的重点工作之一，必须引起全体干部、员工，特别是单位第一责任人的高度重视并坚持推行。根据集团精细化管理方案中有关规定，发电厂组织副主任以上干部开展了多次讨论学习活动，并结合电厂实际情况制定本实施方案。一、概述1、方案编制依据（1）集团精细化管理实施方案及近期集团组织的专题培训资料（2）发电厂当前管理现状，存在的问题及改进方向（3）集团、发电厂现行的各类制度、体系文件（4）小型火力发电厂企业管理评价标准2、方案实施应遵循基本原则(1)对精细化管理的学习，不只停留在表面现象上，要透过精细化管理发现企业管理中存在的制约企业发展的本质问题，并得以解决。(2)对企业管理，应建立一套适合企业自身发展的制度体系，坚守此制度，并持续不断地改进它。换句话说，管理工作贵在坚持。(3)任何管理均应更多侧重于细节，侧重于那些日常看起来业已习惯，不以为然的小事上来，只有小的细节得到重视，才能从根本上提升管理力。(4)现场管理，从改善员工工作环境的角度出发，可以对现场硬件设施进行必要的改善，但管理更应侧重于软件方面，即对员工工作行为的管理。(5)管理上要推陈出新，在现有管理模式上要不断创新，只有发展、创新，企业才能有活力。3、方案实施基本思路（1）精细化管理的实施，首先建立在企业完善的规章制度体系基础之上。发电厂应在集团制度体系框架内，进步完善电厂内部的规章制度体系建设。（2）精细化管理，必须体现“从细节着手，全员参与”原则，对全厂共性现象应制定统一的规范标准，包括：对岗位员工行为规范的管理，按员工到厂上班直到下班离厂这段在岗时间的工作流程去设计，规范管理。对作业现场的管理，从改善工作环境、现场定置管理和细节化管理方面去设计，改善管理。（3）精细化管理的目的是推动企业的管理，并最终获得相应的效益。对企业管理任何方面细节的重视和改善都应属于精细化管理内容，故电厂下属车间在实施过程中，除遵循集团、厂部基本规定外，应结合本部门实际制定可操作性更强的实施细则，确定工作目标并严格执行。（4）为确保企业精细化管理工作的长效性，必须同步强化员工责任心和敬业精神。而科学有效地推行厂长责任制和绩效考核机制，使每位员工的责、权、利得到明确和统一，并能作到客观、公正地执行，则是提高员工工作责任心和进取心的根本手段。（5）精细化管理工作，还应遵循“循序渐进、稳步推动”的模式。在总结前阶段管理经验的基础上，提出下阶段精细化管理的工作重点，逐步实现企业的精细化管理目标。4、方案实施中可推行的一些具体作法及要求（1）继续完善目前的规章制度体系建设，2010年6月份完成发电厂生产管理制度修订工作（目录附后）、2010年7月份完成设备管理制度修订工作（目录附后），2010年8月份完成员工行为标准的制定工作。（2）在现有工作流程的基础上，继续总结、完善电厂内部的工作流程并模式化，目前初步确定的管理工作流程为102项，该项工作在2010年7月份完成。各专业业务工作流程由各车间自行制定。（3）继续推行电厂现有的培训模式，并逐步向班中讲课、视频录像教学等方式转变，同时积累完善现有的培训资料，在2010年7月份前完成各专业车间“每日一题”汇编工作。（4）、在制度化、流程化建设取得阶段性进展的基础上，着手岗位工作手册的编制工作，在2010年10月份前初步建立各岗位手册。（5）同类型工作地点、场所，考虑标准间的设计和配置，作到统一、简洁。（6）继续实施“每周检查拍照”模式，通过整改前后照片的对照播放，促进现场细节问题的整改。（7）继续通过综合排名、劳动技能竞赛、综合奖励等办法调动员工的工作责任心和主动性，通过“合理化建议”等方式提升管理细节水平。（8）根据电厂统计的污染源排放点和内部讨论确定的工艺改进、技改项目(2010年共计27项，具体清单附后)，推进工艺技改工作的开展，从成本、环保、节能、安全等方面体现相应效益。（9）各车间比、学、赶、超，根据集团制定的先进班组、先进车间排名评比办法，电厂组织相应的内部考评工作，以点带面，推动企业管理水平提升。二、成立发电厂推行精细化管理活动领导小组，明确职责1、组织机构组长： 副组长： 组员： 活动办公室主任： 成员： 各车间根据本部门实际，成立工作小组。2、发电厂工作小组职责（1）负责制定、发布并组织实施“发电厂精细化管理”活动推行的有关方案、措施和制度等。（2）负责审批、批准车间制定的实施细则，对车间精细化管理工作开展进行相应的指导，督促和相关资源的配置工作。（3）根据集团精细化领导组制定的阶段性节点要求，合理调动、组织电厂资源，确保按时按质完成目标任务。（4）根据活动方案规定，对方案执行情况定期检查，对方案执行中暴露出的问题现场协调解决，对责任心不强的行为予以相应考核。（5）对精细化管理阶段性工作进行总结，开展相应的评比和正激励活动。（6）接受集团活动组的统一领导，认真贯彻执行集团的相关指令。三、发电厂现行管理中存在突出问题及改进措施根据集团精细化管理工作方案中有关要求，发电厂组织副主任以上干部认真讨论，并发动车间、班组查找现行管理中存的问题，首先树立“家底意识”。1、目前存在的突出问题（1）、人的问题突出表现在：员工整体素质呈下降趋势、女工比例偏高、干部管理素质有待提高等方面，具体原因分析如下：、受周边小电厂的陆续投产和外地员工返回本地电厂工作等因素影响，电厂2005年以来招进的大专生及内部培养技术骨干流失严重。据统计，目前在三佳电厂上班的原安泰电厂骨干人员有42人，外地大专生辞职平均在10人/年左右。、电厂现有女工比例高达40%左右。女工在正常监盘、操作、巡检等作业中可以胜任，但在突出性事故，如厂用电中断事故应急、大阀门手动关闭等方面就显得明显不足。对单独岗位而言，这方面存在明显的安全隐患。电厂整体技术力量近两年呈下降趋势，而随干熄焦电厂投产和集团建设的需要，部分技术骨干和管理干部又存在优化配置和外调等情况。这对老厂区和新厂区的管理和技术力量提升均造成了相应的压力。（2）、设备问题关于设备问题，归纳起来存在如下几点、3MW侧机组设备连续运行12年，没有经过真正意义上的大修。受市场影响和集团工程建设安排，3MW侧机组已列入拆迁改造计划。电厂内部2009年相应取消了机组大修计划，目前公共系统管路及锅炉承压部件存在腐蚀倾向。10KV系统改造也因拆迁因素暂停，部分电子元件老化。设备非计划停运的可能性增强。、3、4矸石锅炉本体设计存在缺陷，承压部件飞灰磨损严重，近两年通过内部技改，使锅炉防磨工艺有了较明显改善，锅炉承压部件连续运行周期由不足一个月提高到一个半月以上。但被动防磨措施采取，也相应降低了锅炉热效率，存在工艺继续优化改进问题。、25MW侧75T/h锅炉综合出力有所下降，设计燃料工况下作最大出力试验仅为67T/h。而影响出力的因素包括：承压部件积灰，尾部烟道漏风、引风机出力低等，须综合改造。、25MW侧空冷机组夏季出力低，严重制约负荷出力，仍需通过综合改善措施恢复锅炉出力。并考虑工艺废水的进一步回收完善，提高经济性。、电子、热工元器件均在使用寿命的问题，一般为3-5年。目前25MW侧DCS、DEH系统均已连续运行5年以上，一旦元器件发生故障，存在保护误动及拒动的危险。、设备运行中仍存在一些老大难问题未得到彻底解决。（3）、人的思想问题电厂最突出的特点是机组战线长，分布地域广。这给电厂制度的执行和班组员工统一思想造成了不利条件。如何通过有效的管理手段，使员工凝成一股绳，增强团队战斗力是电厂目前面临的一个重要问题。（4）、制度不完善，执行力不强的问题、电厂投产以业，陆续制订了一些制度，运行中也进行了修订完善。但缺乏对制度统一的管理，总体来说比较凌乱，新、旧制度混在一起，给执行带来了困难。、部分制度须重新制定，如设备技改办法、职业技能鉴定实施方案等。、制度执行时效性、坚持性差，员工对制度的执行时好时坏。究其原因是缺乏有效的监督，制度落实未形成习惯。（5）、各专业间工作存在扯皮、推诿，导致工作效率不高，工作职责不明，责任分解不到位，须通过职责程序的完善来杜绝工作中的扯皮、推诿现象。2、针对上述问题，提出解决的思想以及措施（1）、针对人的问题，从下述方面采取措施、同集团进行沟通、协调，使缺编人员配置到位，部分专业工程师考虑外聘；、执行电厂现有的八种培训模式，提高全员素质；、各岗位技术力量均衡，优化配置，“以老带新”方式提升技术能力；、干部、技术骨干建立重点培养对象档案，分阶段性培养；、开展职业技能等级鉴定，激励员工学专业知识的积极性。（2）、针对设备问题，从下述方面采取措施、完善设备管理制度，使日常管理实现制度化；、加强设备运行，检修作业中职责的明确，制度落实工作，责任到人；、根据煤气平衡情况，适时开展机组计划性检修工作，及时消除设备运行中缺陷；、将工艺设备技术改进作为工作重点，各车间现提交27项技改项目。责任到人，定目标限期实施，通过工艺技改，提高设备连续运转率。（3）、针对人的思想问题，考虑采取如下措施、实现民主管理。人事、制度、劳资等情况及时公布，只有员工清楚了家底，才会主动自觉地工作；、打造团队执行力。通过优秀班级评选，树立精品车间等活动，激发团队凝聚力和荣誉感，提高群体作战能力；、通过文化长廊建设，板报宣传等手段统一思想，凝聚人心；、关注民生问题，对涉及全员性问题：如吃饭、打水、存车、衣柜、住宿等想办法积极解决，使员工受到集体的温暖；、关注困难职工，解决其思想负担和实际生活中困难。使困难职工感受到集团对员工的关怀，并自觉投入到本职工作中。（4）、针对制度，流程管理中存在问题、要根据集团精细化管理方案中有关要求，对电厂现行的制度进行梳理，并分解到相关科室、车间去修订完善，在今年努力实现管理的制度化、流程化；、要加大各项制度的执行力度，发挥科室管理员的监督检查职能，定量化考核指标。如每位科室人员每月发现问题不低于30项等指标，推动科室人员主动到现场发现问题，并监督解决问题；、对制度执行中暴露出的问题，要形成闭环处理机制，责任到人，确保制度执行有效性。四、推行精细化管理工作的总体思路发电厂推行精细化管理工作，从总体安排上实行两级模式。即厂部、职能科室抓共性问题的整改、完善和处理。各车间在完成集团、厂部工作重点的基础上，要根据本部门工作重点和暴露出问题，有针对性地开展精细化管理。1、厂部抓的主要工作如下(1)、完善电厂现行管理制度。在2010年以前，发电厂已完成安全管理制度体系建立，各专业作业指导书重新修订等工作。在此基础上，今年6月份要完成发电厂生产管理制度汇编、7月份完成设备管理制度汇编，8月份前完成员工行为标准的制定等工作。（2）在现有工作流程的基础上，继续总结、完善电厂内部的工作流程并模式化，目前初步确定的管理工作流程为102项，该项工作在2010年7月份完成。（3）、在制度化、流程化建设取得阶段性进展的基础上，着手岗位工作手册的编制工作，在2010年10月份前初步建立各岗位手册。(4)、精细化管理，必须体现“从细节着手，全员参与”原则，对全厂共性现象制定统一的规范标准，包括：对岗位员工行为规范的管理，按员工到厂上班直到下班离厂这段在岗时间的工作流程去设计，规范管理。对作业现场的管理，从改善工作环境、现场定置管理方面去设计，同类型工作地点、场所，进行了标准间的配置，作到了统一、简洁。现在已经在25MW厂区、6MW厂区的主控室、热控室进行了实施。( 5)、在电厂现有的培训模式的基础上，逐步向班中讲课、视频录像教学等方式转变，同时积累完善现有的培训资料，在6月份前完成各专业车间“每日一题”汇编的工作。为今后培训教材的规范化提供了依据。2、各车间精细化管理工作重点在全厂推行精细化管理的基础上，各车间要根据本部门工作重点和暴露出的突出问题，有针对性地开展精细化管理，具体而言：（1）化水专业侧重水汽质量监督、化验员操作行为规范方面的精细化。通过该项工作的开展，达到水质质量零事故的目的。（2）锅炉专业侧重于锅炉热效率提高，改善机组经济运行方面的精细化。通过该项工作的开展，确保燃料单耗低于指标运行，保证各工艺参数的优化运行。（3）汽机专业在稳步改善空冷机组出力系数的前提下，侧重开展班组建设和现场精细化管理工作，将管理重心向班组层倾斜。通过该项工作的开展，保证空冷机组夏季出力系数在设计的87%以上运行。红旗班组达标数为车间的50%以上。（4）电气车间要在09年工作基础上，继续向员工培训精细化方面发展，为全厂培训起到模范作用。通过该项工作的开展，在班组培训、视频教学方面有新的突破。（5）热工专业要在技术管理上追求精细化，通过QC小组等群众组织，攻关热工控制系统目前存在的典型问题，为机组安全运行提供保障。2010年确定为6项攻关项目。（6）输煤专业侧重入炉煤配煤泥矸石、降低燃料运行成本方面的精细化。通过该项工作的开展，实现入煤煤掺配比例达到20%以上，每月降低燃料成本20万的目标。(7)机修专业侧重修旧利废、工艺技改、库房管理等方面的精细化。通过该工作的开展，实现年降低维修费用30万，解决设备工艺技改项目10项，备件管理电子化等目标。五、精细化管理阶段性推进及节点要求1、宣传学习阶段。在2010年年初，集团已利用年会、总裁工作例会、集团报、部门会议进行了全方位宣传动员，教育引导各级管理干部及全体员工充分认识到推行精细化管理的重要意义，在今后推进精细化管理过程中，发电厂要将宣传工作贯穿于整个活动始终。（1）、对集团精细化管理方案，组织干部、员工全员学习讨论。理解精细化管理推行的重要意义；（2）、各车间内部讨论，查找本部门管理中存在的问题，摸清家底；（3）、厂部组织副主任以上干部，讨论汇总电厂现行管理中存在问题，为推行精细化管理明确方向；（4）、4月份由厂培训管理员出统一的复习资料，组织全员学习精细化管理方面基本知识。在4月底由综合科组织全员提问，每位员工提问3个问题，分“优”、“良”、“中”、“差”四个等级评分，结果汇总后对相关车间考核；（5）、利用黑板报宣传精细化方面内容。要求各车间板报每半月更换一次，主题以精细化管理知识为主，板报主题质量由办公室统计、监督并考核；（6）、鼓励车间、员工向集团报投稿，交流、学习其他单位精细化管理工作中的先进经验以及作法。2、考察学习阶段。在集团全面推行开展精细化管理实施过程中，发电厂将根据集团安排组织相关人员到精细化管理先进的企业进行考察学习。据了解，山西省同类型机组中，河津振兴电厂和阳泉电厂的管理处于领先，计划5月下旬联系考察及交流。3、组织实施阶段。（1）、精细化管理实施方案制定阶段。在各单位推行精细化管理实施方案总体要求下，各车间应制定相应的更为详尽的精细化管理实施方案。要求发电厂及各车间的方案在5月1日前上报集团精细化管理办公室。（2）、编制制度阶段从2010年5月1日至2010年8月1日，发电厂推行精细化管理工作组要围绕团队建设、节能降耗、环境管理、质量管理、安全管理、设备管理、现场管理、绩效管理等方面完善各项管理制度。、2010年6月份前完成生产管理制度的修订完善工作，共计包括8项制度。该项工作由生产副厂长*负责，调度室、综合科以及各运行车间负责人配合完成。具体制度文件名称如下：序号文件名称序号文件名称1体系文件、制度管理办法5发电厂冬季运行工作要求2记录管理规定6发电厂热力设备停运保护实施细则3作业指导书、各类报表、记录编号的规定7员工请假、公休方面的规定4发电厂夏季运行工作要求8值班管理制度、2010年7月份前完成设备管理制度的修订完善工作，设备方面制度共计13项。该项工作由设备副厂长*负责，综合科以及各车间负责人配合完成。具体文件名称如下：序号文件名称序号文件名称1设备内部编号规定8物资管理办法2设备管理界限划分规定9设备缺陷管理制度3交接班制度10机炉设备检修工作程序4设备巡回检查制度汇编11设备完好率标准5设备润滑保养制度12设备检修质量管理办法6设备定期试验、切换制度13设备检查标准项目汇编7设备维护检查工作方案、2010年8月份前完成员工行为规范手册的编制工作，该项工作由精细化管理办公室成员*负责，办公室主任*配合完成。、2010年7月份完成各专业“每日一题”汇编工作，共计5个专业。该项工作由厂长*负责，相关车间负责人、技术员配合完成。具体汇编名称如下：每日一题精选300例（规章制度）每日一题精选300例（化水专业）每日一题精选300例（锅炉专业）每日一题精选300例（汽机专业）每日一题精选300例（电气专业）、2010年8月份前完成电厂管理工作流程的编制工作，目前已确定的管理流程共计102项。该项工作由生产副厂长*负责，精细化管理办公室成员配合完成。对于各专业业务流程的制定和编制，由各车间在本部门方案中予以明确；(具体工作流程项目表附后)、2010年10月份前，完成各专业岗位工作手册的初步编制工作，对各岗位的工作标准进一步明确，为新员工培训及在岗员操作提供规范性文件。该项工作由厂长*负责，各车间配合完成。（3）、管理流程和手册完善验收阶段。从2010年8月1日到2010年10月1日，集团推行精细化管理领导组要组织精细化管理办公室成员会同各专业职能部门按照班组精细化管理标准要求，对各单位制定的工作流程与岗位工作手册进行检查验收，对不符合要求的单位要限期改进，对编制优秀的单位要给予表彰奖励。（4）、班组、车间（处室）精细化管理全面推行落实阶段。从2010年10月1日到2011年6月底，各车间要严格遵循管理、业务工作流程与岗位工作手册的要求，全面实践精细化管理，坚持按程序做事，并且把事情做到位，对车间、班组精细化管理工作开展情况，电厂精细化管理领导组将每月定期组织检查一次，及时跟进纠偏。（5）、精细化管理巩固完善提高阶段。从2011年7月1日起进入精细化管理巩固完善提高阶段。电厂以打造红旗班组为切入点，促使生产一线车间（科室）管理达标，并在此基础上，开展创建精品车间、树立标杆车间活动。红旗班组验收。发电厂根据精细化管理运行情况，在班组精细化管理各项工作达到制度化、规范化、流程化、标准化的基础上，由各班组向所属车间和本单位精细化管理工作组申报红旗班组达标验收，此项工作由发电厂内部组织进行。电厂评定红旗班组的数量为25个，运行车间申报红旗班组数量不低于本部门班组的40%。维修车间红旗班组不低于本部门班组的30%。不足一个的按至少一个红旗班组申报。管理达标验收。车间管理达标验收：按照集团车间管理达标验收标准，各车间可以向发电厂精细化管理工作组提出车间管理达标验收的申请，发电厂工作组初审合格后再报集团精细化管理办公室终审。集团根据车间管理达标标准，对提出申请的车间进行全方位的考核验收，考核合格后，授予“管理达标先进车间”称号。电厂奋斗目标为所属八个车间全部通过集团考核，获得“管理达标先进车间”称号。创建精品车间。当集团车间管理达标数达到60%以上时，管理达标车间可向本单位精细化管理工作组和集团精细化管理办公室提出创建精品车间申请。集团根据精品车间评价标准，对申报车间进行考核审定，原则上精品车间总数不超过集团车间总数的30%。电厂创建精品车间目标为4个。树立标杆车间。在精品车间运行一年后，集团推行精细化管理办公室，要对评选出的精品车间，根据标杆车间评价标准，进行标杆车间评选，标杆车间评选原则上不超过集团车间总数的10%。对评选出的标杆车间，集团要在全集团范围内对其先进管理经验进行宣传、推广。电厂创建标杆车间的目标为2个，计划在运行专业和维修专业上分别推荐申报。（6）、实行动态管理阶段。推行精细化管理办公室要对精品车间、标杆车间实行严格动态管理、跟踪考核，保证其先进性和标杆示范作用，推动企业管理不断进步。集团每年要组织一次全面的复审，并不定期组织抽查。对管理水平下降的车间，要在全公司通报批评，对管理严重下降的车间，撤销其精品车间、管理标杆车间称号。3、评先奖励办法在集团推行精细化管理过程中，要分阶段对有突出贡献的班组长以上干部进行表彰奖励。（1）对被评为红旗班组的班组长，当年要授予集团优秀员工称号，奖励5000元。（2）对被评为精品车间的车间主任，当年要授予集团劳动模范称号，奖励10000元。（3）对被评为标杆车间的车间主任，当年要授予集团劳动模范称号，奖励20000元。（4）对被评为集团精细化管理先进的单位，集团将给予10万元至30万元奖金。六、继续完善企业制度建设，实现管理的制度化1、通过近两年来对电厂现行制度的不断修订和完善，目前电厂已完成安全管理制度体系建立，各专业作业指导书重新修订，厂长责任制初步形成，培训管理、成本控制模式初步建立等工作，2010年度要重点完成生产管理制度汇编，设备管理制度汇编以及人事管理资料的修订完善等工作。2、在规章制度体系建设中，要注重以下几点：第一、制定的规章制度要尽可能参照国家现行法规、标准中有关规定；第二、制度建设中注意各项制度间接口环节的处理，避免扯皮；第三、新的制度一旦形成，对旧的制度应及时予以废止。3、在规章制度体系建设中，还应考虑员工作业标准化问题。去年度出台的设备投运前检查项目标准、标准操作票汇编等对指导员工操作规范起到了很好作用。今年要侧重全厂试验标准，员工工作行为规范标准的建立、出台工作。4、在企业规章制度建设的基础上，要不断提炼总结电厂投产以来形成的一些工作模式或习惯。将管理重心向员工工作自主性，向班级基层建设方面倾斜，以适应电厂分场区作业的发展要求。5、对现行的规章制度，关键在落实监督环节上。在下年度厂长责任制继续深化推行的基础上，要重点将制度执行情况的监督分解到办公室、综合科和调度值班室等职能科室身上，通过科室人员对车间制度执行情况的监督考核，形成工作制约机制，促进车间自主地将各项制度得以分解和落实。6、对制度执行中暴露出问题，应以定期修订的方式予以解决，确保制度执行的有效性、正确性。七、按员工在岗时间流程设计，推行细化管理1、员工进厂车辆有序存放(1)、23MW场区员工上下班从工业二区南大门进出；(2)、36MW场区员工上下班从工业二区北大门进出；(3)、225MW场区员工上下班从工业一区制氧南大门进出。(4)、所有员工在场区内行走时，要靠道路右边行走，严禁占马路中间行走；(5)、几名员工同时相跟在场区内行走时，两人要成行，两人以上则要成列，且不准在路上戏笑、打闹和聊天。(6)、员工在厂区内走路要按正常速度行进，不准在路上慢慢腾腾、磨蹭地走，(7)、23MW场区员工自行车和摩托车停放在工业二区南大门西的车棚内，私家车停在工业二区原一电厂办公楼前的停车位内；(8)、36MW场区员工自行车和摩托车停放在工业二区北大门西的车棚内，私家车停在工业二区北大门东的停车位内；(9)、225MW场区员工自行车和摩托车停放在工业一区制氧北大门西的车棚内，私家车暂停在工业一区制氧北大门西的空地内。(10)、职工骑自行车和摩托车进出厂门时，须提前减速下车并推车进出；(11)、私家车进出厂门时需提前鸣一声喇叭并减速停车，待门卫将门全部打开后方可通行；(12)、员工如带有私人财产，在进入厂门时应主动向门卫登记，在出厂门时应主动配合门卫的核查。(13)、员工如借用厂内工具或设备，在出厂前必须办理外借手续，并在出厂时进行登记，否则一经发现按盗窃公司财务进行查处。2、更衣室设计(1)通过现场检查，各车间目前均无专门的员工更衣室，冬天穿的外套在现场四处悬挂，很不雅观。要求各车间根据现有场地提出改善员工更衣条件的具体作法，报厂部批准后联系集团有关部门予以完善。(2)重新完善后更衣间应统一配置挂衣架、储物柜、鞋柜及贵重物品存放柜等。(3)员工在接班列队前应提前到场，将随身携带物品存放后参加交接班列队。3、交接班制度严肃性(1)、岗位人员应在正点接班前20分钟到达生产现场，参加交接班制度。(2)、三班运行员工实行接班列队和交班列队，由各专业班组长先行检查清点人员，列队时调度值班长还要按册点名，并强调安全注意事项；(3)、参加列队员工需统一穿工作服，戴安全帽，列队员工精神要饱满，队列要整齐；(4)、参加列队员工由班长带队，排队从进口进入本单位列队区域。列队结束后，从出口依次排队走出列队区域，由班长带到本车间门口，然后回到各岗位接班；(5)、交接班人员列队，调度值长点名，负责传达本班交接事项、传达上级安排和其它有关注意事项，参加接班列队人员应在接班前20分到岗位；(6)、值班长负责对当值员工考勤情况进行统计、记录，月底统一报办公室。4、员工监盘作业行为规范(1)、操作盘平台要随时保持整洁，物品摆放整齐；(2)、员工监盘期间，不准聊天、看书、干私法和吃饭；(3)、不准利用岗位调度电话聊天，用电话联系工作时语言要文明；(4)、在岗期间除车间级干部或经批准的相关人员外，其它职工一律不准带手机上岗。(5)、遵守上班时间。因故迟到必须事先通知。(6)、做好工作前的准备，到时间必须开始工作。(7)、工作要做到有计划、有步骤，工作中不扯闲话。(8)、工作中不要随便离开自己的岗位。(9)、不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。(10)、工作场所要保持安静，不要大声喧哗。(11)、工作岗位物件实施定置管理：A、办公用品和文件必须妥善保管，使用后要马上归还到指定场所。B、办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可。C、保管文件不能随意处理，或者遗忘在桌上、书柜中。D、重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。E、处理完的文件，根据电厂有关规定进行归档。(12)、下班时，文件、文具等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。(13)、需要加班时，事先要得到通知。(14)、保证充足的睡眠，消除疲劳，应适量参加体育活动，缓解工作压力。(15)、有事离开岗位按规定逐级办理请假手续，无特殊原因不可电话、口头捎话请假。(16)、接听电话时，要先说“您好”。(17)、使用电话应简洁明了，不要用电话聊天。5、现场各种记录的规范管理(1)、报表记录时一律用黑色或黑蓝色笔书写，不能用红色笔、圆珠笔、铅笔、不准复写。同一张表纸不准用两种颜色笔填写；(2)、字迹必须清楚、整齐，字体必须楷书，切勿潦草。不能有错字、别字等；(3)、在表记记录中不准勾划、涂改，如错字或改字句较多时应重新书写；(4)、外文字母必须书写清楚、分清正斜体、大小写和上下角码、容易混淆的字母和大小写字形一样的字母尤应注意写清楚；(5)、化学方程式和结构式中的元素符号，均应用正体书写清楚，化学式应置于中文名称之后不用标点；(6)、所用计量单位必须执行统一规范；(7)、数字填写一定要工整并且数字的高度应一致；(8)、各种表计须填写完整；(9)、空白栏必须划斜杠或文字说明；(10)、报表记录编号日期必须完整填写；(11)、报表的签字手续必须规范；(12)、由综合管理科负责，每月对各岗位主要报表记录进行车间内部纵向拍照分析和各专业间横向拍照比较，以促进报表管理的持续、有效性。6、基本制度执行的规范性管理(1)按照设备巡检五定原则，各车间完善本部门的设备巡检实施细则，对未按时巡检或巡检过程流于形式，导致设备故障发生的情况按电厂有关规定严肃处理，同时对巡检中发现的设备缺陷的处理必须形成闭环记录。(2)按照发电厂设备润滑管理工作的要求，各车间完善本部门的设备润滑保养细则并严格执行，在细节管理中强调如下：1）有统一的临时油品存放点，现场有可靠的防火措施。2）加油操作严格执行“三过滤”原则，加油器具现场配备完善且符合要求。3）设备加油操作后注意外观油垢和地面油滞的清理，保持美观。4）油位指示装置能正确显示注油量。(3)电厂场区内所有室内、外卫生管理划分都必须细化到人，对现场出现的卫生不合格现象能够责任到人，此点由各车间按厂部划分制定内部的责任划分区域，并根据人员情况及时更新，在细节管理上强调如下：1）明确设备卫生主体，除设备内部卫生清理外，在现场永久固定的设备表面卫生均由所属运行车间负责清理。2）对卫生交界点尚有争议的，及时汇报上级协调处理，否则对出现的真空地带对相关方均进行考核。3）卫生区域责任到人，但该责任人请假或遇重大接待活动时，由当班班长安排交接区域负责人进行清理。4）对正常工作环境下的卫生清理，重视的仅是结果，如何保持卫生由各车间自行制定办法。7、其它工作行为的精细化管理要求(1)、班中就餐、打水规定：、3MW和12MW班中就餐员工统一配备保温餐车，由每班轮流安排一到两名在岗员工统一到食堂打饭，6MW和25MW暂不配备餐车由在岗员工轮流到食堂打饭；、三倒班员工就餐时间为：午餐：10:3011:30，晚餐：17:3018:30。、在岗员工需轮流到车间就餐点用餐，就餐期间如遇参观人员时，在岗员工应全部回到本岗位进行接待，待参观人员离去后再行就餐；、班中员工个人就餐时间应不超过20分钟；、班中员工个人餐具、水杯统一放到就餐间，不准带到岗位中。、各场区的锅炉实行定时开放，每班暂定开放四次，每次半小时；、员工在班中打水要在规定的时间段内去打，同时要避开参观人员。2、参观接待规定：、如遇参观接待，办公室要提前安排，所有在岗干部要亲临现场组织接待；、参观人员到达现场后，除监盘人员外其它员工必须起立迎接，监盘员工要保持坐姿端正；、岗位所用物品要按要求进行摆放，随时保持现场整洁、统一、美观。、除巡检人员外，严禁其它人员在厂区内随意走动。、接待用语要规范：A、要使用您好、谢谢、不客气、再见等文明用语。B、与参观人员交谈要尽量讲普通话，语音清晰、语意明确言简。C、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。D、不要随意打断别人的话，要用谦虚态度倾听。E、适时的搭话，确认和领会对方谈话内容、目的，重要事件要具体确定。F、尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与他人交流效果。G、严禁说脏话、忌语。、来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。、客人来访时，要起身主动问好，面带微笑，必要时握手或行鞠躬礼。、与客人迎面相遇时，要靠右侧行走，若道路较窄，应主动让路。、与客人同行时，要让客人走在前面，并主动为客人开门。、如遇客人在通道或其他地方谈话时，不要从中间穿过，若路太窄，应先说“对不起”，然后通过。12、以主人身份接待客人，可以主客同行，但要让客人在自己右侧。可适当做些介绍。13、上楼客人先行，下楼客人在后。14、引路、指示方向时，应五指并拢，掌心向上，以肘关节为支点指引目标，忌用手指指点。(3)、形象规范规定：、工作服要统一、整洁、得体：A、工作服要整洁、完好、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。B、上班时必须穿工作服。C、衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。D、鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净，在工作场所不打赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。、仪容要自然、大方、端庄：A、头发梳理整齐，不染彩色头发，不戴夸张的饰物。B、男职工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，不留长胡须。C、女职工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。D、颜面和手臂保持清洁，不留长指甲，不染彩色指甲。E、保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。、举止要文雅、礼貌、精神：A、精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。B、保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。C、坐姿良好，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持间隙，不用手托腮。D、不翘二郎腿，不抖动腿。E、避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。F、不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。G、站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开。H、走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜。(4)、设备巡检规定：、设备巡检员工要按规定的巡检路线、巡检内容和巡检时间进行巡检；、巡检员工外出巡检时要配戴好安全防护用品；、巡检发现问题后，要及时汇报当班班长，由班长协调联系处理；、外出巡检员工必须将衣服扣住，袖口扎紧，女工则必须将头发盘入安全帽内。、煤气区域巡检必须携带煤气报警仪，并有两人同行。(5)、机动车辆在厂区内规定：、在场区内拉运检修或生产用的零星物资（如氧气、乙炔及电焊机等）时，必须将拉运物资摆放整齐、绑扎牢固；、在场区道路上拉运物资车辆，如遇到行驶车辆时应主动避让；、未办理通行证的私家车（含摩托车）不准在场区内行驶；、场区内机动车辆在场区道路上要限速行驶，如遇参观车队或参观人员时要主动避让路边；、员工私家车因工作需要需在各厂区内行驶时，必须办理通行证。(6)、员工携带物品及行为管理、在岗员工应将随身所带物品存放在衣柜中，外衣挂在更衣室内，不准在现场悬挂；、员工要在接班列队前到厂，在更衣室更衣，戴好安全帽后参加交接班列队；、员工在岗期间（经批准可带手机上岗的员工除外）必须将手机存放在更衣柜内；、女工在岗期间不准穿高跟鞋，留有长发的必须挽住放在安全帽中；(7)、现场管理规定、场区内硬化路面出现塌陷或破损要及时修复，路沿石及主路树木要定期进行刷白一次。、保持路面排水畅通，排水坑不能污堵。、特殊气候条件下积水、积雪要及时清理。、各车间责任区内的枯死树木、草丛要及时进行清理。、厂区内摆放的标识牌要清楚和清洁。、责任区内草坪或路面的杂物要及时进行清理，特别是塑料袋等杂物。(8)、人际关系、要互相尊重，不搞个人崇拜，营造相互信赖的工作气氛。、要关心和理解同事，营造“同欢乐，共追求”的氛围。、尊重他人，肯定和学习他人的长处，不足之处提出忠告，营造明快和睦的气氛。、相互合作，在意见和主张不一致时，要相互理解，寻找共同合作的方案。、禁止派别，不在工作岗位上以地缘、血缘等进行拉帮结派。八、生产现场进步推行细节管理和定置管理，努力创造良好的工作氛围和环境1、厂区环境的绿化、美化、硬化工作，执行发电厂环境管理办法中具体规定，在细节管理上强调如下：(1)硬化路面出现塌陷或破损的，应及时修复，路面路堰石及主路树木每月定期刷白一次。(2)主要路段有限速标志和通道畅通标志，标识统一制作。(3)路面排水畅通，排水坑不能污堵，特殊气候条件下积水、积雪及时清理。(4)枯死树木、草丛等及时清理并补栽，草坪地摆放环境标识牌的规格及摆放应统一。(5)夏天在重点参观区域，由后勤组考虑在草坪地种植花草或人工摆放花草造型，如各场区办公楼或主控楼前。(6)草坪地或路面上杂物，特别是塑料袋等及时清理。2、主厂房建筑的美化管理(1)主厂房外墙考虑定期粉刷，对建筑物顶标志，照明灯带等保持完好，线路规范。(2)建筑物落水管应完好无破损，屋顶杂物及时清理，低层屋顶可见部分必须作到屋顶无杂物，线路等规范，(3)主要建筑物内墙考虑刷白并建立保持制度，一般每月清扫一次，内墙墙裙油漆严重脱落处重新刷漆，对人为破坏的由所属车间负责人责任追究。(4)厂房玻璃完好无破损，高空易破损玻璃用阳光板等替代，防坠物伤人。定期擦玻璃，厂房大门不能有破损，参观路线经过推拉门等要作到手推无异响，外观无划痕。(5)主厂房墙体标识及需悬挂的其它标识等，要求字体统一，标识内容醒目，能起到环境点缀作用。(6)楼梯车间地砖无破损，地面随时保持清洁光亮。3、现场设备定置管理(1)设备刷漆、保温工作到位，作到设备见本色，无明显锈蚀和保温不到位的现象。(2)设备介质流向和色环标识符合行业标准，现场标识清楚完善。(3)设备状态标识，责任区域标识和阀门标识牌等在指定位置悬挂，同类标识牌规格，悬挂标准应作到统一。(4)现场设备、管路、容器等无“跑、冒、滴、漏“现象，设备外表清洁。(5)电气设备元、器件完整无损，接地完好，接触良好，标志明显。(6)现场检修用电源、临时电源等能有序管理，现场无凌乱感觉，各配电箱统一编号管理，配电箱内外清洁，线路连接可靠。(7)临时移动设备在现场指定位置摆放整齐，处表清洁。(8)生产现场尽量不存放设备配件或备用设备，对较大的备品备件集中存放，有标识，摆放齐整后用包装覆盖，严禁在现场随意丢弃废物、废料。(9)现场消防设施按指定位置存放，无短缺现象，现场有醒目的消防设施定置图，能做到图物一致。(10)各类仓库的物资产品定点摆放，外观整洁，现场账、物、卡三相符，仓库内安全设施齐全，符合防火、防潮、防腐、防湿要求。(11)现场各类控制柜柜门在非检修状态下应关闭，柜内接线无凌乱，无明显积尘现象，柜体双重编号及状态标识清楚。(12)现场工作电脑统一编号，鼠标垫应统一配置，现场连接线规范，无凌乱之感，设备外观清洁无尘。(13)现场各种仪器仪表有检定标识和上、下限红线，张贴方法及位置统一，仪表接线规范，防护套管完整，现场无缺损仪表。4、生产岗位生活、办公设施的精细化管理(1)车间办公桌椅统一编号管理，同一房间内桌椅尽量统一，桌椅无明显破损。(2)同类型房间，室内摆放作到统一、对称、定置到位，具体要求：1）岗位现场人员监盘用小板凳统一，除长条桌椅和小板凳外，不充许有其它类型的椅子，要求板凳、桌椅有序摆放。2）各种原始记录台帐、报表定置摆放，用完后放回原处。3）现场工具，联系电话等物件定置摆放，不可随意乱摆。4）据车间实际，增加专门供员工水杯和热水瓶存放的物件，不允许餐具和水杯等现场乱放，班中就餐点根据车间实际划分区域隔离或在更衣间设计时一并考虑。5）墙上张贴悬挂的制度样式作到统一，悬挂位置适宜。(3)现场设专门的清洁工具存放点，对清洁用具有序管理，存放点应考虑湿墩布空水能流向下水道，且洗漱池有冷、热水，方便员工洗手、擦洗设备用水，员工个人清洁用具不准在岗位现场摆放。(4)安全帽在车间统一定置，员工外出必须戴安全帽。(5)岗位现场统一配置垃圾桶，并责任到人，及时清理现场垃圾。(6)主控室、热控室须重点设计，主控室有标准的模拟操作图和电网分布图，热控室有标准的热力系统图，在参观路线上有该场区相应的简介牌。(7)员工培训用黑板统一配置并定置管理。(8)岗位现场紧急疏散通道标志明显，参观专用通道定期刷漆。(9)现场工具箱内各类物品分类存放，存取方便，摆放整洁，现场生产临时用工具、物料等分类集中堆放，标志明显。5、其它细节管理方面的要求(1)建筑物名称标识、办公点名称标识由办公室负责统一规范。(2)公用文件、资料等在办公桌上有序摆放，所有资料设架摆放，不得挂在墙头。(3)办公桌抽屉内文件、柜内书籍资料摆放整齐，无凌乱之感。(4)干部签到和值班记录按时填写，记录内容完整、详实，此项由办公室负责。(5)电厂下文按照发文标准，由办公室统一组织打印，并严格履行签字手续。(6)厂区所有值班室要求定置管理，床铺统一编号，被褥干净统一。(7)楼道卫生于每日7：30之前必须全部清理干净，各科室、值班车间等都要制定卫生值日管理制度。(8)25MW、3MW侧会议室精必布置，随时具备开会、接待功能，会议室总体感觉整洁，无凌乱。(9)厂房内配置的洗水房，平日房门随时关闭，员工洗漱快餐杯时不允许将剩饭直接倒入下水道。(10)车间所有玻璃划分到班组，保持窗明几净。九、以安全稳发作为工作的重点，在生产安全管理上继续推行精细化管理工作1、在生产管理控制方面，重点作好如下工作：（1）对煤气机组，要根据集团煤气的平衡情况适时调整煤气机组的运行方式，确保煤气得到有效利用。（2）电厂应根据集团煤气阶段性不平衡的特点，对备用机组提前实施预防性检查保养工作，保证机组在煤气充足情况下能按正常程序投入运行。（3）两台35T/h矸石锅炉在本体承压部件不实施改造的前提下，继续执行“矸石锅炉稳定运行”的指导原则，要求6MW侧值班长、锅炉一车间和输煤车间在作好分管范围工作的同时，进步加强沟通协调工作，防扯皮推诿而造成损失。（4）在生产控制上，发挥值班长“当值生产厂长”职能，统筹全局生产工艺。在管理流程上要继续执行“班短信日报表周例会月分析季考评”模式，强化岗位责任意识，将过程控制理念在生产管理中得以应用。（5）25MW侧空冷机组夏季负荷出力低是当前该类型机组的通病。近两年来，通过真空泵扩容，增加强雾喷淋换热装置和高压水力冲灰装置等技改措施采取，该问题在今年有望得到明显改善（出力系数85%设计值），从3月份开始，已安排汽机车间提前对空冷风机进行了保养，并着手空冷器管束水力冲灰工作，从目前情况下分析较去年同比工况负荷增加22000KW左右。（6）475T/h煤气锅炉近期均暴露出实际出力有下降趋势，通过现场排查分析，对影响出力的三个因素“管束表面积灰、尾部烟道漏风、引风机扩容改造”等分别制定了措施，具体为：1）尾部烟道漏风问题，由电厂根据停炉机会内部处理；2）引风机扩容改造项目现已进入商务阶段，预计改进后的风轮在5月初到达现场，届时根据铁厂2炉检修情况，采取切换停炉方式逐台更换，以减少对发电量影响。3）高炉煤气积灰对锅炉出力的影响仍须从源头上采取措施。（7）矸石机组入炉煤配煤泥混烧工作今年开展较好，同比工况下每月节约燃料费用在20万元左右，下步由输煤车间继续完善实施混烧工作，增加煤矸石一次破碎设备，以提高对煤矸石的利用量。2、在安全管理方面，重点作好如下工作：（1）按照电厂现有的培训模式，认真作好入厂新员工的安全教育工作，使其顺利进入正式岗位。（2）对正式岗位员工要加强安全方面知识和日常操作技能强化训练工作，通过岗位职业技能鉴定等方式，促进全